Aist
2213 reviews
November 19, 2024
Красивый ресторан, кухня неплохая, небольшой выбор десертов, цены прилично завышены. Предложили десерт из фенхеля - ожидала большего. В раздевалке вышел казус, затерялся мой меховой жилет, шарф оказался вообще на первом этаже на вешалке. Мужчина, конечно, всё сделал, чтобы его быстро найти, но для заведения такого уровня, считаю это неприемлемо
1
April 5
Хороший ресторан с хорошей кухней и отличной атмосферой. Рекомендую посетить. Рекомендую заранее присмотреть парковочное место для автомобиля.
1
1
July 3, 2023
Очень классный ресторан в центре Москвы, уютный, 3 этажа, веранды с живыми цветами, чистый, красивый. Внимательный, вежливый и ненавязчивый персонал, хорошее обслуживание. Кухня-особенно порадовала! Все вкусно: салаты, закуски, морепродукты, мясо- одно из лучших, что я кушала за последнее время. Была недавно в Дагестане и 3 раза пыталась покушать вкусного шашлыка из молодого барашка- не получилось, не повезло, наверное, а оказывается, барашек наивкуснейший, нежнейший, сочный, ждал меня в этом ресторане)) Говядина была не менее прекрасна! Поварам-отдельный респект! Однозначно- рекомендую!
12
6
April 20
Аист пробил дно! Много раз посещала данное заведение. Обслуживание никогда не было идеальное , но еда вкусная. Поэтому посещала , несмотря на недочеты. Но тут пробили дно ! 30 минут ждали официанта. 3 раза подходили и просили подойти , полный игнор . При таких ценах такое хамское отношение и такой сервис говорит об одном , ресторан стал на уровне забегаловки ! Больше ни ногой и всем буду говорить насколько ресторан испортился!
3
2
May 15
Хорошее место. Кухня шикарная. Винная карта можно было добавить. Но все равно на любой вкус ) десерты идеальное завершение ужина! Советую сходить
1
September 28, 2024
Были в разное время и поняли вот что: все вкусно и не отлично, а хорошо с натяжкой т.к. нужно готовиться к... хостес которые встречают тебя по одежке и вечно с недовольными лицами, к +10 мин когда примут заказ, +40 мин когда принесут одному из вас 1 блюдо...
Сервис таки не подтянули увы...
Ну, а по блюдам вопросов нет, Аист есть Аист, кухня на 5*, вкусная выпечка и кофе... для завтрака, в районе Бронной место топ!
1
February 10
Очень уютный и вкусный ресторан.
Заказали цыпленка и по коктейлю.
Красиво, персонал приятный!
А еще мои любимые лимоны😍😍😍
1
1
December 20, 2024
Поставила два балла, потому что мне совсем не понравилось обслуживание (на входе просто даже никто не встретил, гардеробщик не предложил снять верхнюю одежду, заходи кто хочешь, делай что хочешь…..) не понравился интерьер (как-будто бы этому интерьеру 150 лет и никто за этим не следит) и еда была абсолютно посредственной. Столько раз я проходила мимо этого ресторана, видела полный зал посадки и каждый раз обещала себе, что приду именно сюда. Пришла……и ушла в полном разочаровании.
1
1
April 5
Разочарование. Была бы возможность, поставил бы 0.
Разберем в отзыве по пунктам ресторан, в котором закуски на троечку обойдутся вам в 9200:
1) Бронирование: забронировал столик, через 3 часа после брони позвонил и попросил перенести на 15 минут, тк не успевал. Ответили, что меня нет в брони, слава богу посадили все же (лучше бы не сажали).
2) Посадили за низкий столик для коктейлей, хотя мы пришли с девушкой на ужин. Есть было крайне неудобно.
3) Стоимость блюд космическая. Можно сравнить с лучшими ресторанами в Москве. Поэтому и качество должно быть безукоризненным. Но нет!
4) Севиче из лосося: жесткий лосось. Для сырой рыбы в блюде за 2000 лосось должен таять во рту. Лосось же с прожилками и от плохого куска. За эту цену просто недопустимо использовать такое сырье.
