Victoria
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1666 reviews
May 5, 2024
Очень хорошое предоставление медицинских услуг и полезное питание, вкусное,внимательное обслуживание. Номера на 3 из 5.
June 4, 2024
Скоро поеду, но по отзывам, очень хороший санаторий «Виктория». Как приеду из санатория, обязательно напишу, как там, но, думаю, очень здорово.
April 19, 2024
Очень хороший санаторий.удобное месторасположение,многофункцианальное лечение, доброжелательный коллектив.
1
March 22, 2024
Отличный санаторий. Находится в центре Кисловодска. Внимательные врачи, приветливый персонал. Рекомендую.
August 22, 2024
Шеф-повар замечательно постарался! Огромное спасибо всему персоналу. Отлично!
3
March 17, 2024
Очень понравился санаторий, медперсонал внимательный, процедур назначается достаточно, про платные процедуры информируют но никак не навязывают, питание шведский стол отличный
November 13, 2024
очень вкусная столовая, но иногда бывают не очень вкусные блюда, персонал доброжелательный, интерьер в советском стиле, нет грязи - чисто
September 9, 2024
Замечательный санаторий. Лечение, отношение персонала, номер, питание - все супер!
1
April 22, 2023
Впринципе все не так плохо, медицина неплохая, персонал вежливый, но далеко не все. Питание хорошее, много разных блюд и правильное. Номера ну такие себе, за такие деньги можно было хотя бы поставить вентиляторы. На теретории очень чисто!! В номерах убирается прекрасно, расположение тоже радует, от вокзала пять минут и вид из окон прекрасный. Вообщем неплохой санаторий, но вряд-ли бы приехала ещё раз.
February 24, 2024
Проходили лечение в санатории в феврале 2024 года. Из плюсов хорошее расположение и питание. Однако персонала не хватает. Столы в столовой не успевают убирать, поэтому долго приходиться искать место чтобы сесть. Номера стандарт маленькие, особенно умывальник с душевой кабиной. Убирают номера хорошо. Лифты маленькие, рассчитанные на 5 человек. Войти в них практически невозможно, т.к. вся инфраструктура от врачей до бассейна и столовой в одном помещении. Лечебные процедуры назначаются хаотично, без учёта времени на обед и завтрак, а также отсутствует время отдыха между процедурами. Иногда на обед остаётся только 20 минут. Приходиться бегать по этажам, чтобы не опоздать на следующую процедуру. Во время спелеовоздействия посетители могут войти через 15 минут после начала и выйти за 10 минут до конца, не удаётся расслабиться и отдохнуть. Часто в один день назначают однотипные процедуры (два магнита, ванна и душ) или сразу после разогревающей процедуры следует душ. Одна женщина долго искала 207 кабинет, т.к. кабинеты с номерами от 207 до 212 в двойном количестве (см. фотографии). Такое дублирование номеров комнат на каждом этаже. Бассейн маленький, нет разделения на дорожки, посетители мешают друг другу.
1
July 31, 2024
Посещала ванны - хорошие, всё чистенько, приятно. Понравилось. Рекомендую.
1
October 12, 2022
Заканчивается отдых в санатории. На октябрь были свободные места, что приятно, утром забронировали, к обеду уже подъехали. Все очень организованно, процедуры, проживание, уборка ежедневно, на процедурах водных всегда свежее полотенце, не очень в ресторане: шикарный зал, живая музыка настроение поднимает, но во вторую смену холодные вторые блюда, приходилось подогревать в микроволновке. И это пожалуй единственный минус. И еще: в прейскуранте обозначено: нафталановая ванна, а надо писать: ванна с добавлением нафталана, чтобы не пациенты не огорчались при приеме этой процедуры. Всем огромное спасибо, персоналу санатория!
3
2
April 27, 2024
Отличный санаторий, в нём предусмотрено всё для отдыха , лечения, интересные развлекательные программы.
3
March 13, 2023
Очень хороший санаторий, питание организовано по системе шведского стола, масса процедур, которые проходят в том же корпусе и никуда не нужно ходить. Очень приветливый персонал, как в гостинице, так и медработники. Есть свой бассейн и даже боулинг на 6 дородек. По вечерам хорошая культурная программа. Свой бювет с нарзаном и славяновской минеральными водами, но вода привозная.
1
December 4, 2024
Пожалуй лучший санаторий по соотношению цена-качество, это моё скромное мнение. Номера, лечебная база, месторасположение...всё хорошо!!!
January 30, 2024
Замечательный санаторий. Очень богатая лечебная база, достойный номерной фонд, питание разнообразное, в меру диетическое.
