Всё очень удобно для посетителей. Вежливая служба охраны. Очень доброжелательный коллектив, вежливы,предупредительны. Очень подробно и обстоятельно всё объясняют.
Все организовано хорошо, довольно быстро обслуживают. Моя запись попала на день, когда был сбой в работе Банка Интеза. Охрана внизу сказала придти на следующий день в любое время. Ожидание длилось дольше потому что , что увеличилось количество посетителей из-за сбоя, но все приняли и обслужили вежливо.
Подавали с женой документы для получения визы совсем недавно. Все четко организовано. Потратили на подачу пол часа. Получал я визы сам за пять минут. Людей практически не было. Главное,что визы дали всем😀
В доковидное время всегда пользовалась услугами аналогичного визового центра на Киевской, там уж точно всё организовано на 5+. В этом центре мне очень понравилась работа специалистов, которые принимают документы. По достоинству оценила терпение и желание помочь даже тогда, когда я сама допустила ошибку в подготовке документов. Неприятный осадок оставило отсутствие информации о специфике оплаты услуг в центре: уже на месте выяснилось, что оплата по карте не принимается, банкомат, находящийся на территории центра, не принимает ( никакие! ) карты MasterCard (!!!), а тот, ближайший, к которому отправляют, дерёт немыслимую комиссию. У меня при снятии 4000 снял 800 рублей комиссии(!). Но потом, уже при оплате выяснилось, что ( оказывается!) можно было оплатить и в евро. Конечно, информацию обо всех этих " деталях" приятнее было бы получить " до", а не в процессе.
люди не подавайте на визу они отказывают !дерут деньги заведомо зная ,что будет отказ, огромный персонал получает зарплату за счет того,что берут деньги за обслуживание и за консульский сбор. могли честно временно закрыть контору в связи с обстановкой!
В визовом центре Италии всё очень четко и безопасно для посетителей организовано. Предварительная запись, разумное по времени ожидание вызова к сотруднику центра, предупредительность и внимательность персонала, предоставление всего спектра необходимой посетителю информации. Всё очень разумно и достойно организовано.
4
1
В
Валентина
Level 15 Local Expert
May 14, 2022
Прекрасное расположение в центре. Если все готово, то и проходит все чудесно. Очередь электронная. Телефоны нужно отключать, поэтому запись лучше распечатать, так как требуется ее предьявить. Сотрудники замечательные. Пока готовила документы, ввели новые правила по выпискам- подсказали как все оформить через мобильный банк, разрешили отправить на почту и сами распечатали. Пришлось выходить на улицу, так как нужно было включить телефон, а в помещении центра этого делать нельзя, после этого приняли без очереди. Так что все удалось оформить в этот же день. Получение проходит быстро.
Персонал очень вежливый, всегда готов помочь, подсказать. Местоположение очень удобное, в шаговой доступности от станции метро. Получилось попасть чуть раньше положенного времени по записи.
Оплатить визовый взнос можно онлпайн выйдя на улицу,там стенд с куар/кодом. Если через талон-оплата наличными. Потом в банк охрана без очереди пускает. Внутри телефоном пользоваться нельзя. Мне все понравилось,ребята хорошие работают.
Все отлично, работают профессионалы. Все удобно, оплата рядом. Но учтите, что по времени вашей записи придется ждать в живой очереди 30-40 мин. А парковка 380 р час.
Было очень комфортно-посетителей мало (сказывается КОВИД). Содрудники вежливы и спокойны, документы приняли и оформили быстро и удобно. Но есть одна трудность-сточнка. Она небольшая, городская, было трудно ррипарковаться.
Все в одном месте, есть банкомат, распечатка документов, фото. Минус - нельзя пользоваться телефоном и если что-то забыли, то нужно выходить на улицу и оттуда звонить или пересылать
Здравствуйте! Хочу отметить отличную работу визового центра, записалась на 9 утра, все быстро, много обслуживающих окон. Сотрудники любезны! И да находиться прямо за Третьяковской галереей. Всем удачи!
Если удалось записаться, то все будет быстро и вежливо.
1
Лариса
Level 16 Local Expert
December 1, 2021
Все прошло отлично, девочка, принимающая документы, все четко объяснила, подсказала, большое спасибо! В центре удобно, быстро, особенно впечатлил пожилой охранник, из разряда "я здесь большой начальник"! Громко и с чувством, что он что-то здесь решает, выгонял народ на улицу, было 8.55, а рабочий день с 9! Мощно!
Быстро, чётко оформили визу на 1 год! Очередь организована, персонал приветлив. Припарковаться в принципе реально, только дороговато, впрочем как везде в центре )
3
1
О
Ольга П.
Level 11 Local Expert
August 6
очень вежливые работники, я была приятно удивлена!
Вежливый, приветливый персонал, электронная очередь, помощь в оформлении документов — визовый центр Италии оставил приятные впечатления. Все быстро, комфортно, чисто. Благодарю!
Всё быстро оперативно. Охранник чуть странноват, можно списать на возраст. Хотя кажется он ***. В силу его возраста не зациклила своё драгоценное внимание на нем😁 С виду длинный и худой если кому интересно🤓
На подачу пришлось два часа просидеть в очереди, но на получение очередь все пять минут) поездке быть 😁
3
take it easy
Level 14 Local Expert
June 3, 2022
03.06.2022
Если у вас обычная подача (не прайм-тайм)
вход под козырьком, пускают только с 9:00, в том числе в банк, банк находится внутри визового центра на том же этаже (раньше 9 вас никто не впустит).
Порядок подачи:
1. Входите, показываете охраннику распечатку о записи и загранник, показываете выключенный телефон.
2. Поднимаетесь на 3-ий этаж, берете у другого охранника талон.
3. Идете к своему окошку в порядке очереди на табло. И только ПОТОМ после проверки документов вас отправляют платить консульский сбор. Окошко будет ждать вас, пока вы оплачиваете, никто другой по очереди его не займет.
4. Банк находится в том же зале напротив лестницы, нужно взять талон у другого охранника поблизости от двери банка. Оплата только НАЛИЧНЫМИ в рублях, евро или долларах.
5. Далее после оплаты в вашем окошке снимаются отпечатки пальцев. Вы подписываете перечь поданных документов. Вас информируют, когда примерно будет готова ваша виза и отправляют оплачивать сервисный сбор. На этом вы со своим окошком прощаетесь.
6. Сервисный сбор оплачивается в окошках в левом углу зала (если стоять лицом к терминалу выдачи талонов) в порядке живой очереди. Его можно оплатить и наличными, и картой. Там у вас забирают свёрток документов, выдают договор оказания услуг и квитанцию, и на этом ваш квест окончен.
Я приехала в пятницу к 8:20 утра, у закрытого входа под навесом уже было несколько человек.
Вход под вывеской был открыт, там пропускали посетителей только по Прайм-тайм.
К 9:00 утра у входа под навесом уже собралось примерно человек 30. Входили все в порядке стихийной неорганизованной очереди, пропускают за раз только по 5 человек. Поэтому советую, если приехали заранее, держитесь поближе к двери под навесом.
Я вошла в первом потоке и к 9:15 уже освободилась.
p.s: Хоть и записаться на подачу проще простого, постарайтесь как можно раньше подать документы. У меня вылет 24.06, сказали, что документы будут готовы не раньше 23.06, если успеют сделать (!)
Все отлично. Ходила на повторную антропометрию, очередей нет совсем. Прошла за 20 минут все. Телефон необходимо полностью выключить. Это грустно, потому что помню сколько там было людей раньше в преддверии выставок.