Union Motors
2672 reviews
September 13, 2024
Отличный сервис, все услуги на месте и по демократичным ценам, всё что касается обслуживания автомобилей сосредоточенно в одном месте
Вообщем Рекомендую 👍🏻🔥
August 7, 2024
Очень сильно разочарона в сервисе. Любят навязывать не нужные услуги. Сказали что нужно менять тормозные диски. Проверила в другом месте сказали что износ чуть более 50% и не надо менять. Через 8 месяцев приехала в Юнион на плановое ТО, и что вы думаете? Не нужно менять тормозные диски, хот, стоят те де что и в прошлый раз. Вообще очень жаль что приходится быть начеку и невозможно доверять ((
2
2
January 7
Доволен обслуживанием в сервисе Юнион Моторс на Широкой ул д 28. Адекватные цены, полное доверие к исполнителю работ. Не сильно разбираюсь в устройстве автомобиля, по-этому всегда прошу объяснить опасность выявленных дефектов и возможность переноса на следующее ТО. Все доходчиво поясняют. Молодцы. Уже 9 лет подряд прохожу ТО в ЮнионМоторсе.
October 26, 2024
Приехал на замену крестовины переднего кардана Ниссан Навара.До этого был в сервисе несколько раз,ремонтировал подвеску.Оформили быстро,машину в ремзону забирали 35 минут,открутить кардан не смогли(защит никаких нет),сказали нужно отрезать болты,цена болтов 1900,отрезать ещё 5000(это плюс к 5700 если бы смогли открутить) и машину нужно оставлять минимум на день,сказал что времени нет и машину заберу.Написали отказ от работ и счёт на 941 рубль).Вывод,если вы приехали что то сделать ,а они не смогли ,с вас всё равно хоть сколько нибудь денег вытащат.Сервис более менее если у вас что то стандартное и безпроблемное,то ,колодки поменять,мелкий ремонт,но не дай бог что то не откручивается...Так же плохо что полностью о сутствует компетенции по дизелям.
1
September 16, 2024
Первое мнение было шикарное. Был восхещен обслуживпнием и сервисом. Подумал, как же так удалось собственнику добиться чтобы в автосервисе не было хамства и умных шуточек и комментариев от гуру устройства авто.
Но к сожалению все вернулось на свои круги. Компания использует вотсап как основной источник, коммуникации, что удобно. При живом общении в нем, на мой комментарий о необходимости к ним вернутся, получил четкую постановку меня на место! Что приезжать мне нужно не тогда когда я захочу, а когда будет свободное место! Именно в таком тоне.
Хотя у меня это было просто живое общение, комментарий.
Когда я указал на то, что это не приемлемо. Мне еще раз пояснили - начиная со слов - Я вам поясняю..
Не извинились. Коммуникацию не выпровели. Я обозначил что я ухожу как клиент. Собственно меня даже не попытались удержать.
С клиентской службой связаться тоже не удалось.
Очень обидно за собственника бизнеса. Видно что вложена душа, а из-за такой поршивой овцы теряются клиенты.
А потом сидит совет директоров и ломает голову почему доходы снизились и как именно переписать стратегию на будущий год..
3
December 22, 2024
Обратился в данный сервис , с проблемой плохого запуска ДВС.
При первом посещении, была предложена диагностика. Которую выполнили и мне сказать плохого нечего. Был представлен список, и рекомендации заменить АКБ и свечи накала, так как двс дизельного типа. Все мной было заменено и результата это не дало. Приехав во второй раз, меня зачем то вновь отправляют на диагностику. Которая стоит не 400р все таки. Хотя записывался именно на диагностику с снятием бампера и устранение моей проблемы. В итоге меня развернули и сказали, что мест и времени у них на данные процедуры нет. Окей
Приехав в третий раз, меня так же отправляют на диагностику. Но скрипя душой, ее делают бесплатной
Ничего не найдя, мне позвонили и предложили сделать деффектовку зч и прозвонить проводку, под бампером. На что я согласился, проблему то нужно было искать. Спустя двое суток, мне выставили счет в 11000. И рекомендацию к замене, свечей подогрева антифриза ( которые не влияют на запуск двигателя от слова СОВСЕМ) и замена топливного фильтра, который был заменен месяц назад. Но мою проблему так и не решили, сказали, что такими машинами они не занимаются и им ничего не известно.
