Огромный выбор, как и помещение) Народу много, но нет толкучки. Консультанты очень вежливы и профессиональны, ни раз уже выручали. Ну и атмосфера конечно потрясающая. Люблю этот магазин всей душой. Бонусная программа - очень приятное дополнение, как и скидки через нее.
Отличный магазин и очень порядочные специалисты.Знатный парфюм и с очень потрясающим запахом.Очень большой выбор гелей для душа и для души.Зал в магазине громадный и все удачно расставлено,удобно в середине зала кассы.Советую всем посетить магазин и предлагаю друзьям не дожидаясь нового года купить прекрасные товары на любой вкус.Всем отличного настроения и золотых покупок.
Посетила 17 апреля Золотое яблоко в Метрополисе на Войковской. Была приятно удивлена! Юная красивая девушка по имени Марина, внимательно и обстоятельно подбирала мне парфюм. Мне очень хотелось, чтобы духи были необычные, жизнеутверждающие, несущие тайну, которую хотелось бы разгадать. И Марина поняла и подобрала то что мне понравилось! Духи Min New York. Спасибо большое Марине за её доброжелательное отношение и желание помочь!
А волосы реально стали классными и здоровыми после того, как я начала использовать шелковые резиночки от SILK UNIVERSE.
Натуральный шелк действительно сохраняет волосы, увлажняет их и спасает от заломов и секущихся кончиков. Моя боль была в сломанных волосах от обычных резинок. Мне было удобно делать хвост, но все резиночки рвали мои волосы, пока я не встретила резинку из шелка. Теперь я могу наслаждаться стильной прической без ущерба для здоровья волос!
Заказывала онлайн в Золотом Яблоке.
Совершив свою первую покупку, в этом магазине скажу с уверенностью, что со мной работал профессионал. (Саша , с татухой на шее) , очень харизматичный молодой человек, выбрал подарок очень быстро, а я очень спешила на самолёт в Дубай на день рождения, спасибо огромное🥰🥰🥰
Всей душой обожаю этот отдел Золотого Яблока! У него отличное удобное расположение, внутри удобно передвигаться даже при большом потоке людей, всегда вежливые консультанты, быстрое обслуживание! 🙌🏻
В этом магазине каждый сможет найти что-то интересное для себя.
Особенно я хотел бы поблагодарить Чантурия Стефанию. Она отлично разбирается в разных видах туалетной воды и всегда готова помочь с выбором.
Хочу выразить свою благодарность консультанту Джамилию . Профессионал своего дела , очень быстро нашла то , что я хотела . Обязательно вернусь в магазин за покупками .
Мне нравится ЗЯ, конкретно в этом несмотря на отсутствие нужного мне продукта, консультант помог и проконсультировал.
Выбор большой, особенно понравилось многообразие парфюма
ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ магазин)
Если нет понимания, какой конкретно продукт нужно купить, лучше обратиться за помощью к консультантам. Практически всегда очень много людей, нужно быть к этому готовым. Немного непонятная навигация по самому магазину, не всегда получается найти нужную продукцию с первого раза самостоятельно. При такой площади спасает только грамотная работа консультантов, спасибо им за профессионализм и знание ассортимента товаров. Но в часы пик сотрудников может не хватать. Большой выбор средств из разных ценовых сегментов, достаточно много корейской уходовой косметики, для которой есть отдельные сотрудники.
Спасибо большое девушке-консультанту Полине за помощь в подборе тонального средства: провела меня по разным брендам, рассказала про плюсы и минусы каждого продукта, очень терпеливо и внимательно. Каждое утро, когда крашусь, вспоминаю её с благодарностью ♥️
Магазин самый лучший: бесконечный ассортимент, лучшие консультанты!
Прекрасная сеть, я бы даже сказала с уверенностью, что моя любимая! Данный магазин особенно понравился: комфортно находиться, большой ассортимент, просторно! Здесь можно гулять долго! 🥹 Жалко, что ехать туда приходится долго из Подмосковья. Мечтаю, чтобы и в моем городе было Золотое Яблоко!