5) Ролл калифорния. Один вопрос: вы совсем с ума сошли? Или это может был розыгрыш??? За 2000 принесли малюсеньких 6 штучек. Ни украшения, ни необычной подачи, ни необычной тарелки, ни крутого риса, ни настоящего васаби, ни хорошей икры тобико, ни интересной изюминки. Просто 6 роллов на тарелке с шматком безвкусного васаби и дешманского имбиря. Все) Естественно, мизерное количество камчатского краба)))
6) Ежи: тут мои личные вкусовые предпочтения. Ежи, спасибо конечно, но свежие, ничего сказать не могу. Я не эксперт, но можно ли сказать, что ежи хорошего качества, если они желеобразной консистенции и с привкусом тины будто. Есть не стали, единственное блюдо, которое отдали обратно. Не съели ни одного ежа из порции (3 шт.), невозможно было есть. Возможно наши предпочтения, но все же.
7) За ежей деньги не вернули, заменить не предложили. Наоборот! Официант усиленно несколько минут зачем-то рассказывал про свой опыт поедания ежей и как ему то нравилось, то нет. Менеджер сказала, что повар попробовал, все норм. Я понимаю, что не зашло мне, что не собирались менять или возвращать деньги, но зачем гостю доказывать, что блюдо хорошее?? Я в шашлычной на обочине нахожусь или в одном из флагманских ресторанов Новикова на Патриках?? Спасибо, что не предложили с ложечки накормить)
8) Фиаско ждало нас на моменте подачи горячего: официант принял заказ, в котором было 2 горячих блюда и предупредил, что подача будет через 20-30 минут. Все норм, ждём, поели невкусные закуски и в предвкушении чуда ждём горячее. Приходит официант и говорит, что забыл передать заказ с горячим на кухню. Ребят, вы шутите? Ну серьезно, это очень похоже на шутку.
9) Девушка доедала кусок хлеба и ножом для масла собиралась взять масло с тарелки из-под хлеба. Именно в этот момент, пока девушка ела, официант решил убрать тарелку вместе с маслом.
После такого фиаско мы попросили счет и сказали, что уходим. Счета не принесли, зато минут через 7 принесли в качестве комплимента фирменный Наполеон. Тут скажу честно, спасибо, жест с комплиментом уместный и приятный. Думал как раз попробовать, тк все хвалят.
Попробовали по вилке и точно решили уйти. Крем на основе сливочного масла, очень жирно. Но текстура на высоте, тает во рту. До «фирменного» десерта Новикова не дотягивает, честно.
Спасибо менеджеру, что выслушала все комментарии, спокойно поделился мнением. Адекватный ответ получил, хоть и не получил денег за ежей.
В финале ждал еще один сюрприз: гардеробщик нахамил моей девушке, пока я беседовал с менеджером, жаль я не слышал и не передал это сразу менеджеру. Номерок был у меня, а девушка решила выйти на улицу, попросила пальто без номерка, назвала номер. Понятно, что если нельзя, можно вежливо попросить найти номерок. Но зачем было раздраженным и хамским тоном говорить, что пальто не даст, потому что не верит, что это её вещь, и что без номерка никакую одежду он выдавать не будет.
Ресторан, откровенно говоря, умирает. Несколько месяцев и он закроется, если не изменить что-то.
Я настоятельно не рекомендую вам приходить сюда. Ужасный сервис, ужасное качество блюд, ужасная работа оператора брони столов, ужасный тон гардеробщика.
И я напомню: за ежей, севиче, роллы, коктейль, бокал вина и воду я заплатил 9200 рублей. Цены WRF, уровень колхозного провинциального кафе.
До свидания, больше ни под каким предлогом ни я, ни все мои знакомые в это место не придут.
Последнее слово руководству: скорее всего под горячую руку попадёт бедный официант, который послужил центром неприятных ситуаций. По факту же руководству необходимо проводить тренинги для официантов и обучать их, учитывая ценник и заявленную планку ресторана. Все ошибки официанта — это исключительно результат неправильного обучения, которое проводит ресторан. На этом всё.
3
2
July 22, 2024
Мы не часто ходим в рестораны в центре, но тут проезжали мимо и решили поужинать. Большое авторское меню. Куча всего, а выбрать не из чего…
Цены как положено на патриках явно завышены для этого места. Я заказала салат Нисуаз и кальмары в кляре. Вот честно, где нибудь на пляже в Сочи приготовят вкуснее.
