Давно покупаю эту воду.Качество хорошее.Вода -это жидкость , из которой большей частью состоит все живое. Хочется отметить что без воды не могут обходиться ни люди, ни животные, ни растения.Здорово,что Аквалайф помогает сохранять водный баланс.Интересно,что есть вода, о которой говорил Иисус:"...Вода, которую я ему дам, станет в нем источником воды, которая дает вечную жизнь" (Евангелие от Иоанна 4:14)Дальнейших успехов этому предприятию.
Заказываем воду домой и в офис. Хорошая вода! Жаль мой любимый лимонад «Саяны» перестали производить. Он был не такой сладкий как остальные. Как ответили в тех. поддержке , он не пользовался популярностью. Никогда бы не подумал, ну да ладно. Доставка в последнее время привозит вовремя. Перед Новым Годом заказывайте заранее, т.к. большой спрос и могут не привезти в указанный день.
3
Show business's response
Д.С.
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Работа коллектива отличная , парковка для грузовиков нормальная , в диспетчерской имеется хороший туалет, где ещё можно набрать воды, грузят быстро!
Грузился напитками разнообразными, приехал в 11:00, позвали под рампу только в 01:00 ночи, рекомендую смотреть за состоянием палет и продукции на них, могут вывезти сразу кривые косые, с которыми потом на рц типо Пятерочек и магнитов будет проблемно, в целом не так все плохо
Сельпо при заводе. Цены могли бы тоже снизить,учитывая что товар производится прямо за стеной магазина. Даже на улицу выходить не надо. Добавить не чего больше.
Магазинчик небольшой,но интересный. Особенно порадовали детские пюре по 20 р. Купили колу выгоднее,чем так видели в магазинах. На кассе очень приятный продавец. Однозначно советую,если будете проездом
Магазинчик при заводе полон товаров , можно купить и обычную питьевую воду , и разные газировки . В продаже имеются даже энергетические напитки собственного производства . Есть полуфабрикаты ( каши ) . Отзывчивый и вежливый персонал .
Сам магазин не большой. Выбор напитков приличный и в разной таре, есть много разных вкусов, которых не встретишь даже в большом гипермаркете. Представлены не только напитки.
Организация, оказывающая услуги по доставке питьевой воды в Москву и Подмосковье. Водитель, который забирает оборотную тару, оказался очень вежливый, пунктуальный, приехал по адресу заказчика вовремя и без лишних телефонных звонков, тару забрал быстро, залоговую сумму вернул, документы оформил. К сожалению, там не все такие хорошие сотрудники. Некоторые работают очень плохо, огорчают и ругают потребителя необоснованно, доставив неукомплектованный заказ. Автомобили приезжают без логотипа организации.
Хороший магазин проезжал мимо ...стало любопытно посетил ... В ассортименте не только вода (от 0,33мл. До 20 литров) ...лимонады но и чипсы ...сладости...консервы ,рис каши овощи с мясом в фольгированной упаковке .. стоянка есть ... Магазин уютный чистый современный !!! Персонал вежливый, квалифицированный !!!!!!
Заказывали воду на протяжении 3 лет.
В последнее время доставку переносят курьеры, ставя перед фактом- либо примите сейчас, либо переносите. Пришлось отказаться от этой компании.
Неуважение к клиентам.
Не рекомендую
Отличная вода, и минеральная и сладкая . У нас Дача в Черноголовке, приобретаем всегда много, в магазине при заводе. Увеличивайте мощность, американская кола уходит от нас. Займите наконец своё первое и почетное место в стране!
Отвратительно работает доставка воды. Плевательское отношения к клиентам. Воду не могли привести 2 дня. 1 день машина где-то пропала, 2 день вообще не приехала. Позорище. Дерьмо компания. Компании плевать на клиентов
Абсолютно не хотят и не умеют работать. Курьеры - хамы, которые не стесняются звонить в 6-7 утра в выходные и праздничные дни с просьбой принять доставку, потому что им так удобнее. Хотя доставка оформлена на интервал с 13:00. Звонишь менеджерам, которые разговаривают неуместными скриптами и якобы оформляют претензии, но ничего не меняется из раза в раз. Звонить хотя бы за 15 минут до доставки также за примерно 2 года ежемесячных заказов не научились, не смотря на регулярные замечания и просьбы. Плюсом заваливают спамом, хотя все галочки с саогласия на рассылки сняты. Настоятельно не рекомендую заказывать в Аквалайф. Благо на рынке куча альтернатив. Компания не ценит и не слышит своих клиентов, а это один из самых главных показателей.
