Aist
2056 reviews
July 18
Все было здорово, ровно до 18:00, а потом пришли гости и все, официантов не видно. Заказанный салат за час никто так и не принес 😏Долго ждали счет, хотели перейти с веранды 3этажа на первый, тк замерзли. И предупредили нашего официанта. Просидели еще 15мин на первом, все заняты, бармены носятся, никто не обращает внимания, всем некогда. Ушли в другое место! Там нас и накормили и обогрели, и комплементы сделали 🥰 Хотя и у них было полно людей, но там как-то все успевают, нашей девичьей компании уделили внимание.
1
1
June 16
Из плюсов: месторасположение, вкусная еда, вкусные коктейли.
Из минусов: была полная посадка, не хватало официантов, долгое обслуживание, официанта было найти сложно.
Цены выше среднего, обоснованно патриками, если бы не месторасположение не имеет смысла переплачивать.
December 1
Честно скажу, ресторан внутри простенький, но цены я считаю завышены
Я был в дорогих ресторанах и есть с чем сравнить. Видимо на патриарших дорогая аренда и она входит в стоимость блюд.
Кухня хорошая всё вкусно, подача интересная официанты очень воспитанные.
Атмосфера семейная, местамв зале комфортно расположены и , что радует доя пар много столиков, такое не везде.
Могу отметить глентвейн, блестяще приготовлен, за это 5+.
Я не готов второй раз идти.
May 10
Шикарное заведение с хорошим обслуживанием, были на бранче с подругой, сидели в классной атмосфере на веранде, пицца безумно вкусная , белинни восторг, кофе и десерты тоже на отличном уровне! Рекомендую к посещению!!!
3
2
August 2
Я, честно говоря, разочарован. Я не первый раз хожу в Аист, и все было всегда вполне безупречно.
Но в этот раз сервис просто невнятен. Закуску принесли вместе с горячим. Попросил чайную ложку , только с 4 раза принесли. Заказали кофе, прошло 20 мин, ничего не происходит. Просим повторно, ещё через 10 мин приносят холодным. Еда все ещё пристойна, сервис швах. Вообще не Новиков больше
1
1
June 2
Сегодня зашли с подругой поужинать. Нам предложили веранду на 3 этаже. Всё красиво, распыляется водичка, в жару то, что надо. Вокруг живые цветочки, на столах тоже. На этом положительные моменты заканчиваются. За стол нас проводила одна официантка, минут через 15 подошла другая, приняла заказ. Нам принесли напитки и забыли про нас. Прождали минут 40, потом увидели, что столику, который пришёл позже нас уже вынесли блюда , естественно нас это возмутило. Подошла официантка спросила приносили ли нам салаты? Мы ответили, что кроме напитков не приносили ничего. Пошла узнавать. Потом пришла другая девушка, сказала, что наш заказ слетел в системе и его просто нет, попросила повторить заказ по кухне. Ушла узнавать. Пришла третья официантка и говорит, что один из салатов приготовить не могут! В итоге мы просидели там час, потягивая лимонады и ушли, так и не поужинав. Никаких извинений нам никто не приносил и не предлагал как-то исправить ситуацию - это, конечно неприятно! Заказывали всего 2 напитка, 2 салата, горячее и десерт. Печаль! Я ооочень разочарована. 2 звезды только за обстановку, а обслуживание ужасное, настроение было испорчено!
6
July 7
Красивый ресторан, много приятных деталей (цветы, распылители влаги, стильная лестница), но обслуживание на 6/10. С нами не поздоровался никто из сотрудников ни на веранде, ни в ресторане, и никто соответственно не проводил нас к столу (только когда мы уже вошли на веранду с нами поздоровалась официант). Из 4-х меню 1 подали английское и приходилось забирать меню на русском языке у другого гостя.
November 24
Последние несколько лет было любимым заведением для завтраков с семьей - день рождения дочки с бабушками и дедушками праздновали всегда тут - всегда давали десерт со свечкой - сегодня сказали извините кондитера нет( хотя полная витрина десертов) . Всегда давали хлебную корзину - сегодня тоже не дали - вообщем впечатление испортили .