Один единственный вопрос, если не знаете. Зачем беретесь? В результате ожидания, диагностика вышла бесплатной. Но я ехал не халяву получить, а сделать свое авто
Досадно, что ничего не смогли сделать
Еще и сказали, что я теперь в черном списке и дорога к ним мне закрыта. Это называется клиентоориентированность?
1
2
July 4, 2024
В интернете наткнулся на рекламу Юнион Моторс, с предложением новым клиентам ТО по очень выгодной цене! Записался и провёл у них постгарантийное Тех Обслуживание в СЦ Медведково . Все заявленные условия ( и цены) соответствовали действительности, ТО сделали быстро, ничего дополнительного не навязывали, все по существу ( с хорошими ценами на запчасти). Бесплатно помыли авто с уборкой салона(!). Более года уже обслуживаю свой Nissan X-Trail в Юнион Моторс Медведково, провели мне замену тормозных колодок ( по кругу), всё сделали быстро и по приемлемой цене и быстро ( подождал в зоне ожидания всего минут 40), ничего из доп. работ не навязывали и итоговая цена совпала с предварительной калькуляцией! В июне этого года, вновь к ним обратился на замену масла в двигателе и по электрике (полетел лямбда-зонд). В августе планирую замену масла в вариаторе! В общем и целом по итогу моих 4-х посещений Юнион Моторс Медведково сложилось положительное впечатление о данном сервисе. Рекомендую!
November 14, 2024
Сервис скатился хуже некуда. И раньше были подозрения, что под видом оригинала здесь продают подделки и навязывают ненужные работы, но прямых аргументов в пользу этого не было. Но на очередном ТО обнаружили масло в свечных колодцах и предложили замену прокладки клапанной крышки. Проблема в том, что они же меняли прокладку и сальники свечей менее 6 месяцев назад, пробег с того момента составил 4,4 тыс. км. Прикладываю скриншот с их сайта с описанием гарантии на оригинальные запчасти Nissan, именно такие по заказу-наряду и ставились. После того, как указал им на это, сослались на мелкий шрифт в заказе-наряде, в котором указано, что если производитель не осуществляет деятельность на территории РФ, то гарантия на запчасти не распространяется. То есть получается интересная ситуация. Сервис информацией на сайте вводит клиентов в заблуждение, продает некачественные запчасти и после этого на голубом глазу предлагает купить такие же запчасти после минимального пробега.
Не советую никому производить тут серьезные работы. Максимум - поменять масла и фильтры.
UPD
Также обращался к ним с проблемой треска вентилятора при включении кондиционера и запаха горелой проводки при включении обогрева зеркал и заднего стекла. По итогам «диагностики» данные проблемы не воспроизвелись. Позже выяснилось, что диагностика состояла только во включении кондиционера и обогрева. В проводку никто не лез, торпедо не снимал. То есть за нажатие на 2 кнопки сервис потребовал 3 тыс. руб. При этом в заказе-наряде черным по белому написано, что в случае, если они не обнаружат причину неполадок, то деньги за диагностику не возьмут.
Могу еще добавить про хамоватых мастеров-приемщиков. Общаются с клиентами как с идиотами, как будто клиент должен на все 100% разбираться в устройстве авто.
2
3
December 14, 2024
Давно не был в данном сервисе. Вот заехал, устраивало все что в одном месте. Проблему по электрике решили, доволен, быстро. Ценник за одно посещение вполне адекватный по нынешнем меркам.
1
August 16, 2024
Обслуживаюсь в техцентре около 5 лет. Только положительные эмоции. Быстро, качественно. Цены ниже, чем у "мастеров в гараже". Рекомендую всем.
