Альфа-Банк
680 reviews
May 21
У меня здесь бизнес счет. Работают хорошо. Если что всегда прийдут на помощь. Серьёзных проблем не бывает
November 29, 2024
Детскую карту тут забрала. Картой довольна, мне удобно её контролировать. При получении все подробно рассказали про её возможности. А еще рассказали про то, что карта приносит кэшбек за все покупки, а за кафе 5 %
September 9, 2024
Нет, ну я на самом деле рад сотрудничеству, дружбе и взаимопониманию с Альфа-Банком! Сотрудничаю, потому как уже более 10 лет, по всем вопросам связанные с финансами, я обращаюсь к нему. Дружу, потому, как ни разу он меня не подвёл. Взаимность всегда присутствует, ибо в любом добром общении есть понимание. Словом я рад и доволен, советую всем.
6
1
August 14, 2024
14.08 Пришло время менять карту! Менеджер Егор, но думаю дело в руководстве. Без моего согласия и без моего ведома в отделении выпустили мне кредитную карту вместе с обычной дебетовой. Подпишите там подпишите там и когда задал вопрос что за страховка, узнал, что карту мне не отдадут без оформления доп кредитного счета. Теперь это невозможно убрать, чувствуешь себя обманутым ( ну как и есть) альфа банк расстроил более 16 лет был с ним из за его адекватности, теперь пришло время уйти. Никакого хорошего отношения к вам не будет и вы только проиграете по итогу.
3
April 14
Ни одного плюса одни минусы, не могут даже справку или выписку по счетам сделать, работают медленно по сравнению с другими филиалами
September 17, 2024
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера.
Доброжелательный персонал, быстро ответили на все вопросы, помогли с оформлением карты для подростка.
3
October 26, 2024
Очень удобное расположение рядом с метро! Приятно видеть новую систему обслуживания - присаживаешься за столик, и сотрудник сам к тебе подходит
2
May 30
Неплохое отделение, отзывчивые и профессиональные сотрудники, не то, что на Арбате..
October 5, 2024
Открывала здесь вклад, всё сделали быстро и качественно. Персонал всегда отзывчивый, приятная атмосфера в отделении
5
September 19, 2024
Банк мне полностью устраивает. Даже когда в отделении многолюдно, сотрудники сохраняют спокойствие и доброжелательность. Недавно заказывала валюту, и всё прошло гладко: договорилась заранее, пришла в назначенное время, и кассир выдал деньги без проблем. Сервис удобный и надежный.
5
January 30
Недавно мне помогли оформить автокредит в этом отделении. Мне очень помог менеджер банка, он помог подобрать для меня кредитную программу, а позже всё оформил. Мне понравились условия, особенно что не было первоначального взноса и здесь нет КАСКО, а кредитный лимит был высоким. Спасибо вам большое!
October 9, 2024
Хороший персонал в отделении, всегда подскажут, доступно объяснят. Качественно выполняют свою работу. Благодарю за хороший приём.
1
June 9, 2024
Ожидание в очереди никогда не бывает томительным, можно расслабиться и немного выдохнуть перед консультацией со специалистами, приезжала сюда недавно за кредитной картой год без процентов, одобрили мне нормальный лимит, оформление и получения не заняло у меня много времени, что тоже огромный плюс. Здорово сэкономила свое время
December 21, 2024
Последний раз в банк приходила ещё при царе )) а давно в них всё так изменилось и отделения стали такими современными, комфортабельными с очень симпатишным дизайном ?) Сотрудник со мной работал не приставучий, вежливый. По кредиту одобрили полную сумму
December 18, 2024
удобное расположение, близко к работе. и персонал хороший и доброжелательный. оформили кридит, рассказали об условиях
February 4
Обратилась в офис чтоб узнать про кредит и условия для детской карты) Менеджер подробно объяснила все нюансы но я все равно немного запуталась из-за большого кол-ва предложений однако спасибо ей за терпение и вежливость огромное
June 9, 2024
В этом офисе быстро разобрались в моей проблеме, сотрудник Руслан все настроил как надо, действительно терпеливый персонал. На самом деле не ожидала такого внимательного отношения в офисе к людям, молодцы)
March 4
Мне нравится, когда в банке всё работает хорошо и без проблем. Когда у меня был вопрос о карте, менеджер сразу помог мне. Он объяснил всё просто и понятно, без сложных слов. Он был очень добрым и спокойным, даже когда я задавал много вопросов.
February 28
У филиала отличный сервис. Оперативно, удобно, все менеджеры вежливые и компетентные. Ставлю твердые 5 звезд.
1
June 6, 2024
Карта альфа-онли дает много преимуществ, в том числе возможность обслуживаться у премиум - менеджера. При последнем обращении он мне перечислил все преимущества брокерского счета, сразу его завели. И чего я раньше боялась это сделать? Вывод один - по всем вопросам лучше слушать специалиста!
1
March 5
Лучший банк в стране!
Всем рекомендую пользоваться услугами и сервисом только этого банка!!
February 20, 2024
Приятно удивлена сервисом и обслуживанием клиентов. Впервые видела, чтобы обслудивание проходило за обычном столом и это очень удобно.
Сотрудники приветливые и с приятно поставленной речью.
Очень сильно помогли с моей проблемой, поэтому альфа банк для меня самый лучший банк 😊
3
September 14, 2024
Банк находится недалеко от дома и от метро, вежливые сотрудники, расположен рядом с другими банками, как по мне, это очень удобно!
1
December 31, 2024
Про всех сказать не могу, была только 1 раз и консультировалась с Натальей. Ее работу оцениваю хорошо, грамотная речь и абсолютное понимание того, что нужно делать, никаких задержек по ходу оформления рефинансирования не было.
