Альфа-Банк
680 reviews
January 10
Получал карту, интересовало именно карта с возможностью получать кэшбэк. У менеджера очень подробно консультировался, условия понравились.
December 9, 2024
Выдавая дебетовую карту, менеджер предложил кредитку, но тогда она была мне ни к чему. А сейчас я пришла за ней и попала к тому же специалисту)) Оба раза он внимательно и тактично общался, оставил крайне приятное впечатление о всём филиале👍
1
November 24, 2024
Пришёл в банк открывать зарплатную карту. Менеджер подошёл быстро, карту оформили так же быстро. Но вместе с зарплатной картой оформили ещё и кредитную ..!Я не просил этого! В тот же вечер позвонил на горячую линию и попросил закрыть кредитный договор и соответственно карту. Сказали что закрыли.Звоню через 10 дней по другому вопросу и оказалось что кредитный договор не закрыт! Как говорится без комментариев...2 звезды за быстрое обслуживание.
2
1
March 29
Сделке по недвижимости шла 4,5 часа, отличное, внимательное отношение к Клиентам, нет толкотни и шума, как в банке с Зелёной галочкой, всё получилось, остались наилучшие впечатления! 👍🎯🪗🌠
November 29, 2024
Детскую карту тут забрала. Картой довольна, мне удобно её контролировать. При получении все подробно рассказали про её возможности. А еще рассказали про то, что карта приносит кэшбек за все покупки, а за кафе 5 %
January 13
Люблю когда все быстро и по делу, без навязываний совершенно не нужных услуг. Именно в этом отделение Альфа банка я получаю такое обслуживание. Ставлю 5 звезд за работу персонала, спасибо!
December 8, 2024
Приветливый персонал, очень чисто внутри. Очереди если есть , то вопросы решаются быстро и не приходится долго ждать
April 3
Зашел в ВТБ, минут 30 ожидал чтобы сделать элементарные операции. Психанул, решил открыть АЛЬФУ, зашел через дверь в отделение и через 10мин вышел уже с картой. Очень круто и оперативно. Спасибо.
December 13, 2024
особо про банк сказать нечего. Просто хорошее отделение с приятным ненавязчивым обслуживанием и симпатичным персоналом)
1
December 31, 2024
Стала пристально следить за кэшбэком после того, как стала клиентом Альфа банка. Получила дебетовую карту на той неделе. При получении от сотрудника узнала про этот кэщбэк. И оказалось что реально получить достаточно денег только за то, что платишь картой)
1
December 17, 2024
Замечательные, вежливые и профессиональные сотрудники. Знают досконально свою работу, могут ответить на любой вопрос по обслуживанию счетов и карт, услуг банка.
1
December 4, 2024
Подал заявку на оформление в этом отделении кредитной карты карты и не пожалел,так как очереди не было совсем. Сотрудник,который вёл приём был вежлив и профессионал в своей работе.
December 8, 2024
Сотрудники вежливы и компетентны, в вопросах по продуктам банка ориентируются хорошо. Иногда бывают проблемы с временем ожидания.
1
January 2
На сайте альфа-банка оформил себе самозанятость, я был шокирован (в хорошем смысле) простотой открытие и ведения отчётности перед налоговой. А если и появляются вопросы, кто обращается в отделение банка, там меня обязательно подскажут.
1
October 6, 2024
Хороший офис банка! Всегда помогут и подскажут без особой навязчивости. Профессиональные и внимательные специалисты. Визит проходит быстро и качественно.
5
January 1
Отличное отделение. Компетентный и вежливый персонал. Доходчиво всё объяснили. Рекомендуем данное отделение. Локация также удобная, близость к метро отличная.
1
March 18
Как всегда в стиле Альфа вас на входе встретит очаровательная девушка, которая направит вас к специалисту, который в свою очередь оперативно поможет решить любую проблему в неформальной обстановке, за счет этого банк выделяется, но сам филиал не отстает от стилизации компании остался доволен!
December 9, 2024
Давно хотел попробовать новую кредитную карту. Предложение от альфа-банка понравилось! Оформил карту и считаю, что большой плюс, когда банк не требует оплаты за обслуживание.
1
January 9
Очень плохой банк ,очень плохое отделение , персонал работает не качественно , долго , нехотя. Кредитные продукты очень проблемные . Много раз приезжал ,тратил время в пустую , не рекомендую данный банк
April 22
Современно, удобно, комфортно. Ребята молодые работают очень оперативно.
March 9
Подала на сайте Альфа банка заявку на кредитную карту, одобрение получила быстро. В отделение карту забрала так же оперативно, всем довольна, спасибо!
1
October 26, 2024
Очень удобное расположение рядом с метро! Приятно видеть новую систему обслуживания - присаживаешься за столик, и сотрудник сам к тебе подходит
2
January 3
Собранные сотрудницы, не нужно несколько раз повторять, что тебе нужно! Ушёл с результатом и хорошим настроением! Доброжелательные и вежливые!
1
February 14
Место такое прям позитивное. Хоть и банк а никакой официальности и сухости в общении сотрудников. Ребята классно работают, отлично готовы к обслуживанию. Решают вопросы любой сложности.
January 19
Помогли оформить кредит, срочно понадобились деньги на ремонт машины. Деньги быстро пришли на карту, теперь буду выплачивать приемлемыми платежами.
December 7, 2024
У сестры увидела карту с гравировкой. Подумала, что хочу такую же. Зашла в офис за оформлением, много времени не заняло, сложностей не возникло. Теперь есть карта Альфа-козерог.
January 17
Огромное спасибо команде из Альфа-Банка за новый автомобиль! Я решила у них взять автокредит, и должна признать, что этим выбором полностью удовлетворена.