Далее про обслуживание. Официант изначально как-то свысока на нас смотрел. Потом муж начал немного шутить и он расслабился. А когда мы спросили как ему оставить чаевые, он бедный вообще растерялся, как будто у него это впервые спросили. Тут у меня вопрос больше к завсегдатой «модной» молодежи…Вас что не научили банальному этикету в ресторанах и вы не знаете что нужно оставить официанту на чай? Две звезды ставлю за красивый интерьер и удачное месторасположение.
Но у нас в Горках в ресторанах вкуснее и обслуживание выше на голову!
Если хотите понтов, то приезжайте на Патрики) вкусно поесть без косых, оценивающих взглядов тогда мимо)
11
5
August 24, 2024
Чудесная кухня, приятная музыка и веранда третьего этажа прекрасное подспорье для романтического ужина. Вкусные коктейли, причем хочется отметить не только с алкоголем но и без алкогольный как не странно. В завершение хотелось бы отметить превосходный капучино. Великолепное место )
1
1
February 8
Обожаю завтраки в Аисте. Интерьер ресторана располагает именно на время бранча. А забота и внимательность персонала заставляет улыбнуться. Ваш паштет — слабость!
1
January 26
Отличная кухня. Треска и бифстроганов рекомендую самым взыскательным гурманам. Большой выбор десертов . Хорошая карта вин.
1
December 22, 2024
Сервис на высоте, отличная кухня, очень вкусные блюда.
Официанты работают профессионально.
Очень приятное место.
1
March 25
Ресторан на вышем уровне обслуживание отличное как только закончил принимать пищу сразу забирают посуду обслуживать одновременно несколько официантов, но хочу подметить что хостос в ресторане очень не вежливый, хамовитый.
October 27, 2024
Никогда не думала, что напишу отрицательный отзыв об этом ресторане! С 2009 года была постоянным клиентом, так как очень нравилась кухня, обслуживание, подача блюд, атмосфера! Отмечала свой день рождения не один раз! Всегда уходила в отличном приподнятом настроении после посещения. С 2022 года проводила здесь свои мероприятия-встречи по психологии. Гости были в восторге от места и атмосферы, потом приходили сюда со своими компаниями, тк ранее не слышали об этом месте. Сегодня охранник сделал замечание в грубой форме, что метафорические карты запрещены, хотя 2 года подряд замечание никто никогда не делал. В итоге приятная атмосфера мероприятия улетучилась. В правилах, где прописан запрет на использование метафорических карт мне никто не показал. Я попросила компенсацию за испорченный обед - дали скидку 10%. Это было последнее мое посещение Аиста. Больше никому не буду рекомендовать это место и сама сюда ходить не буду. Мои пожелания и рекомендации: 1) не допускать охранника к беседам с посетителями (замечание можно сделать в другой форме) 2) прописать где-то в правилах для посетителей, что не допустимо проводить какие-то мероприятия 3) предупредить всех официантов о таких запретах, чтоб в середине мероприятия это не было неприятным сюрпризом. Можно было сделать замечание в самом начале, тогда мы покинули бы заведение и нашли другое более подходящее нам место
3
9
February 11
Ни разу, придя сюда, не осталась довольна. То официант ведет себя высокомерно, то еда совершенно ни о чем. Нравится лишь большой выбор красивых десертов. На этом всё.
Не понимаю всеобщего восторга. Пыталась снова давать шанс, но место ожиданий не оправдало совершенно.
2
2
August 25, 2024
Была на завтраках в Аисте в первый раз, осталась довольна большой порцией вкусных сырников с карамельным соусом, сметаной и голубикой. Очень приятно посидеть летом утром на веранде, когда мало людей вокруг и насладиться атмосферой Патриарших. Единственный минус - ооочень медленное обслуживание
2
October 27, 2024
Потрясающее место!!!
Номер один в Москве!
Самый вкусный салат с гребешком и малиной!
Всегда уютно, вкусно и душевно.
Обслуживание на высоте!
Спасибо!