Масло султан де саба, купила подделку! не могла понять почему от меня во второй половине дня как то не понятно пахнуть… что то вроде протухшего , долго стоявшего масла … поняла не сразу , испортила 2 штанов и постельное белье так же воняло, отправила претензию, сказали привезти масло НА ДРУГОЙ КОНЕЦ МОСКВЫ! Потом у что у них нет тестера! в магазине консультант лениво по фотографировала, на сл день пришел отказ в замене или возврате денег! потому что якобы они списались с брендом и те им сказали что мало ручной работы и запахи могут отличаться! в итоге не с кем они не списывались, переписку не могли представить по моей просьбе, скинули через несколько дней какую- то отписульку, не понятную и перестали отвечать! вот и клиентоориентированность и тд… масло помутнело и даже это их не смутило!
Отличный магазин ! Широкий выбор на любой кошелек. Вежливые , грамотные девушки -консультанты . Прислушиваются , советуют , терпеливо отвечают на все вопросы .
Рекомендую к посещению.
Очень благодарна консультанту Александру (фамилию не знаю , знаю что, высокий и очень симпатичный молодой человек) за выбор парфюма, познакомил с разными брендами, о которых я, даже не слышала, просто пушка. Обязательно приду снова! Спасибо за отличный сервис.
Первый мой поход в вашу сеть оставил меня с шикарными эмоциями. Поначалу ошарашили площади и всевозможные бренды, но все закончилось на милой PUPA. Дождавшись, пока доконсультируют покупательницу обратилась с проблемой абсолютного непонимания, что мне надо для макияжа, и Чудесный человек и великолепный специалист Ахмедова Альбина потратила на меня уйму времени, научила некоторым нюансам и с боевым набором отпустила блистать. Благодарность организации за такую внимательную и понимающую женщин сотрудницу. На выходе запищали покупки, увы не запомнила имя на бейдже джентельмена, но он очень быстро разобрался что пищит почти все, сверил с чеком и размагнитил проблемные, а еще презентик приятный от магазина положил как компенсацию времени-было приятно. В общем сложный день надо заканчивать в Золотом Яблоке))))
Впервые посетила очно "Золотое яблоко". Раньше пробовала покупать онлайн. Огромный магазин с приветливыми и квалифицированными менеджерами. В других сетях таких менеджеров нет и нет такого выбора. Потрясающее настроение при посещении магазина! Жаль, что магазинов мало в Москве. Зато удалось посмотреть очень много и какое-то время заказывать продукцию можно будет онлайн...
Мой любимый магазин! Персонал вежливый и приятный. Огромный выбор товара. Люблю покупать здесь не только косметику, но и всевозможные гели для душа и мыла, такого разнообразия брендов больше нет ни в одном офлайн магазине. Люблю пробовать новые баночки, запахи, эффекты)
При всем моем уважении к этому магазину, хочется обратиться к руководству филиала на м Войковская, пожалуйста, научите персонал, банальным манерам общения. После такого обращения ко мне этого сотрудника, просто хотелось развернуться и уйти. Не понимаю, если не нравится своя работа, зачем работать здесь, портить настроение себе и клиентам. Просто нельзя так, клиент пришел чтобы приобрести товар, а а персонал ведет себя так,как будто к ним домой пришла , закатывают глаза, причокивают, с претензией отвечают и смотрят оценивающим взглядом.Одна звезда лишь только за обслуживание персонала.
Отличный магазин косметики и парфюмерии. Большой выбор косметики и духов. Действуют выгодные предложения. Много скидок. Правда народу было тоже очень много, но были новогодние праздники. Все супер, очень понравился магазин. Консультанты отличные, готовы придти на помощь, если нужно. Так что пять баллов.)
