Vkusno — i tochka
669 reviews
August 1, 2023
Это самый ужасный ресторан "Вкусно - и точка"! Сотрудникам совершенно наплевать на гостей. Мне в руки отдали капучино холодный, наверное, этот напиток стоял и ждал весь день, пока я за ним приду. Что это за безобразие?! Картошка фри вечно пересолёная, есть невозможно. Администраторы (надеюсь, им есть хотя бы 18 лет) не правляются со своей работой - заказ, состоящий из 3-х позиций (кстати, ходовых) можно ждать 30 минут.
June 23
Самый криповый мак. Заказываю много, проверять некогда, трое детей в салоне машины. 2 раза заезжал и два раза не докладывали нагетсы за 1₽.
February 24
Сколько раз была-всегда чем-то огорчают. Кофе холодный, картошка то холодная, то совсем не соленая, рожок не советую брать-порция малюсенькая. К отношению персонала вопросов нет-все молодцы!
May 26
Ну, как обычно всё на высоте. Обожаю это место, ведь именно там мы чаще всего сидим с друзьями и болтаем по душам 😅
February 2
В целом контора, конечно, сохраняет довольно высокий уровень сервиса, даже оставшись без присмотра западного менеджмента
November 24, 2023
Уже второй раз отравление после посещения этого заведения, больше никогда в жизни не посещаю это заведение.
Отравление после посещения 23.11.2023г.
В заказе большое комбо с чикенпремьер, картофель фри, большое кофе латте и 2 чикенбургера.
Отравление от бургеров, уже второй раз.
November 15
Ждал почти 20 минут.В заказ 063 не вложили два двойных чизбургера. Обнаружил уже дома.
1
May 18, 2023
Чисто, быстро, вежливо, вкусно. На этом всё((Сегодня делали заказ через авто, а приехав домой обнаружили, что нам не доложили чикен хит. При этом народу никого не было. Будьте бдительны. Проверяйте заказ не отходя от кассы.
3
March 9
Места мало, не рассчитан на значительный поток посетителей. А Рядом большой гипермаркет. В выходной можно прождать 25 мин заказа. Регулярно что-то путают или не кладут
May 16, 2023
работкини очень хорошие, вежливый и радостные. Еда отличная и очень вкусная. отмосфера хорошая но достаточно тесно. Работники очень следят за чистатой. время ожидания еды не очень долгое.
October 12
Очень должно ждать свой заказ. Даже когда на табло 2 заказа - ожидание более 15 минут…
August 20, 2023
Очень медленные ребята! Только из-за этого не хотелось писать отзыв, но 2 сдучая за последнее время вынуждают это сделать:
1) попросили подъехать к следующему окошку на авто и просто забыли про нас...
2) не выдали акционные стаканы тоже на авто. Когда мы за ними вернулись, с недовольным лицом нам ответили "какие стаканы?", а после "ладно, но они у нас без пакетов".
October 6
Персонал вежливый! Но ждать один биг спешиал Ролл 20 минут….. и вынесли холодный
1
June 8, 2023
Первый раз сталкиваюсь с ожиданием в 20 мин!! Причем, первый раз заехали прождали заказ 25 мин. Второй раз на авто прождали 10 мин возле окна приема заказа, проехали до кассы, там у нас приняли заказ и после еще ждали 15 мин. Руководство! Вы вообще чем заняты?! Точка снижает общий рейтинг, это безобразие! Приеду через неделю - проверю, как вы читаете отзывы и дорожите репутацией.
3
July 17
Заказ ждали 20 минут, работа очень медленная, а людей почти нет, еда норм
1
January 9
Написано зал с 7:00 работает , я на большой машине мак авто не могу купить , думаю ок подожду , время 7:15 зал по прежнему закрыт вкусно поел , ни кому не посоветую данную забигаловку
1
January 23, 2023
Чистенько, просторно, потому что народа было 4 человека на весь зал. Возможно потому, что был будний день. А вот бутер и кофе не зашли. В других точках вкус совершенно другой и сочный. У кофе был горький привкус и карамельного сиропа пожалели, можно сказать, что его там не было... а наклейка на стаканчике уверяла меня в обратном...🤔
2
December 23, 2023
Заказ ждали около 15 минут. Засада была не только с нашим заказом, курьер рядом просидел почти 25 минут. И это при половине занятых мест в зале.В мужском туалете нет мыла ни в одной мыльнице. В женском, для разнообразия, не работает сушилка. Еда норм.
