Зебра
643 reviews
February 10, 2022
Занимались акваэробикой вела тренер девушка, как правильно делать упражнения не показывала, говорила не громко, заниматься конечно у нее нет не какого интереса и ей с нами тоже. Тренер в зале молодой человек, он просто супер , позитивный,все показал, рассказал, объяснил что за чем и для чего, спасибо ему большое.
1
November 6, 2022
Грязно, тренажёры на стадии смерти. Если ломается то делают полгода. Последний раз в кроссовере трос порвался. Спустя месяц пришлось самому чинить, так как постоянно пользовался этим тренажером.
3
1
May 14, 2021
Ну такое...
Клуб не заинтересован в клиентах. Почему-то деньги тратятся на не нужные никому "дни открытых дверей", на которые в итоге приходят только члены клуба, а не на необходимый ремонт и уборку. Голые женщины, раскрашенные под зебру или ремонт душевых? Очевидно, что первое.
-Сарказм сарказмом, но в душевые ходить страшно и я брезгую. Ни разу не видела, чтобы их мыли или меняли коврик под дверью. Видимо выращивают пиницелин.
-жидкое мыло в душевых - редкость. Даже когда есть - разбалено водой. Сильно разбалено.
- спа зона - такая же грязная, как и душевые, постоянно что-то не работает.
- полотенца не выдают.
-в раздевалках грязь, шкафчики убитые, замки переодически не работают,
В залах, особенно групповых программ беда в кондиционером. Всю зиму на растяжке тряслись от холода даже в флисках/толстовках, а сейчас он не справляется с занятием спокойными танцами при не полной занятости зала - кислорода нет, пот ручьями. На силовых пол покрывается испарной, становится мокрым и скользским: в среду девушка упала, ударилась об батарею - от клуба никакой реакции. Когда я зимой жаловалась на холод в отдел продаж - девица только глаза закатила и рявкнула "да починяяяяят!!!"... Класс, продавщица она и в фитнес клубе продавщица. Видимо путает базар и фитнес клуб.
Грязь в комнате с оборудованием - клочья пыли, волос и непойми чего. И в этом всем лежат ролы и коврики... Брррр
В тренажёрку я не хожу в зебре: вызывает вопросы тренерский состав, а также состояние и качество тренажёров. Занимаюсь со своим тренером в другом фк.
Отдел продаж, как раньше уже сказала, сплошные хабалки и по их поведению - их должностная функция отбивать у клиентов желание в фк ходить.
Управляющая фк, судя по всему - параноик, уволила любимого всеми тренера групповых программ, Аню по невнятным причинам.
Отсюда вопрос - почему я туда хожу?) потому что ближайший к дому фк, мне нужны групповые аэробные нагрузки. И вот тут клуб прекрасен! Тренеры групповых программ толковые, весёлые) Особенно Полина)
12
November 22, 2021
Все хорошо , но нет Кулеров с водой , Парковка только платная , бесплатных мало , и сами Менеджеры не предлагают вам услуги , Никитине пристает, кому то это понравится , но мне хотелось бы внимания со стороны персонала . И сауны общие !!
1
January 24, 2022
Все есть, умеренная цена. Что-то всегда не работает, но не критично при таком количестве вариантов активностей.
3
October 3, 2023
Бомж зал. Инвентарь разбросан, кардио тренажеры половина не работает, а та, которая работает- кровоточит на последнем издыхании. В зоне свободных весов нет ни одного атлетического ремня, нет ремешков на руки. В раздевалках половина шкафов поломаны, вечная сырость, в туалетах вонь.
5
1
October 27, 2022
Мой рай на земле.) кто пишет негативные отзывы, тот очень придирается. За такие деньги и тренажёрный зал и бассейн, и сауны.) 5 звезд
2
January 2, 2023
Полный упадок. Грязь. Разруха. Штукатурка на стенах отваливается. Интерьер старый. Стены в плесени. Пол в бассейне облупился, воду в него подают через шланг.
6
May 1, 2022
Ужасный клуб, точно не премиум класса с их контингентом, который приходит туда поспать и помыться.
Взяла абонемент только из-за тренера по плаванию. После ее ухода 2 месяца пыталась вернуть остаток занятий в размере около 7 тысяч.
Через 2 месяца обещаний озвучили, что к возврату 300 рублей.
