Volna
751 review
December 4, 2024
Комфортно очень , медперсонал хороший
Но хотелось бы ещё чуткости и внимания образованных врачей.
1
July 8, 2024
Была там по социальной санаторно-курортной путевке. Доплатила, чтобы жить в одноместном номере. И не подозревала, что смена номера может обернуться кучей мелких , но досадных непрятностей. Из-за того, что администратор что-то там изначально не дооформила правильно, в компьютерной системе пансионата этот номер остался числиться предыдущим постояльцем, из-за чего, мои медицинские назначения либо исчезали из системы, либо происходила какая- то накладка. Медицинский регистратор (Зоя), к которой я обращалась с просьбой разобраться и решить проблему, отвечала раздраженно и в конце концов нахамила. Приятно отличалась реакция администратов отеля на эту же проблему: старались решить проблему , сохраняя доброжелательное и внимательное отношение. Жила в номере на 4 этаже. Все необходимое есть, горничные приветливые и предупредительные, Смена полотенец по необходимости ежедневная, постельного белья 1 раз в 9 дней. Но было одно огорчение : в ванной была постоянная вонь из канализации. Лечилось это сливом воды, но хватало эффекта на очень короткое время. Лечебная база средненькая, назначения по соц/путевке очень скупые. Например, сеансов массажа (при путевке на 18 дней) было назначено всего лишь 6, на шейно-воротниковую зону. Все негласно намекало на то, что если хочешь получить нормальный комплекс - бери платные процедуры. А сам массажист ( с двойной фамилией, я не запомнила) сразу же предложил добавить еще одну зону массажа и доплачивать за это. Я согласилась сначала, но оказалось, что общее время массажа остаётся без изменений. При этом, массажное масло с кожи после процедуры вытирается одним и тем же полотенцем со всех пациентов. Запах старого прогоркшего масла от этого полотенца чувствовался даже на расстоянии. Когда я попросила вытирать меня одноразовым полотенцем, он обиделся, развернул целую дискуссию относительно того, что может ему еще и руки мыть надо, может и не дышать на меня? В общем, чувствовал себя местным царьком. Соляная пещера (искусственная), хорошая задумка, но не продумана система вентиляции. Заходишь - и сразу в нос запах пота, и это в комнате, где предполагается глубокое дыхание в лечебной атмосфере. Лечащий врач, а у меня в этом качестве была главврач медицинского отделения пансионата, сделав назначения, даже не потрудилась мне назначить повторный прием, чтобы отследить эффективность сделанных ею назначений. Столовая: есть можно, особенно, когда сильно проголодался. В качестве официантов - школьники старших классов, которым никто не объяснил азы работы официанта и гигиены. Наблюдала, как один из них, убирая стол, брызгал из пульверизатора какой то розовой жидкостью , потом вытирал.А на столе при этом в открытом виде стоят сахарница, корзинка с чистыми приборами, солонка, перечница. Когда я ему сказала, что есть другая технология уборки стола , при которой сахар и приборы не обязательно поливать моющей жидкостью. Молодой человек стоял молча и смотрел на меня таким безучастно-сонным взглядом , что у меня даже закрались мысли о его ментальном нездоровье. Другой, принес чистую вилку , держа ее за зубчики. Я сказала, что так подавать приборы недопустимо. Здесь реакция была вполне адекватная. Мальчик ушел и принес прибор в корзиночке ( может ту же самую вилку?)))). К ребятам, в принципе, претензий нет, а вот к тем, кто отвечает за их обучение и контролирует работу - масса вопросов. Другие постояльцы тоже видели это и возмущались между собой, но молча глотали, что дают. Зато масса положительных вречатлений от самого города, очень зеленого, с массой узеньких уютных улочек, с достойной архитектурой новостроек, сочетающейся с общим стилем города, многочисленными парками, с органными концертами в местном органном зале ( зал частный, кирха восстановлена и оборудована органом частным лицом). Масса велодорожек. Доступность путешествий по области на разных видах общественного транспорта. Ну, и Балтика, конечно
2
July 27, 2023
Отличное место для отдыха. Приехала на две недели, отдых, лечение. Очень вежливый и обходительный персонал. Процедуры проводят грамотно, умело и деликатно. Большое спасибо, девочки на нулевом этаже, собственно, как и все, просто умнички. Получила заряд положительной энергии. Приеду, обязательно ещё, даст Бог. СПАСИБО🙏💕
4
August 25, 2024
Уютный пансионат. В номерах тихо. Завтраки вкусные и разнообразны. Шаговая доступность от пляжа и променада
November 25, 2024
Питание на высшем уровне. В номерах удобно и чисто. Лечение тоже на уровне.