1
August 17
Красивая веранда. На этом плюсы закончились. Пришла пообедать, хостес абсолютно не доброжелательные и весь ее вид говорил о том, что она ненавидит всех. Официант для заказа подходил более получаса, учесть полупустую посадку в зале- не ок.. пока сама не махнула- не подошли.
Заказала брускетту с лососем, лимонад и тарталетку к земляникой. Качество продуктов, хуже чем в придорожном кафе. Хлеб явно не пекарский, а обычная черная буханка из магазина, рыба соленая и вся масле- как будто тоже из «пятерочки». Огурец уставший.
Тарталетка за полторы тысячи- более чем посредственная.
1
1
May 25, 2023
Плюсы - огромный ресторан , 3 этажа обслуживания , уютная и вместительная веранда , места всем хватит , большое разнообразное меню и бесподобный интерьер внутри ресторана , живая сказка , ты видишь, как переливаются светодиоды в зале и понимаешь, что тут задумали то, что не задумали в большинстве ресторанах Москвы !
Заказывали пиццу 4 сыра , хорошая пицца , как закуска сойдёт , чувствуется натуральный вкус , а не химозу , как во всех популярных массовых пиццерий . Филадельфия ролл просто нечто , и не раз буду добавлять его в свой заказ , десерт тирамису подается красиво , посуда необузданно задуманная , не видел такое в других ресторанах. Персонал приветливый , если на веранде холодно , там есть накидка их бренда
Рекомендую
4
3
July 25
Потрясающая веранда, хорошее меню. Отличный официант Анатолий Гришин, отдельно хотелось бы его отметить, очень внимательный и доброжелательный.
1
October 5
Очень уютно, отличная кухня. Столик был на веранде. Отлично посидели на свежем воздухе. Комфортная атмосфера. Вкусный кофе и десерты.
1
July 2
Место очень красивое,каждый этаж красивый 😻
Но есть но…
В общем,мы пришли,нас не хотели сажать туда,куда мы хотим(веранды и залы были пустые), ссылаясь на руководство и потом из-за этого отказалась от нас официантка
По поводу еды: не прям вау,но некоторые блюда хорошие. Пицца вкуснее в сыроварне,но сочетание необычное ,это +
Морепродукты не вау,островато
Салат тоже не оч
А вот десерт огонь(нет желатина там) очень вкусный 🤌
Чай с грушей отврат)
5
November 4
Мою любимый ресторан. Красивый просторный интерьер , самые вкусные десерты в городе, обслуживание на высшем уровне , всегда повышает мне настроение.
1
March 9
Как всегда тепло и уютно.) Все на высшем уровне. Чудо салат с Авокадо превзошел все мои ожидания, элегантный и невероятно нежный, получила истинное удовольствие! Друзья, непременно отведайте! Рекомендую.С Уважением и Благодарностью шеф-повару Мирко Дзага , управляющему Сергею Москвичеву и всей команде. ❤️
3
1
March 30
Отличный ресторан, достойная кухня, хлебная корзинка просто шик. Официанты знают свое дело. Антураж приятный, цены вполне приемлемые. Рекомендую для деловых встреч или просто пообедать, встретиться с друзьями, за чашкой чая и вкусняшками.
1
3
April 5
Хорошее место для встречи с подругой. Хорошо посидели. Все было вкусно. Персонал приветливый и внимательный. Проконсультировали по блюдам, остались очень довольны. Попросили ручку с бумагой, нам все принесли. Красивое оформление зала.