10
1
March 12, 2023
Постоянно нет свободных ящичков последнее время, а так всё хорошо, в целом нет претензий.
1
March 9, 2022
Стало неудобно ездить в зал, в марте 2021 года оформила возврат. С этого времени каждый раз при обращении к ним кормят «завтраками», средства не возвращают уже год.
Просьба решить вопрос, уже не знаю как достучаться
6
2
August 24, 2021
Ужасный сервис, уже более полугода не возвращают деньги за оформление возврата абонемента и персональных тренировок! Пытаюсь дозвониться до их сервисного центра уже три месяца, они не берут трубку, хотя жду на звонке по несколько минут, а вот отдел продаж отвечает намного оперативнее - не более 5 секунд на линии! Один раз дозвонилась до Ассистента, и передала свой телефон на перезвон для решения проблемы ответственному сотруднику - естественно, мне никто не перезвонил.
Даже не буду описывать сами условия в центре для занятий, они очень сильно хромают.
Не советую данный центр для покупки абонемента. В случае непредвиденных для вас обстоятельств деньги, видимо, не вернёте.
6
May 9, 2021
Первое впечатление, что клую хороший. Но когда купила абонемент - всплыли интересные неожиданности. Первое - это грязь (особенно в банной зоне), посмотреть на козырьки крыш там вообще киллограм пыли, уже молчу про окна в саунах, стеры прислониться страшно. Второе - это персонал (сомнительный премиум) начиная от девочек на решепшен и заканчивая сотрудниками, которые спят в спа каждое утро (накрывшись простынкой). Из плюсов - только тренрский состав (особенно тренер по Зумбе). Сотрудники - уберитесь, пожалуйста в раздевалка и в банной зоне! Туда заходить спташно.
10
1
September 27, 2018
Плюсы:
- неплохой бассейн
- несколько саун на выбор: хамам, инфракрасная, нефритовая и т.д.
- приличный выбор групповых программ
- кафе-бар при клубе: вкусно и недорого
- относительно низкая стоимость годового абонемента
- полотенце при каждом посещении без доплаты
- в самом зале есть холодильник с мини-полотенцами, чтобы освежиться
- в раздевалках на туалетных столиках есть палочки, ватные диски, шапочки и проч.
Минусы:
- тренера в зале можно ждать часами
- программа групповых меняется без уведомлений, на сайте актуального расписания нет. В итоге приходишь на йогу, а в это время степ (нужна спорт. обувь)
- ключи от раздевалки обычно выдают по порядку. Получается, что в одном месте толпа народа, в другом пусто
- нет кулеров с водой
- в зал групповых программ приходят не по записи, а по факту. В результате в зал на 10 человек иногда набивается по 15. Тесно.
В общем, нормальный клуб за свои деньги, но есть куда расти.
1
3
May 8, 2022
Хороший фитнес, отличный персонал, групповые занятия. Хороший банный комплекс. НО ГРЯЗНЫЙ бассейн!!! Люди из бани сразу идут в бассейн, а должны принимать душ! Сделайте душ перед бассейном и нужный таблички для посетителей.
2
3
June 11, 2021
Жду не дождусь когда мой абонемент закончится, что бы перейти в другой клуб. Я действующий клиент, а не "конкуренты написали отзыв", о чем свидетельствует фото карты.
Единственный плюс клуба-это расположение рядом с домом.
В остальном: Грязно, старо, и персоналу плевать на всё и всех. Пример: С начала мая и по сей день не работают кондиционеры. 21-ый век, Москва, люди занимаются с открытыми окнами в духоте. Но зато организовываются дни открытых дверей, дни рождения клуба с привлечением певцов и танцоров, что бы продать как можно больше абонементов, а на состояние клуба и членов клуба им мягко говоря наплевать. Клуб явно доживает своё... Видимо у владельцев клуба задача- выжать все что можно, не вкладывая ни копейки.
13
May 26, 2021
Настоятельно не рекомендую ходить в данный клуб, особенно с детьми. Во время прибывания в детской комнате ребёнок получил травму, а сотрудник не сообщил никому. Ребёнок плакал и пришлось везти на рентген и 2 недели в гипсе. Менеджеры только поохали, никаких компенсаций или еще чего-то не было.
После этого решили не ходить в зебру. Но постоянный спам, несмотря на требования не звонить и не писать продолжается уже год.