1
June 28, 2024
Веранда очень приятная, да и вообще ресторан светлый и эстетичный, красивые люди внутри, вкусная пицца, коктейли интересные.
На 4 этаже тоже открытая веранда с увлажнением воздуха, подают свежие фрукты и ягоды, атмосфера уюта, роскоши и релакса.
2
January 5
Плохо. Из плюсов: симпатичный интерьер, очень вкусный хлеб и масло (хлебная тарелка). Салат из баклажанов безвкусный, потому что соуса буквально 2 капли, неужели жалко? Треска посредственная, несоленая, вкус невыразительный. Салат с руколой и говядиной вкусный. Обслуживание очень "ненавязчивое")). Дорого, порции маленькие, коктейль вообще смешной: огромный кусок льда и на дне нечто жидкое. В туалете вечно кто-то возил шваброй, при этом в одной кабинке не было туалетной бумаги. Для такого уровня цен - очень плохо.
1
1
May 8, 2024
Ресторан , всегда удивлял хорошим качеством блюд , внимательным обслуживанием персонала,Ресторан ресторатора Новикова.
Утром, 6 .05 .24г , решила посетить на завтрак этот ресторан. Буквально год назад было восхищение. , ,
Меню , со всеми съедобными ранее блюдами, были загружены разнообразными добавками, что не всем нравится и подходит.
Заказала рисовую кашу с бананом, принесли: каша съедобная , банан не спелый, сырой.(Объяснили такой завозят)
Чай с пюре имбиря, одна вода, переделали стал нормальным ,стоимость 1010 руб
Амлет совершенно не сьедобный сырой,по цвету из яичного порошка ,самое главное в меню нет этого блюда.??? В ресторане эксперимент, что оценят клиенты, то видимо потом внесут в меню, беспредел в центре Москвы. пригласила администратора, она мне посочувствовала за испорченый завтрак, При расчете не внесли омлет в чек
Из трех блюд, ни одно не было приготовлено качественно. По существу без завтрака.
17
5
April 26
К сожалению, мой опыт в этом ресторане оказался разочаровывающим. Ходила туда постоянно. Но в последний раз я ждала полчаса, чтобы сделать заказ, но ни один из официантов не подошёл ко мне. В то время как рядом за большим столом обслуживали пятерых гостей, я чувствовала себя игнорируемой. Обслуживание оставляет желать лучшего, и это сильно испортило впечатление от посещения.
1
1
September 19, 2024
Обожаю это место,особенно на веранде с видом на Малую Бронную.Часто туда захаживаю,очень вкусный Совиньон,закуски.Приятное вежливое обслуживание.Есть веранда на 3 этаже,многие не хотят туда идти,а зря.Таи ещё круче,чем внизу.
1
April 22
Блюда вкусные. Праздновали тут день рождение. Интерьер очень красивый. Единственный минус, что официанты почти не обращали внимания. Очень долго ждали, пока подойдут возьмут заказ, потом никак счет не могли принести. Конечно, можно было бы и повнимательнее относиться к гостям
January 8
Проверенный годами ресторан, всегда вкусно, сервис, всегда выше всяких похвал, летом любимые террасы
2
January 20
Случайно забрели в предпраздничный день перед театром. Вкусненького поели)) Шикарные коктейли)) вернемся с удовольствием 😍
1
September 2, 2024
Все очень вкусно , сервис на высоте как во всех заведения Novikov официанты просто ТОП! Интерьер приятный, в жару на веранде увлажнители , в туалете чистота и красота . В эту субботу снова к вам !
1
May 15
Заказали пиццу, в одном из кусков обнаружили мертвое насекомое. Официантка сказала, что насекомое залетело с веранды (мы сидели на улице), но было понятно, что насекомое попало туда на кухне в процессе приготовления блюда. Пиццу забрали и в качестве извинений предложили только десерт и отказали в том, чтобы убрать блюдо из чека. Попросили блюдо обратно, чтобы сделать фото. Когда его вынесли, насекомого уже не было, то есть была попытка скрыть улики со стороны работников ресторана.
1
1
September 1, 2024
Тут отличный торт "Наполеон". Самый лучший в городе! Перепробовали везде, в т.ч. во многих ресторанах Новикова. Приходим сюда именно за ним. И самое интересное, что за последние 10 лет качество этого тортика тут остается на высоте, не изменилось в худшую сторону, а сам этот факт дорогого стоит!