1
1
October 1
Посещали ресторан 28 сентября, планировали поужинать, у подруги был 25 сентября день рождения, решили поздравить ее посещением ресторана. В день рождения принято поздравлять людей с таким прекраснымм праздником, я сообщила администратору что у гостьи день рождение, мы сделали заказ, десерт принесли но без зажженной свечи, на мой вопрос где свеча на торте сказали что в нашем ресторане без свечей подаётся десерт. Оказалось что для кого то десерт в подарок могут подать со свечой празднично и торжественно, а кому-то нет как в нашем случае. Мы пришли в хорошем настроении и не стали сильно разочаровываться в данной ситуации но через буквально 15-20 минут мимо нас принеси десерт со свечой для клиента который праздновал день рождения на веранде было очень неприятно что мы оказывается не подходим к тем клиентам которым нужно торжественно подарить десерт. Просим обратить внимание администрацию Вашего ресторана на некорректность отношения к клиентам хотя мы оплатили хорошую сумму по чеку. Со слов моих подруг ожидание заказа официантом было 40 минут и качество
приготовленные пищи тоже было не очень, как отметила именинница которой не очень понравился ни подарок, ни приготовленное заказанное блюдо. Лично мне мой заказ приготовили корректно и я подошла позже в ресторан и не столкнулась с ожиданием 40 минут официанта на мое счастье. Но такое отношение к посетителям ресторана недопустимо, именинникам не нужно портить настроение в такой замечательный день в году!!! Не красиво!!!
September 15
Прекрасное заведение! Искали где попить кофе с десертом и не ошиблись, медовик, моё почтение , спасибо! Буду в Москве, обязательно зайду на десерт и не только.
1
September 22
Отвратительнейшее место ! Первое место моего личного рейтинга самых ужасных ресторанов Москвы.Зашли с подругой после ужина в одном прекрасном заведении выпить чая с десертами.Сидели минут15 за пустым столом без салфеток , приборов и прочего. Спустя 15 минут все таки сервировка на столе появилась , и даже заказанные десерты , но чай так и не принесли . На вопрос о том, где чай и почему его не могут принести столько времени официант сказал ; что у них проблема с чайниками , все заняты. С такими ценами и пафосом у них чайников не хватает , стыд и срам .Цирк.
Далее.Десерты просто отвратительные, никакие , невкусные совершенно. Заказывали медовик и Наполеон -во первых они не сладкие совершенно , какие то безвкусные и пресные , в Наполеоне пару ягод порезанных на четвертинки ))))) на вкус этих ягоды так же никакие -ни сладкие, ни кислые, просто никакие. На минуточку , сезон ягод ещё не закончился и во всех супермаркетах их навалом -вкусных, сладких и ароматных.Медовик максимально странный , ничего общего с классическим медовиком не имеет вообще-какой то непонятный муссовый крем, сверху все это полито зачем то шоколадом.Чай это не чай, был заказан чай с малиной и мятой , по факту это просто кипяток малинового цвета без запаха и какого то вкуса совершено.
Я сообщила официанту о том , что мне не понравилось все и десерты отвратительные, на что официант сказал , что он так не считает и начал со мной спорить и перерекаться вместо того , чтобы извиниться , выразить сожаление , попытаться выстроить конструктивный диалог и как то смягчить ситуацию.Если бы можно было поставить минусовой рейтинг , я бы обязательно это сделала ! Потому что даже единицы для этого места много!Я очень жалею , что свои же деньги мне испортили настроение! Зайти туда было просто огромной ошибкой .
3
2
August 15
Такого обслуживания не встречала. Решили с семьей посидеть в данном заведении, нас проводили к столику, но на этом все обслуживание закончилось. Определившись с заказом, позвали официанта, на что был ответ, что сейчас к нам подойдет другой официант. Около 30 минут мы просидели в ожидании официанта, но так и не дождавшись, ушли в другой ресторан. За что только ресторану дали звезду Мишлен?
3
1
June 7
Невероятно классная и атмосферная крыша 🥰🥂 блюда все на высоте! Из минусов- нет возможности забронировать стол, только по факту можно найти место
1
December 14, 2023
К кухне тоже претензий никаких - зеленый салат с авокадо свежайший и сочный, подача красивая. Безумно вкусные роллы с идеально острым васаби, который мало где подают, и свежим сочным имбирем. И все бы хорошо, если бы не 25 сонных официантов толку от которых никакого. Принять заказ подошли только после 15 минут ожидания, а счет несли и того дольше. Возможно, бокальчик игристого немного сгладил бы впечатление, но все-таки остаётся вопрос - неужели у такого гиганта как Novikov Group не получилось за столько лет подтянуть сервис?
