Gold Apple
2184 reviews
June 3, 2024
ассортимент огромный персонал приветливый и всегда подскажет по делу, скидки в некоторые дни можно уловить под 50% а иногда и с подарком при покупке, это все нужно смотреть в отдельном приложении в общем 10/10
October 2, 2024
я не разобралась, как написать личный отзыв Софи. Может его и нет ахах, но прикреплю ее кьюар.
Супер милая девушка, подобрали мне нужные продукты и просто подняли настроение. Удивилась, что она стажерка, ей огромное спасибо! Вернусь сюда, чтобы вновь попросить ее консультации🫶🏻
1
1
July 30, 2024
Это ужас а не сервис! Там в воскресенье и скорее всего оставил там на кассе свои очки! Позвонил в поддержку, объяснил, что ВОЗМОЖНО оставил там очки, подняли чек, привязали к времени покупки и сказали что в ближайшее время проверят информацию!! Звонил в понедельник три раза, ….ожидайте, ожидайте, ожидайте! Сейчас я звонил ещё раз! Это второй день! До сих пор так никто и не уточнил там я оставил свои очки или нет!
Фу!
4
2
December 4, 2024
Ну как можно не любить зя ?) Удобное расположение, много скидок и акций💕 Персонал вежливый, приятный и красивый, всегда готовы подсказать и помочь с выбором, вам не хватит своего кошелька, поэтому советую брать банкомат в виде парня
December 29, 2024
Толпы народа,душно .Скидки только по приложению ,по номеру телефону у них нельзя. нужно скачать .На некоторые категории товаров нет доставки в пункт выдачи ,только через курьера,что очень не удобно
Единственное много касс ,и очень приятные кассиры !
1
November 4, 2023
Магазин очень большой, красивый внутри. Находится в удобном месте, не далеко от входа в ТЦ со станции МЦК, много разной косметики, да и не только. И закуски, и нижнее белье, и косметика всевозможная и парфюмерией, товары для дома по типу органайзеров и ваз, свечи, тарелки, аромопалочки, и всё всё всё. Мой самый любимый магазин косметики, просто любовь❤️
2
2
July 17, 2024
Хороший бутик, большой, удобно перемещаться и искать нужные товары. В некоторых отделах есть консультанты по продукции, псобенно в парфюмерии, выбор которой огроменн
October 19, 2024
Большой выбор, но консультантов с огнем не сыщеш, нужно побольше и обучать, иногда спрашиваешь и понимашь что консультант не особо разбирается. А есть к которым всегда бы приходил
June 30, 2023
В этой сети есть редкие марки косметики, например немецкий бабор, консультанты работают во многих направлениях и посоветуют, что лучше. Купила косметику кларанс, потому что девушка-консультант все подробно и грамотно раз'яснила, открыла пробники, дала протестировать кремы, еще и подсказала, какие товвры можно приобретать по скидкам. Спасибо ей большое. Указала срок годности кремов, что очень важно. Ланком покупать не стала именно по этой причине:срок годности поджимал. Правда продавец-консультант в ланкоме об этом сразу предупредила. В целом магазин понравился.
6
2
June 23, 2024
Любимый магазин.
Всегда очень приветливые консультанты, помогут, подскажут. При этом неважно: люкс или масс покупаешь.
Выбор очень большой. И находится удобно.
1
February 27, 2023
Плюсы:
- очень большой ассортимент;
- высокое качество товаров;
- бесплатная доставка во многих случаях;
- вежливый персонал.
Минусы:
- довольно высокие цены на отдельные группы товаров (например, ароматические свечи и диффузные ароматизаторы);
- не совсем удобно добавлять подарочную карту в мобильном приложении - если для начала требуется просто добавить ее (пункт "Добавить подарочную карту" отсутствует, надо сначала положить что-нибудь в корзину, начать оформление заказа, в качестве варианта оплаты выбрать "Оплата онлайн", отметить чекбокс "Подарочные карты", в появившихся полях ввести номер и CVC карты и после этого прервать оформление покупки. Добавленная карта останется и в приложении можно будет следить за ее балансом). Описанный сценарий, думается, не так уж и редок - ведь если кому-то только что подарили карту, то сразу покупать что-то она или он, скорее всего, еще не собирается, а вот узнать начальный баланс карты со свободным номиналом (который на самой карте не указывается) наверняка захочет сразу же.