3
October 23, 2023
Отдых на славу. Но есть но,., отдыхающие должны быть немного не в весе, так как кормят очень вкусно и сытно. Кто не знает меры в еде то БЕДА. Персонал на высоте. Спасибо.
3
March 14, 2024
Санаторно-курортное лечение это тема на любителя) в целом мы довольны. Сложнее всего было составить логистику между процедурами и внедрить туда время для завтрака и обеда😄😄. Ну и количество народу, большинство из которых люди не молодые тоже зашкаливало.
October 5, 2023
Очень понравилось, кормят очень вкусно, разнообразие, персонал вежливый, уборка в номере каждый день. Здорово было. Обязательно приеду ещё раз.
3
February 11, 2024
Ездим в санаторий Виктория, около 10 лет! И еще приедем! Здесь все нас устраиваем, хорошие номера, прекрасное лечение , вкусно кормят!
3
July 29, 2022
Санаторий хороший. Парковка. Персонал дружелюбный. Лечение отличное! Кормят разнообразно, достойно. Уборка в номерах ежедневно. Территория небольшая, но ухоженная. Есть отведённое место для курения. Отдыхаем семьёй (четверо детей) всё нравится, приедем ещё. Санаторий расположен удобно для прогулок. Рекомендуем!
3
3
February 7, 2024
Прекрасный санаторий.Дружелюбный коллектив, хорошее лечение, хорошее расположение территориально.Не хватает настольного тениса
May 24, 2023
Массажист Леонид - настоящий профессионал своего дела! Очень помог. Из-за него готова вернуться в этот санаторий. Он лучший!
Еще понравилось питание, очень вкусная и разнообразная пища.
Остальное не впечатлило.
1
December 13, 2021
Понравилось все. Расположение санатория очень удобное, в центре. Наличие парковки, хорошо подобранное лечение, удобный график процедур, возможность прогулок, экскурсии. Вежливый, грамотный персонал (медицинский, обслуживающий). Превосходное питание (разнообразие и качество приготовления пищи, диетическое питание). Очень довольны, что выбрали "ВИКТОРИЮ". Благодарны администрации и персоналу Санатория за наше оздоровление и отдых. В плане приехать сюда снова.
7
3
May 30, 2024
Прекрасный санаторий. Очень хорошее лечение, все сотрудники приветливые. Рекомендую всем.
1
June 10, 2023
Был в 2019 году, очень хорошее лечение, процедуры, все новое, персонал отзывчивый, к некоторым были очереди. Шведский стол хороший, номер вообще супер, рядом с Курортным бульваром.
2
August 21, 2024
Вежливый персонал, грамотная организация, современное оборудование. Рекомендую.
5
June 27, 2024
Все отлично персонал добрый вежливый питание отличное намера хорошие так держать
September 2, 2023
В целом не плохо, лечением довольны, питание -не хватает разнообразия простых лёгких супов, рассольник,солянка, грибной суп,просто борщ,но с мясом,;второе так себе,,вроде Ставропольский край,юг России, а августе,помидоры редко бывают,селёдки соленой или скумбрии копчёной нет.Питание так себе.По уборке номеров,плохо убирают номер,постель меняют раз в четыре дня,а то и реже,полы не каждый день моют,так же как и пыль,каждый день не вытирают,.Короче -убоока номера,нашего по крайней мере,на 2+.Персонал отзывчивый, особенно в столовой и в ме .кабинетах,но бывают мелкие исключения.
June 28, 2022
Просто восторг от такого отдыха и лечения!Отдельное спасибо терапевту Чотчаевой Галие Ибрагимове за правильные и профессиональные назначения!Девочки 303 и 304 кабинеты вы просто супер,при таком наплыве людей вы милые и обходительные!А подводый душ-массаж,Муза у Вас просто волшебные руки!Питание просто шикарное для санатория,рыбные и национальные дни будем вспоминать долго!Омрачает лишь работа горничных,скорее всего это отдельная клининговая компания или платят им мало.Окна и раковина грязные при заселении,но даже пыль с окна за 10 дней никто не вытер,в номере повышенной комфортности спрашивали нужны ли нам средства гигиены🙄🤦♀️.Да и какая разница в номерах если это входит в услугу.Если не нужны мы их вам оставим.
5
1
November 11, 2022
Очень хороший санаторий. Отличный персонал. Много процедур. Добавляет сил. Кафе - отдельная похвала. Все супервкусно и диетически. Впечатояющее разнообразие. По сравнению со шведскими столами в заграницах - в Виктории лучше.
3
April 24, 2022
Отличный санаторий с шикарной лечебной базой и отличным питанием ( шведский стол ). По вторникам подают национальную Кавказскую кухню и все официанты , администраторы и Шеф повар одеваются в национальную одежду . По четвергам , рыбный день-красная икра и креветки, а официанты в морской форме . .Коллектив очень приветливый. Во время обеда на рояле играют симфоническую музыку , до мурашек красиво . Потрясающие вечерние шоу в Арт-зале.
