Wildberries
35 отзывов
31 декабря 2024
Здравствуйте сегодня 31 декабря 2024 года пришёл за своим товаром на пункт выдачи wildberries Москва улица барвихинская дом 8 корпус 2.
Следствие примерки мне обувь не подошла и я хотел вернуть товар назад Но продавец, сотрудник пункта выдачи отказался забирать со словами что здесь не совпадает размер обуви.
На что я ответил что это не мои проблемы, Я хочу отказаться от обуви так как не подходит размер.
Сотрудник пункта выдачи отказался забирать не соответствующей товар, который я не заказывал и заставил меня со своим старшим менеджером георгием, к сожалению не знаю его фамилии отчество.
Заставили меня купить этот товар, чтобы они списали и wildberries им не выкатил штраф
2 сентября 2024
Заказала крабики в универ, рассчитывая что приедет и я в них в понедельник пойду. И что же? Они мне пришли, пошла в пункт выдачи а он закрыт! С чего вы закрываетесь на день? Кто вам право дал? Однокурсницу встретила, она рубашки заказала, рассчитывала, что к ней они первого приедут, она их померит и в них пойдет! А вы людей подставляете, хотя без выходных работаете! Какое право вам дали закрывать пункт выдачи на целый день?! И что мне с товарами делать? Я сто рублей за возврат платить не собираюсь! Лучше бы на шестой дом заказала.
6
2
12 октября 2024
Пришла в субботу забрать заказ, было 12:30, пункт выдачи был закрыт. Ждала 30 минут. Его так и не открыли. В пункте лежат оплаченные товары. В соседнем пункте сказали, что данный пункт открывается раз в 4 дня, в какой именно неизвестно никому. Если не успеваете забрать заказ, то без вопросов за каждую позицию снимают 100рублей. Обходите этот пункт стороной, если не хотите попасть на деньги. В службе поддержки Вайлдберриз не отвечают ВООБЩЕ. Можно неделю ждать ответа и не получите.
2
30 июня 2024
Всем привет! Этот ПВЗ отличный’ всегда чистенькая, свежо и приятно находится ! Сотрудники всегда вежливые и приветливые !
Рекомендую однозначно !
2
1
3 марта 2024
Самый лучший ПВЗ на районе. Чисто , тепло,главное нет очередей, как в 6 доме. Очень приятные, вежливые менеджеры.Всем , конечно, не угодишь. Для всех ты будешь разный всё равно!!!!
3
1
7 июля 2024
Персонал всегда приветливый и отзывчивый, на позитиве)) что облегчает общение и взаимопонимание, даже поддержат разговор на другие темы, побольше таких людей, читал другие отзывы где люди писали про помещение и что-то другое, само помещение ни чем не отличается от других такихже пвз, вобщем всё классно и дружелюбно, нет никакого негатива.
2
8 сентября 2024
Добрый день. Пункт не работает уже неделю. Я не могу вернуть товары на 4000 рублей. Продлить срок возврата невозможно. Кто мне эти деньги возместит? Если нет людей для работы, значит должен выходить руководитель. Люди здесь не причем.
4
3 февраля 2024
Спасибо за открытие этого пункта выдачи, очень удобно, чисто, нет очереди, работают очень приятные ребята, всегда с улыбкой, на позитиве, оперативно обслуживают.
4
21 сентября 2024
Нормальный, но есть рядом много и намного лучше
не вполвалах и чише
А так не жить там, нормально
3
12 июня 2024
Сотрудник пункта выдачи Вайлдбериз Вадим пренебрегает своими полномочиями менеджера. Незаконно печатает фотографии клиентов с камеры видеонаблюдения и вывешивает на воображаемую им доску почёта.
За плохой отзыв на пункт выдачи через приложение отказывается выдавать товар, что категорически противоречит нормам работы с клиентами. Примите меры.
4
3
4 сентября 2024
Ужасный пвз работают каким то особенным графиком.
Не могу забрать вещи с 31 числа. Пвз просто закрыт и никакой информации об открытие Нету
5
25 апреля 2024
Из плюсов- нет очередей как в 6 доме! Но помещение желает лучшего. Возле стойки мало места. Если стоит человек проверяет товары, то пройти проблематично к стойке, чтоб показать код! Стоят пустые коробки, на входе уже с открытия стоит какая то фанера и нет чувства комфорта
2
2
2 октября 2024
Раньше был нормальный ПВЗ, но теперь заказы поступают, а полуить их нельзя пункт все время закрыт. Деньги списывают за возврат.
2
7 июля 2024
Отличный ПВЗ!Всегда приветливые сотрудники,компетентные,чистота,приятно получать свои заказы!
3
5 марта 2024
Обслуживающий персонал старается обслужить быстро,но помещение маловато,кругом коробки пустые.,большой наплыв покупателей.но некоторые неудобства не мешают персоналу быть доброжелательными.
1
1
13 сентября 2024
Отмена. Ни стыда не совести
Что за ерунда. Заказал заказ. Пишет что приехал. Иду в пункт выдачи а там:
5
23 апреля 2024
Хороший и комфортный сотрудник. Нет очередей,тебя быстро обслуживают и дарят улыбку на лице. Чистый, саксофон пункт
1
24 февраля 2024
Отличный пункт выдачи. Чисто, аккуратно, самое главное вежливый персонал и быстрое обслуживание.
1
1
22 октября 2024
Пункт выдачи не работает с 31 августа 2024! Заказы забрать невозможно, деньги списывают за обратную доставку. Уже месяц пытаюсь вернуть деньги, ВБ отвечает только на обращения, что ваш вопрос стоит в очереди как ответ поступит мы вас оповестим) прошёл месяц ни ответа, ни привета. Не заказывайте в этот ПВЗ. Одни нервы.
1
27 октября 2024
Не повесили даже табличку о закрытии. А люди часами стоят на улице и ждут свои оплаченные товары!
1 сентября 2024
Пункт как 3 дня уже закрыт. Товары приходят, а выдавать некому. Так что не заказывайте сюда
5
19 сентября 2024
Ужасный пункт выдачи,как говорят у вас нет сотрудников,начальство пусть
выходит и раздаст людям из оплаченные товары!Это невозможно что значит что вы закрыты уже очень долгое время!На вас надо в суд подавать или добиваться чтобы в поддержке ваш пункт был признан как закрытый и люди не заказывали туда!
3
4 сентября 2024
Пвз не работает уже 4 день, не могу забрать товар!
Никаких объявлений нет!
6
22 июля 2024
Удобный пвз. И очень добрый, вежливый сотрудник) Всегда чисто!
5 звезд
2
13 июля 2024
Хороший интерьер и сотрудники всё нравится
2
13 июля 2024
Идеальный пункт выдачи, нет очередей, приятные сотрудники
3
14 мая 2024
Приветливый и дружный персонал, обслуживание отличное! Рядом с домом, очередей нет.
1
7 июля 2024
Отличное место и вежливый персонал
1
13 февраля 2024
Отлично. Сотрудники супер. Быстро и вежливо.
2
1
4 декабря 2024
Разговаривают, как со скотом
19 ноября 2024
пожалуйста, почините ручку
27 октября 2024
Отличный пвз
8 января
Супер
12 сентября 2024
Норм
1
2
28 февраля 2024
Хороший персонал, удобное расположение
1
1