Клуб нормальный, для поддержания себя в форме все есть. Но наплевательское отношение к клиентам: гардероб не работает, в хамаме не работает кран из-за этого воняет коровником.
Мошенники. Зал нормальный. Бассейн все время посещения был то с плесенью то дико холодный. Но проблемы начались когда возникла необходимость переезда в другой район. Написал заявление о возврате денежных средств. Получил заверения, что все вернут пропорционально оставшемуся сроку. Через месяц позвонил, обещали дать информацию на следующий день. Через 3 таких звонка (в течение недели) отключили телефоны. Буду готовить документы в суд с привлечением Роспотребнадзора. Надеюсь добьюсь компенсации + пенни + морального ущерба. Мошенников надо наказывать.
Совершенно людоедские правила заморозки абонемента -- нужно прийти и лично написать заявление, по телефону или через приложение это сделать нельзя. Т.е. если заболел, нужно приезжать и писать заявление? О чем вы там вообще думаете??? У других клубов заморозка по звонку.
Душный небольшой зал, не верю в качественный и чистый спа тут.
2
1
Татьяна
Level 12 Local Expert
July 11, 2019
Есть нюансы, если не обращать внимания, то нормально. Днём людей практически нет. А так вай фая нет, небольшие полотенца, надо брать у них ещё или свои. Мусор в зоне релакса и пахнет мужскими ногами. (Надо бы лежаки постирать). В хаммаме надо пыль на дюралайте вытереть и по углам. В нефритовой бане пахнет саньём, находиться там не могла, но может так должно 🤨 Душевые женские требуют ремонта, всё разваливается.
Полюсы:
- Клуб работает все круглосуточно.
- Большой зал единоборств.
Минусы:
- Обманывают при продаже абонемента. В рекламе у них говорится, что есть бани, бассейн, детская комната и пр. По факту - ничего из этого нет. Все находится в состоянии вечной стройки. Но они говорят всем, что все откроется буквально на следующей неделе. Так куча народа была облапошена. Кормят обещаниями, но каждый раз сроки переносятся. За эти деньги есть клубы в окрестностях по крайней мере с сауной.
- Кулеров, как писали тоже нет и не планируется, нужно таскать с собой воду.
- В раздевалке постоянно стоит какой-то затхлый запах.
- В женских душевых отсутствуют перегородки, работает нормально только одна лейка из 6-ти.
- Кардиокинотеатр сломался 1,5 мес назад, так и стоит не работающим.
- По вечерам полный аншлаг, мест на парковке нет, в зале групповых программ все друг у друга на голове, вентиляция плохая.
- Вентиляция - отдельный шедевр - большие вентиляторы на потолке, продувают тебя насквозь, пока ты занимаешься в кардиозале.
- Достаточно пыльно, если есть аллергия на пыль, то лучше перед походом в клуб выпить цетрин.
Грязный бассейн, не приятный персонал на рецепшн ни здравствуйте,ни досвидания.Постоянно холодно в зале большом .Душевая одна сломана ,не работает верхний душ.Беговые дорожки бьются током (ни все ) на первом этаже только один фен , раньше было два.Не рекомендую брать туда абонемент.
Не рекомендую. Персонал отвратительный, дозвониться в сервисную службу невозможно для возврата денег, хотя по договору клуб обязан возместить денежные средства. Постоянно нет полотенец, к тренажерам очередь (если тренажер не сломан). В душевых очень грязно и на всего 5 душей на двухэтажную раздевалку.
Хорошая лаунч зона с камином, отличная раздевалка, просторная, с большими шкафами. НО ужасный бассейн, толстый слой слизи на дне и стенках, плохо освещён, вода холодная и грязная. Непонятно почему Санэпиднадзор ещё не закрыл этот бассейн. Сауны не нагреваются до оптимальной температуры, видимо не хватает мощности электронагревателей. Общее ощущение «непромытости»
3
1
Сибирский Цирюльник
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Хорошая зона спа, неплохой бассейн. Но сам тренажерный зал слишком мал. Порой не хватает места всем, мало вариотивности для упражнений.
Не плохой клуб, в плане тренажеров. К сожалению мало внимания уделяют чистоте в раздевалках.
A
Anonymous review
May 29, 2019
Шкафчики не удобные. Гардероб не круглосуточный. Помещениям требуется ремонт. Персонал не заинтересован в посетителях.
Если передумаешь ходить, деньги не возвращают. Приходится судиться.
Народу много. Дизайн, эргономика и качество ремонта оставляет желать лучшего. Много бесполезных тренажеров. Периодически не хватает полотенец. Кулера с водой нет, а он так нужен. Периодически отсутствует горячая вода- это вообще нонсенс...
Хорошие цены, отличная работа персонала. Заведение сделано на тяп ляп в банном комплексе везде щели , Плохая работа дизайнеров и строителей. Низкое качество отделки. Бассейн грязноват. Хороший зал для бокса.
Пожалуй самый поганый клуб, который мне встречался. Сауны могут и месяц не работать! Вонь практически во всем клубе! Это мрак какой-то. Единственный плюс так это некоторые тренеры с групповых программ. Отправил им досудебную претензию на возврат денег! За гнилой сервис, вонючие раздевалки, постоянно не работающие сауны, ледяной воды в бассейне я НЕ собираюсь платить. Пошли вы сами знаете куда. Крайне не рекомендую данный клуб! Хуже деревенского тренажерного зала!
Полностью согласен с предыдущими отзывами. Это объективная картина, что происходит в данном фитнес клубе. Отдел продаж ваш клуб НЕ резиновый! Где должны клиенты заниматься?! Постоянно битком! Это полный ....
Все хорошо за доступную цену, но вода в бассейне не совсем чистая и иногда нет полотенец.
2
2
Валерий Цховребов
Level 10 Local Expert
December 24, 2019
Полное днище!
Сегодня (24.12.2019) произошла неприятная ситуация! Занятие, на которое не попала моя жена, по причине того, что тренер закрыл зал, так как он был якобы переполнен.
Как итог, зал закрыт. Ни инвентаря не взять, который там хранится, ни занятие не посетить.
кто имеет право закрывать зал!?!
Это даже против норм и правил безопасности.
Не связывайтесь с ними!
Уже больше месяца не могут вернуть деньги по досрочному расторжению! Вечно кормят завтраками, и говорят, что заявление на рассмотрении. Что там рассматривать??? Оплачивали банковской картой и уже морально готовимся, к тому что будут байки, о долгом переводе и "подождите, потерпите"!
9
Татьяна С
Level 9 Local Expert
March 31, 2021
Нормальный спортзал, только очень много людей, в пиковые часы трудно найти тренажер
A
Anonymous review
February 2, 2019
Мошенники и всё. Что говорить? Средства берут охотно, а когда дело доходит до услуг.. Нагло смеются в лицо, мол они уже другая организация! Это не премиум , это где-то, где сфинктор эконома.. И все это происходит напротив отделения полиции. рано или поздно вас закроют,а начальство поедет сидеть за такие махинации.