September 25, 2024
На протижении последних 5 лет пользуюсь сервисом юнион никогда не было нареканий и каких то проблем все на уровне, посоветовал данный центр своим друзьям все довольны писать можно много нужно просто одтн раз к рим приехать на то и все будет понятно 👍👍👍👍
1
October 31, 2024
Езжу сюда давно. В основном на ТО .Как то не было претензий. Сейчас вообще каждый шаг сообщают с фото в ватсап, очень удобно. Знаешь на каком этапе идет обслуживание авто. Как то обратилась через ватсап с одним вопросом, ответили четко и ясно. Ни разу не отказали в том, что бы пройти в ремзону. Да и цены нормальные.
April 2, 2024
Обслуживаюсь в Юнион Медведково где-то года с 2014-2015, и всегда доволен ценами, сервисом. Всегда чётко и по делу, без развода на доп. работы, всегда расскажут где сэкономить или пока потерпить и сезон откатаешь, а когда срочно менять, цены приемлемые, обслуживание быстрое, все работы с авто отправляют на вотсапп с фото что удобно если оставляешь машину. У кого Ниссан, Финик или КИА рекомендую ЮНИОН в Медведково, каждый год на ТО только сюда без вариантов
2
October 24, 2024
Решила заменить лобовое стекло, заказала оригинал, чтобы быть уверенной в качестве стекла. Стекло установили, установили хорошо, недостатки не заметила, но стекло оказалось с дефектом на солнце видны все нити подогрева, переливаются яркими бликами. Обратилась в сервис с этой проблемой, на что мне ответили, что стекло установили оригинальное и помочь ничем не могут! Теперь данный сервис буду обходить стороной.
November 30, 2024
Открыл для себя этот сервис ровно тогда, когда закончилась гарантия на машину. Около 8 лет назад. Сразу почувствовал - моё. Люди, качество работ, цены. Понравилось всё. Особенно люди. Добрые и чёткие.
В 22 году нашел частника. Делал отлично и бюджетно. Но! В последний раз он таааак загнул цену, что я вернулся. И не пожалел.
November 11, 2024
На данный момент ставлю твердую пятерку. Искал сервис для замены цепи ГРМ на Qashqai J11 1.2T — загорелся «чек». Провел самостоятельную диагностику с помощью ELM327, которая показала ошибку P0090 — регулятор давления топлива. На первый взгляд, казалось, это не связано с цепью, но в интернете оказалось множество отзывов от автовладельцев с такой же ошибкой. Многим из них пришлось несколько раз обращаться в сервис, так как причину устраняли не совсем там, где нужно.
После того как я узнал о проблемах с цепью ГРМ, отправил запросы на расчет стоимости ремонта в несколько сервисов. В итоге выбрал Юнион Моторс, так как стоимость работ и запчастей оказалась наиболее приемлемой, плюс сервис получил много положительных отзывов. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Алексею Плотникову, который сразу подтвердил, что ошибка действительно связана с цепью.
Работу выполнили в срок, дополнительных проблем не возникло. На данный момент проехал порядка 35 километров от сервиса до дома — все отлично. Посмотрим, как машина будет себя вести дальше, но уже сейчас могу смело рекомендовать этот сервис и мастера.
April 4, 2024
Добрый день!
Что могу сказать, знаю данную компанию давно. Все красиво, важно. Цены на запчасти и базовые работы не дорогие.
На этом все хорошее заканчивается.
Приведу примеры работ по моим машинам, будет все понятно.
Сам я по образованию механик, короче с машинами я на ты.:)
X-Trail 2010гв
Замена задних колодок с дисками.
Запчасти у них не дорогие на базовые работы то же.
Но тут начались доп работы за доп цену;
- почистить супорт, заплати
- смазать направляющие, заплати
- и тд.
Хотя все эти работы обязательны и должны быть по умолчанию при проведении качественного ремонта.
Прошу заменить направляющие супорта. Так за замену называют цену чутли не дороже замены колодок с дисками. На мое замечание, что направляющие уже сняты и лежат рядом, несут какую-то ересь.
Идем к машине и о чудо, направляющие лежат снятые на подъемнике. Как итог к цене только стоимость направляющих.
