Aist
2125 reviews
September 26, 2024
Никогда не думала, что буду плакать от обиды в «культовом» ресторане на Патриках.
Официант всем своим видом дал понять, что нам тут не рады. Не постарался объяснить как выглядит блюдо, ноль доброжелательности, полное высокомерие. На вопрос можно ли пересесть с веранды внутрь, есть ли места на 3 этаже, противно выдал «ну проходите!». В таком месте как минимум ожидаешь вежливого отношения, а не такой надменности.
Приходили разбираться администраторы, поменяли официанта, в качестве извинения предложили «подсластить» чаем и десертом, но ничего не принесли. Нужно было выпрашивать этот чай у кого то? Ну уж нет, спасибо.
Кухня не понравилась, котлеты будто резиновые, пицца пересоленная.
4
2
August 15, 2024
Такого обслуживания не встречала. Решили с семьей посидеть в данном заведении, нас проводили к столику, но на этом все обслуживание закончилось. Определившись с заказом, позвали официанта, на что был ответ, что сейчас к нам подойдет другой официант. Около 30 минут мы просидели в ожидании официанта, но так и не дождавшись, ушли в другой ресторан. За что только ресторану дали звезду Мишлен?
3
1
February 9
Вежливый персонал, без высокомерия к обычным случайным посетителям.
Средний чек высокий.
Музыка не громкая, что позволяет спокойно вести беседу.
Отсутствует дресс код, т е можно прийти в кэжуал (кофта,джинсы) и вам не откажут.
Таким образом дорого, красиво, вкусно и без высокомерия
1
November 24, 2024
Вкусная еда, приятное место, красивый интерьер , единственное немного угрюмые официанты
1
May 18, 2024
Обслуживание просто 0!!! Первый раз с таким сталкиваюсь, в пятницу вечером зашли с подругами, хотели выпить чай, возможно коктейль, так как кухня уже не работала. Попросили подождать пока, освободившийся столик уберут, администратор ушла, спустя 10 минут другой администратор попыталась посадить за этот стол других гостей, я сказала, что мы ожидаем м этот столик, в итоге зашли 2 мужчин без администратор и сели туда , я подошла к менеджеру, сказала, что проблему решат и найдут нам столик и пока попросили присесть за столик на 2 (нас было 3). В итоге мы так и ничего не дождались, потратив 30 минут своего времени, ушли из ресторана.
6
2
November 16, 2024
Не особо понравилось. Дорогой ресторан с достаточно простыми блюдами. Готовят неплохо, но именно неплохо, не более.
1
1
July 2, 2024
Место очень красивое,каждый этаж красивый 😻
Но есть но…
В общем,мы пришли,нас не хотели сажать туда,куда мы хотим(веранды и залы были пустые), ссылаясь на руководство и потом из-за этого отказалась от нас официантка
По поводу еды: не прям вау,но некоторые блюда хорошие. Пицца вкуснее в сыроварне,но сочетание необычное ,это +
Морепродукты не вау,островато
Салат тоже не оч
А вот десерт огонь(нет желатина там) очень вкусный 🤌
Чай с грушей отврат)
6
February 5, 2024
Прекрасный ресторан, с отличным и разнообразным меню, отличным и внимательным обслуживанием. Пицца с крабами-супер. Всем рекоменлую. С парковкой только проблемка, но в Центре везде так.
1
June 5, 2024
как всегда все вкусно и на уровне, отметила свой юбилей - сделали много классных подарков : пицца, десерт, свечка на тортике и сорбет в подарок)
1
2
March 10, 2024
Отмечали день рождения мамы, в ресторане не первый раз, но не посещали больше года. Начиталась плохих отзывов и очень зря. Всё на высоте, кухня добротная, все вкусно, из-под ножа, официанты мгновенно реагируют на любые просьбы. Ценник конечно прилично вырос, но мы получили удовольствие и вернёмся точно, особенно летом на веранду.
1
1
September 19, 2023
Очень вкусно и уютно! В солнечный день светлый интерьер просто укутывает теплом, а сервис - просто выше всех похвал!
Брали минестроне, тартар из лосося, стейк из лосося, ризотто с лисичками. Остались довольны каждым блюдом
1
2
February 12
Забронировали стол за месяц. Бронь подтвердили, позвонили, чтобы мы привезли депозит. Приехали за 2 суток до мероприятия, чтобы внести депозит, по 5 000 с человека.