1
1
March 29, 2024
В санатории ни разу не отдыхала, но постоянно захожу в их кафе вот уже более 10 лет. Несмотря на то, что с 2020 года у меня квартира рядом в Альпен Парке, я почти ежедневно захожу на кофеек к Лизе, которая там работает ... У нее очень спокойно и мне приятно увидеть знакомое приветливое лицо. ВСЕГДА отличный кофе, хорошая подборка фильмов и свежая выпечка. Обожаю это место! Можно посидеть внутри, можно выйти на улицу под козырек, где стоят столики. И замечательный вид на ухоженную уютную территорию. Почти как в Париже, только лучше! Одно из моих любимых кафе в Светлогорске.
5
1
December 15, 2024
Всё хорошо! Еда, шведский стол! Всё вкусно, много мероприятий. Танцы
1
June 23, 2024
отношение ужасное к людям, при выезде должны были дать отрывной талон, специально заказывали в заранее, сказали что все дадут , но в итоге дали только чек. в номерах не убирают, только пропылесосят и все, только в один день убрались полностью.ждут они чаевые, но их нужно заслужить. думают что за плохую работу получат все что они хотят, но так не работает. лечение-нету. врачей нет, все то болеют, то в отпуске. пишут в санаторной книжке лечение, приходим, нам говорят врача нету. не меняют полотенца в номерах, кладут новое постельное белье, как говорится "заправляйте сами". что за ужас? еды практически нету, выбора не большой, еда вся не свежая. когда приходишь позже, еды нету, просишь у официанток положить еще еды, они говорят " больше нету, надо было раньше приходить". воды нету, когда хочешь ночью попить воды, проходишь на ресепшн, просишь стакан воды, они говорят купить ее, кулеры все на ночь закрываются. лечение- никакое, а то что есть, то что входит в базу, совсем не о чем, зато прекрасно впаривают очень дорогие платные услуги. ниодного плюса,одни минусы. бабушке стало плохо, поднялась температура 38, она просила вызвать скорою, так и не вызвали, принесли ей только чай и сказали поспать. я не рекомендую туда ехать и тратить башенные деньги, за не за что.
4
2
February 20, 2024
Отдыхаем с мужем в настоящее время в пансионате. Перед поездкой читала отзывы, было много негативных. Но так как мы никогда не были в этих краях, решили поехать. И, нисколько не пожалели. Прекрасный номер, все необходимое есть, чайник, посуда, холодильник. Устойчивый вай фай, ни разу не было сбоя. Очень милые горничные, незамедлительно откликаются на любую просьбу.
Очень нарядный ресторан с заказным меню. (Мне понравилась такая подача блюд.) Всё очень достойно. Питание разнообразное и всё довольно вкусно.
Отношение к отдыхающим доброжелательное, вежливый, приветливый персонал. Отличный ремонт и декор помещений. В такой красоте и комфорте наверняка, хочется работать с удовольствием.
3
September 29, 2023
Шведский стол чудесный. Вкусная, полезная и самое главное, правильная еда. Рекомендации диетолога точно исполняются. Довольна качеством блюд, их разнообразием и подачей. Персонал ресторана отзывчивый и приветливый.
1
October 14, 2023
Отдыхаем в "Волне" с 4 октября. Нравится всё- чистота в номере, удобная кровать, постоянная смена полотенец. Кормят хорошо, единственно, что совсем нет фруктов. Рядом с пансинатом прекрасная прогулочная зона вокруг озера, центр в 10 минутах хотьбы, море в 15 минутах. Прибалтика прекрасна!
4
1
September 9, 2023
Мне понравился отель. Номер убирают ежедневно, кухня очень вкусная и разнообразная, в номере туалетные принадлежности, тапочки. На балконе кресла и сушилка . Расположение удачное, вблизи от станции и исторического центра. До моря близко.
July 25, 2023
Отличная еда, шведский стол с большим выбором. Обеды вкусные и очень демократичная цена 800 р за шведский стол. Кипельно белое белье , что очень приятно. Служащие всегда приветлевы и откликается на просьбы. По вечерам танцы.
