Много раз обращались сюда и такое впечатление, что все исследования пишут "от балды" по средне -арифметическим показаниям. Вот обращался недавно с сильным грудным кашлем и болями в лёгких, сделали рентген и написали, что у меня всё прекрасно! При этом кашлял и выходил гной с кровью! Слава Богу выздоровел и сейчас всё хорошо, но это не благодаря "Зимамеду"!
Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники «Зима Мед». Они меня спасли в буквальном смысле этого слова. До того, как обратиться в эту клинику, куда я только не обращалась, прошла всех возможных специалистов и ни один из них не смог мне помочь и выявить, что же меня беспокоит, там внутри, под пупком. Все говорили, что это я сама себе все придумала. Я прошла кучу обследований и никто ничего не находил, но боль не утихала, а становилась все больше и больше и мне тогда посоветовали обратиться в клинику «Зима Мед» и благодаря внимательному отношению к своим клиентам и профессионализму специалистов, мне помогли решить мою проблему. Мне сделали операцию, точнее две операции в одной, хирург Журавлева Светлана Ивановна, зная о моей проблеме, во время операции, когда подшивала матку, зная о моей проблеме, которая меня беспокоила, глубоко внутри под пупком, увидела причину моих болей, у меня практически весь кишечник был в спайках, которые и давали такие боли, но которых не было видно ни на одном обследовании, и благодаря ее профессионализму она расправила все эти спайки и сделала – это так аккуратно, что боли, которые давали эти спайки перестали меня беспокоить и даже перестала болеть поджелудочная железа. И хочется еще отметить анестезиолога Федоренко Сергея Сергеевича, после наркоза я чувствовала себя практически сразу на все 100%. Еще раз большая благодарность специалистам, которых я перечислила и всем другим сотрудникам данном клиники.
Все понравилось. Скорость. Обслуживание. В регестротуре отличные работники. Приветливые. Чисто. Делал КТ грудной клетки, результат с диском и заключением уже через 40 мин был у меня на руках. Очередей нет, удобный график после работы можно пройти все что нужно. Часто бывают акции на анализы и обследования Рекомендую как отличную альтернативу гос поликлиникам
Попали в эту клинику по ОМС на МРТ, все было хорошо до последнего момента. Сказали ждать результат часа 1,5, мы прождали, подошли через 1,5 часа, а нам по ОМС результат завтра только будет готов. А сразу сказать???.... Мы так то пенсионеры и муж с онкологией и болями.
Быстро, качественно ,професионально. Большое преимущество - лаборатория, многогранный спектор анализов,(можно ускоренно, и не маловажно- это цены... меньше чем в других платных клиник города., есть бесплатная парковка очень удобно
Очень приятно удивил медицинским сервисом !
На высоком уровне. Рекомендую.
Врача УЗИ проффесиональный подход, мастер своего дела. Фамилия его Санин !
1
1
Natalya.Denisovnaa
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Посетила клинику «зимамед» , осталась очень довольна.В клинике чисто , персонал вежливый . Спасибо врачу МРТ Мустапаеву А.Р , описания получила в этот же день на электронную почту.
Пришли делать мёд осмотр перед садиком заплатив 6т с копейками , терапевт замерила рост и вес ребёнка , при этом поговаривая давайте по быстрее , скоро начнётся приём ,как только она услышала что у ребенка будет отказ от прививок , начала через раз говорить что понадобится флюорография и так каждые две минуты , после вручив своё заключение где было указано рекомендовано пройти рентген( я настояла что бы свою рекомендацию она убрала) , выйдя из кабинета , читаю ее заключение где она описывает состояние кожных покровов , температуру ребенка , и т.д и моему шоку нет предела она все описывала не осмотрев ребенка не послушав его при этом до этого направляет на рентген , отправляюсь к старшему с жалобой , приходит врач и говорит на все это что я якобы не дала ребенка осмотреть, нагло обманывая , хотя ребёнок стоял перед ней поднимал футболку , а она на него не обратила даже внимания, блин пришла пройти спокойно мёд комиссию , гос учереждение отдыхает , такое ощущение сложилось что они хотели целеноправильно содрать с меня денег на дополнительные обследование , хотя в 2017 году я спокойно проходила
Очень довольна. Всегда всё быстро и чётко в оформлении. Недавно возила маму после травмы ноги. Приняли без документов. Потом просто отправила необходимые сканы на почту.
Удобно расположеный медицинский центр для сдачи анализов и посещения врачей большая свободная парковка. Рядом есть остановка общественного транспорта. Есть даже мини скверик с деревьями.
