Wellness
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
665 reviews
May 7, 2023
Спасибо большое за ваш уют, комфорт и симпатичный интерьер, приекрасное расположение, все необходимые места культуры и отдыха недалеко, рядом магазины, небольшой сквер.
1
May 21, 2023
Завтрак, шведский стол, выше всяких похвал и в целом всё очень очень достойно!!! Номера чистые, персонал вежливый, доброжелательный! Только положительные эмоции!
3
1
June 10, 2024
Персонал вежливый. Номера уютные (был в двухместном). Кухня вкусная и сытная на мой взгляд. Спортзал, бассейн, сауна и бильярд - отличное дополнение.
August 5, 2023
Нам очень понравилось. И номер, и чистота, и завтраки. Даже в бассейне утром поплавали- тёплая водичка, взбодрились перед завтраком.
Удивила манера общаться женщины на ресепшене. Нет, она не грубила, но общается в такой форме, от которой мы уже отвыкли, постоянно путешествуя по разным городам. Молодая девушка на следующий день была более вежливая. Хотя, даже продавцы в Туле поразили меня каким- то равнодушием к покупателям
Номер был люкс, всё отлично. Ну, может душевую кабину заменят со временем
3
1
January 18
Минус две звезды за отсутствие интернета. То что было под названием интернет это пародия. Мне пришлось переехать из этого отеля в другой, так как работаю через интернет. В остальном отель не плохой, есть бассейн и фитнес зал
June 22, 2023
Отличная гостиница. Провела в ней три незабываемых недели, хотя приехала в Тулу в командировку и ничего особенного интересно от поездки не ожидала. Начну с того, что персонал отзывчивый, вежливый, можно обратиться с любым вопросом - помогут. Номера просторные, у меня ванная комната была довольно большая, с окном. Мебель в классическом стиле, добротная. Очень чисто, уютно. Завтраки включены в стоимость проживания (шведский стол). Меню довольно разнообразное, подходит и для детей. Всегда есть творожная запеканка, блинчики, йогурты. Все очень вкусно. Несколько раз ужинала - кухня выше всяких похвал. Удаленность от центра компенсируется наличием спортзала с разнообразными тренажерами, бассеном и сауной ( доступны по расписанию) и бильярдный зал. Все это входит в стоимость проживания. Видно, что все сделано с большой любовью и заботой о гостях. Большое спасибо за теплый прием!
1
1
July 22, 2023
Очень понравилась гостиница, есть бассейн, фитнеса клуб. Номера просторные, чистые удобные. Завтрак входит в стоимость. Но хотелось бы, чтобы он был более разнообразным.
4
1
May 30, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Хорошие завтраки, удобное месторасположение.
November 13, 2021
Отель хороший. Номера чистые, достаточно комфортные. Есть все необходимое. Кафе хорошее, готовят вкусно и быстро. Существенный недостаток, по моему, завтрак по выходным начинается в 08.30. Это серьезно нарушает экскурсионные планы. Хотя бы с 08.00, если повара так любят спать. Хорошая просторная парковка. Персонал приветливый. Расположен достаточно далеко от центра. Если пешком, то примерно 45 мин. если этот момент важный, то стоит учесть при выборе отеля. Но в целом, все понравилось. Спасибо персоналу!
1
1
April 21, 2022
Хороший отель. Чистый, с хорошей шумоизоляцией номеров. Вкусная кухня и на завтрак и по основному меню. Приятные цены на всё!
Самое главное - это вежливый и отзывчивый персонал.
Мы приезжали детской футбольной командой и персонал смог всех накормить, погреть в сауне и дать поиграть в бильярд. и, конечно же, выдержать шум от толпы мальчишек.
Спасибо Вам!
3
1
July 31, 2022
Приезжали на выходные в Тулу. Отличный отель, понравилось все! Хороший завтрак, просторный, чистый номер. Включено посещение бассейна, сходили с утра никого кроме нас не было. Есть своя парковка. От отеля до центра на машине ехали 15 мин. Вообщем если поедем в Тулу еще то снова будем останавливаться здесь. Отельное спасибо приветливому персоналу, который все объяснил и показал) Лайк!