1
1
July 29, 2024
Нет кондиционера, хотя в Светлогорске он сильно не нужен. Чисто,обычно, никакой роскоши. Очень хороший завтрак. Если повезёт попробуйте пиццу. Это именно пансионат, а не гостиница.
1
September 24, 2024
Хочу поделиться своим негативным опытом посещения косметологии в пансионате Волна. Ходила на процедуру "скульптуоный массаж". Могу сразу сказать, что процедура ничего общего с массажем не имеет вообще, а о технике скульптурного массажа не стоит даже говорить. Жалко потраченного времени. Не рекомендую!
1
June 8, 2024
Издеваетесь? Какие четере звезды? Давненько с таким сервисом не сталкивалась, пожалуй с 2000-ых годов. Во-первых, до моря никакие не 500 метров. В городе вообще выход к морю затруднен из-за частной застройки. Во-вторых, звукоизоляция нулевая. Слышно, кто пройдет в коридоре и что говорят соседи за стеной. В-третьих, санузел тот еще. На полу постоянная вода из душевой кабинки, сиденье меньше, чем сам унитаз, и, наконец, "удачное" дизайнерское решение - унитаз напротив огромного зеркала.. ну и насчет сохранности вещей. Когда заезжали, напротив пансионата стояла полицейская машина. У постояльцев украли ноутбук. Немудрено. В номерах даже сейфов нет. Сотруднники неприветливые. Мы оплатили проживание за з месяца вперед и при заселении плпросили номера рядом. Нам ответили, что это уж как придется и заселили вообще на разных этажах. Проживание в одноместном номере за 5400 рублей не стоит этого. Разочарование полное
1
July 15, 2023
Очень уютный отель! Комфортный номер, хорошее обслуживание, чисто, вкусные завтраки и обеды. Единственный нюанс - ужины могли бы быть разнообразнее, чем курица в разных вариантах. Но в целом твёрдое 4
3
December 7, 2022
Отдыхала в этом чудесном отеле-пансионате с 4 по 21 ноября.Сказать, что понравилось- ничего не сказать.Я в восторге, и рядом с четырмя звездочками поставила бы ещё плюсик!Прекрасный отель.Идеальная чистота,очень комфортные межэтажные зоны для отдыха с диванчиками и креслами.Повсюду живые
ухоженные цветы.Очень продуманный и красивый антураж в местах общего пребывания.Интернет-кафешка с уютным баром, где можно выпить вкусного кофе, разливного пива или бокальчик вина.Очень приветливая и внимательная его хозяйка Елизавета Гринюк всегда предложит изумительную , свежую очень вкусную выпечку, которую готовят повара пансионата.Еда тоже очень вкусная, всегда в меру горячая.Если нужно разогреть, в ресторане стоят
микроволновки.При желании за обедом можно выпить бокал вина, который вам любезно принесёт администатор по вашей просьбе.Спасибо большое Екатерине, админу ресторана.Все вопросы решает оперативно, как правило, в вашу пользу, вежлива, улыбчива и обходительна , собственно как и весь персонал ресторана.Официанты "летают", как ракеты.Еда вкусненькая.Пожелала бы побольше разнообразия в блюдах.Если на 10-12 дней нормально.А за 18 хочется разнообразия.Салатики, кефир каждый день.Словом хорошая 4 с плюсом.
Очень хороший просторный номер (517) на 5 этаже.В номере уютно, чисто, уборка каждый день.Постельное белье кипельно белое, меняют как положено.
Много экскурсий .Одно пожелание для работника экскурсионного бюро: важно предупреждать людей при оплате экскурсий, что отказаться от оплаченной экскурсии можно за 24 часа.Правила написаны с обратной стороны ваучера, но никому и в голову не придет туда заглянуть....И немного дёгтя в бочку с мёдом: Ольга Мысова!будьте пожалуйста на работе не Королевой медной горы, а нормальным администратором,чтобы не испортить общее впечатление о коллективе.Поменьше высокомерия .Вежливость и доброжелательность неприменно сделает вас более привлекательной!
Особое спасибо всему медперсоналу за профессионализм и внимательное отношение к отдыхающим.
Рекомендую всем этот прекрасный пансионат.