January 6
Хорошее отделение банка, специалисты всегда вежливые и внимательные к клиенту. По какому бы вопросу не обратилась, всегда все подробно расскажут и помогут.
1
December 24, 2024
Такого Ада я давно не видел, с 2000-х наверное. В обеденное время спустя 40 минут так никто и не подошел.
October 11, 2023
Один из лучших банков!!! Сильнейший банк, сильнейшая локация, внимательные красивые сотрудницы, бесплатная стоянка для машины.
После обновления и ремонта банка изменился стиль, подход и прием))) Больше никаких окошек, а деловые посиделки за круглыми столиками с кофе-машиной для любого желающего… Короче дают почувствовать себя супер-пупер инвестором-меценатом))))
Целый банк-корт, так как через стенку банки: ВТБ, МКБ банк, Русский Стандарт, Райффайзен банк, а также в двух шагах Сбербанк и банкомат Тинькоф.
1
4
April 26
Альфа всегда радует. Приходил в это отделение решить вопрос по кредитной карте, приняли меня быстро, несмотря на небольшую очередь. Атмосфера в банке не напряжная, сотрудники вежливые. Особенно порадовала зона ожидания.
September 21, 2023
Современно и уютно. Приятная молодая команда. Особая благодарность Бариновой Татьяне за отзывчивость, внимательность, добросовестность, а главное - компетентность! Достойный пример, заслуживающий поощрения.
1
1
October 30, 2024
Оформляла в этом банке карту, и порадовало, как быстро всё сделали. Ожидала, что придётся долго ждать, но уложились в считанные минуты. Сотрудник подробно рассказал о кэшбеке и предложил выбрать категории
2
March 28
Заходила узнать про условия кредита на машину, вариантов покупки машины оказалось несколько. Менеджер подробно по всем вариантам прошелся, помог с расчетами по платежам, сориентировал по документам и по сроку одобрения заявки. Офис уютный, есть где посидеть, пока ждешь
August 3, 2024
Получала дебетовую карту сегодня, все быстро. Хороший сервис. Девочки быстрые, все рассказали и помогли. Спасибо. Рекомендую
1
August 3, 2024
Открыл здесь вклад на выгодных условиях и очень доволен. Никаких сборов за обслуживание, проценты начисляются регулярно и без задержек. Всем рекомендую!
1
1
March 5
Тут действительно быстрое обслуживание, часто на большие очереди не попадало, расположение для меня удобное, вообще до моего дома минут пять
June 1, 2024
Был тут сегодня с вопросом по кредитной карте. Людей, на удивление было немного, походу мне крупно повезло)). Вай фай у них быстрый, поэтому не скучал в очереди, смог даже поработать немного)) Но проблему мою, оказывается, можно было и через поддержку решить.
1
January 20
На первый взгляд - все не плохо, но осталось ощущение вокзала из-за стиля организации офиса.
June 30, 2024
Отделение не идеальное, есть косяки с очередью и увеличенное время ожидания. Сотрудники с опытом и не теряются в таких ситуациях, поэтому особого неудобства это не доставляют. Умеют грамотно и вежливо общаться, в своих продуктах ориентируется очень хорошо.
2
August 22, 2024
В марте 2018 года я открыла вклад в этом банке и не пожалела. До этого потеряла деньги в другом банке из-за его банкротства. Здесь все идет отлично. Мой вклад составил 1 миллион рублей,и ставка меня устроила.
April 17
Технологичный, современный банк. Быстрое оформление открытия счёта
May 5
Обслуживание тут быстрое и качественное, даже сервис есть я бы сказала, да и не успеваешь в очередях постоять, всех быстро консультируют причем по разным вопросам
October 17, 2023
Отличный офис!Удобно расположен,для тех кто на метро близко.На авто тоже удобно, есть парковка перед офисом.Персонал доброжелательный.Нет привычных окошек) Прием на втором этаже за столиками.Или в отдельных переговорных.Все быстро,понятно.по делу
1
1
October 13, 2024
Брала кредит в Альфа-банке, по ставкам все более чем устраивает, чётко знаю чего ожидать, пользуюсь уже больше года и никаких проблем. Банкоматы повсюду, менеджеры грамотные и всегда готовы помочь.
October 21, 2024
Удлбное место парковки, ставит этот банк в число предпочитаемых, и комфортных при решении финансовых вопросов, обслуживание быстрое и на высоте.
October 19, 2024
Хорошее отделение, интересная концепция. Есть привлекательные вклады. Личный менеджер и обслуживание понравились.
1
February 25
Удобное расположение, классный интерьер, профессиональное обслуживание – что еще требуется? Ни разу не выходила с нерешенным вопросом, ребята если берутся за дело, то доводят его до конца.
December 26, 2024
Хороший банк дизайн и сотрудники очень хорошо работают
November 2, 2024
Оформила детскую карту Альфа банка дочке, очень просила. Конечно, безотказно оформила, и получила в отделении. все подробно рассказали об использовании.)
January 3
Прекрасный персонал, обратилась к ним за консультацией по вкладам и о возможностях открытия. Специалист банка в подробностях всё рассказал. Осталась довольна!
August 25, 2024
в обеденное время относительно свободно, прождала около 10-15 минут. На приеме сотрудница была вежлива и знала, что нужно делать. Ситуацию по кредитной карте урегулировали быстро, без конфликта. Вопросов к банку нет)
March 15
Всё отлично рекомендую всем объяснили место такой удобный стиль 👍 мне нравится а карту 💳 отдали