1
May 23, 2023
Наверное самая грязная гостиница, в которой мне пришлось побывать. Бронировала через агенство по фото и отзывам на 101хотел.ру, но может не повезло с номером,
+ Персонал отзывчивый, приветливый
+ Чистое постельное белье
- застиранные полотенца
- в ванной воняет, извините, мочей, которая, видимо уже въелась в плитку, тк даже после моей просьбы, убраться более тщательно, запах остался
- в ящиках в ванной были забыты грязные вещи, по виду, (естественно, в руки не брала) мужское нижнее белье. Это говорит о плохой уборке номера перед заездом новых гостей. А может "они" там давно лежат.
Перечитываю положительные отзывы, нахожусь в шоке, я вроде бы и не сильно требовательна, для меня самое главное комфорт и чистота.
Номер не заменили, поэтому не с чем сравнить, значить весь отель такой. Больше ни ногой!!
5
1
December 28, 2023
Приличный отель, тихое место, можно выспаться. Рекомендую. Завтрак так себе. На территории парковка, в соседнем корпусе бассейн, кому интересно)
1
May 2, 2023
В целом неплохо.
Отдыхали в номере люкс 1 ночь, 3 взрослых и 1 ребёнок 2,5 лет. Ребёнку бесплатно дали детскую кроватку. Номер просторный, места много, Мебель добротная. Брали только завтрак, про ужин ничего сказать не могу. Завтрак без изысков, но все вкусно, довольно много, есть из чего выбрать. Была творожная запеканка, омлет, ветчина, сыр, варёные Яйца, картофель фри, наггетсы, гречка с желудочками вроде бы, каша, пирог яблочный, десерт, чай/кофе, лимон, разные соусы, хлопья, молоко.
Можно бесплатно воспользоваться бассейном (1 час на номер), предварительно выбрав время. Для детей неплохая детская комната, вообще я так поняла, что там детский центр, в котором проводятся занятия, поэтому есть и игровая, и мастер классы, и раздевалка для детей, детский туалет/душ)) но надо отметить, что в самой игровой не очень чисто, не хочется разуваться. Бизиборд большой, тяжелый, но ни к чему не прибит, не прикручен. Ребёнок потянул, начал падать на него. Конечно, за время пребывания в игровой за ребёнка отвечает родитель, поэтому претензий нет, просто пожелание для безопасности.
Также есть сауна, платная, час стоит 1200, минимальная бронь от 2 часов.
Теперь о минусах.
Кулеры есть на каждом этаже, но вода в них была только на 1 этаже. Мы жили на 3, надо было идти на 1 налить чайник. Повезло, что мужчина на 2 этаже сам поставил новую бутыль, налила там. Незначительно, но надо следить.
В самом номере вроде как все и в порядке, но грязно. Это меня очень удивило и огорчило. Во-первых, это люкс. В нем по умолчанию должны быть все условия для комфортного отдыха. Везде пыль, даже на прикроватной тумбочке. На полу комья пыли, явно никто не пылесосил, про влажные уборку молчу. Полотенца 50/50, часть была в хорошем состоянии, часть очень потрёпанная, с разлохмоченными краями, я думала, такие уже списывают. При заезде были только 2 чашки, но 3 бутылки воды. Странно. Ложечки для обуви не было. Третий комплект полотенец сначала не нашла, но оказалось не везде смотрела, все было) на розетках прям застарелая пыль. Сразу скажу, что под кроватью не лазила, на картинах не смотрела) увидела пыль в самых явно видных местах.
В общем, впечатление неоднозначное.
Хорошо расположен (если на машине), до центра 10 минут. Большие номера, хорошие завтраки, игровая, бассейн. Есть своя парковка! Но само обслуживание немного не доработано)
А так смело рекомендую!
2
2
August 22, 2023
отличные отель! как для всей семьи так и для жилья по работе! бесплатный бассейн для жителей гостиницы и он круглосуточный! хорошо кормят на завтрак! рекомендую!
1
1
October 14, 2024
Еда отличная, номера большие, обслуживание отлично, бассейн есть.
3
June 11, 2024
Отличная гостиница! Вкусные завтраки. В бассейне тепленькая водичка) очень понравилось
3
March 20, 2023
Отличеый клуб! Имеется все необходимое для тренировок,чисто,просторно. Есть большая кардиозона,залы для групповых занятий. Также имеется большой бассейн и сауна.