10
1
June 3, 2024
Вежливый персонал, номена немного устаревшие, но очень уютно. Убирали каждый день. Питание тоже неплохое за свою цену. Разнообразие процедур,
May 22, 2023
почти идеальное место для отдыха в Светлогорске. отличное расположение для тех, кто не любит ходить одной дорогой. приветливый персонал. аутентичный ресторан, где при желании можно расположиться на улице.
чистые номера. приятный вид из номера.
на этаже кулллер
December 17, 2024
В качестве санатория для людей с ограничеными возможностями ставлю все пять звёзд! Туда заходишь и словно на титаник попал!)
September 19, 2023
Супер отдых для всех ,очень хороший персонал и очень чисто, уютно ,ещё бы приехала ,а,повара очень вкусно готовят и девочки в ресторане милые и добрые советую всем этот саноторий
1
July 27, 2024
Особо хочу отметить работу горничных - вежливость, тактичность, отзывчивость. Единственный недостаток проживания - сдвоенные балконы, сильно уменьшают звукоизоляцию. Когда в соседнем номере разговаривают даже не громко, ощущение, что говорят в твоем номере.
Шведский стол очень обильный, еда вкусно приготовлена. Территория красивая, ухоженная. В целом впечатление положительное.
1
1
August 10, 2023
Гостиница (пансионат)Волна нам понравился, несмотря на то, что в 2026г исполнится 50!!!лет этому пансионату. Да, это не отель 5звезд , НО персонал доброжелательный, номера убираются каждый день, полотенца меняют каждый день. Есть медцентр, который предлагает ряд процедур , согласно прейскуранту. Есть турагентство, на экскурсы можно уезжать прямо от пансионата-очень удобно. На завтраках-всегда два вида каш, несколько видов нарезки кобас с/к, балык, сыры в нарезке, оливки, свежие овощи, тушеные овощи, котлетки, сосиски, выпечки много-голодным не останешься. 800руб стоит обед или ужин на человека, если лень куда-то идти. Очень хороший эконом вариант. От пансионата можно спуститься к озеру , но потом придётся подниматься в гору, чтобы попасть в центр. Есть путь проще-пройти мимо санатория Тройка, спа отеля Баден с большим бассейном с подогревом под открытым небом, отеля Раушен и выйти на улицу Ленина и идти к центру. Минут 15 и вы в центре .
June 30, 2023
Была мама в санатории. Огромное спасибо нач.меду Мкртчан Михаилу Арменаковичу; Манчак Елене Викторовне - лечащему врачу; Зубатовой Ларисе Юрьевне - медсестре; массажисту -- Москвитину Артему Васильевичу; Станкевич Ольге Сергеевне - санитарке; Светлане Николаевне Степаненко - официанке. Благодаря таким профессионалам, мы живём полноценной жизнью. В глазах участие и искреннее желание помочь в случившейся проблеме.Просьба отметить этих грамотных прекрасных специалистов. Отдельно прошу отметить Михаила Арменаковича за чуткое, грамотное отношение. Такие доктора на вес золота!!!
July 19, 2024
Номера очень хорошие ,еда тоже. Но лечение ужасное!!! Записалась на кедровую бочку ,мне стало плохо после неё!!! Причем плохо так что я до номера еле дошла!!! И не медсестра не то кто делал ничего не сказали что у этой бочке есть противопоказания!!!! Это вообще нормально?????? А ещё, когда я шла с процедур при мне женщину без сознания везли на скрою с процедур, я просто в шоке! Я была в других санаториях,но такого ужасного лечения не было нигде!!!! Если мой отзыв удалят буду снова писать чтобы люди видели!А ещё напишу жалобу куда нужно!!!!!!
5
March 9, 2023
Отдыхаю в пансионате " Волна"в марте 2023, погода в это время очень капризная, но прекрасная природа и множество интересных мест не дадут вам заскучать. Отель хороший ,обслуживание замечательное, персонал очень вежливый, номера в идеальноя состоянии, уборка каждый день, смена полотенец ежедневно, хотелось бы более разнообразное меню ,хотя мне было достаточно. Расположение отеля удобное. В целом впечатление очень хорошее, спасибо за хороший сервис
4
July 13, 2024
Отличный отель. Прекрасный двухуровневый номер. Рекомендую. Персонал доброжелательный. Кухня не плохая. На завтрак шампанское.