Infinity JX35 2012гв
Пригоняю с жалобой на стук в передней подвеске на мелких неровностях и стуке при трогание.
Скажу сразу принципиально знал, что требовало точно замены это;
- опорные подшипники
- опорные чашки
- подушка двс, какая именно не знал
Говорить не стал, специалисты же разберутся. У них для этого даже специально обученный человек есть.
Вердикт от них;
- замена задних сайлентблоков подрамника
- замена передних сайлентблоков рычагов
- замена опорных подшипников
- замена наконечников рулевых
По стуку при трогание пытались подписать раздатку, но не на того нарвались. В итоге не нашли, что стучит (позже заменил сам переднюю подушку двс)
Почитал, решил меняем. Разбераться было не когда. Дополнил их список до логического конца;
- замена задних сайлентблоков рычагов
- замена рулевых тяг
- замена опорных чашек
Пусть меняют, что бы ещё тыщ 100 не лазить.
Уточняю про рулевую рейку. Сказали, что с ней все хорошо и проблем с ней нет.
Делаем.
Что по итогу;
- все сайлентблоки оказались вполне живыми и могли еще ездить и ездить.
- наконечники с тягами так же полностью исправные.
- что действительно из всего требовало замены это опорные подшипники и чашки.
Сход развал так и не получилось сделать (делали три раза). В итоге в другом месте с первого раза, все хорошо.
Думаете это все, НЕТ.
Уехав от них незначительный стук так и остался но заниматься им на то время не было времени. Лето, отпуск с семьей.
Как итог, через 2 месяца замена рулевой рейки, по которой они сказали все хорошо.
И это еще не ВСЕ;
Возвращаясь с новогодних с Кавказа выяснилось, что замененным саленблокам рычагов пришёл конец.
При скорости за 100км руль можно было не трогать, просто газ нажал перестроился в лево, отпустил в право.
Одним словом автоматика!
Как итог;
- Хорошо что доехал до дома, хотя это было не просто (кто знает трассу ДОН в дождь переходящий в гололед от Ростова до Воронежа поймет).
- По приезду замена рычагов в сборе.
Как вердикт могу сказать.
Ремонтироваться у них можно только при условии, что вы знаете, что надо делать и не более.
Запчасти можете приобрести у них, но читайте отзывы на запчасти, которые вам ставят.
15
2
July 1, 2024
Отличный сервис. Менял здесь свечи на j32 teana v6, менял масло и заправлял кондиционер. Все делают с фотоотчетом. Вежливый персонал, через дорогу есть хорошая кафешка скоротать время, качество работ на высоте, езжу только сюда
April 17, 2024
Обслуживаюсь ни первый раз, обслуживание и качнство материалов на высоте, работы выполняются чётко в срок персонал вежливый общение приятное, удобное месторасположение в Медведково, всегда друзьям советую ваш сервис спасибо ставлю 5 из5ти!!!
3
January 17
Отправился в данное заведение проводить ТО для своего NISSAN QASHQAI. В процессе работ малоквалифицированный "электрик" сервиса сбросил функционал определения давления в шинах. Данная проблема была зафиксирована в заказ наряде N1205 от 17.01.2025 года. 17 января я подъехал, как и было назначено, для устранения неисправности, возникшей по вине техцентра. Не тут то было! Непредставившийся приёмщик в развязной форме сказал, что не видит связи между проведением ТО и возникшей проблемой и ничего исправлять они не собираются, и жалуйтесь, куда хотите!
August 9, 2024
Всех, приветствую! По текущей ситуации у меня негативные впечатления по факту выполнения гарантийных обязательств со стороны сервиса в Медведково, и в компании в целом! Свои обязательства компания перекладывает на всех, кроме себя! А ведь у меня с компанией взаимоотношения по ремонту, запчастям и т.д. Причём кто то другой?! Сроки не выдерживают, в том числе по рекламации. Пока остаюсь клиентом до разрешения ситуации по моей рекламации (жалобе). Рекомендовать компанию на текущую дату? Не знаю. По разрешении ситуации, возможно, мнение измениться. Пока ПЛОХО, полагаю, что не перерастёт в ОЧЕНЬ ПЛОХО.