Лежали с сыном в феврале и то из за того что в екатерининской и солнечной не было мест. До этого была со старшим ребёнком 3 года назад и тогда понравилось больше. Палаты конечно как в гос больнице, только что один лежишь, Кровать одна и узкая, с ребёнком не ляжешь, в одной палате не работал телевизор, попросили другую, а в другой горячей воды не было ( не работала). Питание это отбельная тема: нам с килечкой принесли горелый рис и сверху острое мясо с подливой -это ребёнку, маму не кормят. На мой вопрос почему горелый и как можно принести ребёнку в 2 года острое мне сказали что празники из чего осталось то и готовят, претензии не к ним. Благо Воач женщина попалась адекватная, полежали так два дня и выписались лечиться дома.
Был много раз, впечатление хорошее есть МРТ на большой вес. Много разных докторов разной специализации, скринниг очень рекомендовали отличный врач днлали там не знаю правда работает ли она сейчас там
Мне нравится клиника. Принимают специалисты во всех направлениях медицины. Комфортная удобная обстановка для посетителей: есть банкомат сбербанка, автомат с хорошим кофе и перекусом. Ест процедурный кабинет, дневной стационар, МРТ, КТ.
Обратилась с острой болью к неврологу Наливайко Н. В . Так как терпеть не было сил,Содержание:Обратилась с острой болью к неврологу Наливайко Н. В . Так как терпеть не было сил уже. Она без анализов без ничего назначила мне препараты которые как оказалось мне вообще нельзя было ,от них мне было все хуже и хуже. Потом я попала к своему неврологу и она подобрала мне правильное лечение и назначение препаратов.
Добрый день! Специалисты у Вас работают отличные - говорю о врачах! Чего не скажешь про кол-центр! Скажите пожалуйста, вот уже час сижу на Вашем сайте где информация про вторичный и первичный прием? Не слово в открытом доступе, я должна перерыть кучу папок, чтоб найти? Ваш кол-центр швыряет трубки, не слышит кроме себя никого! И почему я должна ехать к вам и читать устав, где рассказывается про вторичный и прием, и как оказывается у него есть сроки! А если врач дает направления на анализы (или процедуры) а их делаю 3 или 4 недели, так о каком вторичном приеме идет речь! Очень разочарована. вашим КОЛ-ЦЕНТРОМ И ОПЕРАТОРАМИ!!!!!!!
Медсестра в 4 кабинете на первом этаже ИМЯ Араксия ужасно колит уколы все 3 укола в разные места уколола болезненно и не правильно особенно внутримышечно и внутривенно я в шоке как её там взяли на работу без комментариев шишки синяки не проходят 4й день
2
Show business's response
T
Tenerezza
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Отвратительнейший Call центр просто на самом низком уровне: девочки совершенно не умеют общаться, психованные, могут позволить бросать трубки, выдают разную информацию. Через них невозможно получить какую-то информацию, нет связи с конкретным подразделением. Чтобы получить свои результаты, которые должны отправить на электронную почту, но в вечернее время, администраторам в клинике, видимо, есть чем заняться и без этого и никто ничего не присылает, так вот чтобы их получить хотя бы утром, надо несколько раз позвонить на горячую линию: одна говорит, что сообщит в клинику, но ничего не меняется, другая записать мою почту не может, третья уже может и о чудо. Для современной клиники такой уровень сервиса просто недопустим.
После приема врача получили направление на анализы. Спустились в регистратуру, нам посчитали стоимость. Муж, после поехал сдавать анализы, денег взял больше, чем было заявлено, но к сожалению их не хватило, потому что не было посчитано еще что-то. Проблема не в стоимости самих анализов, а в не правильном расчете
В свое время, 10 лет назад была постоянным клиентом этой клиники, устраивало. Но время идет все течёт изменяется и в данном случае сильно не в лучшую сторону. Сегодня с огромным "опозданием" в 3 минуты я приехала на МРТ куда записалась заранее, вначале на ресепшене долго искали мою запись, а потом сообщили мне что я опоздала и пошел другой клиент. Считаю это бредом, то ли не записали то ли не туда записали. Как, допустим, ожидающий клиент успел заполнить все их простыни за 3 минуты? Общем, руководство, разбирайтесь. Вчера я звонила и по вопросу с уточнением мне звонили, слушайте - на сколько запись, разбирайтесь почему ее, судя по всему, не было, а мне скормили вранье, причем без извинений, а с претензией за опоздание. Запись была на 10-30 на МРТ шейного отдела.