1
July 15, 2024
Отлично придумали в Альфе с форматом операционного зала. Нет стоек окошек барьеров, все за столиками отдельно сидят и решают свои дела. Мне такой формат зашел сразу, очень просто и лаконично. Нет официоза. А контакт налаживается быстро и помогает выйти на достойный уровень общения.
20
January 15
Отличный офис. Удобное расположение! Сотрудники данного отделения весьма вежливы.
January 18, 2024
Отличное отделение банка, много банкоматов, много сотрудников, всегда оперативно решают все вопросы. Удобно расположено рядом с другими банками, можно решить свои вопросы не ездя по разным отделениям
5
2
October 5, 2024
Открывала здесь вклад, всё сделали быстро и качественно. Персонал всегда отзывчивый, приятная атмосфера в отделении
5
September 9, 2024
Нет, ну я на самом деле рад сотрудничеству, дружбе и взаимопониманию с Альфа-Банком! Сотрудничаю, потому как уже более 10 лет, по всем вопросам связанные с финансами, я обращаюсь к нему. Дружу, потому, как ни разу он меня не подвёл. Взаимность всегда присутствует, ибо в любом добром общении есть понимание. Словом я рад и доволен, советую всем.
6
1
June 30, 2024
Каждый визит в уже родной для меня Альфа Банк оставляет только положительные впечатления. Сотрудники всегда готовы помочь с любым вашим вопросом, атмосфера в отделении уютная и дружелюбная. Оформление любых услуг проходит быстро и без лишних хлопот. Рада, что выбрала именно этот банк. Спасибо за качество!
14
1
December 19, 2024
Закрыть кредит оказалось просто и легко. Мне помогли с документами и сделать платёж, после чего я был свободен. Альфе супер, буду обращаться сюда еще.
May 23
Стикером теперь везде оплачиваю. Как получил его тут на Мичуринском про карту и не вспоминаю. Не нужна стала. Менеджер мне показал куда лучше наклеить его.
December 13, 2024
Большой плюс есть парковка.
Получал справку для подачи на визу. Быстро оперативно в вип отделе. Менеджер была приветлива, ранее она работала в альфе в ДО Вернадского 39. Молодец.
Альфа хороший уровень. Спасибо
January 22
Нужна была выписка по счету для получения пособия. Буквально за 5 минут все получила! Вежливый сотрудник, все супер! Спасибо!
January 5
Отличное обслуживание, на высшем уровне, все быстро, современно, ради клиента
1
September 17, 2024
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера.
Доброжелательный персонал, быстро ответили на все вопросы, помогли с оформлением карты для подростка.
3
January 13
Альфа-Банк радует не только своим сервисом, но и подходом к клиентам. Помогли настроить мобильное приложение и подсказали все удобные функции, как кэшбэк настраивать и акции смотреть. Все бесплатно, с улыбкой и хорошим настроением
October 9, 2024
Хороший персонал в отделении, всегда подскажут, доступно объяснят. Качественно выполняют свою работу. Благодарю за хороший приём.
1
September 19, 2024
Банк мне полностью устраивает. Даже когда в отделении многолюдно, сотрудники сохраняют спокойствие и доброжелательность. Недавно заказывала валюту, и всё прошло гладко: договорилась заранее, пришла в назначенное время, и кассир выдал деньги без проблем. Сервис удобный и надежный.
5
January 15
Прекрасное обслуживание, персонал вежливый, доходчиво объяснил и продукты банка
July 9, 2024
Удобная локация для меня. Выгодные, конкурентные условия. Клиенто ориентированный банк. Дорожат репутацией. Профессиональные, опрятные менеджеры. Чисто в офисе. Надёжный банк.
8
January 5
Отделение банка всегда чистое и ухоженное, что создает приятные впечатления. Это важный аспект для меня
March 2
В моем городе мало порядочных офисов, ещё меньше хороших банковских сотрудников , но в этом филиале Альфабанка я нашла все от удобного расположения недалеко от моего дома , до шикарного уровня обслуживания ) Красота и комфорт!
1
December 11, 2023
Ну что... Большое просторное помещение, есть даже туалет в зоне ожидания, легко припарковалась, ждала своей очереди недолго. На этом плюсы кончились.
Минус в том, что я не открыла вклад, как собиралась. По телефону специально уточнила, обязательно ли заводить банковскую карту, чтобы открыть данный вклад. Ответили, что нет, не обязательно. Девушка - операционист сказала, что карту завести надо обязательно, мол, потом порежете ее, если не нужна. Потом сказала, что теоретически можно без карты, но в кассу толпа народу.... Мне это не подходит. И тогда я ушла со своими деньгами в другой банк
1
August 14, 2024
14.08 Пришло время менять карту! Менеджер Егор, но думаю дело в руководстве. Без моего согласия и без моего ведома в отделении выпустили мне кредитную карту вместе с обычной дебетовой. Подпишите там подпишите там и когда задал вопрос что за страховка, узнал, что карту мне не отдадут без оформления доп кредитного счета. Теперь это невозможно убрать, чувствуешь себя обманутым ( ну как и есть) альфа банк расстроил более 16 лет был с ним из за его адекватности, теперь пришло время уйти. Никакого хорошего отношения к вам не будет и вы только проиграете по итогу.
3
December 10, 2024
Менеджер оказался профи, рассказал обо всех доступных опциях. Все вопросы решили буквально за один раз, сэкономили мне кучу времени
1
December 10, 2024
Чистый, светлый, уютный офис. Вежливые и грамотные сотрудники. Быстро помогли решить проблему. Удобное место расположение.
1