2
1
December 9, 2024
Сегодня посетил сервис на Широкой, предварительно созвонившись. Предыдущее посещение было 7 лет назад. Оказалось что я ещё в базе и даже есть скидка. Приятно. В целом быстро, доходчиво, по ценам приемлемо.
1
September 9, 2024
крайне не рекомендую!!!
повелся на то что в этой сети обслуживал машину с давних времен, по слесарке вопросов не возникало никогда. но тут возникла проблема с крышей (болячка х трайлов) в итоге 72000р. есть дешевле но тут вроде специалисты, как я понадеялся.
в итоге:
1. вся машина после покраски в напыле лаковом, лобовое новое шершавое.
2. крыша протекает после дождя (машина с люстрами)
3. крышу целиком не прокрасили, остался видимый след рядом с люстрой (фото прилагаю)
в общем я в шоке от этой работы!
2
September 6, 2024
После последнего ТО усомнился в компетентности специалистов сервисного центра!
Не далее, как 2 марта производили замену прокладки крышки АКПП. На
очередном ТО зашел в ремзону, чтобы посмотреть на результат замены - вся крышка в масле!!! Плюс к этому, при сборке перевернули наоборот кронштейн крепления жгута проводки, в результате, об неправильно установленный кронштейн протерся алюминевый патрубок турбонаддува, который стоит не 15 копеек плюс замена! Так же в марте, по результатам диагностики, рекомендована замена сайлентблоков рычагов, при последней диагностике замена
сайлентблоков не требуется?!!!
August 1, 2024
Сервис так себе. Первое и последнее мое посещение.
Прибыл в установленное время, строго по записи на замену шаровой опоры и масла в двигателе. Попросили подождать. В итоге, спустя 45 минут зовут на оформление. Зачем-то попросили паспорт и СТС. Я понимаю СТС для оформления данных автомобиля, но зачем вам паспортные данные!?
Далее подсовывают договор, где маленьким шрифтом прописано что снятие и установка защиты двигателя стоит дополнительно 507 рублей(хотя ни на сайте, ни при разговоре с оператором ни слова об этом). Я считаю выкрутить и закрутить 2 болта точно не стоит этих денег. Нигде за мои 13 лет стажа с меня не брали деньги за это.
Далее, спустя 25 минут машину загоняют на рем зону, но никто меня не планирует приглашать туда, хотя мною было обозначено желание присутствовать там. В итоге, после повторного напоминания, спустя 10 минут, приёмщик меня проводит к машине одновременно инструктируя, что любое общение с мастером запрещено, и мол все вопросы, возникающие в процессе только через него.
Ну и по результатам, шаровая спустя 3500 км застучала, что свидетельствует о качестве запчастей, устанавливаемых тут. Да и защита двигателя, за снятие и установку которой с меня добросовестно взяли, дребезжала после их взаимодействия с ней, пока я сам не заехал на эстакаду и не поправил.
Итог: сюда я больше не приеду. Все очень долго и не качественно. Ну и платить дополнительно за манипуляции, за которые я не должен платить, мне не особо хочется.
Я уже не говорю про дорогостоящий ремонт. Разведут на раз!
3
1
August 17, 2024
Не первый раз обращаемся на этот сервис, очень довольны.
Система общения через вотсап очень удобна, сход развал сделали лучше чем на ниссане
В общем, отлично и рекомендую!
December 11, 2024
Посетил автоцентр, проблемы все выявили быстро и профессионально, работы проведены качественно и в срок. Большое спасибо!
