Замечательный завод и магазинчик при нём!!! Весьма большой выбор продукции и ассортимент сопутствующих товаров по скромным ценам!!! Молодцы, так держать и дальше!!!
Не первый год заказываю воду и все было не плохо до настоящего времени. Сейчас не приходят смс о приеме и заказе воды. Могут отменить и не сообщить об этом. При этом вода постоянно дорожает. Безобразная работа менеджеров. Я очень разачарована. Приходтся самой звонить и узнавать, что с заказом. Буду искать другую компанию, жаль. Вчера должна быть доставка воды, но опять чтото пошло не так, пришлось звонить и узновать и опять просто,, извнните,,. А я трачу на ожидание свое свободное время, отпрашиваюсь с работы... Печально.
грузили фуру 5л бутылей на поддонах. загрузили кривые и поехавшие паллеты. груз в Питере принимать отказались . пришлось перепаллечивать за свой счёт - 18 500 р + сутки потерянного времени. требуйте замену груза и будьте осторожны⚠️
Хороший магазин для тех кто знает. Цены даже очень удовлетворяют, в отличие от огромного большинства других точек реализации. Можно и оптом, если договориться. Как говорится: добро пожаловать, двери нараспашку.
Отрава ваша кола бракованный товар, уже не первый раз. обратной связи нет,
S
Sergey *.
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Доброго дня вам! Пользовался водой очень давно, но как написала девушка становилось все хуже и хуже! Как и все, набирают клиентов а потом становится ужас! Хотел заказать сново воду домой и в госпиталь! Но не смог этого сделать, потому что как сказал оператор доставляет теперь другой их партнер! Зашел к партнеру на сайт, воды в наличии нет, у аквалайвф вода есть в наличии, просил чтоб они доставили потому что нужна вода, на что оператор мне ответил: что это не их проблема и не чем мне не помогут, ждите когда появится! Прошло уже 2 месяца, хотел заказать сново воду, (сайт партнера не нашел, а на аквалайв не смог сново оформить)!!! Писал им жалобу, но на нее никто не ответил просто проигнорировали! Не советую, советую поискать другого поставщика
Позвонили 27.02.2024, оставили номер, т.к. связаться должен менеджер, перезвонили через 3 часа, сказали ждите. Перезвонили им 28.02.2024 с вопросом, когда же позвонит нам менеджер, чтобы воду заказать?
Ответили, что менеджер ещё занят, сегодня свяжутся.
Впервые приходится уговаривать менеджеров позвонить, чтобы мы оплатили доставку воды и заключили договор. Ощущение пустыни не покидает))).
Магазин отличный,разнообразный ассортимент.Продавец показала ,расказала о товаре.Просьба открыть магазин в Павловском Посаде.Спасибо за отличные напитки,разнообразие.
Был покупателем воды Черноголовка 19 л с марта по ноябрь 23 года (до этого несколько лет брал эту же воду через Яндекс услуги). За последние 2 месяца повысили стоимость на 40% в три этапа, хотя вода от этого вкуснее не стала. Вернуть залог за 5 бутылей отказались, т.к. залог был оплачен Яндексу. Значит, правильное решение было уйти...
Были проездом. Захотели взять воды. Но в итоге увезли 20 бутылок разнообразной газировки по !!! 20 рублей за каждую!!! Нам сказал продавец, что это ликвид из-за плохого товарного вида. Надеюсь вода не паленая😅 За эти бутылки попросили расплатиться наличными.
если что, изменим отзыв, а пока 5))
Сервис стал хуже некуда. Не доставляют заказ вовремя, о задержках не предупреждают. Заказала в пятницу утром на субботу. Позвонили вечером в субботу и сказали, что не смогут доставить и предложили перенести на понедельник. Вечер понедельника близится, а воды так и нет. Оператор по телефону говорит, что сведений нет.
Выгрузили быстро и доки сразу отдали, при выгрузке надо быть на складе. Туалета и умывальника я нигде не видел, может где то и есть. Если бы диспетчер толково не подсказывала, очень тяжело где что найти с первого раза.
Продукция в наличии. Выбор большой. Цены доступные. Удобный проезд на машине. Большая парковка.
Территория магазина, правда, маленькая.
алексей л.
Level 19 Local Expert
May 6
Кассир, возможно татарка. Такое ощущение, что я прихожу к ней домой. Постоянно грубит всем. Очень неприятного находится с ней в магазине. К грузчикам относится как к своим рабам.
Очень хорошие цены на напитки в розницу, жаль до вас ехать далеко, но хочется иногда бывать, оно того стоит!
Время работы конечно такое, что только в выходные удобно заезжать, но это не минус - это время связано с работой завода, поэтому вопросов нет.