7
1
October 4, 2024
Ну не магазин а рай просто, все менеджеры очень вежливые и всегда помогут подобрать косметику и тд. Рекомендую
November 12, 2022
Хороший магазин, чистый, уютный, большой выбор товаров для красоты🤗, бюджетные цены на любой вкус, приветливые и компетентные сотрудники, всегда помогут, подскажут и главное найдут все нужное❤️. Сотрудники в отделе Интернет магазина тоже очень порадовали❤️. Впервые вижу вежливого адекватного, приятного сотрудника охраны😉 Покупки делать одно удовольствие. Единственный минус это отдел парфюмерии некомпетентные и надоедливые продавцы, не слышат ароматов, несут бред и навязывают непонятно что😡. К посещению магазин конечно же рекомендую.
4
2
January 8
Прекрасное место, особенно впечатлил сервис и работа сотрудников, здесь вы можете почувствовать себя как дома, вам абсолютно всегда рады, советую!!!
May 7, 2024
Впервые столкнулась с ситуацией, когда из такого магазина привезли подделку. Заказала на сайте духи в подарок, очень удобно и быстро доставили. Вечером вручила подарок и как оказалось при открытии коробки колпачок был отколот полностью, духов там не было, остались только желтые разводы внутри коробки от вытекших духов. Потом обратила внимание, что ни на самих духах, ни на коробке нет этикетки магазина, ни русификатора и нет номера партии, только приклеенный чип со штрих кодом. Два часа с тех.поддержкой на связи, в итоге два дня возврат курьеру и пять дней на возврат денег… Подарила подарок…
7
1
May 25, 2023
Очень популярный парфюмерно-косметический магазин с большим ассортиментом во всех ценовых группах. Помимо ассортимента привлекает посетителей хорошими скидками и грамотными продавцами-консультантами, которые дают очень полезные советы. К качеству товара и упаковки нареканий нет. При покупке, как правило, дают пробники в подарок. Доставкой не пользовался, оценить не могу. В целом очень доволен магазином, всем рекомендую.
5
2
October 11, 2024
Прекрасный магазин 👍👍хороший выбор ❤️но кассиры на кассах не доброжелательны , в остальном все супер 👍
October 20, 2024
Низкая оценка конкретно продукции Zielinski rozen. А именно !
Ощущение, что продают паль, т.к. при дегустации абсолютно другой запах, чем ты получаешь во флаконе в запечатанной упаковке..
Девушка на кассе предложила проверить, но брал двое духов данного бренда и не стал вскрывать , думал все будет в порядке...
Безумно расстроен..
Запах вообще никакой и не держится..
18.10.2024 менеджеры золотого яблока решили проблему, в итоге вернул продукцию и мне вернули денежные средства. Спасибо.
3
March 12, 2024
Отличный выбор для визажистов просто рай) Покупали подарки на день рождения дочери,приятным бонусом стал для нас удвоенный кэшбек,нашла очень красивый оттенок сочный красной помады,но к сожалению его не было в наличии,а жаль((
1
March 3, 2024
Хороший магазин, великое множество брендов. Консультантов много, у каждого свой стенд. Рады помочь, подсказать. Молодцы! Народу очень много. Даже пришлось в очереди постоять, чтобы к нужной косметики подойти)). В целом довольна, рекомендую!
1
1
July 18, 2024
Огромный магазин, огромный ассортимент, посмотреть внимательно все займет не менее 3-4 часов. Продавцы достаточно приветливые, если не обращать внимание на длинные ногти у человека с яицами, там такие присутствуют... Это вызывает отвращение. Я за консерватизм и распределение ролей мужчины и женщины в этом мире, а также против ЛГБТ сообществ в любом виде! За это минус балл.
1
3
January 15, 2024
Магазин очень нравится! Ассортимент большой! Продавцы вежливые! Все расскажут и подскажут! Качество товаров на высоте! Скидки по карте хорошие! Просто очень приятно приходить в этот магазин!
1
January 1
Хорошее золотое яблоко, перед новогодними праздниками очень много людей, никто не помогает, а так все отлично!!!
1
March 28, 2024
Огромный выбор парфюмерии, косметики и средств по уходу, милые и отзывчивые девушки, готовые помочь с выбором и проконсультировать, специально из Зеленограда езжу именно в этот магазин, плюсом расположен в шикарном ТЦ
October 29, 2024
Прекрасное место, пока ходил выбирал подарок, сам весь пропах ароматами духов, уже неделю хожу благоухаю! Рекомендую этот магазин к посещению!
June 11, 2024
Большой ассортимент, приятные консультанты. Хочу сказать спасибо большое консультанту марки shik Ольге, за помощь и клиентоориентированность, всегда поможет сделать правильный выбор.