«Ой, а у нас на этот вечер ни одного свободного стола не осталось»
Нет слов.
2
3
March 23, 2024
Были на неделе масленицы. У заведения было спешл меню с разными блинами, о котором говорили во всех соц сетях. Но нигде не говорили, что спешл блины на масленицу можно есть только с 12)))))) Заведение работает с 9.
По сути мы бы не пришли туда, если нормально указывали информацию.
Ещё с каких-то пор лимон к воде/чаю это "комплимент". Смешно если честно.
Но место вообще хорошее определённо, шеф знает свое дело. Мебель очень качественная, атмосфера располагает. Обслуживание бывает и лучше
1
January 2
Очень приятное заведение, красивый интерьер, украшения к Новому году. Еда вкусная, но матча оказалась горькой и тарталетка с голубикой не понравилась, невкусное тесто самой тарталетки, да и крем не впечатлил. Цены не маленькие и публика соответствующая. Официанты очень вежливые и приветливые, только поэтому хочется сюда приходить еще и еще)
1
September 23, 2023
Атмосфера понравилась, ресторан очень красивый внутри.
Обслуживание неплохое.
Ризотто не понравилось-пересолено!
Коктейль банан Клубника не впечатлил плюс добавили много льда-был слишком холодный.
За атмосферу и красоту 3 звезды, относительно кухни на Патриках есть заведения, где готовят вкуснее.
Но может мне просто не повезло с блюдом.
2
3
August 3, 2024
Были сегодня в этом заведении и столкнулись с хамским отношением со стороны персонала. При заказе предупредили официанта о том что гостья на белой диете и нельзя ничего красящего и яркого из еды. Долго объясняли. В итоге принесли равиоли с томатным соусом. Когда позвали официанта и сказала что мы же предупреждали он грубо ответил что мы такого не говорили. После долго ожидания пришел менеджер и при нем официант стал переходить на грубость и обвинять что мы не предупреждали а он не обязан в ходить в наше положение. Мое блюдо не принесли вообще. Никаких извинений не услышали. Ждали счет минут 20 чтобы оплатить напитки в итоге принес его вообще другой официант со словами: ваш официант ищет деньги для оплаты ваших блюд. Просто бред
6
1
April 18, 2024
Если приходишь в ресторан с таким ценником, как минимум не ждешь что тебя отравят, а по хорошему - ждешь что официанты могут рассказать о блюдах и будут вежливы.
Когда я делала фото еще не знала что с ежами что то не так, попробовала, поняла что он по вкусу отличается и попросила заменить. Так мне официантке еще пришлось объяснять ела я его или нет и на сколько много ела и в ответ получила - я уточню у кухни все ли с ним в порядке. О том что даже по фото можно понять, что еж мертвый уже давно - узнала от подписчиков. Угадайте какой из трех?)
Официантка вернулась с кухни и принесла один еж на замену, уже уходят бросив «а, да, приносим извинения». Жаль что попробовать я его успела, так как все утро провела в туалете. Высокий ценник ставят за атомосферу, обслуживание, качество - тут же на ресторан хозяин похоже давно забил.
8
1
September 9, 2024
Скажу лишь одно. Это место как ярмарка самолюбования. Не едет а рисуются друг перед другом. Цены высокие. Кухня на уровне. Но не уютно. Думайте сами.
1
November 23, 2024
Очень плохое обслуживание! Не меняют приборы - приходится кричать «Дайте вилку, дайте нож!». Официантка не представилась по имени, на столе долго не убирали грязную посуду, салфетки, не спросили понравились ли блюда. Блюда вкусные, но для такого ресторана и обслуживание должно быть на должном уровне
1
1
August 6, 2024
замечательная, вкусная еда, но сервис оставляет желать лучшего) время пробило 23 и сразу официанты начинают греметь посудой, протирать тряпками столы, выключать музыку (закрывается ресторан в 00). обслуживала официантка с максимально недовольным лицом. а мужчин за соседним столиком обхаживала как могла)) впечатления неприятные, хоть и место премиальное
3
1
July 22, 2024
Локация красивая ,веранда на третьем этаже шикарная ,еда не понравилось -все максимально банально ( нет оригинальности ,хотя стоимость блюд высокая) вернутся хотелось бы,но просто из за обстановки на веранде
3
May 19, 2024
Были 19.05, погода была отличная, желающих посидеть на веранде, соответственно, тоже. Хостес давали разную информацию: у одной столов на двоих не было, вторая без проблем посадила. Сказать, что долго ждали официанта, ничего не сказать - минут 25 прошло, сам заказ на удивление принесли быстро. Цезарь был неплох, у подруги салат с гребешками был суховат, десерт Птичье молоко излишне сладкий. Попросили раздельный счет, официант сказал, что у них такого нет. Мягко говоря, было удивительно)) Ресторан с претензией - красиво, уютно, но вот обслуживание и общение персонала не понравилось, впервые за долгое время не возникло желания оставить чаевые.