В магазине всегда замечательно приятная женщина- продавец! И всегда грузчик поможет и донести и погрузиться 👍ну а цены это отдельная история, очень приятные
Испортили газировку, безакцизная Черноголовка стала на вкус как Алиса химозная с ужасным послевкусием.
Раньше пил в захлеб! Стакан за стаканом, сейчас пошел в туалет, смотрю стоит, супруга купила, налил, еле пол стакана отпил, и понял больше не куплю.
Небольшой магазин, но весь ассортимент завода присутствует, даже больше. Заезжали пару недель назад 2л воды(Байкал, дюшес и тд) по 95р, что значительно меньше чем в обычном магазине. Парковка есть
Вода хорошая! Сервис до последнего дня полностью устраивал. Но сегодня столкнулась с ужасной новостью. Хотела заказать воду, а компания сделала платной интервал доставки с 19:00 до 23:00. И аж целых 400 рэ. Это дороже чем бутыль воды. Остальные интервалы просто огромные, более менее приближённый интервал к вечеру с 13:00 до 19:00. Ну совсем не удобно. Вы бы их хоть на 3-х часовые интервалы разбили… хоть как то можно было бы подгадать…. А сидеть целый день воду ждать … для работающего человека просто нереально… видимо пойду подыскивать другого поставщика воды… жаль(((
Ну что я хочу сказать это завод по производству воды снеков соков. Продукция очень хорошего качества и по доступной цене . Воду набирают канистрами потому что она прямо с источника течёт . Качество отменное неделю стоит , даже осадка не появляется. Вода для жизни 👍👍👍👍👍
Погрузка фуры быстро без проблем,если с одного места! Но,как правило,всегда один-два поддона,нужно забрать с другого склада,а это дополнительная потеря времени и беготня! Неужели нельзя заводской машиной перекинуть груз в одно место? Конечно им проще,чтоб приезжие водители,на фурах,выполняли работу,которую должен выполнять завод и не забивать себе голову,водители ж подневольные,всё стерпят!
Отвратительная доставка. Обещали, что после заказа привозят воду на второй день. Потом выяснилось, что в выходные доставка не работает. Заказали второй раз, сказали, что смогут привезти через неделю, и в наличии имеется не та водичка, которая нам нужна, типо заказов много, потом в день доставки отложили( поставили перед фактом) ещё на четыре дня, т.к. технические неполадки у водителя! Я пообщалась и почитала отзывы, оказывается это их вечная проблема! Я отказалась от услуг этой компашки! Даже возврат денег за тару не нужно-это тоже проблематично у них. При такой рыночной конкуренции совсем не дорожат клиентами! Никому не порекомендую эту компанию!
Как потребитель, обращался с просьбой привезти на завод и проверить при них в отделе образец воды Байкал. (Был странный несвежий отличный от других партий вкус). Отказали в приеме, под странным предлогом «у нас все всегда нормально, претензия только в электронном виде». Идет не сотрудничество с клиентом, а борьба «за наше правое дело» с ним, с встречными обвинениями и тп.
Думаю западные компании такой стиль контактов и обращения не позволили бы себе.
Внимание в этом отзыве будет сосредоточено на женщине работнице , она должна быть лицом компании !!! А я зашёл , спросил о напитке , ответ был холодным и просто сказала что нам не сообщают и дальше заниматься своими делами , спросил ещё про акцию на дюшес , в ответ получил что то неразборчивое …. Желание привести кого то туда ещё из своих отпало . Вы же лицо компании ! А компания очень популярная , эти напитки любят все ! Как так можно ?! Надеюсь работодатель обратит внимание на этот отзыв.
Купил Микс ореховый солёный CHAKA в супермаркете пятёрочка. Ем значит, и вдруг в зубах почувствовал кусок чего-то неразжевывающегося. Этим куском оказалось стекло, удачно что я его вообще не проглотил, иначе дела мои были бы плохи. Естественно сразу утилизировал пачку. Не знаю сколько осколков вообще в этой пачке было помимо этого. За такое наверно и в суд подать следует. Опасность смертельная
Show business's response
Ирэн
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Доставка воды стала плохой, три года заказывала воду только здесь, но от услуг данной компании отказываюсь.
