Отличный отель! Шикарные номера!!! Очень чисто, вежливый персонал! На территории есть бассейн, при желании можно посетить сауну! С утра нас ожидал великолепный завтрак - шведский стол. Всё понравилось, всем довольны!!!
Отдыхали с внуком 6и7января в отеле Велнесс Тула. Номер в отеле чистенький, просторный завтраки шведский стол очень достойный. От отеля до центра примерно 2-3 км. Приехали поставили машину на стоянку при отели. До центра заказали такси 180 руб. Так как хотели после прогулки посидеть в ресторане. ( кстате рекомендую ресторан в центре Тулы адрес Советская, 31 ресторан CREDA). Еще хочу продолжить написать немного об отеле. Одно посещение бассейна входит в стоимость. Ходили очень чистенько полотенце для бассейна выдают на ресепшене. Отель очень понравился если еще будем в Туле обязательно вернемся в этот отель
Спасибо администрации за отличный прием и хорошее настроение.
Поддержка клиентов отсутствует,бронировал гостиницу через данный сервис.Бронировал 2-х местный местный номер в 4-х звездочном отеле,по факту предоставили одноместный.Разбирался с гостиницей самостоятельно,сервис встал на сторону отеля.На букинге такого не происходило никогда.В результате самостоятельных разборов отель предоставил люкс.Не рекомендую пользоваться данным сервисом для бронирования.Отель 3 звезды максимум.
Была бы возможность, поставил бы 4.5, но из 4 и 5 выбираю 5. Уютные номера, отсылающие, за исключением нескольких деталей (в основном дизайн предметов техники), к хорошим отелям годов 80-ых. Приветливый, общительный и чуткий персонал. Завтраки без изысков, но сытные и вкусные. Крайне уютное оформление территории отеля; цветы, аромат которых тёплыми летними ночами напоминает уже не Тулу, а Сочи, например, или другой южный город. Из особенностей, несущих скорее негативный характер, стоит отметить лишь относительную удалённость отеля от большинства туристических мест. Но это не страшно для владельца машины или человека, способного заплатить за такси [стоит отметить, что в Туле Яндекс.такси не предлагает режимов выше "комфорт", меня это неприятно удивило, но это особенность города, а не отеля]. Сам же Велнесс окружён деревянными домиками деревенского типа, что в некоторой мере компенсирует нехватку интересных мест поблизости и придаёт виду из отеля свой шарм.
Номер просторный, кровать с прекрасным мягким матрасом. В номере есть все, включая зубную щетку и пасту, кроме халатов. Но в памятке было написано, что халат по запросу принесут. Завтрак обычный. Понравились блины, не часто встречаются в гостиницах. Кофе только американо. Отель чистый, персонал дружелюбный. В целом очень понравилось
Отличная гостиница. Приветливый и вежливый персонал. В стоимость проживания включён шведский завтрак. Есть ресторан, хороший бар, бильярд и даже фитнес зал. Бесплатная и удобная парковка на территории гостиницы
Отличный отель. Останавливались в августе, хорошее время для посещения Тулы, прекрасный город! Город и отель не на один раз, хочется вернуться! Нам все понравилось!
Номер был отличный - просторный, современный, с хорошим ремонтом. Ванная комната могла быть и поприличнее, в целом обстановка радовала глаза. Условия по посещению бассейна и сауны - это просто треш. Либо до 8:00, либо после 24:00 - это для отдыхающих! Всё лишь потому что бассейн и сауна в фитнесс-центре. Такая себе завлекалочка для остановившихся в гостинице))) Самое веселое это завтраки... когда спросила про кофе, который присутствует в меню завтрака, официант так мне ответила, что я уже начала сомневаться то ли я спросила... В целом для своей стоимости проживание с включённым завтраком без бассейна дорого! Точно не вернёмся и не рекомендуем друзьям/знакомым
4
3
Анна
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Все очень даже не плохо. Чисто, уютно. Завтрак не роскошный,но есть из чего выбрать.
Дëшево. Завтрак включëн. Номера красивые. Фитнесс включён. Парковка.
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
Хороший отель! Приличный завтрак, но шведский стол только с 8.30-9.30 потом все убирают, 9.30 можно заказать блюда и вам приготовят или вынесут уже готовые. Большой бассейн по записи, особенно было приятным , что только мы в нем плавали. Номера не могу сказать , что новые , но чистые. Халаты , тапочки , чайник в номере есть. Есть детская комната с лабиринтом и игрушками. Недостаток в том, что нет лифта! Пришлось с тяжелыми чемоданами подниматься на 3 этаж, поэтому снимаю звезду.
Отель заявлен как 4 звезды, я бы оценила на троечку, очень старенько, старомодненько. Кровати неудобные, для кого сон важен - обратите внимание. Отель видимо переделан из здания другого назначения. От центра далековато, но если на машине, то нормально , парковка есть. Завтраки тоже так себе, скромненько. Заявленный бассейн гости отеля могут посещать с 22 до 24 часов, это входит в стоимость номера. Кулер с водой на этаже в коридоре. Лифта нет, чемоданы тащите сами, гости дорогие. Ресторан в отеле есть, но советую кушать в городе - выбор заведений общепита очень достойный, на любой вкус и кошелек, как и отелей в Туле.
3
2
Show business's response
В
Владислав
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Номера большие и удобные. Есть завтраки и ужины. Меню не особо разнообразно, но за неделю не надоест. Тут же есть бассейн, куда можно сходить.
Исключительная гостиница.
Регулярно посещаю Тулу, и всегда стараюсь остановиться здесь.
Отличный персонал, просторные и удобные номера, очень неплохо кормят, есть бассейн, но это, в связи с карантинами и ограничениями, пока под вопросом.
Большой плюс есть в 20 метрах фитнес с бассейном для проживающих бесплатно. Номера не маленькие ремонт аккуратный, белье чистое. К минусам отнёс встроенный в шкаф холодильник - гудит а тумба внутри которой он стоит как резонатор. Пришлось выключить иначе не уснуть. И ещё пульты от телеков иногда нужно протирать - берёшь в руки и можно испачкаться. В целом приятный отельчик есть бильярд. Завтрак можно разнообразней но мне хватает. Жил здесь не однократно- рекомендую.
Хороший отель. Номер понравился. Чисто, уютно. Питание на троечку. И очень долго ждать в ресторане.
3
Show business's response
К
Level 16 Local Expert
October 12, 2022
Хорошая гостиница . Сочетанием цена - качество , ИМХО входит в тройку лучших гостиниц Тулы. Заслуженно , что свободные номера бывают не всегда. Бронируйте заблаговременно )))).
Отличный отель отличный персонал но только рекомендую не курить у входа а так советую
3
Show business's response
Екатерина
Level 18 Local Expert
August 2, 2022
Гостиница хорошая, номер чистый, детскую кроватку предоставили. Есть Парковка. Из минусов: администратор сказала, что завтрак с 7ч, а оказалось что это только в будни, а в выходные с 8ч. Уехали голодные
Все очень понравилось. Просторный номер и ванная комната. Хорошая кровать. Все удобства в наличии. Никаких нареканий. Шведский стол на завтрак очень приличный. Удаленность от центра не напрягает. На ресепшене вызывали такси за 150 р. И через 10 минут уже в центре. Но все впечатление испортил ресторан. Не ходите туда!!! Ужасная, не профессиональная еда и обслуживание за такие деньги. Не свежее мясо, песок в картошке и т. д.