11
November 21, 2021
Абонемент (Взрослый) в Фитнес, SPA & Бассейн «Зебра» на Калужской (ул. Профсоюзная, 76). Цена 12000 рублей до июля 2021(8 мес),в стоимость входит переоформление 2000 р) плюс к абонементу один гостевой визит. Возможен торг. Фитнес клуб 24/7 (групповые программы, сауна, хамам, тренажёрный зал, йога, соляная пещера, инфракрасная сауна...)
1
2
May 7, 2023
Всё надо улучшить! Чистоту,сервис,содержание бань и бассейна.
5
January 20, 2023
Ужасно, персонал хамит, шапочки стали платные,в залах для йоги течет вода. Не советую. Буду брать абонимент в следующий раз точно не тут!
4
December 7, 2022
Вместо детского бассейна, где никто не купается, замутили бы джакузи. Я согласился бы даже за абонемент больше платить.
3
December 22, 2019
Что тут скажешь, везде есть минусы и плюсы, но на профсоюзной более чем хорошо! Есть всё, абсолютно всё для приведения себя в порядок, тренажерный зал для мужчин, групповые занятия для женщин, спа зона с всяко разными саунами, большой бассейн, а что меня реально удивило, у них есть профессиональные стилисты, массажисты и косметологи. В общем я не жалею что хожу в клуб уже 2 год. Кстати скинул 12 кг.)) Просто ходите и занимайтесь спортом и пользуйтесь всем что там есть! А не ищите косяки, ведь тот кто ищет, тот всегда найдёт! Вопрос в том, что искать! Всем добра !
5
5
December 3, 2021
Классный клуб. Много тренажеров, соляная пещера, групповые занятия, пять саун. Все супер!)
3
September 10, 2023
Хороший зал хожу уже второй год всем советую
5
May 4, 2021
Хороший зал, хороший сервис.
плохая оценка за то, что не любят в этом зале возвращать деньги!
все, что вы туда принесете вам не вернут. так что, платите только за то, за что вы точно возьмете услугами. звонить им не пытайтесь - будут кормить завтраками и "беру под ЛИЧНУЮ ответственность!".
И еще: если у вас есть вопрос по вашему здоровью - рассчитывайте на прессинг "без наших услуг вы умрете!", а свои услуги они оценивают неплохо..
4
3
January 7, 2022
Грязь в душевых, мыло в душевых отсутствует стабильно, грязь в саунах, температура в финской сауне такая, что можно замерзнуть, тренажеры часто сломаны и никому нет до этого дела. Не видел более ужасного клуба. Если хотите потерять деньги и время, Вам сюда.
5
November 23, 2022
Не понравилось. Эконом класс, грязновато. Нет полотенец, купить их тоже нельзя, если забыл полотенце то все хана, иди домой грязный.
9
December 6, 2023
Нормальный зал. Тренажеров много
February 14, 2022
Цены привлекательные, но за оборудованием не следят. Уже 2 года сломаны 2 беговые дорожки и сколько не просил починить, всегда только кормят обещаниями. То же спмое проинвентарь, фен, шкафчики и т.д.
4
October 6, 2020
Раз в год стабильно меняется собственник франшизы. Каждый новый норовит побыстрее получить прибыль и поменьше вложить денег. Все очень изношено, требует ремонта, тренажеры часто сломаны, хамам не работает, сервиса нет.
После карантина решила расторгнуть годовой абонемент и вернуть оставшиеся деньги, прождала пол часа когда менеджер соизволит уделить мне время, и что в итоге - просто отправили на улицу, сказали за старого собственника не отвечаем, покажите свой договор. Равнодушно: "Нет вы подписали договор со старым собственником, Мы новые. Обращайтесь к старому." Ну какие же нечистоплотные и равнодушные к своим клиентам. Просто первый раз с таким столкнулась!!! Не ходите туда ни когда. Тем более не покупайте абонемент, но если уж вляпались, домучайтесь до конца, деньги вам все равно не вернут, и будете чувствовать себя неприятно ещё долгое время.
18
October 12, 2020
Доброго времени суток!
Хожу около года и создалось впечатление что этот зал доживает свое!
Половину тренажеров плохо работает,что то не работает из них вообще,и ни кто ни чего не делает!
Хамам не работает после пандемии и даже не думает о том что бы заработать!
Сауну отключили,как две недели назад и планируют через пару месяцев закончить с ее ремонтом(пока он даже не начинался!)
ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!!
В бассейне стены скользкие от грязи!
Парковка платная- 100р час,оставить машину где то рядом, практически не реально! А отдавать по 300 рублей каждый раз за парковку просто жалко!
Даже врагу такой зал не посоветуешь!
ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС это цена за которую был куплен годовой абонемент -14500!
За эту стоимость грешновато жаловаться,но люди покупают эти абонементы за 28.000!!!!
ТАК ЧТО 10 РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК КУПИТЬ АБОНЕМЕНТ В ЭТОТ ЗАЛ!!!
13
August 5, 2022
Зал испортился! Не работают кондиционеры, дорожки без кнопок и вообще не функционирующие. Старших администраторов и ответственных за зал нет вообще
4
April 22, 2022
Задолбали слать спам. Требовал удалить мои данные из базы и не присылать рекламу об этом тренажёрном зале. Но видимо персонал не особо отличается умом. Рассылки продолжаются с не здоровым упорством . Я живу за 3000 км. Каким боком меня может интересовать Зебра на Калужской ?
6
March 14, 2024
*** клуб, круглосуточный 🤙
October 27, 2023
Хороший спортивный комплекс!
July 4, 2022
Грязно.в душевой вонь.в раздевалке фены не мощные, постоянно отключаются. Гель для душа- не помню, чтобы был.. в кафе невозможно расплатиться картой.нет даже ложечки для обуви
4
May 26, 2021
Отвратительный фитнес-клуб. Была во многих фитнес залах, но такой антисанитарии (в бассейне грязно - полно волос) и настолько изношенного инвентаря нигде не видела (тренажеры скрипучие, часто ломаются, коврики сильно изношены). Сейчас в зале стоит невыносимая духота, так как кондиционеры не работают - заниматься не комфортно. В женском туалете из трех кабинок хорошо закрывается только одна, вторая закрывается с большим усилием, третья не закрывается совсем (вторую неделю ждут новый замок). Статус Премиум вообще необоснованно к себе приписывают, за такие деньги можно найти фитнес клуб намного лучше.
10
September 8, 2021
Хороший фитнес клуб, маленькая бесплатная парковка, в остальном всё на приличном уровне (тренажерка, спа👍🏼)
2
June 26, 2023
Нужно срочно улучшить качество сервиса,обратная связь не работает! Создать группы ,чаты оповещения по занятиям. Люди приходят на тренировку,а их никто не предупредил,знает только 1-2 человека.
2
2
February 20, 2021
Позвонил узнать график работы, зная что компания занимается сбором данных СПЕЦИАЛЬНО попросил никаких рассылок мне не присылать и не в какие базы меня не заносить!!! Прошло пару дней и... началось!! Смски с рассылкой, рекламой, купите у нас карту и тд!!!! И?? Нахрена мне оно надо!!!?? Звонил 6 раз с просьбами отключить эту помойку. Отключили. Проходит месяц и по новой. Либо совсем тупенькие и глупеньгие что нормально не понимают либо гантеля реально в голову прилетела. Собираюсь приехать и мерзко поскандалить. Потом начнется « почему вы так разговаривайте, не ругайтесь матом, потише у нас клиенты и тд» а как?? Если по-нормальному не понятно. Карта, занятия.... ну точно не туда глупый персонал и точно не в Зебру.
11
1
September 27, 2021
Хорошие групповые тренировки, приветливый персонал, но в час пик (будни по вечерам) очень много народу, к дорожкам не пробраться.
1
3
July 12, 2021
Всегда что-нибудь не работает, много чего сломано по мелочам, часто не работает 1-2 бани по месяцу и более.
Некоторые тренажёры долго находятся в ремонте, уборка в клубе происходит редко, особенно это заметно после ковида, вообще перестали убираться. Естественно на жалобы никак не реагируют.
У самого абонемент на год, хожу больше 3-х месяцев за вычетом закрытия клуба.
П.С. второй год уже пошёл, постоянно всё поломано либо чего-то нет. В мужской раздевалке негде сесть, 3 табуретки на 60 шкафов только в одном месте, а так во всей раздевалке +-.
Освежители в туалете просто для вида стоят так как всё время пустые.