1
May 5
Вкусная еда, вежливый персонал, очень атмосферная веранда с обогревателями.Рекомендую, все идеально.
3
January 8
Не скажу, что осталась в восторге от этого места, по отзывам явно ожидали большего. Обслуживание хромает, ждали очень долго, пока к нам подойдут принять заказ. Потом оказалось, что гардеробщик наши вещи повесил к чужим, пришлось идти искать. В общем, претензий нет только к еде и напиткам, остальное расстроило(
3
May 25, 2023
Плюсы - огромный ресторан , 3 этажа обслуживания , уютная и вместительная веранда , места всем хватит , большое разнообразное меню и бесподобный интерьер внутри ресторана , живая сказка , ты видишь, как переливаются светодиоды в зале и понимаешь, что тут задумали то, что не задумали в большинстве ресторанах Москвы !
Заказывали пиццу 4 сыра , хорошая пицца , как закуска сойдёт , чувствуется натуральный вкус , а не химозу , как во всех популярных массовых пиццерий . Филадельфия ролл просто нечто , и не раз буду добавлять его в свой заказ , десерт тирамису подается красиво , посуда необузданно задуманная , не видел такое в других ресторанах. Персонал приветливый , если на веранде холодно , там есть накидка их бренда
Рекомендую
4
4
May 15
Принесли пиццу с мертвым насекомым внутри, на вопрос о том что это, утвердительно заявили, что на кухне оно попасть не могло и значит залетело с улицы. Мертвое, расплющенное, насекомое «залетело с улицы». Как будто делая одолжение, предложили десерт в качестве компенсации. Мы отказались и попросили принести кусок пиццы обратно, чтобы сделать фото и написать отзыв, они принесли. ВЫТАЩИВ ОТТУДА НАСЕКОМОЕ.
2
1
May 1
Все понравилось ) и еда, и обслуживание . Место старинное , можно сказать, но марку держат 🙌 успехов и благодарных клиентов вам 🌸
1
January 12
Самый волшебный торт Наполеон) Красиво, стильно, безупречно) Удобное расположение для прогулок)
1
July 28, 2024
Пафосно, очень дорого. 40 гм водки - 850 руб. Бутылка самого дешевого игристого вина - 6800. По еде - обычный ресторан, только цены в 2 раза дороже. Атмосфера приятная. Мы заказывали столик на веранде, расположение понравилось. И понравилось обслуживание: вышколенные официанты, незаметный сервис, когда на столе как-то незаметно исчезают грязные тарелки и мятые салфетки, а в бокалах всегда налито.
3
May 10, 2024
Шикарное заведение с хорошим обслуживанием, были на бранче с подругой, сидели в классной атмосфере на веранде, пицца безумно вкусная , белинни восторг, кофе и десерты тоже на отличном уровне! Рекомендую к посещению!!!
4
2
February 14
Отличная кухня, понравилась друзьям из Владивостока. Благодарность шефу!!
Обслуживание тоже на высоком уровне!
1
September 8, 2024
Не разделяю недовольные отзывы.
Прекрасный сервис, на веранду пересадили без вопросов. Великолепно проконсультировали по безалкогольным коктелям, быстро принесли вкуснейший салат с гребешками. Ребята молодцы! Место отличное! Кухня супер!
2
August 4, 2024
Красиво и уютно внутри и на террасе, за это звезды. Еда- плохо, очень плохо я бы даже сказала. Брали салат с баклажанами, Цезарь с курицей, пиццу. Все безвкусное, в салат с баклажанами заправку пожалели, две капли брызнули, киноа альденте, помидоры безвкусные. Всегда и везде заказываю этот салат, очень нравится, то что может быть так плохо узнала в этом заведении, при том что цена сравнительно выше))) не вернусь и не посоветую.
