MFTs Moi dokumenty
1026 reviews
January 21, 2022
В принципе, если комплект документов с собой есть, заранее записался ко времени через госуслуги, проблем не будет. Другое дело, что бывает нет свободных номеров на ближайшее время.
3
December 6, 2021
Спасибо большое сотрудникам!! Меня лишили пособия! Из за не внимательности сотрудника!!! Отдельное спасибо милой леди..которая по своей не внимательности оставила мать одиночку без пособия!!
3
June 22, 2021
Вежливый и доброжелательный персонал, очень оперативно оформили выписку из Росреестра, была приятно удивлена
1
February 9, 2021
Всем добрый вечер!! Не сказать о том, что меня ещё до сих пор трясёт от этого места не сказать ровным счетом ничего!! Специалистов-которые сидят там , как будто специально обучают за 30 секунд выбесить человека и доводят ситуацию до абсурда. Овчарки - других слов нет. У них видимо жизнь не удалась и других доводят. Неправильно внесла работница ( Наталья) кадастровый номер в документ , который был оплачен. Те люди которые не имеют отношения к данному виду работы оказывается должны выполнять работу в место тех , кто там сидит и просаживает штаны. А потом подставляют на время и деньги, оплачивая дважды. Как обворовывают..честное слово. Не решая проблемы,которые сами же и создали людям. Самое злачное место, которое я когда либо встречала. Все не для людей. Перчатки учреждение не предоставляет. Но уличные подходят!!разносить грязь. Масок нет- но требования на все- обязательные!! Оплатить по карте через телефон не реально- нужно в 21 веке иметь карту при себе а не в телефоне. А если купюра достоинством 500-1000 рублей- то сдачи не даёт. Мах ,это положить на телефон. т.е. на ровном месте ты заполняя 30 мин все цифры.. в компьютер их -можешь сбросить все и бежать в ближайший магазин менять деньги.. никто ничего нормально не объясняет. Начальница и старший помощник смены просто не люди-зомби. Таких в тюрьму работать. Там им и место. Решать не решают. Но занимают посты. Ужас одним словом!! Люди, если давно не стрессовали вам туда - квест обеспечен.
2
5
October 22, 2022
Всегда все объяснят и прийду на помощь,работают профессионалы,так держать!!!
December 7, 2022
Как ни странно для Приморского района СПб, всё вполне себе быстро проходит
3
February 8, 2021
По телефону дали одну информацию (на вопрос могу ли получить у них услугу имея регистрацию в Лен. обл. дали однозначно положительный ответ. Я заостряла на этом внимание и предложила в случае необходимости проконсультироваться у руководства),а по факту прождав положенный месяц и придя на прием к назначенному времени получила от ворот поворот. На мой вопрос как же так ответили, что не отвечают за информацию которую предоставляют по телефону. Я попросила жалобную книгу и описала ситуацию с указание ФИО сотрудника который дал мне некорректную инф. В замечании указала свой телефон и попросила отзвониться и подсказать какие меры были предприняты по поводу моего сигнала (предоставления неверной информации). Прошло более 3,5 месяцев, а мне так никто и не отзвонился. Т.о. делаю вывод, что и в дальнейшем сотрудники будут неверно информировать и не нести за это никакой ответственности.
5
April 14, 2022
Отказались делать прописку ребёнку! Предложили запись на 28 апреля! Совсем что ли? Даётся 7 дней для регистрации, потом штраф!
Без масок не принимают, не продают их и не предоставляют !
4
3
November 20, 2021
Ближайший к нам МФЦ. Была там часто. Закрыли там сделку с недвижимостью. Все хорошо, персонал вежливый.
December 16, 2023
Грубые сотрудники. В помощи отказали
2
January 12, 2021
Вежливый и адекватный персонал, охотно помогают решить все вопросы. Активно уговаривают приходить по записи, чтобы зря не сидеть. Много лучше, чем на Десятинной, где не знаю, что и как оформлять.
2
1
July 13, 2021
ЗАчем там сидит и типа работает куча бездельников, если их компетенции лишь ЗАПИСАТЬ на восстановление СНмЛС через 3 недели! 3 недели только на подачу! Ау, сотрудники мфц, вы в кском мире живете? В других райлнах тут же дают талон и делают все за два дня! А вы только записываете 13 ибля не ранее, чем на 4 авнуста! И сотрудницу на ресепшне, достаточно хамливую, надо бы обучить общаться.