1
April 7, 2024
плюсы: оригиналы многих известных зарубежных производителей. стойки расставлены просторно - легко перемещаться и изучать образцы, не задевая друг друга локтями.
минусы: нет российских брендов. но балл за это не снижаю - просто указываю зону развития.
особый плюс - менеджер Ирина: бессвязные пожелания и обрывки ощущений умело материализует в конкретные и осязаемые примеры. спасибо за помощь в подборе ароматов для нас с супругой!
1
2
February 1, 2024
Всегда покупала и покупаю косметику только тут ,и всегда радовал сервис ,но решила заказать себе спортивную кофту ,по Таблице размеров все должно было совпасть с моими параметрами ,но в таблице или в крое проблема не знаю ,но факт размер не подошел, оформила заявку на возврат, рассмотрение 5 р.дней (в личном кабинете написано ),прошло более …и до сих пор нет ответа когда одобрят заявку на возврат! Говорят в работе …сколько еще ожидать не понятно ,конкретно на вопросы не отвечают в чате ,общие ответы ! В итоге срок рассмотрения заявки переходит не в 5 дней ,а от 5-10 дней ….В общем очень разочарована что с таким столкнулись, можно покупать косметику но не вещи ,т.к с таким подходом вы останусь с вещью которая вам не подошла и без денег ! И в ожидании когда же там они согласуют ! Ну ждём 😤
5
1
March 22, 2024
Хочу написать отзыв не конкретно к этому магазину, а к сети в целом..
Месяц назад сделала, через приложение, заказ духов. Живанши - Ангелы и демоны. Курьер привез не в то время что я указывала, но он меня попросил принять заказ...я пошла на встречу. Ладно. По доставке нормально. Но сам парфюм оказался подделкой! Я сначала подумала что мне кажется но мне не кажется , не стойкие (хотя парфюмированная вода) шлейфа нет , а цена за 30мл 8650р , извините это не мало. Хочу отнести на независимую экспертизу даже т.к. у знакомой такие же и они даже пахнут чуть иначе и они стойкие ! Хотела оставить отзыв, написала все как есть, но, что странно, его не опубликовали! Т.е. они себе не хотят портить статистику (не знаю пройдет ли модерацию этот) хотя пишу объективно по факту как есть. Повторно написать отзыв нельзя, только о доставке... Написала в службу поддержки через вотсап там тоже проблему не решили. Причем до этого уже обращала внимание,что там идёт накрутка отзывов-положительных естественно , а именно отзывы разные , а фото товара (я сфоткал дома ) одно и тоже! Недобросовестный магазин. Ну или сам поставщик духов
4
April 28, 2024
Магазин, чей ассортимент поражает неподготовленных людей)
Большой ассортимент, спасибо вежливым девушкам консультантам за помощь в поисках. Самое то для покупки подарков на праздник. Есть практически все, удобное расположение. В преддверии праздников здесь становится тяжело дышать.
January 24, 2024
Отличный большой магазин, выбор просто огромный. Всегда уйдёшь с покупками, даже если ничего не нужно) По ощущениям скидки тут постоянно. Консультанты всегда попадались максимально доброжелательные и комфортные, сами стремятся помочь, не смотрят на тебя свысока, нет ощущения, что тебе делают одолжение. Чисто, красиво, светло. По залу ездит робот, которому каждый раз умиляешься)
3
1
November 4, 2024
Ну я не могу не описать это отношение, как персонал обращается с клиентами. Девочки, мое почтение вам. Начиная от охраны до клининга так бережно и вежливо обращаются. После похода в этот магазин хочется жить дальше❤️
3
1
October 30, 2024
Отличное место для покупок. Консультанты, ассортимент радуют. Хочется покупать и приходить снова.
December 6, 2024
Очень большой ассортимент, много консультантов, которые помогут выбрать товар. И легко оплатить покупки
October 1, 2024
Прекрасное место, и так здорово что при покупке в нем, парковка бесплатно! Поэтому каждый раз заезжая с супругой в ТЦ, я трачу не на парковку 600₽, а на полезные штучки 10к 😁
May 27, 2024
Любимый магазин ❤️
Часто прихожу за Zielinski & Rozen, хочу выделить консультанта Наталью - очень приятная девушка, всегда помогает определиться с выбором, но при этом не навязчивая ☺️
1
1
April 18, 2024
Я очень люблю Золотое яблоко и постоянно здесь совершаю как оффлайн, так и онлайн покупки. Сегодня остался небольшой осадок от посещения ( Впервые!). Пришла купить шампунь для волос Ладор ( брала другому человеку). Ходила минут 10-15 по всему магазину и пыталась найти шампунь, несколько раз спрашивала у разных консультантов где он, на что получала ответ « вон там в конце», никто не помог мне найти и не проводил до данного бренда. Мне неприятно, ведь я постоянный покупатель Золотого яблока и каждая моя покупка это 15, 20, 30 и тд тысяч. С подобным я не сталкивалась в других магазинах данной сети, но в этот раз было достаточно неприятно. А вот кассир была очень милой!