1
December 8, 2024
Пришло время написать отзыв о данной организации. Обслуживала свой автомобиль в данной организации с февраля 2024 года. Каждый приезд это кучу дополнительных работ по мимо оговоренных ранее. За период обслуживания отвезла туда более 300 тыс. Но автомобиль стал себя вести только хуже. После каждого посещение был возврат туда и уже на эвакуаторе. И каждый раз новый не лещовый ремонт. Если в первые разы машину возвращал мастер приемщик то с июня месяца ключи кидаются девочкой ресепшена со словами машину найдете. Последней каплей стало то что приехав туда со стуками с задирать и лязгающими стуками с перейди было обнаружена течь масла. Было установлено, что потек сальник который был установлен ранее в этом сервисе. При этом с меня были взяты деньги и за новый сальник и за замену запчастей которые были залиты маслом и замыв этого масла. При этом все стуки остались на месте и их устранения не было произведено. Была написана притензия. В ответ на которую пришел отказ. После долгого разбирательства сервис все-таки признал свою вину и согласился на частичный возврат. Также предложил диагностику бесплатно. Я потдалай на уговоры и согласилась. Очки очень пожалела. Приехав на диагностику в указаное время час ждала мастера приемщика при этом вышел слесарь и не стесняясь заявил колонном что он ничего все равно не услышит и если я такая умная могу тут кругами кататься. Выйдя к машине слесаря пришлось уговаривать сесть в машину и послушать. При этом он был настроен агрессивно и сразу подходя к машине сказал что не нужно к ним ездить они все равно ничего не услышат. После этого я отказалась от такой диагностике. Не советую ездить туда. С вас будут качать деньги но когда вы начнете возмущаться Вам обязательно нахомят и предложат не ездить к ним!!! Руководству рекомендую обратить внимание на поведения работников в присутствии клиентов!!!
2
December 29, 2024
Все хорошо, спасибо.
Из минусов, ожидание при оформлении:
Приехал в 15:00, машину забрали только в 15:45 на обслуживание.
В целом все хорошо. Спасибо.
С наступающим. Будьте здоровы.
October 27, 2024
Отличный сервис. Работы выполняются в срок, по качеству тоже нареканий нет, все делают с фото фиксацией. Большой выбор запчастей, расходники все в наличии.
November 25, 2024
Все отлично. Удобно что предоставляют запчасти. Пользуюсь услугами второй год. Персонал приятный и вежливый
August 12, 2024
Обслуживание, персонал, цены понравились, но больше всего впечатлил поэтапный и подробный фото отчёт техобслуживания с описанием в месенжер.
Рекомендую.
April 4, 2024
Обслуживаю авто первый раз. До этого в этом сервисе делал реморнт. Тогда мне понравилось, поэтому на обслуживание решил поехать тоже сюда. Очень хороший коллектив. Все вежливо и пунктуально. Дали много хороших советов по дальнейшему обслуживанию. Ыены на раходникиниже магазинных Технический персонал грамотный. За свой 40 летни опыт эксплуатации такое встретил впервые. Техническое оснащение сервиса очень хорошее. Можно находиться в зоне обслуживания при Вашем желании. Рекомендоввал сервис друзьям.
1
4
December 24, 2024
Менеджер врет, как сивый мерин. Сказал, что нет свободной записи в нужное мне время. Информацию проверил, позвонив по телефону, где меня и записали на удобное время и дату. Менеджер много чего еще мне наговорил, не сомневаюсь, и там была неправда. В этом месте стараются раскрутить покупателя на максимальную сумму: когда колодки, свечи, тормозной диск можно было не меня, настояли заменить. Обманывают, зная, что не все разбираются в машинах. Будьте бдительны.
January 11
Внимательные приёмщики, постоянная информация в реальном времени о процессе ремонта. Удобно ожидать в холле на втором этаже. Хорошие цены. Быстрое обслуживание.
1
February 23, 2024
Постоянно пользуюсь этим сервисом для ремонта пары семейных ХРтейлов и Мурано. Всегда точный и профессиональный подход к любой проблеме, и как правило, оптимальное решение. Конечно пытаются и доп. услуги предложить и всякое разное, но никогда не навязывают. Ремонт проводят как по мне, так получше официалов, но при этом очень демократичные расценки и большой выбор альтернативных запчастей. Очень нравится небольшая и уютная зона ожидания с огромным окном на рем зону - попивая кофеек можно наблюдать за ремонтом автомобиля.
