Vkusno — i tochka
1606 reviews
December 5, 2023
Очередной представитель заведений из зазеркалья – вроде похож на что-то, вот только это копия из параллельной реальности. В принципе, качество еды остается на прежнем высоком уровне, хотя и сильно порезаны позиции меню. Однако, нахождение тут вызывает навязчивое ощущение эффекта зловещей долины. Как будто только что перенес микроинсульт и вроде узнаешь какие-то знакомые формы, но на самом деле все другое, незнакомое, непонятное.
4
1
July 17, 2023
Хорошая Точка, припарковаться можно в близлежащих дворах, хотя, конечно, это не очень удобно. Еда вся та же что и везде. Картошка фри вкусная, что бывает не везде. Персонал очень внимательный, обходительный и культурный. Но при этом и требовательный - закуривших посетителей быстро, но тактично, шуганули )
2
September 3
Ужас, обслуживание мягко сказать
не очень, колы не доливают зелень тухлая, трубочку не положили, воняет толчком еще и заказы очень долго выдают жесть короче
1
June 4
Целый месяц не работают кассы самообслуживания и табло для заказов. Говорят: «ожидайте заказ в течении 15 - 20 минут», в итоге ожидание длиться не меньше 25 минут, при этом работает вся кухня.
3
2
December 29, 2022
Всё довольно стандартно: чисто, вежливый персонал, обслуживание происходит быстро. Оценку снизил из-за внутреннего "раньше было лучше", чисто субъективное мнение.
Но учитывая активность менеджмента в работе с клиентами, очевидное стремление быть лучше и действительно некоторые улучшения, вернул высший балл.
4
1
September 3
Много народу, мусор, постоянно что то не работает, либо касса, либо табло выдачи заказов, но зато быстрое обслуживание
August 14, 2023
Мне нравится в этой сети мороженое. Очень большие очереди, но так же очень быстрое обслуживание, слаженно работает коллектив, видимо грамотный администратор. Стараются поддерживать чистоту.
3
1
July 25
Ооочень много народу, столики все заняты. Но сотрудники разносят заказы по столикам, это плюс несомненно.
May 17
Сколько не заходим сюда народу тьма, мест нет. Последний раз заказ ждали час!!!! Заказывали картофель по деревенски при получении заказа узнали что он закончился и вместо него нам дали простой фри, а про разницу в цене забыли. Руководству компании надо подумать над открытием второй точки поблизости. Я лично пока туда больше не зайду.
August 27
Прекрасная атмосфера покушать на улице просто великолепно!!!!
June 27
вы можете нормально сделать, чтобы циферблаты работали, приложение не учитывает бонусы. это не первый раз такое и вы не можете исправить эту проблему. а это проблема с 2023 года, а то и раньше.
August 21
Не вкусно, покупали ролл - очень много соуса. В Нижнем Новгороде вкуснее делают.
August 18
хорошее место работающее до поздна, там работает огр который понравился моему другу
May 24
Отзыв ко всей сети и к конкретному заведению. Не работающе табло, приводит к полному хаосу! Не знаешь сколько ждать и ждёшь когда измученный голос работника, на перебой с другими голосами и музыкой, назовёт твой номер!!! Приложение ещё тот квест НАВЯЗАННЫХ УСЛУГ! Указано одно, заходишь и начинаешь убирать откуда-то появившиеся позиции!!!
June 16
Захожу сюда,после переименования, уже второй раз. В первый раз не работала система оповещения о заказах, заказа пришлось ждать 30 минут. Во второй раз заказа пришлось ждать 40, хотя система работала. В обоих случаях большое количество народу перед зоной выдачи.
1
January 4
Именно этот ресторан «Вкусно и точка» ужасен своим ожиданием
Хотя находится рядом с остановкой для автобусов в аэропорт , и это как минимум …
Уже ни раз получалось ,что не дожидаешься своего заказа и уходишь , потому что опаздываешь на автобус , время ожидания очень огромное ! И ждешь ты около 10-15 минут как минимум
2
2
December 28
Обычная бургерная. Вкусно. Удобно заказывать в приложении
August 17
Удобно заскочить перед отлётом) готовят относительно быстро
July 8
Сегодня курьер принес оплаченный заказ не полностью,а именно отсутствовала часть заказа в пакете.К кому обращаться??
November 1
Тесное помещение, всегда куча народа, персонал еще шевелится, бургеры собирают неаккуратно, еще и по таким ценам, крайне не доволен
December 13
катастрофически мало места, даже вечером в будний день забито всё, брать еду есть смысл только заказав с собой
June 28, 2023
Всегда много людей) Бургеры как всегда топ. Любителям быстрой еды понравиться. Интерьер - диванчики, есть открытая терраса для посиделок в хорошую погоду.
November 18
была недавно, удобно, что у метро в аэропорт. Выручает
1
December 12
Вкусные бургеры, но всегда большая очередь. А так все супер
June 11, 2023
Качество еды радует.
Скорость выполнения заказов и в целом сервис на дне.
1. Был случай заказом через приложение, было всё ок, пока не подошёл к предприятию, которое было закрыто по техническим причинам.
2. Купил большой кофе прождал более 15 минут, напиток так и не получил, так как необходимо было идти на работу.
Во втором случае крайне удивило нарушение порядка выдачи заказов, их отдавали не по порядку. Это вызвало непонимание, другие люди получили свои напитки такие же как и у меня, раньше меня. На вопрос об этом я получил игнорирование.