3
2
July 22
Локация красивая ,веранда на третьем этаже шикарная ,еда не понравилось -все максимально банально ( нет оригинальности ,хотя стоимость блюд высокая) вернутся хотелось бы,но просто из за обстановки на веранде
1
May 18
Ресторан в принципе норм, интерьерчик и все такое, веранда есть, что очень круто. но есть одно но, официанты на третьем этаж (как раз с верандой) занимаются непонятно чем, людей почти нет, но мы ждём десерты уже 30 минут… наблюдать за ними, все равно что наблюдать за бабулями в автобусе, если за ними проследить, вы поймёте - они ездят по кругу. вот и официанты в этом ресторане также… ну правда, сделайте что-нибудь с этим…
4
2
February 12
Плюсы-очень интересная кухня. Красивое оформление блюд, интересное сочетание вкусов.
Ненавязчивый спокойный интерьер.
Можно с собачками.
Минусы - обслуживание, ждали долго, со стола не убрали меню после того, как принесли заказ и оно реально занимало пол стола и очень мешалось.
Коктейли на дешевом алкоголе. Настолько невкусных коктейлей я не пробовала очень давно и это сильно испортило впечатление о месте, диссонанс между ценой и ожиданием качества.
10
2
July 20
Очень плохое обслуживание. Забыли одно блюдо, второе принесли после напоминания. С официантом раза 3 повторяли заказ десертов, а нас всего двое было и брали мы чай, 3 шарика мороженого и тирамису. Как заказывать на компанию тогда если элементарное не может запомнить, в конце концов можно записывать. Очень медленно все, на выходе даже до свидания не сказали. Персонал прям вот на 2 из 5.
2
1
August 3
Были сегодня в этом заведении и столкнулись с хамским отношением со стороны персонала. При заказе предупредили официанта о том что гостья на белой диете и нельзя ничего красящего и яркого из еды. Долго объясняли. В итоге принесли равиоли с томатным соусом. Когда позвали официанта и сказала что мы же предупреждали он грубо ответил что мы такого не говорили. После долго ожидания пришел менеджер и при нем официант стал переходить на грубость и обвинять что мы не предупреждали а он не обязан в ходить в наше положение. Мое блюдо не принесли вообще. Никаких извинений не услышали. Ждали счет минут 20 чтобы оплатить напитки в итоге принес его вообще другой официант со словами: ваш официант ищет деньги для оплаты ваших блюд. Просто бред
7
1
August 6
замечательная, вкусная еда, но сервис оставляет желать лучшего) время пробило 23 и сразу официанты начинают греметь посудой, протирать тряпками столы, выключать музыку (закрывается ресторан в 00). обслуживала официантка с максимально недовольным лицом. а мужчин за соседним столиком обхаживала как могла)) впечатления неприятные, хоть и место премиальное
3
1
October 30
Мне наверное первый раз в жизни принесли кофе в ресторане в пластиковой (да интересной), но пластиковой! посуде. Больше ни ногой туда. Другу с кофе тоже у них как-то не повезло, айриш кофе у них был чуть тёплый (как будто слили остывший кофе туда) и пока несли сливки просто осели...
Цены выше средних, оттуда пошли в любимый рыбный базар, ему спасибо, не подводит)))
1
2
May 7
Один из моих любимейших ресторанов, с приятной атмосферой и приглушенным светом вечером!