Есть возможность посетить огромное количество экскурсий , главное , что бы времени хватало . Номера лучше брать начиная с «Комфорта», «стандарты» ещё без ремонта и там нет тапочек и халатов . Осталась очень довольна , обязательно ещё приеду )) Спасибо ))
6
1
April 25, 2023
Мы с подругами отдыхали в санатории Виктория с 8 по 24 апреля 2023. В этом санатории мы были первый раз, хотя в Кисловодске отдыхали до этого 4 раза. Санаторий для начала нам понравился по отзывам и по ценам, ещё очень важно его расположение, мы не хотели на горе, так как мы уже пенсионеры и далеко до центра Курортного парка нам ходить не хотелось. Санаторий нас порадовал своим величественным видом, ухоженным парком. Отличные чистые номера после ремонта. Главное- все в одном здании, не надо бегать по корпусам. Огромные два ресторана с великолепными шведским столами. Очень много овощей и фруктов, постоянно в меню была рыба судак и пангасиус. Постоянно работают кофемашины, есть соки, разные чаи. Кажду неделю национальные кухни, а а по четвергам рыбный день, но мясо есть все равно, тогда бывают креветки, красная рыба и кальмары . Особенно хочется сказать о медицинских процедурах, из здесь огромное количество, у нас было по 8-19 каждый день, и ещё несколько платных. Мы всегда себе выбираем обкалывание суставов озоновой смесью или углекислым газом, это отлично помогает, в течение полугода забываешь о больном суставе .
Особенно хочется отметить о развлекательных программах, здесь скучать вечерами не приходится, каждый вечер кино, концерты, обучение танцам, пение под баян. В холле постоянно идёт торговля , приезжают продавцы с большим ассортиментом товаров, здесь мы купили подарки для себя и родных
Хочется поблагодарить врача Лайпанову З.Я. за внимательное отношение и горничную 3 этажа Елену, за ее аккуратность, внимание и доброжелательность. Своим знакомым мы рекомендуем Викторию и сами потом снова сюда вернёмся.
3
October 31, 2022
Все в этом санатории неплохо , но очень очень много народа . Много гостей и много тех кто купил процедуры , а живет в частном секторе . У меня все время чувство , что я на вокзале .. а в красивом беломраморном холе , прямо на пути к ресторанам , администрация устроила недопустимый базар - складные столики , торговцы - толчея . Торговые прилавки бесконечно меняются - одни товары и столы складывают , появляются другие и так целыми днями . Люди с тюками снуют по залам санатория . Здесь сапоги , там шубы , нижнее белье , шапки , носки , украшения , а вот под лестницу привезли массажные кресла ...., это в санатории . Все остальное в санатории вполне достойно / хорошие уютные номера , чисто , все приветливы , много процедур ..
10
2
August 8, 2023
Всем доброго дня!Отдыхала с дочерью с 29.06.23-13.07.23 по программе "Депрессивное расстройство",очень надеялась на помощь,последняя как говорится инстанция.У дочери(18лет) ожирение 3степени,ей ничего не интересно,кроме ПК ,кушает и мало двигается,обращались к психологам,сейчас на антидепресантах,надеялась реально на Ваш санаторий ,по отзывам всё замечательно.Программа по которой обратились не доработана ,я так понимаю это необходима работа с психологом .Он у Вас есть:Валентина Геннадьевна.На 1-ом приёме:расположила к себе сказала,что дочь сама со своей проблемой не справится,это дочери очень понравилось .Назначила много анализов крови,аппарат к-ый стоит в кабинете врача.У дочери и у меня появилась надежда ,дочь сдала кровь по результатам которой назначили Редуксин форте.Аппарат к-ый стоит в кабинете врача ,дочь от процедур отказалась.Все ,что было предложено, всё платно.Больше врач ,как психиатр-психолог своей помощи не предлагал.На приёме у терапевта,я сказала,что надеялась на Ваш санаторий,что со стороны врача мой ребенок не получил помощи она с ней переговорила,на приеме была любезна,предложила прийти поговорить,но дочь отказалась.Надо было сразу предложить общение,дочь не захотела.Вообщем санаторий хороший,доброжелательный персонал,хорошая кухня,дочь сбросила 4кг,но мы сейчас дома ,дочь набрала снова, я не являюсь для нее авторитетом,отец ушёл в мир иной,я не знаю,что мне делать,я реально боюсь за здоровье дочки!!!