3
2
November 13, 2024
Сотрудник Мария заняла место в моем сердце. Маскимально приветливая, яркая и внимательная девушка. Очень рада, что встретила именно ее
1
May 22, 2024
Не часто бываю в Золотом Яблоке, но конкретно здесь мне очень помог 14 апреля 2024 года консультант - молодой человек. Моя любимая помада больше не продаётся в России, и молодой человек долго и усердно подбирал вместе со мной похожий оттенок. Спасибо за отзывчивость и широкое восприятие различных оттенков )
September 20, 2024
Невероятно навязчивые охранники. Подходят вплотную, дыша в спину, потом трогают то, что ты трогал до него, зачем-то делают вид очень активного изучения продуктов, некомфортно при таком подходе даже думать о том, чтобы воспользоваться тестерами. Ощущаешь себя должным или того хуже
Рада расширению яблока в сторону товаров для дома.
December 21, 2024
Девушки в магазине работают как пчелки)
Вместо того, чтобы ходить часами и искать все самостоятельно, мне в рамках 10ти минут все подсказали и собрали мои хотелки. Такого еще не встречала. Спасибо вам, прекрасные леди🥹
1
November 24, 2024
Мужики! Живите долго! И пускайте сюда только ваших дам. Одних. Дышать - невозможно))) но найти себе подарок - легко!
И цены не такие огромные, как думал. В общем советую. Но лучше постоять в фудкорте наверху, так оно безопаснее
1
January 24, 2024
Богатый выбор и ассортимент продукции радует глаз, по духам и парфюмерии там конечно раздолье вообще, много селикционных каких то вариантов, по ценам конечно дороговато но что поделать, качество требует жертв
September 28, 2024
О боже когда я увидела этот магазин то сразу в него влюбилась, столько ароматов, выбор прекрасен, а так же косметика, товары для дома. Вежливый персонал, выбор огромный.
April 17, 2024
Честно говоря в магазинах которые ориентированы на девушек очень сложно!
Захожу и подхожу к консультанту
«Нужна умывалка для личика»
В ответ: Я по бренду
Подхожу к другому консультанту
«Нужна умывалка для личика»
В ответ: Я к сожалению сейчас занята не могу подсказать
Подхожу к третьему консультанту
«Нужна умывалка для личика»
Ответ: вам нужно туда и найти там консультанта
Подхожу к четвертому консультанту
«Нужна умывалка для личика»
В ответ: я к сожалению не могу подсказать, откатитесь туда-туда и туда…
Вышел через 10 минут в шоке, и с пустыми руками…
Честно говоря отбилось желание заходить в такие магазины без девушки и пытаться что-то найти!
5
May 28, 2024
Я не знаю какой сервис по всей сети, но тут давно не проводили работа с сотрудниками на тему что важнее: продажа или работа по укладке ящика. Потому что здесь важнее ящики перебрать, чем подвинуться и сделать продажу. Подошли к стенду с мэйк апом, там девушка снизу достает что-то, сначала сидела, потом встала и снова села, потом соседние у ящик начала перебирать. После нескольких минут- решил просто уйти и не тратить время. Тут работают для себя. Слово продажа не для данного места!!
3
4
November 20, 2024
Девочки консультанты молодцы помогают найти нужную косметику.Покупками довольна, рекомендую.
April 11, 2024
Большой ассортимент товаров, но и привлекает покупателей. Мне кажется излишним использованием помещений для продажи посуды. Контингент покупателей не тот. В основном молодежь. Эта категория не будет покупать эти товары. А места стало меньше и уровень сервиса снижается. Стоит подумать.
И работать над ассортиментом. Далее. Консультанты приветливы и мотивированы. Расширяйте ассортимент корейской косметики.
March 11, 2024
Любимый магазин, девочки консультанты прям очень хорошие! Там можно найти ну все что нужно и на любой кошелёк, очень приветливая и приятная атмосфера))
March 11, 2024
Магазин косметики большой,ходили туда уже не первый раз,выбор товаров огромный,консультанты вежливые,всегда помогут,качество товаров соответствует,хороший магазин косметики где каждый может найти себе то что надо.