А летом не хочется уходить с веранды, как с первого, так и с третьего этажа. Я как самый большой ценитель тартаров, обожаю эту позицию из меню, и невероятно вкусную пиццу. А на безалкогольный бананово-клубничный коктейль подсадила всех, с кем встречаюсь в этом ресторане🤭
3
1
September 7
Обидно видеть как испортилось место, обслуживание. Заезжал с девушкой пообедать, она взяла скрэмбл с лисичками или что-то такое, но не суть, принесли холодное блюдо, максимально не вкусное, кушать девушка его не стала, попросили блюдо убрать, ребята убрали, но заплатить за него попросили) вопрос не денег, а самого отношения, парень сказал что по его мнению, блюдо было наполовину съедено))) ребят, вопрос не в деньгах, раньше вы были очень круты, сейчас уже стыдно с девушкой приехать, чтобы она покайфовала в отличном месте) девушка попросила соль, принесли салфетки, прошу, а соль принесете, показывают на салфетки) я говорю, это не соль, они мне, аааааа, соль) обед за 10к должен доставлять чуть больше положительных эмоций.
4
2
November 21
Расположение удобное, еда вкусная и быстро готовится. Официанты не очень работают, мы сидели около стойки за столиком, а официанты громко смеялись и кричали, что мешало нам спокойно сидеть кушать, но это относится не ко всем официантам а лишь к двум один из них вроде армянин очень активный парень наверное при виде меня так возбудился😂😂😂
2
November 14
Ну очень всё дорого! Ничего удивительного в меню не увидел, оно весьма скромное по части гастрономии, но вот цены поразили - просто умопомрачительные. Судя по этому и народу в обеденное время в будний день было немного, да и те, посмотрел, в основном водой и кофе довольствовались. Да и отзывы почитал о заведении - они сами за себя говорят…
1
1
October 4
Лучшее место, которое я посещала!!! Всё очень вкусно и атмосферно 😍
Из завтраков пробовала сырники с карамелью, и это отвал головы🤤🤤
1
April 6
Великолепный кофе, вкус насыщенный. Из десертов понравился тирамису, готовят из под ножа, рекомендую попробовать. В целом, место насыщено энергией созидания, остались только положительные эмоции
1
2
June 10
Вчера были компанией в ресторане Аист, такого мерзкого обслуживания я еще в жизни не видела. Начнем с того, что я заказала чай с мятой за 800-900р, а принесли мне кипяток с мятой, без какого либо чая. Я попросила его добавить, так мне начала перечить и с закатывающими глазами относить этот чай. Дальше официант почему-то сменился и я спросила у девушки, где мой чай, который я уже жду минут 10. Она мне отвечает «не знаю». А кто тогда знает? 😂 И это называется еще рестораном? Ах да, еще и подозвать официанта тоже оказалось не простой задачей, сначала они очень долго подходят, так потом еще и не хотят принять нормально заказ. Спасибо за испорченное настроение и вечер!
6
3
January 27
Очень красиво и вкусно. Есть сет на завтрак, состоящий из 6 блюд, очень сытно, разнообразно и стоит всего 1500 рублей. Большой выбор изысканных десертов. Массовая роза это произведение искусства! Рекомендую!
3
July 8, 2023
Уютная атмосфера! Интерьер, который заставляет возвращать вновь и вновь! Отзывчивый и доброжелательный персонал!
Также нас приятно удивило разнообразие меню, эффектная подача, а также сочетание вкусов!
Особенно хочу отметить управляющего рестораном, который не оставил без внимания как наш стол, так и многие другие - сразу видно, что человек профессионально выполняет свою работу!
1
2
September 15
Интерьер бомба! От обслуживания одидаешь намного больше, чем получаешь. Вкуса в блюдах и десертах мало. В большинстве ресторанов вокруг блюда намного вкуснее и изысканнее!
2
1
July 19
Обслуживание отвратительное
Официанты не реагируют
Очень долго пришлось ждать, блюдо подруги забыли совсем принести, мое второе блюдо принесли через час и то после того,когда я напомнила про него
Затем долго не могли дождаться,чтобы к нам подошли и посчитали.