Жена сходила к аллергологу: Бахмацкая Ирина Андреевна, крайне не рекомендую, раскритиковала что жена пила супростин, не проконсультировавшись со специалистом, но он хоть ей помогает, так же задавала глупые не имеющие к делу вопросы, типа замужем ли вы и есть ли дети, умничала, говоря может это не аллергия а гаймарит. В итоге взяла 2000р, выписала лекарство еще на 2 тысячи, которое перестало действовать на вторую неделю, жена так же сдала общий анализ крови на 1500, есть ли у нее аллергия, жена дала адрес эл. почты, Бахмацкая И. так и не отправила результаты. пришлось самой идти, воз и ныне там, 5 тысяч потрачены в пустую я считаю, сделала тест за почти 1500, что говорит что есть аллергия. жена и так знала, лекарство которое перестало помогать еще на 2, и неквалифицированный я считаю врач, который глупыми вопросами донимал жену почти час. Зимамед деньгивыжималка, а к этому врачу вообще никому не рекомендую идти.
Была на приеме у невролога Бабаджанян, я в ужасе от этого приема, мало того что приняла нас с опозданием в 30 минут, не извинившись с недовольным лицом даже не пригласила нас в кабинет. Нормально не опросив и не поговорив с ребенком поставила ужасный диагноз! И назначила лечение наоотропами которые запрещены детям! Это как? Без анализов и должного осмотра назначать такие препараты! Ужасное отношение! Больше не приду туда никогда !
26.07 позвонила в клинику на Московской, записаться на узи ТБС ребенку 2 лет. Имя ответившего регистратора, к сожалению, не помню. Она сказала, что сейчас уточнит, проводят ли у них такую процедуру, через пару минут ожидания сказала, что да, я вас записываю. Ближайшее время на 28.07 на 8.30. Ннам нужно было срочно, но согласились подождать день, так как не везде проводят это исследование в нашем возрасте. Приехали, оформились, оплатили. Заходим в кабинет, а нас врач разворачивает, со словами я делаю только до года. Пошли в регистратуру с врачом, они там что-то искали, видимо другого врача. В итоге врач развернулась, со словами я делать не буду, к сожалению, идите в кассу, вам деньги вернут. Я спросила регистратора, можно мы тогда хотя бы рентген платно сделаем, так как ребёнок хромает по непонятной врачам причине. А регистратор сказал, что только по направлению врача, да е3и с таким видом, будто я ей всю жизнь испортила. С каких пор рентген делается ТОЛЬКО по направлению врача? В итоге мы потеряли время, потерчли место таи, где узи делают точно, потому что в Зимамеде запись была раньше, мы туда и записались. В общем я в шоке, как у вас всё легко и просто. И какие неграмотные у вас регистраторы. Больше сюда не пойду.
4
2
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Всегда вежливо, аккуратно... А главное специалисты, к которым мы обращались всегда компетентны и отзывчивы. Цены на услуги достаточно приемлемые
3
1
Show business's response
Т
Тамара М.
Level 13 Local Expert
November 30, 2023
была недавно врачи очень квалификации высокой прошла сразу всё обследование в один вечер плюс сдала анализы и это было в 19:30 попробуйте в гос поликлиники в это время пройти КТ была у кардиолога и пульмонолога сама медик и знаю о чем пишу Молодцы!!!
Не плохо. Врачи хорошие, внимательные, отзывчивые. Что не скажешь о среднем мед.персонале,культура поведения как в муниципальной поликлинике, в пальто проводят исследования, двери на распашку, а предложить поселить салфетку на кушетку и не знают об этом. А это частная клиника! Очень понравилась работа администратора ДМС Александры, терпеливая, поможет при записи, при запросе ГП, спокойная, профессионал своего дела, таких бы побольше в медицине. Прошу ей выразить свою благодарность! Мой крайний визит её не было, чтобы ещё раз её поблагодарить. Остальные бездушные в регистратуре. Спасибо! Буду ещё обращаться.
Клиника разводит пациентов на деньги!! Платишь за услугу потом появляется доп услуги которые якобы не входят в прейскурант!! Не советую сюда обращаться!!!