Предпримите пожалуйста необходимые меры для улучшения качества выдачи и приготовления заказов в утреннее время.
3
2
March 31
Я конечно не любитель фаст-фуда, но иногда захожу. Очередь капец. Хорошо что есть акции и сам бургер и картошка ничем не изменились, вкусно — и точка. :)
3
July 17
Заказ делают очень долго. Приходила сюда в разные года. Что в 2018, что в 2024 заказы делают очень долго.
1
1
November 10
очень невежливый персонал не положили пирожок в заказ по акции , положили непонятный нагец в два больше обычного
3
February 15
Были в среду , днем. Народу ( молодежи) было - яблоку негде упасть. Вокруг шум, гам. Но весело! Ясно дело натоптали много ( была метель на улице) , но уборщица рьяно протирала полы. Самое главное кормят вкусно и быстро. Туалеты работают. Удобное местоположение , рядом остановка, можно уехать хоть в аэропорт Пулково, что мы и сделали
October 29
Чисто и уютно. Персонал вежливый. Рекомендую всем.
May 17, 2023
Хорошая забегаловка. Всегда чисто. Персонал предельно вежливый. Так как, находится возле выхода из метро, народу всегда хватает. Есть летняя веранда. Но главное- вкусно! И точка.
1
March 1
Конечно люди туда ходят часто, очередей много 😐, персонал доброжелательный👍, обслуживание быстрое, но иногда бывает надо ждать 🤷, всем советую попробовать мороженое 🍨 из вкусно и точка 👈, очень уж вкусно 😋, кухня нормальная 👍, а так вы заслуживаете 4 звёзды 🌟🌟🌟🌟!
June 11
Заказывая еду отсюда, каждый раз гадаешь, привезут или нет. Сначала принимают заказ, а через 30-40 минут деньги возвращаются на карту. Но почему тогда сразу не сделать отмену заказа? Зачем принимать заказ, зная, что технические причины не дают его осуществить? Ждать 40 минут, чтобы остаться голодным, кайф)
3
1
November 26, 2023
Все вкусно и качественно! В зале чисто, персонал дружелюбный, но время ожидания иногда очень расстраивает :(((
August 7
Плохое заведение, бургеры ужасные цена за цены, которые сильно возросли. Бургеры собирают плохо, вкус отвратный
2
1
December 12, 2023
Можно быстро и привычно перекусить, комфортный туалет, что немаловажно для данного адреса, т.к. сюда приезжают люди с пригородов (ст.м.Московская)
October 11, 2023
Если чисто перекусить и сразу в путь,то сойдёт. Для этого и были открыты Фаст фуды. В этом конкретном предприятии нет ни уюта и какого то своего шарма. Людей постоянно много,особенно детей. Если ищите место чтоб посидеть в спокойной обстановке, то это не то место и вряд-ли вы найдете свободное место.
1
1
August 2, 2023
Был там всего пару раз. Заказал себе Айс Кофе Карамель, который делается из капучино. Вместо капучино налили американо. Подошел к девушке, которая стояла на выдаче заказов и попросил, чтобы мне его переделали. На что девушка ответила, что по политике она не может переделать напиток. Ответил ей на это, что напишу плохой отзыв, она сразу же принесла мне свои извенения и переделала напиток. Туалеты часто грязные, хоть и убирают их каждый час. Поток людей очень большой даже утром из-за того, что находится прямо при выходе из метро, а также находится совсем рядом с бесплатным автобусом, который идет до аэропорта. На вашем месте выбрал бы другой близлежайший ресторан данной сети
August 8
Много народу, места приходиться ждать, а на улице под зонтиками , молодёжь с отборным матом , тут же курят. И это культурная столица.
November 1
Всегда большие очереди, но обслуживают достаточно быстро.
June 7
Шикарное место. Все сотрудники очень стараются. Всегда чисто и еда вкусная
1
October 25, 2023
все кипит, людей очень много но общий вид заведения свежий и позитивный, но очереди и относительно долгое обслуживание может заставить вас тут ждать заказ 10-20 минут и свободных мест что бы посидеть поесть не будет.
3
2
November 27, 2023
Место у метро Московское. Можно позавтракать, если добираешься в центр из аэропорта Пулково. Достаточно большое пространство и сервис по стандарту франшизы.
June 16
Хороший ресторан, долго работает, все о нем знают, всегда ходят дети, очень вкусно и сам туда хожу.
April 1
Тут уже название говорит само за себя, вкусно и точка. Сотрудники все молодцы и стараются максимально быстро обслуживать клиентов.
July 3
Остановите прием заказов, если не справляетесь с таким потоком людей. Ждать заказ из трех позиций ЧАС не норма. К персоналу вопросов нет - торопились изо всех сил.
April 2
Заглядываю когда бываю около метро или когда просто хочется вкусной "гадости") Обобенно понравились Скандинавский и классика - чезбургер
3
1
December 23
Качество продукции резко упало со сменой владельцев бизнеса! С другой стороны- они тем самым вырабатывают стойкое отвращение к вредной еде. Спасибо. 🤣
November 27
часто все сломано и больная очередь.потому что проходная точка .ну готовят с душой и вкусно
January 10
Ребята держат марку и работают быстро! Люблю перехватить стаканчик кофе по пути))) Ни разу не могу пожаловаться на долгое ожидание. Хотя, в этом месте всегда многолюдно. Молодцы! Всегда оперативно! И вкуснее, чем было у американцев 😆😆😆
1