Ранее заказывал воду. Прислали промокод на подарочную бутылку воды 19 литров, но воспользоваться им нельзя. Просто обманщики. Больше к ним не обращусь. Тем более что цена на воду заметно выше, чем в других компаниях.
Вчера 10.11.2023 приобрели в сети перекрёсток напиток Черноголовка лимонад 2.0 л. , попробовал вкус противный, привкус подсластителя, внимательно прочитал состав и обнаружил реально ПОДСЛАСТИТЕЛЬ, у меня вопрос к производителю-это жадность? Или вас купила Кока-Кола и решила обанкротить, эти напитки с дна, теперь в моем доме будут отсутствовать
Хороший магазин в шаговой доступности! Оптимальный выбор качественных товаров, удобная парковка, вежливый персонал. По минимому найти можно всё необходимое.
Барбос
Level 13 Local Expert
May 4, 2024
Апрель 2024. Произошла неприятная история с доставкой Аквалайф: на видеозаписи подъезда видно,как доставщик воды зашёл в подъезд с полными бутылями воды,а вышел с пустыми бутылями и к тележке справа прикрепил пакет с моим чехлом от квадрацикла. Обратился в компанию Аквалайф,но моя претензия была отклонена. Ответили: ничего не брали,мол. Но на ВИДЕО МОЙ ЧЕХОЛ УЕЗЖАЕТ ИЗ ПОДЪЕЗДА СНИЗУ СПРАВА НА ТЕЛЕЖКЕ С ПУСТЫМИ БУТЫЛКАМИ!Написал заявление в полицию.
Из плюсов: Полтора-два года пьем воду Черноголовки....
Вода приятная на вкус, чайник чистый(без накипи)
НО! Доставщики воруют,а дирекции по барабану на всё происходящее. Больше ничего заказывать тут не буду,а то ещё чего-нибудь утащат. Прощай , Аквалайф!
Напитков выбор большой, есть продукты не большой ассортимент. Вообщем магазин отличный цены привлекательные , обслуживание на уровне. Есть парковка возле магазина.
В плюсы записать можно: асортимент продукции, цены и персонал.
А вот интеръер Фирменого магазина мог бы быть и лучше. Это же лицо бренда! Ну сделайте посимпотичнее, а то на сельпо похоже немного)
Валерия
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Добрый день. Мною был сделан заказ 23.12, чтобы воду мне доставили к новому году , дата была выбрана 30.12, за один день мне звонят и говорят, что доставить воду смогут только 06.01, я согласилась ( хотя о таком нужно предупреждать заранее, так как праздники и никто не работает). Время доставки на 06.01 было с 8 до 14,но смс о доставки и ссылка об оплате мне не поступила. Позвонила в 11:47 в техподдержку , уточнила привезут ли мне воду , мне было сказано, что да , я попросила ссылку на оплату выслать мне. Ссылка так и не поступила. В 14:15 я звоню повторно уточнить о моей доставке , мне говорят , что доставке на сегодня не будет , это ВООБЩЕ как понимать?!
Доставка воды отвратттельная!!! Временной интервал с 10 до 18, ничего не привезли, звоню, оператор Ирина дважды обещала перезвонить после того как свяжется с водителем, но видимо не домня ми. Перезванивала сама, то уже подьезжает, то в пробке стоит, в итоге не приеде сегодня говорят, давайте перенесем на послезавтра!!!!!! Серьезно?! Клиентоориентированность!?!? Не не слышали!!! 👎👎👎👎👎👎👎
4
adamaleks
Level 6 Local Expert
April 21
Хорошая вода, ассортимент напитков. Симпатичная девушка - кассир.
Вкусная вода без накипи. Хорошая доставка. Брал по 5 литров в количестве 30-40 бутылей. Перестал покупать после резкого подорожания стоимости. Удивительно, но эту же воду можно купить дешевле не напрямую от производителя.
Магазин фирменный непосредственно при заводе, следовательно и наценка на продукцию минимальная. Очень рекомендую посетить - просто шокируют некоторые цены в хорошем смысле!
Магазин при производстве! Защита от подделки, хороший ассортимент и очень низкая цена! Будуте там, обязательно зайдите! Еще на территории работает столовая, для поставщиков стоимость комплексного, вкусного обеда стоит 90р
Вода хорошая, заказываем регулярно в Москве, курьеры звонят заранее, предупреждают о доставке. Единственный момент, который нужно улучшить - бутыли приходят очень грязные, приходится протирать. Заказывали воду у производителя в калининградской области, бутыли привозят чистые, упакованные в целлофан, есть с чем сравнить.
Вода неплохая, но постоянно косячат с доставкой. Два раза отменили, переносят далеко вперед, в течение дня по сути два диапазона, вчерней доставки нет.
В общем категорически не рекомендую.
Вообще контора нормальная но очень долго грузится можно сутками стоять и ещё грузчик сказал что воду газировку им продают по цене магазина это вообще ниже плинтуса по отношению к своим рабочими
По бутилированной воде и доставке за 5 лет никаких претензий, всё отлично. Вода шикарная, есть с чем сравнивать. Газированную водичку берём за копейки. В то же время цены на лимонад очень высокие!!! В сетевых магазинах пятерочка, дикси и т.д. лимонад продаётся дешевле даже без акций! Вот это мне непонятно.