August 6, 2023
Очень хорошая гостиница с удобным расположением в центре туристического Светлогорска недалеко от ЖД вокзала. Номера комфортные, чистые, удобные. Завтраки сытные и вкусные, с 8 до 10 утра.
1
October 14, 2024
Брали номер повышенной комфортности (возможно даже полулюкс или люкс) на пару дней, пока путешествовали по Светлогорску. Цена за 2 суток около 14К. Номер хороший, не затертый. Туалет совмещенный и маленький. В стоимость входил завтрак, шведский стол, еды хватало, по качеству норм ( не Мишлен 😀). Отель-санаторию скоро 50 лет, конечно староват, но все чистенько. Свою функцию (переночевать) выполнил на 100%. С персоналом практически не общались, те с кем имели честь встретиться вежливы. Контингент старички приехавшие оздоравливаться. Как отель рекомендую.
March 2
1. Заселили со стороны где идет стройка, сейчас бы жить в пансионате и слушать каждый день стройку с 9 утра! До 4х дня, забудьте о отдыхе в номере!! 2. Цены на номера - не оправдывают себя даже если учесть эту стройку, оно того не стоит, смотрю дальнейшие цены на сезон и в полном шоке. 3. Завтраки и в целом еда стоит будто качество не меньше 4х звезд, на деле с трудом дотягивают до 3х звезд, качество столовой. Не в коем случае не советую заселяться сюда, можете испортить себе отпуск и отдых. Медицина, спа - хорошо, отдельно сюда приехать лечиться без жилья можно.
November 19, 2023
Чудесный отель, была второй раз в ноябре 2023, отзывчивый персонал, идут навстречу при заселении, есть медецинский центр при отеле , удобное расположение , при возможности с удовольствием вернусь
July 14, 2024
Понравилось, хотя провела там всего одну ночь. Номер на 5 этаже не такой новый, как на 2, но нормальный и с балконом. В номере есть электрочайник, фен и прочее. Тихо и спокойно. Зпатрак хороший
October 16, 2023
Участвовал в конференции, проводимой в этом отеле, но жил в аппартаментах в городе. Конференцзалы просторные, вентиляция хорошая. Неплохо кормят в ресторане отеля, но в нём довольно тесно и мало столиков для обслуживания мероприятия на 150 и более человек
September 20, 2024
п все прекрасно!!! Отличная гостиница, отзывчивый персонал. Всё на 5.Будем возвращаться на отдых
1
1
September 12, 2024
Один из современных санаториев России. Просторные светлые номера, лечение европейского уровня, возможность пройти полную диагностику здоровья
May 3, 2024
Я в отеле Волна отдыхаю второй раз. Все просто изумительно! Только заходишь на первую ступеньку и попадаешь в сказку. Весь персонал отеля внимательный, а какое обслуживание, ставлю 5 звезд!!!
3
November 16, 2023
Отдыхаем в волне по соцпутевке. Номер дали хороший на третьем этаже. Питание по заказному меню отличное. Фруктов только не дают, но рядом спар)). Лечения дают по минимуму. До центра города минут 10 погулять. До моря дальше. В настоящее время идёт реконструкция набережной, пляж почти весь перекрыт забором. В отеле на втором этаже ремонт.
1
September 6, 2024
Скромный отель, не соответствует никак своим 4*. Скромный "совок", приветливый, вежливый персонал. Огромный недостаток - отсутствие кондиционеров в номерах и "картонные" стены между номерами и размер самих номеров. Утром слышишь храп из соседнего номера, вечером слышишь ТВ и разговоры.