1
4
July 16, 2024
Для меня это лучший сервис, которым я пользуюсь около 10 лет. Доверие 100 процентное. Качество обслуживания и внимания к клиентам выше всяких похвал. Каждый год ТО и необходимый ремонт сюда и только сюда. Здесь нет у людей задачи снять три шкуры с клиента, скорее наоборот предложат оптимальное решение по цене и качеству. И очереди на ремонт к ним наглядно это подтверждают. Рекомендую всем нисановодам
August 22, 2024
Отличный тех сервис. Привозила туда свою Kia Picanto на ТО, осмотрели каждый винтик. В чат присылали фото и видео отчеты, дали рекомендации на ближайшие полгода. Машину помыли, пропылесосили - вобщем почти как новая стала. Очень приятно было разговаривать с девушкой-администратором и мастером-приемщиком Александром. Приеду сюда еще, большое всем спасибо!
July 5, 2024
Впервые посетил данный техцентр. Выбирал по количеству отзывов на Яндекс и соответственно средней оценке. Цены реальные как на з.ч., так и за работу. Всё показывают и объясняют. В общем, остался доволен качеством выполненных работ и общей стоимостью. Рекомендую!
Пожалуй могу указать на один возможный минус, если уж очень хочется его найти) Клиентская зона небольшая. С другой стороны, увеличение площади для клиентов потянет за собой увеличение стоимости обслуживания для клиентов. По мне, так лучше всё остаётся как есть.))
December 14, 2024
Все норм. Быстро и качественно отремонтировали авто. Из плюсов - принимают авто с 7.00, что очень удобно, если на работу к 8.00.
April 19, 2024
Недавно стал клиентом данного сервиса, хорошая альтернатива официальному дилеру. Обслуживание на хорошем уровне, квалифицированные мастера, высокое качество услуг по приемлемым ценам. Каждый этап обслуживания присылают в WhatsApp с реальными фото, также можно присутствовать в ремзоне при выполнении работ или наблюдать через большое окно из зоны ожидания на втором этаже.
1
2
July 16, 2024
Постараюсь быть максимально объективным. Для начала обращаю внимание, что звёзды именно три, а не две и не одна. Посоветовал друг. Нужно было довольно срочно диагностику провести - заскрипело, захрустело спереди. Нашлось время свободное- приехал. Спустя час авто забрали в работу.(Тут с этим не быстро- клиентов много) По диагностике: приговорили кости(стойки), рычаги и тяги- это было ожидаемо. Ещё направляющие суппортов(переднего и заднего) с этим поспорил бы...года два ещё походили точно, но...ок. но по факту- это "Доп" навязанный. Ещё и пишут так типа надо срочно поменять, а то авария и.. в таком духе- это вообще просто дно, ребята!) Всё поменяли, пишут - приезжайте. Я приезжаю, трогаюсь с места, и...новый гул, но уже сзади) посадил приемника, он подтвердил. Говорю, неужели не слышали, когда перегоняли из бокса??) я за секунду услышал... В общем, подняли - приговорили ступичный подшипник. Ну вот вроде и логично объяснение мастера, что подклинившие направляющие не давали ему гудеть, а как их выправили, то проявилось, но по факту...такое себе...приехал не гудело, уезжаю-новый гул...да и не такие они заклинившие были...в общем снова оставляю авто на работу. Приезжаю через день забирать-гула нет...но...куда делся кожух тормозного диска?))) а он оказывается сгнивший уже был и рассыпался при демонтаже ступицы...верю, но почему никто не сказал?? У меня был целый день его купить и привезти...а теперь что? А чтобы поставить новый кожух- угадайте, что нужно сделать?...правильно!- нужно снять колесо, разобрать суппорт, снять ступицу, выпресовать подшипник, купить новый подшипник, УСТАНОВИТЬ КОЖУХ, впрессовать подшипник и.., всё собрать))) ух так и хочется всё же 2 звёзды поставить... Такая история, в общем...По качеству работ пока не могу сказать- покажет время. По отношению просто дно. Сотрудники вежливые и корректные, но это не помогает. Порекомендовал бы я данную организацию знакомым - конечно нет. Я когда ехал, рассуждал так, ну и пусть обойдётся немного дороже, чем в менее крупном серваке, но зато сэкономлю время. А по факту время потратил вагон, приезжал лишний раз, каршеринга на 800р лишних, и ещё с кожухом теперь решать надо...В общем, я хорошо запомнил название этой организации, чтобы их избегать в будущем.