1
1
December 11, 2022
Каждый день бы сюда ходил... Ну а если серьезно, то МФЦ хорошее. Работает быстро и исправно.
3
February 13, 2020
Отличный филиал! Все, связанное с рождением ребенка, подробно объяснили, рассказали, выдали образцы и бланки для заполнения, а также бланки с описанием необходимых услуг. Минут 10 на меня девушка на ресепшене потратила. Прием в окне тоже порадовал — быстро, четко, вежливо. Этот филиал МФЦ для меня не самый близкий, но задумался о том, что стоит обращаться сюда постоянно.
7
May 1
Очень удобно
August 7, 2022
То, что с коляской нельзя - бог с ним, можно оставить внизу. Но зачем же такая крутая лестница?
Если записываться заранее, всё ок.
February 19, 2021
Когда прихожу туда, понимаю, что такое идеал русского чиновника. Всегда получал четкие и ясные ответы на свои вопросы. Поражает абсолютная компетентность всех сотрудников. Как бывший руководитель, думал что невозможно добиться такого высокого уровня компетентности! Оказывается, реально! И ещё поражает высокий уровень доброжелательности. На любое обращение видишь реальное желание помочь тебе! Ни разу не уходил, не решив все проблемы с которыми пришел! Если бы кто рассказал, решил что это просто комплименты. Нет. Они так работают. Каждый день, каждый час. Очень уважаю за это всех рядовых сотрудников. Но отдельное уважение руководителям! Создать такой профессиональный коллектив удается не многим!!! Ещё раз большое спасибо за помощь в решении насущных проблем. С уважением, Николай Кузьмич, член Союза журналистов России с 1975 года.
1
June 4, 2021
Из-за ковида как и везде ограничения. До этого обращаться приходилось за оформлением пособий и документов. Всё понравилось. Операторы девушки доброжелательные, на ресепшене тоже. Подскажут покажут расскажут
November 3, 2020
Никогда не думала,что буду писать такой отзыв!!!Очень жаль,что на Шуваловском 41(МФЦ) работают совершенно некомпетентные сотрудники!!!Пришлось обратиться в данную организацию так. как сыну исполнилось 18 лет и он прошёл переосвидетельство инвалидности. 28.10.2020 простояли на улице в очереди 1 час 30 и в зале минут 30...Самое ужасное,что ещё пришлось просидеть час,а то и больше у инженера-инспектора ,которая постоянно навязывала своё мнение.Сотрудник нормально не могла дать консультацию. Очень жаль,что в данной организации нет единой базы!Инспектор была крайне удивлена, что мы принесли ей документы с Пенсионного фонда.Данного инпектора я попрасила,если она сомневается или её что-то не устраивает, то она может сама уточнить у ПФР,на что я сразу получила отказ. Инпектор сообщила,что у них нет связи с Пенсионным фондом. Хочется сказать,что раньше такого бардака не было,а что же будет дальше!
1
July 7, 2021
Специалист которая принимала документы, просто находка. Компетентна на все сто. Все четко, ясно, десять мин и я свободна. Не то что на Школьной, без понятия дела, с какими то дополнительными вопросами.
1
May 18, 2022
Хорошее обслуживание. Очень следят за репутацией. По регламенту каждый должен получить услугу за 15 минут и это круто.
June 10, 2021
Удивительное место.Персонал бомба, Выслушают,подскажут .Отдельное СПАСИБО Ольги на рецепшене, помогла с документами,подсказала,что нужно,и чего не хватает.
August 7, 2021
3й раз!!!!!! иду в этот МФЦ, чтобы поменять номер телефона в госуслугах... 3й раз отправляют "запрос" на замену номера. Наверное в президентский аппарат нужно отправлять запрос, другого ответа, почему не сделать это за одно посещение, у меня нет
2
July 21, 2020
Записывалась несколько раз, и всегда приходила заранее на 10-15 минут, при этом ждать особо не приходилось, принимали сразу. Сотрудники вежливые, обслуживали быстро.