Уважаемые производители и собственники "Напитков из Черноголовки!!!
Верните старую рецептуру!
За август - сентябрь 2023 года вылил в унитаз 3 бутылки лимонадов разных вкусов вашего производства (думал что мне просто не везло с покупками, пока не увидел много статей в интернете о том что вы экспериментируете с заменителями сахара).
Пить это стало невозможно!
Наши (сам живу в Черноголовке) лимонады были одни из лучших в стране и за её пределами. Когда в командировках знакомлюсь с людьми (в том числе из других стран) и говорю что я из ЧГ, на их лицах появляется улыбка и они вспоминают о "Напитках из Черноголовки".
Так можно безвозвратно потерять всех поклонников Черноголовских напитков.
Одна звезда чтобы обратили внимание на отзыв.
Отличный и профессиональный продавец. Ассортимент хороший. Высококачественный товар. Парковка хорошая. Доставка на уровне. В магазине чисто и уютно. Всем советую посетить этот магазин.
Лидер рынка РФ по производству безалкогольных напитков, качество которых лучше чем зарубежные аналоги. Заводы проходят международные аудиты, поддерживают широчайший ассортимент, даря радость и удовольствие в каждую семью! Пейте без остановки, напитки из Черноголовки
Компания не устраивает полностью. Раньше в течение года у них заказывал воду, но дставка полный отстой. Если с 8,00 до 14,00 сиди и жди полдня, пока они соизволят привезти. Точного времени доставки у них не существует, следовательно, если заказал у них воду, пол дня на ветер. Добило то, что они еще и имели наглость без объяснения причин поднять цены на воду. Это что же в нашей стране случилось, что вода подорожала?. Ведь не из-за границы же ее возят. Вобщем, не сотрудничаю больше я с этой компанией, потому что она своих клиентов не уважает.
Отвратительная доставка. Заказывала воду заранее (за 2 дня) в определенный промежуток времени (с 8 до 13), всё было оплачено на сайте. В итоге в 13:30 никто ничего не привёз. При звонке по номеру 8-800 была мягко послана, что курьер задерживается. На вопрос почему не предупредили, девушка сказала, что здорово, что вы готовы подождать до 17 и бросила трубку. С какого я согласна? Вопрос был абсолютно о другом. У меня были планы, а теперь я должна сидеть и ждать, когда курьер соизволит до меня доехать.
Вода отличная, все очень качественно, но с доставкой стали возникать проблемы: заказы не доставляются в указанный временной промежуток, а колл-центр не может дозвониться до водителя/доставщика, либо все сильно переносится. Доставки в день/ на следующий день нет возможности оформить почему-то (хотя Москва, недалеко от ТТК)
Одна звезда за разгрузку сахара.
Водитель не может отвечать за качество сахара. Вы должны свои вопросы решать с отправителем, а не так как вы . Проще всего дать акт и отправить машину обратно. У вас плохие отношения с грузоотправителем а страдают водители.
Несколько раз подряд грузился у них на разных складах вообще то неплохо но не разу не загрузили вовремя ,а один раз в Питере на выгрузке возврат сделали потому что на этикетках не читалось срок годности все было размыто,и имел проблемы из за них
11 мая . Заказ в обговоренный интервал ((с 13 до19 часов) не доставили, даже не позвонили, впустую потрачены 6 часов ожидания, а это праздничный день. Больше с этими работничками дел иметь не буду и никому не советую!!!
Сделал заказа, перезвонили, согласовали доставку на следующий день. Не привезли - потеряли заказ. Согласовали на следующей неделе заново этот же заказ, звонят за день до доставки и говорят что цена выросла на 30%. Я говорю, что заказ был сделан по старой цене, на что мне говорят ничем не могут помочь. Позорище. Нарушили ЗПП, и когда указываешь на это просто «я ничем не могу помочь». Руководителя на месте нет, вопросы никто не решает
Нормальный завод, стоянка для фур большая, заезд нормальный. Одно но с разгрузкой у них беда, приехал на выгрузку ( как положено) , а выгрузка началась только через 17 часов ( и то после того как поругался с охраной), на что мне сказали это ещё маленький срок мог и на 2 суток зависнуть.
Восхитительно. И отлично. Вкус, новый но такой же на высоте. Ценник более чем лоялен.новый продукти- энергетики на высоте. Такой же в красном магазине, который притягивает стоит, на 250 процентов дороже. Жаль что не купил по пути, целую упаковку.
Многообразный ассортимент продукции "Аквалайф" - напитки, снеки, шоколадки. Часто бывают напитки по акции. Персонал вежливый, приветливый. Есть небольшая парковка рядом со входом.