Мне очень нравится этот магазин!! Всю косметику, крема покупаю толькл здесь. Почти всегда хорошие скидки!! Большой выбор селективной парфюмерии. Косметика, уход На любой вкус и кошелек- от Бабашки Агафьи до Диоров и тд
Произошла для меня неприятная ситуация
Делая заказ, специально выбирала те товары , которые с доставкой на 29.09. В итоге с утра приходит уведомление , что доставка перенесена на 30.09, т.к. не в наличии одного товара . Как связано отсутствие позиции на складе и дата доставки ?? Вы же не с другого склада везете этот товар, чтобы ждать .. Ситуация крайне неприятная , когда нужен товар в определенный день , а его в последний момент переносят
Номер заказа I-066635239
Изначально я как-то скептически относилась к магазину. Моя дочь все-таки "затащила" меня в Золотое яблоко. Если коротко, я в восторге!! Если подробнее : огромный ассортимент и это в пору санкций и прочей ерунды, цены приятно удивляют, много брендов корейских которых я просто обожаю, есть ушедшие бренды и я купила то, что искала. Девочки консультанты готовы помочь, показать, проводить до нужного бренда, выглядят приятно и ухожено, что для меня очень критично. Косметики купили всевозможной крем, тушь, румяна три вида, помады, карандаши для бровей и губ, очень довольна тональным кремом, маски для лица и тд. В общем дочь меня влюбила в этот магазин. Он действительно впечатлит любую привереду)
Самый любимый магазин в городе! Всегда чисто, играет приятная музыка, отличный широкий выбор товаров и приятно, что дают пробники при покупке 🥰 Очень вежливые консультанты, которые всегда готовы помочь 🤍
Хороший выбор косметики, являюсь постоянным покупателем. Но осталось неприятное впечатление от консультанта,которая прежде чем показать мне продукт,а именно тональный крем Tom ford, уточнила про стоимость мол знаю ли я,что цена 8 тыс? . Конечно я знала,это не первый продукт который я покупаю в итоге не взяла,а заказата в другом магазине онлайн.
Это мое самое любимое золотое яблоко тк тут хоть как то продавцы уделяют время на консультацию . В других магазинах часто продавцы не успевают помочь и не сыскать. Хороший ассортимент всего и чисто. Часто хожу в стойку inglot-хорошо все помогают подобрать.
Огромный выбор качественного товара разного назначения с разных стран. Персонал внимательный, отзывчивый, приветливый. Всегда можно обратиться к консультанту и он поможет с выбором конкретно под ваш запрос и тип. Расположение удобное, в час пик и выходные дни приличные очереди, но можно заказать самовывоз и забрать свой заказ, если не хочется толпиться. Много акций, скидок(если есть карта клианта) и промокодов (если заказывать онлайн) на товары, категории всегда меняются. Скоро планируется расширение магазина. Расположение весьма удачное, можно зайти в тц прямо из метро. Советую к посещению.
Отличный магазин в плане выбора, отзывчивости и граммотности консультантов.
Но, блин, ребята, Вы серьёзно, в таких приятных сердцу мини подарках, при оплате очередного не маленького чека, на международный ЖЕНСКИЙ день 8 марта!!! положить бальзам для ухода за бородой и туалетную воду практически мужскую?!
Посмеялась, но все-таки стоит обратить внимание на работу службы или администрации магазина, которые придумали такое:)))
З.Ы. По мне лучше тогда вообще без них, чем получить остатки не реализованной продукции.
Я стояла рядом с витриной с лаками , и рядом стояла женщина , которая отошла немного от витрины, чтоб посмотреть один из лаков, и сотрудник который что-то перебирал из полки снизу. Женщина начала оскорблять меня , просто из-за того что я подошла к витрине посмотреть. Сотрудник начала поддерживать эту женщину , и соглашаться на все оскорбления. Уважаемое золотое яблоко, пожалуйста расскажите своим сотрудникам что такое этикет. Из-за подобных личностей в магазин отпало желание ходить.
Что касается расположения и продукции , все прекрасно.
Из плюсов могу отметить , что большинство сотрудников вполне доброжелательные (особенно на кассе). Но , конечно есть исключения.