2
1
January 5, 2024
Очень вкусное место, кухня на высоте. Огромный ассортимент напитков, адекватная виннная карта. Обслуживание быстрое. К недостаткам можно отнести лишь плотность расположения столиков, ценник высокий, но это и понятно - Патрики
1
October 18, 2024
коктейли интересные, еда также неплохая , но обслуживание оставляет желать лучшего. мне кажется , что с такими ценами ребята должны уважать посетителей как минимум, а не хамить.
June 3, 2024
Сегодня посидели в этом ресторане. Атмосфера хорошая, да. Но, к сожалению, произошла неприятная ситуация: наш заказ почему-то не был принят кухней (как сказала менеджер, слетела программа). Ок, все бывает, но дальше ресторан никак не проявил желание исправить ситуацию, загладить свою вину (а мы 40 мин прождали свой несуществующий заказ и еще 20 мин мы ждали ответа от разных официантов и менеджера). Ни комплимента-десерта , ни лимонад в подарок, ни скидки на эти никакосовые лимонады… ни-че-го…. Странное отношение к клиентам.
5
March 28, 2024
Хорошего , высокого качества кухня, блюда интересные, порции достаточные, но 27.03.24 все было очень пересолено, кроме капусты гриль. Брали 5 блюд: сибас, мраморная говядина, морепродукты, копченые овощи. В целом рестораны Аркадия Новикова в Москве на 5+!!
October 26, 2024
Так и не поели в Аисте. Столкнулись с заносчивостью и невниманием персонала (( Сначала сделали замечание, что подруга передвинула стул (в глаза светило солнце), у них нельзя передвигать. Мы пересели с террасы в зал, ждали официанта 35 минут, нас не замечали. Пришлось уйти (((( Первый раз такое в Новиковском.
2
1
January 12, 2024
Возможно мой отзыв не много запоздалый но всему свое время ! Прежде всего редко встретишь ресторан обособленно стоящий особняком да ещё на пересечении улиц, не многие могут позволить себе такое в центре Москвы . У меня была назначена деловая встреча и приятная беседа о разном проходила под прекрасный гастрономический аккомпанимент скромного обаяния буржуазии современности . Скажу честно.. я гурман и знаю толк во вкусах подачах, Соусах и винах . Цены выше среднего .. ежи прекрасны с желтком перепела, рыба в соли удивительно где раздобыли такой размер сибаса ?.. вкусна своей естественностью , татар из говядины удивил своей подачей в хрустящей трубочке , каре ягнёнка... всего 3 штучки просто лежали на тарелке без всего :)) маловато по мне и слишком просто , остальные блюда были норм но не мишлен , запоминающихся вкусов не было ни в одном блюде . Хотя шампанское розе и прекрасное учтивое обслуживание сгладило все недостатки. Не смогу назвать этот ресторан гастрономической меккой Москвы но там чувственно уютно, душевно и в целом есть желание вновь посетить Аист ещё раз . Всё же это место романтики и тайных бесед в дружеской компании . Благодарю за тёплый приём
July 20, 2024
Очень плохое обслуживание. Забыли одно блюдо, второе принесли после напоминания. С официантом раза 3 повторяли заказ десертов, а нас всего двое было и брали мы чай, 3 шарика мороженого и тирамису. Как заказывать на компанию тогда если элементарное не может запомнить, в конце концов можно записывать. Очень медленно все, на выходе даже до свидания не сказали. Персонал прям вот на 2 из 5.
3
1
November 25, 2024
Посредственное меню и сомнительный контингент, высокомерный персонал. Видно, что заведение давно работает по накатанной.. качество Новиковских заведений уже не то
4
November 2, 2024
Обычный ресторан. Ничего особенного.