1
September 1, 2022
Только вернулась из Кисловодска. Впечатление прекрасное и о городе и о санатории. Номер уютный и чистый, уборка ежедневная, персонал ответственный. Лечение в санатории Виктория сравнить не с чем, но впечатлением отсталость очень хорошее, есть желание вернуться:) Всему мед персоналу санатория отдельное спасибо за внимательность, доброжелательность и профессионализм.
4
October 22, 2024
Отличный 3*** санаторий, хорошие лечебные процедуры.
March 8, 2023
Отдохнули хорошо!Лечение получили даже за 8 дней . Спасибо Ирине Владимировне ! Очень внимательная и приветливая доктор! Питание достойное и номера уютные. Вот только время заезда и выезда 8.00 не понравилось. Везде принято 14.00 и 12.00
1
January 13, 2024
Виктория это высший класс санаторий в Кисловодска, особенно понравилось дискотека, чистота везде, персонал очень приветливый.
1
September 15, 2022
Санаторий прекрасно расположен. Своя территория маленькая, но если у вас нет проблем с передвижением, то недалеко располагаются основные пешеходные маршруты. Персонал достаточно внимательный ( насколько наверное это возможно при сильной загрузке санатория). Номера и территория чистые. Питание хорошее.
Из недостатков я бы назвала большое количество платных процедур. Некоторые процедуры ( платные) тебе просто пытаются навязать. Нехватка массажистов.
4
July 12, 2024
Отличный санаторий,ходили туда на дискотеку с Игорем Соловьевым из Твери и Натальей Киндрук из Ярославля
3
May 26, 2023
Санаторий с прекраснейшей оздоровительной базой. С первых минут попадаешь в мир гостеприимства и расслабления!!! Напрягаться нужно только разглядывая навигацию, но и с этим всегда рады помочь персонал санатория, улыбчивый и внимательный.
5
February 3, 2023
Всем привет! Я уже не однократно здесь отдыхаю и мои впечатления от этого санатория с каждым годом всё круче, это санаторий не три звезды, а четыре плюс. Как театр начинается с вешалки, так санаторий " Виктория" начинается с ресепшена. Обслуживающий персонал очень компетентный, вежливый, внимательный. С бронированим мест не было ни каких проблем, супер экстренное реагирование на все возникающие вопросы и мгновенное решение их. Медицинское обслуживание на высшем уровне, доктора высококвалифицированные, всегда посоветуют и направят к другим специалистам , в наше время это очень большая редкость. Питание диетическое и разнообразное , за это шеф-повару огромное спасибо, так я считаю,должно быть в любом санатории. Номера комфортные , чистые. И в конце хочется сказать огромное спасибо руководителю нашего санатория, который является профессионалом своего дела. Спасибо Вам всем за шикарный отдых.
4
1
September 2, 2024
Один из не многих санаториев с прекрасной медицинской базой и питанием! Очень рекомендую!
January 10, 2023
Прекрасное впечатление!
Замечательно!
Прекрасный персонал, замечательная обстановка, грамотные врачи, полезные процедуры.
Хотим приехать снова.
Спасибо огромное!!!
Лучший санаторий Кисловодска!
4
October 1, 2023
Процедуры топ! Медсестрички просто топ модели все! Всегда идут на встречу по размещению и ранним поздним звёздам.
Имз минусов бедноватая еда... Я пескоторианец и есть две недели рыбу со вкусом стельки ну так себе. Зато похудел, да)
September 6, 2023
Процедуры назначает врач, но как потом выясняется, всем одинаковые. Корпус хороший, правда, в номерах есть казусы, например, в двухкомнатном в душевой есть раковина для умывания, но промежуток между стеной и стеклом душа, между которыми расположена эта раковина , очень маленький, взрослому человеку можно только боком. В номере много мебели, совершенно бесполезные столы, которые съедают пространство. Питание столовское, которое уже через пять дней надоело. Когда попросили хотя бы селедочки, сказали нельзя- температура не позволяет. Так и не поняли- сметану позволяет и творожную запеканку, а селедку нет. Так что не ждите ничего особенного. Разве что ванны с нарзаном.
3
2
November 20, 2022
Хороший санаторий. Большой ассортимент всяких оздоровительных и лечебных процедур. Цены не маленькие, но не обязательно покупать проживание. Можно оформить только курс процедур и жить где-то рядом. Персонал нормальный. Бываем тут не первый раз, приятные впечатления увозим .
3
3
October 19, 2024
Все безупречно. Питание, досуг, атмосфера, лечение.
3
December 13, 2022
Замечательный санаторий, в лучшем его проявлении. Огромный выбор процедур. Как бесплатных, так и на платной основе. Обслуживание на высоте, все чисто, уборка каждый день!!! Питание отличное, на любой вкус, все очень свежее. Место расположение очень удобное, рядом променад, парк, центр города.