Aqualife
February 2024 •
1
Позвонили 27.02.2024, оставили номер, т.к. связаться должен менеджер, перезвонили через 3 часа, сказали ждите. Перезвонили им 28.02.2024 с вопросом, когда же позвонит нам менеджер, чтобы воду заказать? Ответили, что менеджер ещё занят, сегодня свяжутся. Впервые приходится уговаривать менеджеров позвонить, чтобы мы оплатили доставку воды и заключили договор. Ощущение пустыни не покидает))).
Europlan
December 2019 •
1
Доброго вечера! Компания работает на личных встречах, которые обязательны, иначе получить предложение невозможно. На личной встрече агент(продавец) обещает многообразие интересных доп.условий. В договоре объясняет, что они есть и всё хорошо. После заключения договора выясняется отсутствие доп.условий. Начинается сервис))) Вы же подписали и всё..... Как можно оценить организацию? На поток словоблудие продавца поставлено, руководство претензионного отдела-тут 4 балла, защищает продавца, клиента не слушает, ситуацию не решает. Обращаемся не первый раз, но раньше такого не было, вот и не писал. Оплачивали заранее, проблем не доставляли.