Ужасная работа бухгалтерии, 5 дней ждём телефон. Лежит в магазине,наклеили стекло не в моем присутствии,откуда теперь знать моё стекло они наклеили или дешевле. Сотрудники ничего не знают и как оформляют заказы сами понятия не имеют. Вот и обращайся в официальный магазин.
6
1
О
Олег Муртазин
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Отвратительное отношение к клиентам со стороны сервисного центра
Отличный салон 👍🏼 Отличные продавцы👍🏼 уже три телефона у них куплено и кучу всяких аксессуаров 👍🏼👍🏼👍🏼 не стараются тупо впарить подороже, а помогают подобрать оптимальный вариант 💪🏼
Интересные товарищи здесь работают. На мой вопрос "почему в телефоне фронтальная камера мерцает", мне ответили так " а вы пальцы в розетку засуньте - вас тоже будет трясти". Еще будьте готовы к тому, что при покупке вам будут до продавать все, что только возможно, в том числе воздух. С юмором явный перебор у ребят.
8
1
B. Rushan
Level 13 Local Expert
March 5, 2021
После ремонта устанавливают прошивку для России, удаляя глобалку. И говорят так должно быть. Приходится самостоятельно переустановить на глобал.
3
1
Pretty_Elen
Level 22 Local Expert
July 5, 2020
Неплохое место для покупки нового гаджета. Официальный представитель одного из востребованных брендов смартфонов в России.
Купил наушники в официальном магазине. Обещали год гарантии. Наушники не проработали даже месяц. Звоню в сервисный центр, мне отказывают в обслуживании. Прихожу в магазин, мне говорят, обращайтесь в сервисный центр.
В сервисном центре, по адресу Санкт-Петербург, Владимирский пр-кт, д7, тупо отказывают и говорят что надо обратиться по месту продажи. Замкнутый круг.
Очередь чтобы здать телефон по гарантии из 3 человек и один приемщик чуть живой ...полчаса потерено Единственный офицальный сервис от ксяоми...в Питере...бардак..могли бы и двух человек посадить
Хороший выбор товаров , покупали здесь и рюкзак и Часы ) очень компетентные консультанты и адекватные цены
2
1
A
Anonymous review
December 8, 2018
отказались брать в гарантийный ремонт в 4 раз с повторяющимся дефектом (не работает датчик приближения). пришел во время указанное как рабочее в 13-30 8 декабря 2018 года. имеется официальная претензия заверенная их печатью. со слов менеджера - начальство в курсе что они сегодня в ремонт брать не хотят ни чего.
Почти на всём товаре нет ценников. Везде таблички о том, что товар скоро поступит в продажу. Ассортимент аксессуаров мал. Ни стёкол, ни пленки для экранов, ни чехлов в наличии нет. Завоз раз в неделю. Всё сметается с полок мгновенно и когда ловить товар непонятно.
Продавцы, согласен, молодцы. Компетентны и внимательны. Но это не магазин, а шоурум.
Единственный сервис центр сяоми в СПб.
Обратился в сервис цент - причина выключается МИ8 при поиске сети .1. Мы можем сделать диагностику за 500руб, но у вас на 99 процентов неисправна мат. плата, замена её 23500руб. Можем перепрошить но скорее всего он заблокируется после перепрошивки (привратится в кирпич) . Короче бегите из этого места.