Абсолютно неадекватная администратор или хостес в ВИП-зоне. Накричала, махала руками перед лицом, посадила на неверные места (хуже,чем в билете), вроде как Екатерина , конечно же имя свое она не стала называть. Настроение полностью испорчено. Больше в это место ни ногой. Ее коллега при этом заявила,что тон общения был абсолютно нормальным, хотя Екатерина практически охрипла от крика. Просто ужас(((
При этом это самые дорогие места!!!!
Wildberries
December 2024 •
1
Разговаривают, как со скотом
Dream Island
August 2024 •
1
Полное разочарование. Помимо того что все пишут про дикие очереди (это просто не описать, какие), весь персонал хамит, максимально не заинтересован в клиентах, скорее наоборот пытается задержать очереди. Произошел инцидент в аттракционе Пещеры. Операторы вычурно медленно надевали на гостей экипировку (якобы это модно делать только им, чтобы вы понимали, даже одноразовую шапочку они натягивали на голову взрослого своими руками). Все это в душном помещении без кислорода. По итогу после 1,5 часов ожидания, я с детьми (2 дочки и 3 племяшки) захожу в пещеры. У троих из них слетают наколенники!!!! Мы посреди пещеры садимся, я все это перенадеваю на детей. Полный шок!!!! Главный администратор сказал,что все было сделано по правилам, а если отваливается экипировка, то надо вызывать оператора внутрь аттракциона!!!
Занавес
В довесок на всю парковку (а она платная))) 2 паркомата, один из которых не работает))
Orlovsky Park-hotel
June 2024 •
5
Отличное место, но есть проблемы с уровнем сервиса (на ресепшн)
West Tower
June 2024 •
5
Восторг!!!
Brown Bear
April 2024 •
2
Очень вкусные коктейли и абсолютно несъедобная еда. Увы, полное разочарование. Особенно учитывая огромный ценник. Печаль...
Eczoferma
March 2024 •
5
Супер, рекомендую!
Fotostudiya R2photos
August 2023 •
1
Записалась на фотосессию по акции, якобы все бесплатно. Конечно, понимала,что заплатить придется и была к этому готова. Приехали в назначенное время, машина на платной парковке. Еле нашли студию. Фотограф встретил нас и ушел пить кофе ...на 40(!!!!) Минут. Ладно, подождали. Пришел, завел в студию и ушел за фотоаппаратом ещё ....на 15 (!!!!) Минут.
Без проблем, подождали. Сама сессия казалась супер профессиональной. Фотограф говорил как повернуть лицо, как встать. Я была в восторге. По окончанию он озвучил 7000р, не смотря на акцию ВСЕ БАСПЛАТНО. Ну думаю, ладно, похоже фотограф супер профессионал. Перевожц ему всю сумму, он обещает фото в течение 2х часов. Проходит 7 часов, фото нет. Я напоминаю о себе. Мне сообщают,что только приступает к обработке. Ночью присылает фото....
И до чего было мое разочарование: половина фото с обрезанными ногами, кривыми лицами. По ногам пишу претензию: мне ответили,что такие фото в журнале 'вок' - дословно. И вообще снять по-другому не было возможности,иначе лица были бы размыты. Занавес. Ещё и грубо покрывает диалог.
Даже не могу ни с кем поделиться фотографиями, стыдно ... Обрезанные ноги помню из 90х, сейчас даже любители так не снимают.
Pomponchik
July 2023 •
1
Вся еда чрезмерно жирная. Хуже кофе не пробовала. Через час затошнило. Затем вырвало. Кошмар.
При этом на двоих за завтрак отдали 1000р.
Никогда больше не пойдем.
CoolClever
April 2023 •
1
Ужасный сервис, продавцы хамят, очереди огромные, даже по интернет-заказу (это вопрос к сервису, никто не торопится отпустить клиента)