September 15, 2023
То ли рекомендовать... То ли не рекомендовать? Решайте сами. Стандартная гостиница (пансионат, санаторий) для небольшого курортного городка. Но несколько отличается от того, что вы привыкли видеть с упоминанием "4*". Да, именно эти надписи везде в данном пансионате "Волна ****". Заселение. Бронировали за несколько месяцев, проблем при заселении не было. Ну как не было. Один администратор. Минут 30 в очереди. По телефону сказали, что если номер будет готов, то заселят ранее указанных во всех правилах 14:00. Так и было. Около 12:00 закончили оформление, оплату, посмотрели номер. "Раньше времени заселиться? Без проблем. Ранний заезд 100 рублей час". Вроде сумма не очень большая. Нас четверо - двое взрослых, один ребенок 17 лет, второй 4 года. Стоимость путевки на 13 дней (для примера на ОДНОГО взрослого - питание+лечение) 90 тысяч рублей. Нас четверо... Стоимость путевки просто космос! И тут неожиданное "100 рублей за час до 14:00". Выглядит очень смешно. Пансионат, позиционирующий себя как 4* имеет одного администратора... Даже в 3* привыкли, что минимум два администратора. Ну да ладно. Пока ждали заселения нашли туалет. Комментировать не буду - фото сделал (правда фото блокируется яндексом, короче - 50 рублей надпись на входе в туалет). Это точно 4*? Не буду описывать подробно каждый день. Напишу итоги. Общее впечатление - в лучшем случае 3*. Питание - честные 3* (шведский стол завтрак, обед, ужин), На обед нельзя выпить горячие напитки (ни чая, ни кофе). Регулярно в обед на два вида сока красивая надпись "соки в ассортименте", особенно приятно, что цвет соков почти одинаков. Завтрак (вдруг вы любите яичницу?) - шведский стол даже для яичницы (никто вас не спросит "с лучком? с помидоркой? с беконом?" - вы просто берете пожаренные яйца. Когда во время нашего пребывания случилась в пансионате заумная научная конференция на несколько дней, то питание уменьшилось до уровня 2*. Далее. Безопасность. Территория перед отелем не имеет забора, вход свободный как в пансионат, так и на территорию. На нашем этаже ни одного электронного ключа. Охранник в здании есть (на первом этаже, в отдельной комнатушке), но что он охраняет и можно ли назвать это охраной? В общем охрана почти отсутствует. Лечение. По всему пансионату много рекламных плакатов - какое хорошее спа, как много волшебных процедур, обращайтесь на стойку спа... Стойки "спа-администратор", которая широко рекламируется нет и искать ее бесполезно (данной стойкой не считаю место, где медсестра/врач из полуподвального этажа заполняет свои внутренние документы между приготовлением ванн для пациентов). Мы приехали сразу с санаторно-курортными картами и нам назначили достаточно большое количество процедур. Как потом оказалось два дня были нам расписаны таким образом, что времени на завтрак нет. Совсем нет, только процедуры одна за другой с промежутком между ними 10-15 минут. Пошел на корректировку (все записи на процедуры в ручном режиме в отдельном кабинете. Может это и есть спа-администратор?, Надписей об этом на кабинете нет), Скорректировали. Были два дня у меня - четверг и суббота без возможности позавтракать, после корректировки завтрак исчез в пятницу. Без комментариев. К врачам/медсестрам претензий нет - внимательное отношение и честная работа. Номер. Как я понимаю какого-то четкого регламента уборки и ежедневной подготовки номера нет. Например, три дня ставят питьевую воду для каждого из нас, потом не ставят. Ежедневно меняют полотенца, а в какой-то раз просто их собирают в одном месте. Один раз заправили нам кровати пока мы были на завтраке, но больше такого не было ни разу. А при заселении номера для четверых он был готов (по полотенцам, тапкам, халатам, стаканам и прочим) для двоих человек... Что в итоге? В пансионате, который позиционирует себя как "Волна****" к вопросам безопасности относятся плохо, питание на твердые 3*, лечение 4*. Такие "мелочи" для пансионата без моря (пляжа) отсутствуют: закрытый и открытый бассейны (с морской водой или пресной), тренажерный зал, ухоженная территория с лавочками и прочими атрибутами курортного отдыха (лавочки есть. но ухоженность территории в виде "кошения травы" это слабо даже для 3*. В общем выбор за вами. Я пожалуй в следующий раз поеду в другой санаторий. Четыре фото. Одно - вход в пансионат. второе - вид с балкона, третье - вход в туалет, четвертое - пятнадцать квадратных метров благоустройства вокруг дуба перед беседками для барбекю и детской площадкой.