Проходила обследование в клинике на Вишнякова 2. Пришла раньше на час.ни кого за стойкой регистрации не было,позже вышла девушка,сказала что вы раньше пришли я как освобожусь подойду и ушла.когда вернулась заполнили все бумаги,спросила когда будут результаты - через 10 минут диск,на следующий день описание.на вопрос можно ли получить на электронную почту - нет мы не присылаем.при мне девушка звонила клиенту и сообщала что отправила на электронную почту результат.я позвонила в коллцентр мне ответили что отправляют.после вопроса ещё раз девушка администратор ответила ,что по направлениям когда проходишь не посылают,т.к. бесплатно прошёл.позвонила ещё раз в коллцентр там подтвердили,сказав это распоряжение начальства.вопрос: если подписан договор с поликлиникой то платит страховая значит тоже не бесплатно.и почему такое отношение? Правда сказали что можно в любом отделение забрать,значит база есть и они могут спокойно отправить.
P.S. Девушка которая проводила обследование сказала по секрету если дать денег администратору ,то она отправит на почту.значит вот так они подзарабатывают.
Так вышло что попала к неврологу с серьёзными проблемами позвоночника. Спина сказала "я устала"((
Врач Зотова Диана - СПАСИБО ей огромное! Назначенное лечение - начало помогать с первого дня! Отличный специалист. При том, что не пытается назначить препараты подороже, а исходя из кошелька пациента. Подберёт аналоги. Объясняет что и как. В общем умничка!
3
1
Show business's response
С
Сергей Г.
Level 12 Local Expert
January 16, 2024
Уровень оказания услуг очень низкий,недоброжелательный мягко говоря персонал,от администраторов до ,,врачебных специалистов,,.Палаты стационара сплошные неудобства,что стоит только матрас пружинный,на котором не возможно спать.Каждый раз при утреннем обходе врачи спрашивают не состояние здоровья,а оплату на перед ,и если оплаты нет и лечения нет.Учитывая трёхдневную госпитализацию моей трёхлетней дочери,не осталось не одной положительной эмоции.
Неправильный диагноз ставят. Не советую. Чистая обдираловка Не ведитесь! Сегодня я проверила своё сердце в Краевой больнице г.Краснодара в ЦГХ не обнаружили пристеночного тромба, всё в норме. А Ваша клиника Зимамед обдираловка с не опытными врачами. С сентября месяца я переживала после Вашего диагноза. Но Слава Богу у нас есть ЦГХ, Российская, 140. В этом краевом центре не обнаружили ни одного кардиологического заболевания. Так- что никогда в жизни не советую и не посоветую Вашу обдираловку Зимамед. Так и сказали порвите результаты эхографии и больше не ходите в Зимамед.
Добрый день! Была сегодня на приёме невролога Суренян Оксаны Сергеевны! Рекомендую всем, таких врачей очень мало, ни чего лишнего, всё объяснила, с ног до головы обследовала, назначила правильное лечение. Большое спасибо за такой грамотный и полный подход к пациенту! Теперь у меня есть невролог!!!
Последние лет 5 только здесь лечусь. По ценам приемлемо, всегда удобная запись. Врачи не назначают без надобности кучу лишних анализов. В общем, был здесь много раз и всем советую.
Делали МРТ сыну 5,5 лет, под общим наркозом, делал наркоз врач Федоренко Сергей Сергеевич. Вхождение в сон и пробуждение было мягким, безболезненно, ребёнок даже ничего и не понял. Врач все время находился рядом, очень участливо относится к пациентам и их родителям, все доступно объясняет. Очень внимательный и чуткий доктор, большой профессионал. Очень ему благодарны!
Был там недавно, надо было срочно сделать перевязку и оформить Справку. Хотелось бы отметить вежливых и отзывчивых девушек на Ресепшене. Врачи очень грамотные и образованные. Все сделали быстро и качественно.
Сказать что отвратительно, это не сказать ничего. С 10.07.23 по 01.08 не могу записаться на март, то позвоните после 20. 07,то после 01.08,то после 08.08. Никогда не посоветую эту клинику.
Нужно было срочно сделать УЗИ, попали на ближайшее свободное время, врач очень понравился, нашёл подход к ребёнку, очень довольны. Для клиентов бесплатная парковка. Будем обращаться ещё при необходимости.
Очень внимательный персонал, сдавала в этой клинике анализы и делала узи! Врач очень доходчиво мне все объяснила, результаты анализов достаточно быстро были готовы. Без очередей. Адекватные цены! Рекомендую.
Всем здравствуйте что я могу сказать про зима мед честно мне понравилась эта клиника, хороший персонал люди вежливы да и чего не понимаешь то можно подойти и спросить тебе объяснят где какой врач находится и что сколько стоит и ещё как я всегда говорю люди разные кому-то понравились а каму то нет а медецынским работникам у важение и мои пожелания чтобы ктобы не обратился из обычных людей с какой-то проблемой не отказывайте в помощи с уважением 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