1
January 1
Кухня отврат
Даже картошку сварить нормально не могут , дешевые продукты
August 27, 2023
Отличное место, до центра пешком не дойдешь, но если это не критично, то место идеальное. Есть возможность сходить в бассейн - надо заранее записываться на ресепшен. Вкусные завтраки, чистый просторный номер. Симпатичный зимний сад.
1
January 29, 2024
Очень хорошо, слышимостт соседей нет, музыка не мешает, завтрак 5+, все вежливые и приветливые, если нще раз вернемся в Тулу то только сюда)
3
1
July 11, 2024
Вежливый персонал,чистые и уютные номера!Были проездом и обязательно вернемся еще!
3
August 3, 2024
Местами просит реновации, слив в душевой кабине забит, завтраки сытные, ужин ресторанного типа - мне понравилось. Для переночевать сойдет.
2
October 17, 2022
Проживали с 15 по 16 октября. Все очень понравилось,- номер, персонал, завтрак очень вкусный, есть всякие щеточки- шампуньки. В бильярд с мужем и дочками здорово поиграли, подушки комфортные; соотношение цена-качество на 5.
1
1
March 18, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал.
Чистые и уженные номера.
Можно заняться фитнесом и посетить бассейн,правда по определенным дням.
Меню кухни можно доработать, но в целом вкусно
4
2
November 5, 2022
Отличный отель, замечательные администраторы, очень гостеприимные. Чисто, убирают каждый день, вкусные завтраки, очень понравился бассейн "по семейному "(после 22.00). Большая парковка.
3
1
November 26, 2023
Чисто, номера большие . Добрые отзывчивые девушки на рессепшен. Не понравились завтраки , небольшой выбор и холодные 😞
1
August 25, 2023
Останавливалась в Велнес (якобы 4 звезды) с 21 по 25 августа 2023 г - 4 ночи. Смены полотенец не было ни разу. 22 числа мы сами отказались от уборки, 23 так и не дождались, пришлось просить. 24 естественно опять никто не пришёл убирать.
Завтраки это отдельная история. Имея многократный опыт останавливаться в гостиницах 4 звёзды с завтраком в России, прекрасно знаю, какой он бывает. Мало того, что все 4 завтрака были идентичными (яичница, блины, запеканка, второе блюдо, каша, пирог), так в последний день, прийдя на завтрак в 10.25 (по расписанию шведский стол до 9.30, а континентальный до 11.00), увидели пустые столы раздачи, завтрак состоял из двух яиц и 1 сосиски. Стоимость такого завтрака 100 руб, а никак не та сумма, которая доплачивается за номер при выборе завтрака.
3
1
June 14, 2024
Хорошая гостиница с хорошими номерами и хорошим обслуживанием! Нам всё понравилось.
January 25, 2023
Гостиничный комплекс широкого профиля здесь можно поесть попариться поиграть в бильярд персоналы повара добросовестные очень вкусный ресторан возможно проведение мероприятий до 50 человек
1
August 18, 2024
Отличное место!!! Есть бассейн и уютный дворик, хороши ресторан
July 30, 2023
Отличная гостиница! Очень хорошая звукоизоляция,то главное, что нам важно. Удобный душ в полу, не кабинка уродская. Просторный номер. За окном тихо. Есть кондиционер. Вкусный ресторан, шикарные завтраки. Очень советую!
1
February 27, 2024
Очень симпатичная гостиничка. Чистые, просторные номера. Есть сауна, бильярд. Бильярд стоит 300 руб/час, сауну, к сожалению, забронировать не успели. Завтрак был простым, но в целом, разнообразным. И взрослые и дети нашли, что покушать. Рекомендуем!
February 27, 2023
Хороший, отель.
В первую очередь хотелось бы отметить повара Дмитрия из ресторана. Готовит очень вкусно и с душой.
Также можно поиграть в бильярд, но качество столов оставляет желать лучшего.
3
1
February 25, 2024
Очень приятный отель. Перечислять все плюсы не вижу смысла. Минусов не было. Обязательно буду советовать своим знакомым, кто соберётся ехать в Тулу.
December 27, 2023
Очень понравилось! Приедем еще. Брали Люкс. Красиво чисто просторно. Чистый небольшой лазурный бассейн.