На выходе хостес болтают на свои темы и даже не реагируют на вежливое «до свидания» продолжают дальше болтать. Очень любила данный ресторан и часто посещала и несмотря на то,что по кухне все устраивает желания посетить более нет
3
1
July 22
Полнейшее разочарование.. На входе Вас встречает недовольные работники,которые смотрят на Вас оценивающим взглядом.Девушка хостес выглядит безобразно вульгарно и совершенно не вписывается в тематику этого заведения.Меню приходится ждать бесконечно долго.Заказав лимонад,с украшением в виде клубники на шпажке,я обнаружила волос на ягоде.Официант просто забрал шпажку и принес другую,просто с другой ягодой..Это адекватное обслуживания для ресторана такого уровня? Никто даже не извинился и не предложил заменить лимонад. Весь персонал ходит с недовольными лицами,будто вынуждены обслуживать гостей за просто так.Советую официантам чуть приземлиться и вспомнить суть их профессии
4
3
June 12
Классика, однозначно 5 по всем позициям! Аркадий Анатольевич спасибо за прекрасное заведение! Хорошие заведения и вещи в рекламе не нуждаются!)
1
1
June 23
Прекрасный ресторан , обслуживание всегда на высоте , блюда вкусные , подача креативная, с удовольствием возвращаюсь туда всегда
1
July 22, 2023
Плюсы:
1: Красивая веранда и есть места где они закрыты тентом
2: Есть довольно вкусные позиции но большинство средние(отдельно советую каченные овощи с сыром)
Минусы:
1: При заказе уточнил если в меню белый или черный русский официант сказала что таких коктейлей нет, пришлось самому искать замену в виде Пенициллина (думаю официантам нужно примерно понимать чем заменить те коктейли которых нет)
2: Откровенно слабая позиция это Ризотто с лисичками и креветкам (блюдо спасают только грибы) как по мне не хватает что бы официанты приносили соль и перец🤷
3: Минут 20 пытался выловить взгляд официанта глазами для того что бы попросить рассчитать стол (не кричать же мне на весь ресторан что бы ко мне подошли)
1
1
June 13
Мне, наверное, просто не повезло. Погода и дождь. Поэтому хостес говорила зло и неприветливо, официанты не убирали грязную посуду и сразу несли горячие блюда. Вот прямо как в столовке. Ты берешь блюдо у официанта, а он забирает у тебя грязную посуду. Я собирала салфетки со стола ( с детьми и мужем была, любят вытираться) , в итоге попросила прибрать, а потом уже подавать горячее. Кофе просили три раза, Карл, три раза. Полчаса несли кофе. Это погода. Не персонал, конечно.
2
January 26
Вкусно. Всегда вкусно. Все вкусно. Для меня Много лет имя Аркадия Новикова гарантия наивысшего качества в ресторанном бизнесе. Цены приемлимые особенно для Патриков. Летняя веранда отдельная любовь. Атмосферно. Красиво.
3
April 27, 2023
Еда традиционна для Аиста ). Все вкусно, замечательно. Обслуживание на отлично. Окружающая обстановка - привлекательная. Посидеть на веранде вечером, летом ), посмотреть на окружающих людей...🫣😜
Добавлю - все течет, все меняется. Аист меняется тоже. К сожалению не в лучшую сторону. 1 звонок был на одном из завтраков . Персонал- официанты состоял из стажеров. Не обучены, по - бестолковому суетятся. Меню завтраков не проработано. Вывод - на завтрак в Аист не ходить ).
Вечером столкнулся с тем что за свободный маленький столик, «на четверых» ))), садят только по количеству гостей, т.е. четверых гостей. Как по мне - большой минус, говорящий о том что на клиента в ресторане - глубоко наплевать. Разочарован. Снизил оценку.
25
15
November 22
Шикарная обстановка. Приятное обслуживание. Главное ,что работать начинают рано. Удобно для завтраков ранних. 👍👍👍👍
1
May 31, 2023
Модный ресторанчик, впрочем как и многие другие места в этом районе! Уютная атмосфера, достойный интерьер, есть терраса, всегда достаточно многолюдно, меню не отличается какими-то изысками, но все вкусно, цены как и в подобных заведениях на районе! В пятницу и субботу многолюдно, очередь на вход, желающих попасть на террасу! В целом место хорошее, не утратило позиций за годы существования!
3
1