5
1
September 23, 2024
Всем добра! Обратился в Юнион-Моторс 22.09.2024, на авто ниссан кашкай н886рт с проблемой ,гул в подвеске. Определили, что гудит подшипник ступицы хотя до этого делал диагностику в другом сервисе сказали, что гудит подвесной подшипник привода, но тут ребята сразу опредилили что это не так! За что огромное им спасибо поменяли езжу радуюсь и наслажаюсь🤝🤝🤝🤝 вы лучшие!!!
April 23, 2024
Хороший сервис, персонал вежливый, есть комната ожидания с автоматом кофейным.
Соотношение цена/качество устраивает.
Можно оригинал, а можно и аналог, ни кто не наставиает.
Не всегда с первого раза получается исправить что нужно, но это везде так.
В основном делаю ТО.
2
June 2, 2023
Доброго дня всем! 30.05.23 был в UM данный сервис приятно удивил своей оперативностью, небольшими ценами(что сегодня очень важно), порадовало приятное внимательное отношение сотрудников на рецепшене а так же доброе и внимательное отношение в ремзоне. Данныйсервис не ограничивает присутствие в ремзоне! Естьгарантия на запчасти и работы.Удивил постоянный фото отчет в ватсапе ходо работ! Вцелом хочу сказать приятное место для обслуживания вашего авто. Я и моя машинка остались довольны посещением данного сервиса, при случае посетим еще и будем знать где нам всегда рады! Спасибо команде UNION MOTORS , желаю им процветания и стабильности в наше нелегкое время!
4
6
November 2, 2024
Быстро проведи диагностику выхлопной системы и подтвердили, что проблема не в ней.
Очень удобно, что видишь из комнаты ожидания весь процесс работы, а при желании - можно присутствовать в рем.зоне и поговорить с непосредственным исполнителем работ
November 15, 2024
Потрясающий сервис, уже обслуживаю в Юнион Моторс второй свой автомобиль и всем рекомендую. Потрясающая система отчетности по проводимому ремонту включая фотографии
November 29, 2024
Понравилось отношение персонала. Деловое и не навязчивое. А также схема дублирование этапов работы сообщениями на ватсап. Придаёт салону солидности и надёжности в качестве работ. Всем рекомендую. Да и по ценам весьма умеренно.
1
April 8, 2024
Посетил сервис впервые. Очень понравилось что за первое посещение скидка 5000 рубле, это как раз покрыло затраты на выполняемые работы, у меня была замена масла в АКПП нисан Мурано это первое,
Второе, это сам принцип замены, не все сервисы выполняют полную замену в таком объёме, начинался сервис с диагностики и фото отчета о всех проделанных работах с обьяснениями, закончился сервис также диагностикой с отчетными документами. Машина на гарантии и поэтому это всё в дальнейшем пригодится.
В третьих сам персонал очень вежлив и отзывчив. Попросился в цех посмотреть, проинструктировали, провели.
Время на весь процес заняло ровно столько , как предупреждали. Есть место где можно ожидать , с кофемашиной, удобными креслами и диванами, а также большим витражгым окном в цех.
Запчасти все японские, как и указывали.
Спасибо за сервис, в дальнейшем буду обращаться только в Юнион Моторс. Особая благодарность Мастерам.
2
April 6, 2024
Я начинающий автовладелец, и все для меня первый раз. Очень повезло попасть в этот сервис, от приемки до аыдачи все обьяснили, подсказали, проверили, наладили, проконсультировали. В наличии и оригинальные расходники и аналоги, цены нормальные и на работу и на материалы. Время ожидания зависит от накопившихся проблем, можно и быстро, а иногда и подождать. Спасибо всем, сама буду к вам обращаться и другим советовать!
3