1
December 24, 2021
Для Тулы вполне приличный отель В номере уютно не шумно. Понравился завтрак как в континентальном варианте так и в варианте шведского стола Удобная большая парковка на территории. Отзывчивый доброжелательный персонал. Отдельно понравилась возможность воспользоваться бассейном.
В общем своим четырём звёздам отель полностью соответствует. При случае обязательно остановлюсь снова этом отеле.
3
2
September 19, 2023
Фитнесс клуб очень хороший. Соотношение цены и качества. Отдельная благодарность тренеру Олесе за её профессионализм и любовь к своей работе.
3
1
June 23, 2023
Отличная кухня, номера чистые и опрятные. Завтрак- шведский стол с 8 до 10, континенталь до 11. Есть бассейн и зал, куда можно записатся за сутки до заселения
2
1
January 5, 2024
Хорошая гостиница,по цене и качеству.Вкусные завтраки.Большой удобный номер.Есть бассеин ,сауна-рекомендую.
3
1
August 5, 2023
Хороший, уютный отель. Номер большой. Обратите внимание, что лифта нет, поэтому, если тяжелый чемодан у вас, придется нести самому.
На завтрак голодным не останетесь, но капучино только за отдельную доплату.
В моем номере в душе смеситель не работал, вода была или сильно горячая или холодная. Исправить не смогли, за это снял одну звезду.
Бассейном не пользовался
May 30, 2022
Всех приветствую)
Ездили с мужем в Тулу погулять
Остановились в этом отеле
Все было(!) Хорошо.
Но начнем что это 4 звёзды
И
1.запах в санузле
2.вид ...ладно тут уж...как говорится выбирайте другой отель)))/// но напротив здание, в котором опале не нанепонятном языке утром в воскресенье.
3.инфа для тех у кого все норм с сексом:
Ребята
Двухспальная кровать
Но два матраса внутри
Ну короче...экстрим)))
+
Ножки у кровати
У меня вопрос
Для пенсионеров что ли номер
При чем одного
Толстого
Который спит на одном боку???!???
Короче как вы поняли звуки кровати было просто не выносииы
Ну и спалось просто ...не очень так как от порошка пахло белье(((
Думала
Ну оторвусь на завтраке
Неее
4.ребята
К сожалению
Кортошка в мундире на завтрак
Это....что?
В велнес отеле ((((
Вообщем все было не вкусно и догнала изжога(
Так же слабый вай фай
Не могли поработать на следующий день.
Плюс за ту сумму что отдали
Платно бассейн и сауна
Честно это странно
При том что я описала
И зная нас
Мы бы там и 30 мин не пробыли
Мы быстро ходим в такие места
Но осадок
Как сказать////
Короче 3 и с натяжкой
Честно
Не хочу приезжать больше туда(((
И н выспались и вообще
Хорошо
Была
Парковка
Так что кого не смутило что написала
И вы на КАМАЗе или автобусе
То вам будет хорошо.
Всем успехов!
6
July 23, 2024
Понравилось, что всё тихо, спокойно и на своих местах. Бассейн приятный очень
3
November 7, 2022
Хорошая гостиница, ценник за номера немного завышен. Персонал гостеприимный и отзывчивый, номера просторные и чистые. Рацион завтрака довольно не большой, но голодный не уйдёшь, все вкусное.
3
1
May 12, 2024
Мне всё понравилось в номере 304. Чистота,большой номер. В следующий раз, по приезду в г.Тула,посетим эту гостиницу.
December 5, 2023
Понравилось, что можно в определённое время взять ключи от бассейна с сауной и пойти своей семьей туда без дополнительной оплаты. Это очень хорошее предложение. Правда, вода в бассейне прохладная, как в спортивном.
3
1
May 20, 2024
Отличное место,цена качество!! лучшее место в городе,по сравнению с комплексами.
3
February 19, 2024
Очень понравилось там отмечать встречу выпускников!! Меню, персонал, помещение- все очень здорово!!
1
October 25, 2024
Лучшего обслуживания и сервиса в Туле трудно найти! Спасибо! Теперь только сюда!
January 9, 2023
Был в данной гостинице с 06 по 08 января 2023 года . Спасибо за отличное отношение ко мне,как клиенту . Номера просторные, чистые , спать очень комфортно . Бассейн отличный по температуре воды и по длине (провел тренировку ) . Доволен и рекомендую данную гостиницу ,всем кто планирует отдыхать в Туле.
3