Не очень удобно, что после самоизоляции, получить услуги можно только по предварительной записи по телефону. Пришла в первый раз, мне дали визитку и сказали, что надо звонить и записываться, записать на месте отказались, очередь была расписана на 3 недели вперёд.
6
2
February 18, 2020
Очень удобное расположение. По будням с утра не очень много народа. Можно воспользоваться компьютером, находящемся в центре зала для регистрации на сайте Госуслуг. Консультанты помогли по мере возможности. Я успешно встала на очередь в удобное для себя МРЭО.
6
March 17, 2023
Огромное спасибо Анне за помощь в "Госуслуга" пожилой женщине.
3
1
December 5, 2022
Спасибо сотрудницам, очень оперативно решают наши вопросы.
1
April 24, 2023
Отличное место
Вежливый персонал
September 18, 2022
Мне нравиться , быстро обслуживают и рядом с домом, но талонов мало!
1
October 13, 2021
Прекрасное отделение. Чистое/красивое с приветливыми и компетентными сотрудниками!)
July 4, 2022
Приём по записи. Но администратор перенаправила и записала в соседнее МФЦ, и через несколько минут я решил всё вопросы.
2
February 14
Все очень быстро!
November 22, 2021
Неудобное местоположение, нет парковки. Всегда много людей. Есть туалет, всякие терминалы. Специалисты разных уровней. Есть которые подскажут всё, а есть из-за которых приходится приходить повторно. Раньше была детская комната.
April 15, 2022
Подавала документы на детский лагерь. Всё очень быстро, обслуживание на уровне!
1
May 6, 2023
Очередь электронная. Специалисты грамотные.
August 16, 2022
Хороший центр, все быстро, оперативно и грамотно
October 29, 2023
Четко быстро по делу
February 9, 2023
Хорошее учреждение ,но с сотрудником как повезет ,могут отправить не туда
1
January 24, 2023
Удобно, что рядом с домом. Талончики на очередь.
3
October 19, 2022
Норм. Электронная очередь. Предварительная запись. Быстрое обслуживание
June 13, 2021
Долго не могла найти информацию насчёт замены полиса ОМС, в итоге и тут тоже его меняют. При входе сразу же направили в окно на оформление, все быстро, будет готов через месяц, по телефону оповестят, а пока выдали временный. Персонал адекватный и внимательный, локация удобная.
October 22, 2022
Замечательные девушки на "ресепшн". Всё подсказали-рассказали)))
August 12, 2021
Мфц Шуваловский 41 к1. Обращался три раза , сдавал документы на оформление льгот,все прошло быстро с разъяснениями по предварительной записи беззадержки. Всем рекомендую.
3
December 11, 2020
Думал все будет плохо, но пришел по записи, встретили, пригласили к окошку, все приняли и разьяснили, жду документы. 11.12.20 Прошло время, моих доков нет. Видимо я поторопился с хорошими отзывами. Походу мои доки потеряли, сколько не звони, ни кто не знает, где они?
Только через знакомых и заплатив энную сумму, может быть вытащут эти доки. Какойто беспредел! Складывается впечатление, что приближенные к НФЦ зарабатывают бабки!
2
August 1, 2021
Сколько раз был тут, все решается быстро, все советуют и рассказывают, честно удивлён, обычно это проходит как-то иначе на память. Ну, раз тут работают такие люди - приеду ещё.
3
January 26, 2022
Отличный МФЦ, все сделали быстро без очередей. Вежливый персонал!
3
August 28, 2023
Все вопросы решаются быстро
3
1
October 21, 2021
До пандемии протолкнуться нельзя. Душно, тесно.
Во время пандемии протолкнуться невозможно, душно тесно ещё и заставляют одеть перчатки и маску.. сиди в душно помещении в перчатках и маске...
May 30, 2022
Наверное, именно благодаря этому МФЦ я перестала думать, что в нашем государстве спокойное получение официальных услуг - это утопия. Всё быстро, аккуратно, без лишнего стресса. Благодарю...)
3
June 10, 2021
Все подсказывают,помогают как и что надо написать и подписать!
Огромное спасибо за терпения и вашу помощь за то что всегда всё как надо,как что всегда всё объяснят!!!
3