December 26
Хамское поведение сотрудницы, непозволительный тон, резкие движения рук, кричит на клиентов.
February 27
Сегодня неожиданно решили поснимать кино, посетителей не пускали. Неприятный сюрприз. Тротуара для пешеходов от пешеходного перехода не наблюдается. Местечко весьма не дружелюбное. Может быть где то и вкусно , а здесь только …
1
July 4
Очень вкусно готовят именно в этом кафе
April 28, 2023
Редкостный сервис. Час ночи. На МКАДе коллапс. Машины часами оказались заперты. Вырвались из западни. Ура, еда чтобы не помереть. Макавто. Передо мной принимают заказы у двух машин. После меня никого нет. Мне в микрофон что то вякнули невнятно и пропали. Что? Куда? Нет никого. Поставила машину пошла разбираться в чем дело. Со мной подошла другая девушка тоже не понимая что произошло. Нигде никого. Потом поймали на выдаче людей. Оказывается я наврала что за мной больше никого не было и на мне закрыли обслуживание , не удостоверились что я услышала что мне сказали, не успокоили и не решили нормальнр свою же проблему. Бизнес по русски?? Такого кошмара я еще не видела
4
April 22
Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным обслуживанием. Очень долго ждала, причём на табло было два заказа. В результате дали ужасный, разбавленный сок
2
April 15
Забрала заказ не посмотрев, что внутри. В машине открыла и увидела просто облоданное пирожное! Пирожное было положено сотрудником в коробочку и он явно видел, что кладет!
July 15, 2023
Дополняю отзыв! Сегодня 15.07.2023 года 09:50.
Ничего не поменялось!!! Принимают заказы только одна стойка авто! Зачем сделали две стойки, не понятно! Заезжаю каждое утро сюда, каждый день одно и то же! Мак авто работает ужасно долго!
Стою уже 10 минут, спереди передо мной всего 5 машин!
Ужасное обслуживание!
Стойки заказа авто 2, принимают только на одном!
Второе молчит, заказывал через окно оплаты!
Бардак и отсутствие дисциплины!
Бардак и точка!
27.03.2023 08:45-08:55
December 11, 2023
Ужасная точка. Самая худшая , в которых я была. Сотрудники не хотят работать от слова «совсем». Ожидание заказа в макавто занимает от 15 минут и это при условии того, что очереди нет. Заказала два кофе и два чизбургера. Итог-прождали 20 минут
August 20, 2023
20.08.2023, 11 вечера, кассир ЕГИНА В. - слушает видимо не через уши! в заказ не добавили соус, напиток был выбран без льда - выдали со льдом. при получении заказа, коротко стриженная девушка, на высказывание, что «напиток был заказан без льда» - цокнула в ответ, при закрытии окна выдачи - начала материться, что не приемлемо для работника в сфере работы с людьми !!!!!!
ещё и стакан не выдали!!!!!
December 26, 2023
Обслуживание супер, работники приветливые и еда как всегда вкусная. Однако салфеток немного положили.
1
September 25, 2023
Ужасное место, регулярно не обслуживают через автомобильный заказ, причем сообщают об этом когда уже стоят автомобили на заказ.
Если вам посчастливилось что вас обслужили, то это будет без всякого уважения!
Спасибо/пожалуйста/ извините за неудобство это не про них!
Научите молодые кадры что всегда нужно любезно общаться и тогда будет меньше конфликтов!
1
November 4, 2023
Самое ужасно место из всей Москвы, области и Питера. Нигде не ждешь заказ по 30-40 минут как тут, при учете 2х человек или машин перед тобой !!!!! Обратите внимание руководство, сотрудники болтают между собой, с посетителями (видимо друзьями), пока ты сидишь повторюсь 30-40 минут!!!!
