Отличное место! Ходили два дня подряд. Сервис на высоте! Еда невероятная! Все очень вкусно! По приезду в Нижний всегда будем сюда заходить! Друзьям уже посоветовали
Сервиса 0. Сначала нас встретил неприветливый роботизированный администратор, который не может даже улыбнуться. Далее была официантка, которая разговаривала с сарказмом, как-будто мы должны были к ним ходить каждый день. Пива светлого не было (как такое может быть?), гренки как-будто жарил ребенок, к не повар. Совершенно безвкусные. Положили чеснок отдельно, типо, на, три сам. Картошка так же как из боулинга. Никто не продается на выходе
Заказали капучино, сделали латте. Проблему не решили, ошибку не признали, не переделали на то, что было оплачено, деньги не вернули. Работают люди с улицы, которые не разбираются в кофе.
На пункте работает женщина с черной короткой стрижкой. Постоянно хамит с недовольным лицом. Стоишь ждешь очередь пол часа, а когда твоя очередь подходит, она говорит, что по правилам нужно пропускать через одного клиента. Первый раз такое слышу!!! Делайте талончики в таком случае!!!
Как не придешь - всегда закрыто, нужно ждать минут 15 лишних, пока опоздавший сотрудник приедет, припаркуется, зайдет в систему и обслужит толпу собравшихся людей.
Потеряли мою оплаченную посылку, каждый день кормили завтраками, никакой информации не давали. В итоге, через неделю, посылка нашлась и приехала, сотрудница позвонила и сказала, чтобы приходили ее забирать. На пункте был мужчина, который выдал посылку, дал ее открыть, забрать, после чего, в дверях, выхватил ее у меня из рук. Выхватил из рук мое имущество!!! Ссылаясь на то, что ее не приняли на пункте. Зачем мне было звонить и говорить, чтобы я ее забрала? Как меня должны касаться проблемы их системы, если посылку не отдавали мне неделю, и неделю я ходила туда-сюда? Какое есть право забирать чужие вещи прямо из рук? Говорят, что они не Боксберри, а другая организация. Какая - неизвестно. Зачем висит табличка «Боксберри» - тоже непонятно. Вызвали полицию, после этого владелица стала говорить, что работает стажер, который допустил ошибку, и посылку нельзя забрать, потому что она до сих пор в статусе «утеряно». Сколько времени нужно на решение проблемы - не говорят. Посылку так и не отдали. Деньги не вернули. При этом, в приложении до сих пор стоит статус «заберите посылку», есть штрихкод. Если не хотите потерять свое имущество, то никогда не обращайтесь в этот пункт.
Сломалась молния на куртке. Нужно было очень срочно с утра починить, т.к. приехали в Казань всего на два дня. Зашли в ателье, там оказался очень добрый дядечка, который все починил за минуту, побеседовал с нами. Приятный заряд эмоций с самого утра!