Union Motors
December 2024 •
1
Обратился в данный сервис , с проблемой плохого запуска ДВС. При первом посещении, была предложена диагностика. Которую выполнили и мне сказать плохого нечего. Был представлен список, и рекомендации заменить АКБ и свечи накала, так как двс дизельного типа. Все мной было заменено и результата это не дало. Приехав во второй раз, меня зачем то вновь отправляют на диагностику. Которая стоит не 400р все таки. Хотя записывался именно на диагностику с снятием бампера и устранение моей проблемы. В итоге меня развернули и сказали, что мест и времени у них на данные процедуры нет. Окей Приехав в третий раз, меня так же отправляют на диагностику. Но скрипя душой, ее делают бесплатной Ничего не найдя, мне позвонили и предложили сделать деффектовку зч и прозвонить проводку, под бампером. На что я согласился, проблему то нужно было искать. Спустя двое суток, мне выставили счет в 11000. И рекомендацию к замене, свечей подогрева антифриза ( которые не влияют на запуск двигателя от слова СОВСЕМ) и замена топливного фильтра, который был заменен месяц назад. Но мою проблему так и не решили, сказали, что такими машинами они не занимаются и им ничего не известно. Один единственный вопрос, если не знаете. Зачем беретесь? В результате ожидания, диагностика вышла бесплатной. Но я ехал не халяву получить, а сделать свое авто Досадно, что ничего не смогли сделать Еще и сказали, что я теперь в черном списке и дорога к ним мне закрыта. Это называется клиентоориентированность?