Не предупреждают когда будет доставка, ждать нужно весь день, деньги за товар не возвращают.
Однажды привезли не полностью заказ, хотя все было оплачено, третий месяц веду переговоры, чтобы вернули, то что заказала и оплатила…
Никакой клиентоориентированности, и
Колл-центр оставляет желать лучшего, операторы не доброжелательно разговаривают и повторяют одно и тоже, вразумительного ответа не добьешься.
Про магазин не скажу, не был. А про напитки... Твердая 2 балла. Упаковка, политическая обстановка говорят-да... Купил недавно бутылку тархуна. Я родился в 80-х и помню тот, во-первых, запах, когда открываешь бутылку и, во-вторых, вкус. Сейчас, черноголовский тархун - очень сладкая вода с небольшим привкусом. Послевкусие никакое, цена зато полностью отвечает рыночным требованиям.
Заказала доставку воды за несколько дней. В интервале доставки с 8 до 13 часов. В день доставки в 13 часов позвонил оператор и поинтересовался "Буду ли я ждать дальше доставку?! В течении дня!" Ответила " Ок, подожду". До 19:30 ни воды, ни звонков больше не поступало. Набрала сама, в ответ от оператора "Сейчас уточню", попросила перезвонить, что бы не висеть на линии. Прошел час, звонка нет. Набрала еще раз сама. Все тот же оператор " на голубом глазу" пообещал еще раз уточнить и перезвонить!!! Через минут 15 наконец-то перезвонил, сообщим дежурное " я ничем не могу вам помочь. Доставку воды мы вам переносим с 15-го на 18-е!" Класс! Попросила составить претензию. Ок, номер претензии любезно, по моей просьбе, был отправлен мне на почту. На следующий день опять тишина, ни звонков, ни писем от компании Аквалайф я больше не получала. В чате на сайте они не отвечают. Кстати, и оплаченный мною заказ тоже так и не появился.
Делайте выводы!
Всем советую фирменный магазин!
Увёз с собой в Москву ящик Байкала.
Конфеты, чипсы, сухарики, ветчину!
Вежливые сотрудники посоветовали продукты по моему вкусу.
И ещё там была незамерзайка!
Обычный магазин. Удобно, что всегда весь ассортимент в наличии! Хорошие цены, хорошего качества продукция.
Show business's response
A
Anonymous review
May 14, 2021
удивительно читать, что тут пишут. никогда не было проблем с доставкой, один раз в феврале во время снегопада водитель позвонил, предупредил, что задержится, потому что застрял недалеко от нас, но приехал уже через час. а операторы всегда вежливые, обязательно что то предлагают добавить к заказу новенькое. заказываем второй год сами и родственники. а в прошлом году на день рождения вообще упаковку газировки подарили. в общем нас все утраивает и мы рекомендуем эту компанию знакомым
Цены бюджетные, товарные запасы большие, но маленький торговый зал, навален и завален упаковками с водой, что создаёт неразбериху и путаницу. Так, например, делал закупку, 16 апреля, поскольку было несколько позиций, замешкался, и забыл одну позицию - 4 бутылки в упаковке, во многом из-за нерасьирихи при выдачи товара, все заставлено, и пытаешься. Продавец же отвлекся на нового покупателя, и не проконтролировал выдачу.
Заказали воду в оборотной таре домой, заказ сделала 16 декабря. Приняли с доставкой на 18 декабря. Ну ок. 18го (уже в интервал доставки), перезванивает оператор, говорит - сегодня не можем доставить. Ну ок, транспортный коллапс в Москве, все понятно, хорошо. Предлагают доставку на 21 декабря. Соглашаюсь на вечернее время, это же рабочий день. В день доставки приходит ссылка на трекинг водителя. Судя по нему водитель весь вечер катался по разным сторонам Москвы. У меня заказ на Рязанский проспект, а водитель и в Ясенево побывал. В общем, не удивительно, что к нам он не приехал. Причем о том, что не приедет, я узнала позвонив в компанию в 10 вечера. Не стала ждать до 23 часов. Короче, сидим уже 4 дня без воды в кулере. Заказ, конечно, отменили. Не ждать же еще неделю доставку.