5
1
August 13, 2023
Очень разный номерной фонд! Я жила на первом этаже - просто супер! Да, номер не большой, но есть: чайник, две чашки, два стакана, графин, две тарелки маленьких, две тарелки больших, холодильник, фен, халат, тапочки, мыло, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа! Душ со стеклянной дверцей. Воду поставили только в первый день, но убирались ежедневно со сменой полотенец! Персонал очень доброжелательный, отзывчивый! Второй и четвертый этажи - номера довольно устарелые и без доп.опций в виде чайника. Питание достаточно приемлемое, столпотворения даже при большом наплыве посетителей нет! Если не хватает посадочных мест, можно сесть в соседнем зале без проблем! На завтрак всегда два вида каш (очень съедобные), жарят яичницу при тебе! Молочка, хлопья, блинчики, сырники - допинги к ним! Всегда два вида супа! Большой выбор напитков: сок, компот, вода, чай, кофе. Голодными не останетесь! ;))
2
September 20, 2023
Незабываемый отдых в пансионате 'Волна". Душевный, отзывчивый персонал. Отличная кухня. Комфортно и уютно. Отдохнули душой и телом, увезли массу впечатлений и позитивные эмоции!
3
December 26, 2022
Уютный отель! Расположение удобное:
1. 20-30 мин пешком, нога за ногу, до моря;
2. находясь на Калининградском проспекте найти гостиницу не составляет труда... После въезда в Светлогорск, едешь, ни куда не сворачивая, и один поворот налево (или направо), в зависимости с какой стороны ехать...
Приветливый, вежливый персонал.
Чисто как в самом отеле, так и в номере. Хорошая вентиляция, в санузле есть индивидуальные шампунь, гель, мыло, шапочка для душа, наборчик с ватными палочками и спонжиком, ну и туалетная бумага, аж 2 рулона)))
Белоснежное бельё без запаха отдушки, по три полотенца на нос!) Для желающих посетить бассейн в номере халат и одноразовые тапочки, есть фен, холодильник.
В номере тепло, а лично для меня этот факт важнее, чем наличие халата и фена)
Кому важно - есть библиотека...
Завтрак - шведский стол. Кормят разнообразно и вкусно.
Подводя итоги, если Вы не завсегдатай президентского номера в отелях самого высокого уровня, то не стесняйтесь бронируйте номер - всё более чем хорошо! Порекомендовать отель "Волна" мне не стыдно.
Из недостатков - грязноватая территория вокруг гостиницы. Хотелось бы видеть стремление администрации к чистоте не только внутри отеля, но и вокруг него.
Да, есть парковка, не Бог весть какая, но своя)
5
3
July 11, 2024
Хорошая гостиница, чистые номера,сытные завтраки,большая зелёная территория. Минус слабый вай фай,отсутствие в номере кондиционера.
May 7, 2023
Проживали в двухкомнатном двухуровневом люксе. Номер фантастический. Удобная мебель, отличный много уровневый свет, огромный балкон, на каждом уровне ванная комната с большими ваннами. Что удивило - отсутствие зубной щётки и пасты. Очень хорошие завтраки. Хорошее расположение, недалеко озеро и лесопарк.
3
July 13, 2023
10 лет ездили в санаторий "Отрадное". В этом году дали путевку в санаторий "Волна". Разница ощущалась весомая: кухня, обслуживание, внешний вид, процедуры, внимательный и вежливый персонал - все это несомненные достоинства этого санатория. Особо приятно удивило кафе, в котором работает профессионал своего дела, очень улыбчивая, приятная и добродушная Елизавета. Очень хотелось бы посетить данный санаторий и на следующий год и стать его постоянным гостем!
2
1
February 23, 2024
Очень много вопросов к врачу Инне Николаевне Кокозенко. Создалось впечатление, что она не училась на врача. В номерах идеальная чистота, полотенца меняют по первому требованию. Замечательно работают инструкторы ЛФК. Еда качественная, но ни разу за 18 дней не было говяжьего мяса, супы иногда были с сосисками, 2 раза давали яблоки. Очень вкусные кисели и компоты.
1
2
August 14, 2023
Номер у меня был на 1 этаже, прекрасный номер с современным ремонтом, все удобства, особенно радуют розетки рядом с кроватью и тумбочкой и яркий свет, можно почитать и поработать на ноутбуке. Рекомендую, говорят, что выше этажи не во всех номерах такой ремонт.
2
1
July 18, 2023
Очень хороший отель- пансионат. Очень вкусно кормят. Очень достойный медицинский центр. Ухоженная красивая территория вокруг отеля. Уборка тоже на высоте. Обязательно вернёмся в этот отель.
August 6, 2023
Я в полном восторге от пансионата Волна! Замечательный коллектив медработников, отличное лечение, вкусная, разнообразная еда - швецкий стол , в номерах чистота, уют, красота ! 5+++ из 5 !
1
1