Шкафы разодлбаны, дозаторы мыла у раковины и душа все сломаны, все! Уже несколько месяцев одно и то же
15
1
December 8, 2021
Нууу.. Планировали вдвоём с парнем перевестись в этот клуб из другого филиала в этой же сети. Хотела узнать платно это или бесплатно. Консультировала Яна Алексеевна, которая обращалась ко мне «девушка», хотя я сразу представилась. Очень грубо, не заинтересованно, ощущение, что сотрудник чилит на окладе и на новых клиентов ему плевать. Сказали прислать договор, они там что-то рассчитают, подумают, дадут ответ. Я говорю: Вы просто скажите платно это или бесплатно. Ответ дословно: «это Вам надо переводиться, а не нам, ходите дальше в свою Зебру». Ну то есть им мы не нужны. Ну, конечно же, мы теперь и не пойдём. Продадим карты. А руководству вот сообщаю: оклады зло, они губят вашу идею и бизнес. Сотрудники прогоняют клиентов, пока вы вкладываетесь в маркетинг, обучение, оборудование и симпатичную форму для незаинтересованных ни в чем людей.
Я очень рада, что поняла отношение к клиентам конкретно в этом клубе до того как перевелась в него, за это спасибо, Яна 😅
P.S. а сам клуб я не видела, но, думаю, он неплох. Во всяком случае в Зебре на Широкой все ок.
4
March 7, 2021
Во время показа менеджером в залах было не протолкнуться и очень душно (даже показалось грязно), хотя освещение было плохое, особенно в бассейне.
Кроме того, сотрудники продолжают часто спамить холодными (и не очень) звонками с навязыванием услуг, хотя я дал понять что не заинтересован в этом фитнес клубе. На данный момент собираю фактуру (запись разговоров+распечатки смс/звонков) и в ближайшем будущем составлю жалобу в соответствующие органы на нарушение закона о рекламе и моих прав как гражданина, пусть разбираются.
Итог - не рекомендую, как вариант почитайте ещё отзывы на отзовике.
7
April 23, 2021
Отвратительно! Моя подруга переоформляла карту на меня, когда было переоформление потребовался договор, моя подруга ходила в Зебру 4 года и изначальный договор четырехлетней давности был давно утерян. Один из менеджеров сказала, что все в порядке, с этим можно что-нибудь придумать. Мы с подругой оставили свои паспортные данные и спустя две недели мне позвонили и пригласили на бонусную программу в спа. Я уточнила по телефону точно ли все переоформилось, мне ответили, что да. Я начала ходить на йогу и в бассейн и спустя месяц записалась на бонусную программу в спа. Но когда я пришла выяснилось, что карта все ещё на имя моей подруги и менеджер обвинила меня, что я обманным путём посещаю клуб. Очень неприятный осадок после такого остался. Видимо внутри администрации у них полная неразбериха. Менеджеры противоречат друг другу.
11
February 23, 2022
В целом ничего. Своих денег (18тыр в год) стоит.
Но...
Шкафы старые, тренажёры тоже, особо за порядком не следят. Могут и курить в зоне отдыха, и с телефонами в сауны ходить.
3
February 11, 2023
Мой любимый бренд
Очень демократичная и веселая сеть
2
February 8, 2020
Была на пробном занятие, очень впечатлил клуб, все понравилось! В итоге купила годовой абонемент и занятия с тренером! Хороший подход персонала к клиентам, все доброжелательные. Понравился отдел продаж, сразу чувствуется клиентоориентированность, особенно менеджер Максим! Максим подобрал мне тренера исходя из моих целей! Советую и рекомендую!
1
9
January 10, 2024
Грязно, много людей, оборудование хромает
June 9, 2019
на днях заходила с подругой позаниматься. она меня по своей карте провела. Мне обстановка очень понравилась. заходишь сразу видно - премиум класс!
А так клуб хороший. Здесь все есть - тренажеры относительно новые, это прям видно, недавно их поменяли. Бассейн не олимпийский конечно, но вот по количеству людей то что надо!
Больше всего их зона отдыха понравилась и сауны. Я даже не думала, что столько саун бывает) я все попробовала - больше всего турецкий хамам - ну классика уже.
а еще видно, что тренеры квалифицированные профессионалы. если не правильно с тренажером работала, то подходили объясняли, я то не спортсменка нифига.
в общем я решила себе брать и абонемент и персональные тренировки, тренера помогли подобрать на месте, сразу с ним пообщалась и определили программу тренировок. Спасибо моему тренеру Давиду.
4
10