December 25
Што на картинке то и на подносе!!! Порадовала приветливость сотрудников
November 14
Как и во всех заведениях, вкусно и точка
December 20
Отлично погреться когда ГАИ закрываются на обед и всех выгоняют на мороз
December 9, 2023
Обслуживание как всегда хорошо, принесли заказ быстро, качество нормальное, в зале грязновато, доставщики в ожидании заказа занимают места посетителей, пришлось ждать
September 23, 2023
Макавто…. Заехали к терминалу для заказа, 2-3 минуты никто не отвечает и не предлагает заказать, далее поехали к кассе, там выбежала девушка приняла заказ, было все долго приложение висло, ожидание невероятно долго. Очень разочаровали, больше скорее всего не приеду сюда. Нормы и уровень Вкусно и Точка значительно отличаются от Макдональдс….Увы
October 21, 2023
Очень долгое обслуживание. Как в зале,так и частые ожидания на авто при приеме заказа.Так в придачу еще и оплата картой не всегда доступна. Простоял долго,опоздал на работу так и не поел даже из за этого.
May 28, 2023
Очень жаль отставлять такой отзыв. Сотрудники вежливые, стараюстя, но ожидание в 15-20 минут (уже 2-й раз)- это не очень. И 27.05.2023 в 17:50 выдали нагетсы не первой свежести, либо масло старое либо с курицей что-то.
И ещё: просим убрать лук и соус - все равно получаем лук и соус в шримпроле(
Обидно правда, надеялись что будет крутая точка, но....
April 1
Вроде неплохо . Но иногда ( видимо в зависимости от смены ) очень долго приходится ждать заказ . Посещаю достаточно часто .
1
January 19
Прекрасный персонал , вежливый) вот настройте пожалуйста кофе аппарат 🙏🏻не доливает кофе!!!!!!! Смотрите фото ) сегодня (11.09.23)супер) как надо ( Наталья огромная благодарность Вам)
вот настроили еще лучше (19.01.24) Вы один из лучших Маков… ой) Вкусно и .) учитесь другие а то не модем так машинка наливает 😁
January 4
Хорошее место. Нравится, что не на фудкорте в ТЦ, а отдельно стоящее здание. Еда, как и во всех вкусных точках:)))
August 18
Удобно после Леруа придти сюда подкрепится) правда там всегда оооочень холодно! Кондеи пашут огого
June 10, 2023
Решили заехать в макавто, перед нами мужчину обслуживали 10 минут, следующие на очереди были мы, подъехали к месту, где принимают заказы, а там тишина…ждали около 5 минут, нам так никто и не ответил.
Поехали на выдачу, спросили у женщины «почему не обслуживают и принимают ли сейчас заказы?», на что она сказала обслуживают и закрыла окно, было неприятное
June 7
Не берут трубку телефона очень жаль что именно вы не берете трубку телефона я не доволен сервисом общего пита досивдания
1
1
November 1
Если хотите просто выпить кофе будете ждать минут 15 пока его вам сделают.
October 22, 2023
Привет всем. Я уже оставлял комментарий о этом заведении. Одни сплошные минусы. Ни чего не изменилось. Очень медленно они там всё делают, точнее не делают. Заказываешь что то в обед получишь если повезёт на ужин.... Всё, больше я сюда заходить не буду. Спасибо за внимание, всем пока.....😄
2
1
October 18
Вкусно и точка и здесь больше нечего сказать
September 20
Всегда чисто, быстро и вкусно
June 18, 2023
Одна звезда за чистоту в зале, вторая звезда - расположение и большая парковка рядом.По всему похоже что очень нерасторопный персонал. Заказ из двух коктейлей,двух чизов и большой картошки ждали 20 минут! При небольшой загрузке ресторана (на табло было перед нами заказов 7).В других точках при такой загрузке время выдачи небольшого заказа не больше 10 минут.Ждали бы ещё дольше,если бы не начали уже требовать выдать, при том заказы позже нашего выдавали раньше.По качеству еды: картофель сухой,одни короткие ломтики,на вкус уже не раз жареное масло;коктейли один сироп,чизбургеры с расплющеннлй мокрой булкой.
2
1
December 20, 2023
Утром просто не возможно всё долго!!! Не дай бог 3 машины подьедут одновременно, всё начинается коллапс!!!! Ждать приходится минут по 15-20 !!! Уровень Макдональдса утрачен полностью!!!! Пазорище!!!
2
1
January 3
Уважаемые граждане, будьте аккуратнее в данном заведении.
Вчера с супругой купили куриные крылышки и нагетсы. И отравление не заставило себя долго ждать. Бессоная ночь в обнимку с унитазом. Больше в данное заведение не пойдём
3
1