2
1
June 2, 2024
Сегодня зашли с подругой поужинать. Нам предложили веранду на 3 этаже. Всё красиво, распыляется водичка, в жару то, что надо. Вокруг живые цветочки, на столах тоже. На этом положительные моменты заканчиваются. За стол нас проводила одна официантка, минут через 15 подошла другая, приняла заказ. Нам принесли напитки и забыли про нас. Прождали минут 40, потом увидели, что столику, который пришёл позже нас уже вынесли блюда , естественно нас это возмутило. Подошла официантка спросила приносили ли нам салаты? Мы ответили, что кроме напитков не приносили ничего. Пошла узнавать. Потом пришла другая девушка, сказала, что наш заказ слетел в системе и его просто нет, попросила повторить заказ по кухне. Ушла узнавать. Пришла третья официантка и говорит, что один из салатов приготовить не могут! В итоге мы просидели там час, потягивая лимонады и ушли, так и не поужинав. Никаких извинений нам никто не приносил и не предлагал как-то исправить ситуацию - это, конечно неприятно! Заказывали всего 2 напитка, 2 салата, горячее и десерт. Печаль! Я ооочень разочарована. 2 звезды только за обстановку, а обслуживание ужасное, настроение было испорчено!
6
August 27, 2024
Атмосфера неплохая. Не могу сказать, что вкусно. Официанты честно говоря оставляют желать лучшего. Один раз только попалась очень приятная девушка. В последний визит обслуживал парень, который даже меню не знал и не смог рассказать про десерты ничего. Впрочем в итоге десерты оказались невкусными. Была там четыре раза и все четыре раза были косяки.
1
March 30, 2024
Отличный ресторан, достойная кухня, хлебная корзинка просто шик. Официанты знают свое дело. Антураж приятный, цены вполне приемлемые. Рекомендую для деловых встреч или просто пообедать, встретиться с друзьями, за чашкой чая и вкусняшками.
1
3
March 14
пришли отмечать день рождение, с самого начала официанты косо смотрели и переговаривались из-за нашего юного возраста, хотя вели мы себя спокойно, заказ ждали долго, не смотря на то, что зал был не полный, отношение было высокомерное, на любую просьбу нас встречало недовольное лицо, и долгое ожидание, еда была холодная, достаточно вкусно, 1 звезда за красивое оформление ресторана. Видимо, чтобы покушать в этом заведении нужно сначала иметь социальный статус
1
4
January 8
Атмосферное место с вкусными десертами, спокойной обстановкой и красивым окружением — одним словом, идеал!
1
1
January 22
Место настолько распиаренное, что стараться уже не нужно. Красиво, кухня хорошая, но сервис ужасный, обслуживание очень медленное, найти стол даже не стараются, даже лист ожидания не предлагают.
3
2
March 9, 2024
Как всегда тепло и уютно.) Все на высшем уровне. Чудо салат с Авокадо превзошел все мои ожидания, элегантный и невероятно нежный, получила истинное удовольствие! Друзья, непременно отведайте! Рекомендую.С Уважением и Благодарностью шеф-повару Мирко Дзага , управляющему Сергею Москвичеву и всей команде. ❤️
3
1
December 2, 2024
Вкусно,живо,хорошее вино.Сервис немного улучшить в плане встречи гостей,помощи с одеждой)И время окончания брони не столь активно озвучивать)В остальном все очень хорошо!
2
August 25, 2024
Такого плохо обслуживания не встречала давно. Цены в ресторане далеко не маленькие и за такую стоимость ожидаешь получить качественное обслуживание. Заказав пасту за одну стоимость, в чеке принесли другое блюдо ( в два раза дороже). Как оказалось, принесли неверное блюдо ( была заказала одна паста, принесли другую) Когда принесли чек и я указала официанту на то, что было заказано другое блюдо, официант спросил « И что теперь делать?» Прошу прощения, а это моя проблема? Я не знаю состав вашего блюда и его подачу, я, как посетитель зашедший отдохнуть не должна вникать в эти нюансы. Официант плохо говорил по русски и не знал что делать, попросили позвать другого сотрудника. Другой сотрудник предложил десерт с собой, на просьбу перебить чек, официант в грубой форме возразил и сказал что пол блюда было съедено и возврат невозможен. Повторюсь, я как посетитель не знаю состав вашего блюда и его подачу. За три кофе и пасту отдали 4000. Крайне не советую, если ожидаете достойного обслуживания.
3
1