Классное место всегда помогают подобрать специалиально для вас средства которые вам нужны, есть некоторые трансы вроде девушка но еогда говорит мужским голосом аж прям бесит а так все четка. Не раз сюда захожу отличные порфюмы.
Надеюсь на ответ хотя бы здесь. В отзывах к приложению огромное количество негативных, потому что оно не открывается на версиях старше IOS 15 на Iphone. Очень люблю ваш магазин, но не могу обновить телефон, как и многие. Я бы заказывала с телефонной версии сайта, но это невозможно - он сразу перекидывает на приложение, которое не работает.
Очень шумно. В отделе духов ужасный запах смеси всевозможных духов. Нашла консультанта, сказала какой аромат хочу и в каком ценовом диапазоне. Не ожидала, что консультант аж глаза закатит и скажет «до 3 тысяч вы можете себе позволить только самый маленький объем». Когда попробовала понюхать пару ароматов - закружилась голова, так как свежего воздуха НЕТ, только смесь духов. Спасибо, больше сюда не приду.
Моя главная проблема, в том, что я не разбираюсь в косметике и в уходе , примерно знаю бренды и их хиты. Пришла специально оффлайн , а не сделала заказ онлайн, чтобы консультанты помогли подобрать подходящий мне тон, крем и в целом хотела обновить всю косметичку. Консультанты приходили на помощь, за это большой плюс , но незнание товара и помощь для галочки видно невооруженным глазом. Крем сунули первый попавшийся , который стоял ближе всего ( прочитала дома состав, ужасен, выкинула), тональный крем откровенно рыжил, причём мне активно говорили что я ошибаюсь 2 консультанта. Активно давали фирму вашего производства -darling, хотя запрос у меня был совершенно другой. Попросила помаду нюдового цвета -девушка даёт мне цвет тёмной вишни. Начала сама искать румяна, не могла найти запечатанный продукт ,чтобы купить, девушка консультант сказала поискать в нижних полках. Откуда я знаю, что мне вообще можно открывать эти полки? И на заключении: я не погонщик за халявой и тд, но оплатив корзину далеко не на тысячу рублей , мне не положили ни одного пробника, в магазинах конкурентов приятную мелочь, но кладут, для знакомства с новым продуктом, для покупки в будущем, я часто так беру как раз парфюм и крема после пробников. Потратила 2,5 часа времени в магазине, вышла с абсолютно испорченным настроением, желание возвращаться абсолютно нет.
Может показаться по отзыву, что я придирчива и тд, но скажу честно- я крайне редко пишу отзывы, тем более плохие, далеко не конфликтный человек. Обратная связь магазина мне тоже не нужна, возвращаться я сюда больше не буду. Отзыв написала скорее для других покупателей в будущем.
Отличный магазин с широким ассортиментом и профессиональными консультантами, которые всегда помогут и подскажут, индивидуальный подход по запросу 👍
Рекомендую😉
Из плюсов большой выбор, большой магазин, грамотные консультанты.
Из минусов сильный запах парфюмерии в воздухе, долго находиться там сложно, но причины понятны.
30 минут! Стояла в очереди что бы забрать заказ, за мной ещё человек 20 и подойдя к кассе выяснилось что из 3 касс ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ, 2 для оплаты и только 1 для заказов. Отправили стоять ещё 20 минут в другую кассу. Нигде ничего не обозначено. консультант который распределял бы очередь из нескольких десятков людей не поставлен. Время потрачено впустую, настроение испорчено. Больше в этот пункт заказывать не буду.
Хочу передать свою благодарность прекрасной девушке (Блуменфельд-Грегер Любовь, 2098040105906) , которая помогла мне найти те или иные продукты по моему нелепому описанию.
Однозначно рекомендую, аж захотелось приходить туда сново и сново.
Спасибо консультанту Даше за помощь в подборе подарка. Рассказала все коротко и по существу, при том что я сам не знал, что ищу, помогла подобрать товар ☺️🙌 цените таких сотрудников и не обижайте