Сервис ни о чем!!! Сдала телефон, не заряжался, заплатила за диагностику 500р., обещали вечером позвонить, ждала два дня! Ни разу никто не позвонил!!! По телефонам не дозвониться, приехала сама! В итоге он у них просто два дня зарежался до 20%, в проблеме не разобрались, хотели взять деньги за то, что ничего не сделали!! Девочка на приеме ходила раза три к мастеру, который в итоге передал, что модель старая, деталей нет и не починить! 2дня 500р!! При условии, что в др центре на следующий день за час!!! починили, просто поменяли разъем!!!
быстро и качественно починили аппарат. Купила вместе с телефоном "защиту покупки". разбитый экран заменили быстро. Консультанты молодцы. Техника отличная.
бомбит от официального (мат) сервиса (мат) servicexiaomi.ru (фирма омега)
замена стекла
цена на сайте 650, после консультации с менеджером уже 1200
отдал телефон курьеру не в семь вечера, а
в одиннадцать
цена после консультации с ремонтником 5800, а не как на сайте 1600 (на Яндекс маркете потолок 4800)
если забрать телефон без ремонта, то 450 руб отдай "бесплатному" курьеру за проезд в одну сторону и 550 за диагностику
времени, да как варианта, самому найти запчасть - нет, так как "живая очередь", ответ нужен прям сейчас и без раздумий
дисплейный модуль работает (но что это за д.м хз, не указан не производитель, не ещё какая либо информация), подсветка кнопок не совпадает, сам модуль при надавливании малость проминается
вернули не в пять вечера, т.е в течение двух часов после получения из ремонта, а в девять
больше в этот "сервис" ни ногой
Хороший магазин , "хорошые" цены на российские версии телефонов сиоми, которые обновляются позже чем, глобальные версии телефонов, это огромный минус. Удобная доступность.
Ужасная работа бухгалтерии, 5 дней ждём телефон. Лежит в магазине,наклеили стекло не в моем присутствии,откуда теперь знать моё стекло они наклеили или дешевле. Сотрудники ничего не знают и как оформляют заказы сами понятия не имеют. Вот и обращайся в официальный магазин.
Отличный салон 👍🏼 Отличные продавцы👍🏼 уже три телефона у них куплено и кучу всяких аксессуаров 👍🏼👍🏼👍🏼 не стараются тупо впарить подороже, а помогают подобрать оптимальный вариант 💪🏼
Интересные товарищи здесь работают. На мой вопрос "почему в телефоне фронтальная камера мерцает", мне ответили так " а вы пальцы в розетку засуньте - вас тоже будет трясти". Еще будьте готовы к тому, что при покупке вам будут до продавать все, что только возможно, в том числе воздух. С юмором явный перебор у ребят.
8
1
Pretty_Elen
Level 23 Local Expert
July 5, 2020
Неплохое место для покупки нового гаджета. Официальный представитель одного из востребованных брендов смартфонов в России.
5
Олег Муртазин
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Отвратительное отношение к клиентам со стороны сервисного центра
Купил наушники в официальном магазине. Обещали год гарантии. Наушники не проработали даже месяц. Звоню в сервисный центр, мне отказывают в обслуживании. Прихожу в магазин, мне говорят, обращайтесь в сервисный центр.
В сервисном центре, по адресу Санкт-Петербург, Владимирский пр-кт, д7, тупо отказывают и говорят что надо обратиться по месту продажи. Замкнутый круг.
Очередь чтобы здать телефон по гарантии из 3 человек и один приемщик чуть живой ...полчаса потерено Единственный офицальный сервис от ксяоми...в Питере...бардак..могли бы и двух человек посадить
Хороший выбор товаров , покупали здесь и рюкзак и Часы ) очень компетентные консультанты и адекватные цены
2
2
A
Anonymous review
December 8, 2018
отказались брать в гарантийный ремонт в 4 раз с повторяющимся дефектом (не работает датчик приближения). пришел во время указанное как рабочее в 13-30 8 декабря 2018 года. имеется официальная претензия заверенная их печатью. со слов менеджера - начальство в курсе что они сегодня в ремонт брать не хотят ни чего.
Почти на всём товаре нет ценников. Везде таблички о том, что товар скоро поступит в продажу. Ассортимент аксессуаров мал. Ни стёкол, ни пленки для экранов, ни чехлов в наличии нет. Завоз раз в неделю. Всё сметается с полок мгновенно и когда ловить товар непонятно.
Продавцы, согласен, молодцы. Компетентны и внимательны. Но это не магазин, а шоурум.