Неоправданно высокие цены.
Если бы было что-то особенное, то да, можно заплатить, а если в три раза дороже нипочему, то неоправданно.
2
August 24, 2023
Ем пятый раз в Аисте и постоянно удивляюсь!
Заведение красивое и находится рядом с домом, ну пожалуй на этом все!
1. Встречают девушки полу мертвые, нехотя спрося «ожидают вас?»
Это не первый раз так, это каждый раз, когда я приходил)
2. Официанты принимая заказ разговаривает с вами как барин, что он сделал одолжение, что подошел к вам, далее приносят блюда в такой порядочности, какое будет настроение и повара 😂👌
3. Хостес постоянно нет на месте, видимо у них важные дела)
4. Еда на троечку, если выпить бокала три вина перед этим, но самое вкусное, конечно, бесспорно, это пицца 🍕
5. Извините , если кого обидел, это честный отзыв от безысходности, так хочется, чтобы руководство прочитало и наконец-то приняло меры! Это просто дикий ужас и крик о помощи!
15
August 24, 2024
Зашли в ресторан перед театром, очень красивая веранда. Судя по предыдущим отзывам, нам повезло, приняли заказ в течении 5 минут и так же быстро его принесли. Мы взяли коктейли к ним шел «хомплитент» хумус с чипсами из батата… чипсин было 2 шт 🤦♀️😂 это, конечно, полный треш. Коктейль на троечку… из плюсов локация и веранда.
1
September 27, 2024
Ну так себе местечко, тарелки с черными потертостями, кухня очень посредственная. Честь блюд из меню не было (даже хумус отсутствовал)Не вернусь туда точно
1
February 12
Приехал вносить депозит, а мне говорят, что свободных столов нет.
А я бронировал за 2 недели и подтверждал за день до, что завтра приеду.
Администратору абсолютно плевать на бронь, отдали стол, кому захотели и все тут.
Праздник испорчен. Отвратительно
2
May 30, 2024
Из плюсов - сносная еда кафе на каждый день и возможность разместиться большой компанией.
Минусы - ужасное обслуживание, принимает заказ один официант, несет другой, не знает, кто что заказал, половину забывают принести, через час выясняется, что даже не начали готовить, потому что забыли забить заказ. Неадекватные хостесы, админы, управляющие - все 20летние девушки, ни одна из которых не может разрешить ни один конфликт.
Поход сюда - гарантированно испорченное настроение
5
1
January 20, 2024
Были по делам в центре, захотелось покушать, решили выбрать какое нибудь интересное заведение, так как был выходной день, в округе в кофешках попроще была полная посадка, поэтому решили посетить очередной ресторан группы Новикова, так как есть положительный посещения подобных заведений.
К сожалению в случае с Аистом, знакомство не задалось, предварительно прогуливаясь по центру, взяли по стаканчику кофе, и так случилось, что допить его не получилось к моменту когда зашли в ресторан.
На входе нас поприветствовала хостес, сказала что места у них есть, пригласила раздеться, прихожая очень тесная и неудобная, если кто-то зашел перед вами и уже раздевается, или если кто-то уходит и собирается, вам надо переместить к гардеробу и делать все на весу, а в виде подставки использовать батареи чтобы поставить сумку или еще что, в нашем случае это были стаканчики с кофе, после данных неудобств, когда дело было сделано и мы готовы к тому, чтобы нас проводили на место, вдруг нам сказали, что со своими напитками нельзя, и они могут оставить из на входе, чтобы мы забрали из на выходе, хотя оставлять кофе такая себе идея, он же остынет…
Аргументом хостеса, выступали правила ресторана, о том что со своими напитками нельзя, хотя они были бы допиты к моменту подачи основных блюд, ну и что-то попить к десерту и прочее.
Как итог позиция ресторана не совсем понятна, так как в итоге он получает единицу за отзыв, расстроенного посетителя и не реализовавшийся чек.