Потрясающий магазин фирменной продукции! Могу поспорить что многие не знают насколько много товаров выпускается на этом заводе.
Цен дешевле чем тут здесь я не видел нигде.
Приезжаем сюда из Огуднево.
Радует что живу поблизости от такого предприятия напитков и можно взять их дешевле чем в магазине в их «фирменном» магазине около фабрики. Всегда хорошее качество и цены, персонал нормальный.
До санкций пили всегда кока-кола, после начали брать колу Черноголовку. Осознали что кола Черноголовка намного вкуснее обычной кока-колы. Ставлю 5 звезд, берем и будем брать Черноголовку.
Вот такую «замечательную» воду привозят. С зеленой плесенью!!!!!!!! При том, что заказывали одноразовую тару, второй раз бессовестно привозят многоразовую С ЗЕЛЕНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ!!!!!
3
АРТЕМ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Level 7 Local Expert
April 3
На сайте написано- :работает", телефоны не отвечают, на одном отвечает -"вы позвонили вне рабочее время ".
Ли Ст
Level 25 Local Expert
November 17, 2023
Безобразная доставка воды! Заявленная доставка день в день не работает, причем, даже если ее оплачиваешь по завышенной оплате за срочность! Чтобы получить оплаченные бутыли, нужно ожидать целый день, так как доставщикам неведомо, что можно элементарно планировать и предупреждать покупателя о времени доставки. Кроме того, безобразный возврат тары, компания утверждает, что залога за тару не было, при этом, условия первичной покупки бутилированной воды ( совершенной 2-3 года назад), предусматривают обязательный залог за нее. Заявка на возврат тары обрабатывается очень долго! Операторы ссылаются на рассмотрение заявки бухгалтерией в течении нескольких дней! Не связывайтесь с данной компанией, иначе наживете себе только проблемы и много потраченного времени на данную компанию. Как альтернатива - установка фильтра обратного осмоса, либо иные, более радивые доставщики, коих по Москве множество.
Напитки самые разнообразные, выбор товара, очень большой. Качество, на высшем уровне. Отзывчивый и компетентный персонал. Есть все, что только пожелаешь...
Очень разочарованы. Являясь поклонниками продукции завода специально сделали крюк по дороге с дачи и заехали в этот магазин. Ожидали увидеть большой ассортимент товара, позиции которые не представлены в розничных магазинах и приятные цены.
По факту выбор был очень скуден и беден. Не было даже той продукции что есть в обычных магазинах. Цены примерно такие же как в сетевых супермаркетах.
Магазин оставил очень плохое впечатление и ужасно разочаровал.
Никакой клиентоориентированности, не первый раз доставку не могут произвести во время, на просьбу о возврате денег нагло сообщаю сто ждать нужно будет 30 дней! Вода хорошая, сервис полный ужас!!!!
В итоге даже не понятно вернут ли деньги 🤷🏻♀️
Был по работе рядом и заехал взял всех напитков по одному попробовать. Магазин небольшой, но достаточно уютный (при заводе). Очереди не было, но люди периодически заходят и берут упаковками. Распробуем и приедем ещё)
Магазин 5,продавцы тоже 5,товара много, товар отличный. Скидки устраивают любого клиента, у которого в кармане на половину ветер. Продукция достойная, импортозамищение удолось. Кто не был, обязательно будьте, кто был, продолжайте быть.
Раньше всё было нормально, НО!!! за последние 2 месяца 2 раза просто на отвали оказывают "доставку воды", заказ воды сделал 13 февраля номер заказа для Вас менеджеры - 133151, был на 16 число с 8 утра до 13, вот уже 16 часов, мне звонит жена спросить будет ли вода, я естественно звоню в Аквалайф, и знаете что на мой вопрос "где заказ?" мне ответили? - "мы не можем доставить Ваш заказ, ближайшая дата доставки 18 февраля", ну простите это мега спецы логистики осуществить доставку в москве воды за 5 дней, браво, занавес, для меня это компания больше не существует
Магазин при заводе. Поэтому всегда заезжаю сюда, так как экономия доходит до 30%. Почти всегда свободно. Лимонад в стекле хорош, был имбирь, да перестали делать.
На самом деле, никаких претензий. Доставка всегда вовремя, вежливый персонал. Доступные цены. А что самое главное, качество всегда неизменно высокое. Пять баллов.
Выпускается очень хорошие и вкусные напитки, приехал на загрузку или разгрузку быстро загружают и разгружают. Персонал и обслуживание отличные и охрана тоже вежливо обращаются.
На протяжении нескольких лет заказывала воду в данной компании и, в принципе, никаких нареканий не было, доставка в срок- на следующий день после заказа. Но то, что происходит в последние несколько месяцев мне не понятно… Сроки доставки теперь составляют 4-7 дней, что крайне неудобно, тк в эти дни нужно постоянно докупать воду в магазине. С чем это связано, никто внятно объяснить не может… большой минус компании… ну, и буду искать другую, более расторопную и клиентоориентированную компанию по доставке воды