Менял аккумулятор на Лада Веста и чинил задний диван (заклинило). Сделали за пару часов, общение чётко и по делу. Лишнего не взяли и доп. услуги не навешивали. В феврале пойду к ним на ТО.
Я просто в шоке ,описать словами это не возможно,уже 23:26,а я все не могу отойти от посещения салона((( Сегодня утром позвонила в евро авто чтоб поменять антифриз в радиаторе,ответил вежливый мужчина,спросил марку Ам ,год выпуска и сколько лошадиных сил,я все назвала он сказал 6 литров антифриза + работа ,я говорю ну ок,записал он меня на 18:30.И тут началось самое страшное,захожу,сидят 3 мужика по окнам,подхожу говорю,я на 18:30,меня спрашивают,а что у вас??? этот вопрос не много меня шокировал,ну ладно,говорю антифриз поменять,на что последовал ответ,который просто меня убил,мужик спросил,-А ЗАЧЕМ?Ну ,я говорю,просто хочу,он удивленно посмотрел на меня и говорит,давай права,я ок.Я спрашиваю,а можно узнать,какой именно марки антифриз заливать будите,он грит,я не знаю,после чего,обратился к рядом сидящему мужчине с этим вопросом,тот испугался,и походу начал гуглить.затем сказал у вас красный,я говорю я и без вас это знала.!!!!!!Со скрипом сердца оставила свой автомобиль и пошла в ТЦ,который находиться не далеко от сервиса.Зазвонил телефон,беру трубку и слышу мужской голос,-Вы сказали у вас антифриз красный,а он тут желтый,я успокоила с трудом этого мужчину сказав ,что просто туда масло попало,прокладку уже заменили,и что нужно просто поменять антифриз,и что тот антифриз который я заливала,лежит в багажнике,что можно просто открыть багажник найти его там и убедиться ,что он красный,через час мне позвонили,сказали приходить за машиной. я полетела за ней и первые слова которые я услышала были ,ВЫ БЫЛИ ПРАВЫ он действительно КРАСНЫЙ!!!!!!!!Я не знаю ,что они залили,что мне делать и как теперь уснуть,очень переживаю за машину(((((( Ни кому не советую этот сервис((( отвалила 2800 ,это при том ,что антифриз стоит 1300,дай Бог ,чтоб все было хорошо(
Чеки странные ,вообще понять не могу ни чего,по ним я всего заплатила 1600(((((((
Много качественных запчастей. Ребята знают своё дело. Нашёл запчасть 2009 года с пробегом 37000 км! Вершинину Александру отдельное спасибо за профессионализм.
Пришло оповещение, что мой товар можно забрать, приехал через пару часов и ждал заказ новой детали 50 минут!
В итоге оказалось, что товара вовсе нет в магазине.
Евроавто уже не первый раз огорчает, и не только меня
Хочется сказать огромное спасибо и ...
Я вернусь, ты только жди!
Жди и я приеду.
Не помеха мне дожди,
В среду я приеду
А в какую не скажу))
Ты же Евроавто!
Может даже завтра!
Я с тобой дружу)
29 го августа обратился евро авто чтобы исправить и скинуть ошибки автомобиля. Оплатил все услуги как положено. Машину вернули меня с теми же ошибками, ничего не исправили. Сказали что не смогли. А деньги не вернули. Отняли только время и нервы
думал нормальная контора а на самом деле лживые сотрудники.
Выражаю свою благодарность филиалу в Спб. Кондратьевский пр., 15. Приехала после удара на диагностику и оставила машину на ремонт. Отношение к клиенту доброжелательное, помогли, подсказали и всё отремонтировали. Осталась довольна и ещё и скидку сделали. Спасибо!
Потерял очень много времени. Работают медленно. Заказ на выдаче ждал минут 20. После того как заказ устроил, пошёл на кассу , но кассира небыло на месте.🤦♂️ ещё потратил время пока кассир вернуться за кассу. Был во многих евроавто, но этот на первом месте среди улиток 🙊
Я рад что сеть евро авто развивается, и реально тут думают о клиенте и как сделать процесс обслуживание быстрее. Всегда все запчасти в наличии. Молодцы 👍
Отличный автомагазин с большим ассортиментом. Удобно заказывать запчасти хоть по телефону. Лично я заказывал через бота в VK. Тоже достаточно удобно и без всевозможного геморроя. Цены не завышают. Также имеют свои сервисные центры в разных частях города, где можно записаться на ремонт. Скидки в ремонтном сервисе при покупке у них же деталей. Сервисом и ценами доволен.
Заказал не существенную б/у запчасть, ибо новая стоит нескромно дорого. Выкупил. Тут же на парковке примерил. Не подошла. Жаль. Вернулся. Мгновенно оформили возврат, деньги на карту тут же вернули.
Деталь я не купил. Но про " ЕвроАвто" могу сказать только хорошее :быстро, вежливо, корректно.
Продали б/у дырявый шланг системы охлаждения за 2000 при цене нового оригинала 1050. (Надо было срочно). Хомуты были сломаны. Потерял деньги дважды на замене шланга и заливке антифриза.
Оставила автомобиль на Парашютная 45 на ремонт с пятницы, автомобиль мне не отремонтировали , врали по телефону .
В итоге : я осталась не довольна обслуживанием автосервиса !!!
Оставили машину вчера (13.06.2021 года) на ремонт Ssang Young Kyron 2013 года, бензин 2.3. Сказали что надо отремонтировать по компрессору кондиционера, оставили машину, так как сказали завтра заберете.
Вечером отзвонились сказали надо менять компрессор весь с муфтой и что они закажут б/у и поменяют, мы согласились, итого работы вышли за 25 тысяч рублей.
В итоге перезванивают сегодня и говорят, что той б/у уже нет в наличии и предложили новый за 109 тысяч рублей...вот такой вот ремонт, а далее предупредили, что машина разобрана и что они не уверены, что смогут сделать так, что её с отключенным компрессором кондиционера можно будет на ходу забрать.
В итоге отзвонились позже и сказали, что смогли сделать, а старый компрессор лежит в багажнике. Вот такой вот чудо-сервис....До этого при обращении в Евро-Авто нареканий не было, но сейчас это что-то с чем-то.
Отвезли машину в другой сервис там сказали, что в предыдущем автосервисе его неправильно снимали и сломали....как говорится занавес.
Очень вежливый персонал, с умом подходят к любым вопросам. Всё запчасти соответствуют описанию. Лояльно относятся к возврату, даже если чек был утерен.