4
7
December 5, 2023
Самый вкусный ризотто с грибами в городе! Приятное обслуживание музыка интерьер меню подача всё хорошо а если что-то не так быстро исправляются и делают комплименты от заведения если не знаете куда пойти Патриках начните с этого места
3
May 21, 2024
не плохо, но очень и очень долго обслуживание. это плохо, выручает конечно, что есть веранда и в хорошую погоду просто приятно посидеть…и горячие блюда не всегда горячие)) может мне е повезло…
1
May 1, 2024
Несколько раз была с подругами на завтраке, приятное место, быстрая подача, десерты очень вкусные. Официанты выглядят уставшими в 11 утра. Хорошее место, но не влюбилась)
July 22, 2024
Полнейшее разочарование.. На входе Вас встречает недовольные работники,которые смотрят на Вас оценивающим взглядом.Девушка хостес выглядит безобразно вульгарно и совершенно не вписывается в тематику этого заведения.Меню приходится ждать бесконечно долго.Заказав лимонад,с украшением в виде клубники на шпажке,я обнаружила волос на ягоде.Официант просто забрал шпажку и принес другую,просто с другой ягодой..Это адекватное обслуживания для ресторана такого уровня? Никто даже не извинился и не предложил заменить лимонад. Весь персонал ходит с недовольными лицами,будто вынуждены обслуживать гостей за просто так.Советую официантам чуть приземлиться и вспомнить суть их профессии
4
3
June 26, 2023
Меню и сервис — отменные. Вкусно, душевно. Атмосферно! Кухне, бару и официантам — высший балл. Если есть возможность забронировать столик на веранде (на верхнем этаже). Да, если идете в Театр на Бронной — отличный повод зайти именно в Аист до или после спектакля.
3
June 7, 2024
Невероятно классная и атмосферная крыша 🥰🥂 блюда все на высоте! Из минусов- нет возможности забронировать стол, только по факту можно найти место
1
May 20, 2024
Отвратительное качество напитков. Апероль ничего общего не имеет с классикой. Ощущение, что ингредиенты, мягко говоря, не качественные. Отвратительно сваренный кофе и американо и латте.
Большой выбор меню, по факту своеобразная подача и на вкус уверенная тройка.
Живу рядом, сегодня было банально лень идти далеко. За лень пришлось заплатить…
Отдельно хочется упомянуть обслуживание. Официант при приеме заказа пожелал нам пить больше, чтобы продать нам больше еды.
Ну и тем, кто хочет посидеть на веранде - учтите, рядом ремонт здания, будете перекрикивать перфоратор.
Отличное расположение ресторана и большая веранда делают место популярным, но ни еда, ни напитки, ни персонал не соответствуют заявленному ценнику. В районе патриков огромное количество более добросовестных ресторанов.
Как было спорное качество 4 года назад так и осталось. Ничего не меняется. Ну что ж. Вспомнила почему не хожу в Аист. Ок. С-стабильно плохо.
3
May 19, 2024
Очень хороший ресторан. Место для меня знаковое. Хорошая локация. Вкусное меню. Прекрасный персонал. Хорошая открытая веранда.
1
April 12, 2023
Хороший ресторан, приятная публика. Уже открыта летняя веранда. Есть своя небольшая парковка. В пятницу вечером полная посадка, бронировать нужно заранее. Пицца Страчателла - вкусно, но ничего сверхъестественного (в Bro&n от тех же Novikov Group на тех же Патриках - вкуснее). Примерно половина столиков на двоих - очень низкие, за ними комфортно только присесть, чтобы выпить кофе. Здесь же на втором этаже другой ресторан - Onest.
2
1
July 19, 2024
Обслуживание отвратительное
Официанты не реагируют
Очень долго пришлось ждать, блюдо подруги забыли совсем принести, мое второе блюдо принесли через час и то после того,когда я напомнила про него
Затем долго не могли дождаться,чтобы к нам подошли и посчитали.
На выходе хостес болтают на свои темы и даже не реагируют на вежливое «до свидания» продолжают дальше болтать. Очень любила данный ресторан и часто посещала и несмотря на то,что по кухне все устраивает желания посетить более нет
3
1
February 16
Как и все рестораны Новикова Аист на высоком уровне и по обслуживанию и по подаче и по вкусу блюд.
1
1
August 27, 2023
Просто невероятная кухня, прекрасный отзывчивый персонал, утепленная веранда теплофонарями, ставят светильники вечером, что создаёт уютную атмосферу. С удовольствием ещё вернусь и всем рекомендую!
4
3
August 6, 2024
Красиво, уютно, еда неплохая, но не так, чтобы супер зацепило и хотелось вернуться еще раз. То ли сервис не дотянул, то ли что. Но не впечатлило.
1