Немаленькие номера, удобная кровать, чисто, тихо. Из минусов - шторка в душе, вода оказалась за пределами душевой кабины, для чего и было предусмотрен трап в центе комнаты. Есть чайник, вода, принадлежности к чайной церемонии. Свежее белье и полотенца. Бонусом: бесплатный индивидуальный бассейн в позднее вечернее и раннее утреннее время, с бесплатными тапочками, шапочками и полотенцами. Удобная парковка. Номера во втором корпусе, бальзам на душу - проход через зимний сад 👍 Завтрак скромный, но самое необходимое, голодным не выйдешь. Зал маленький, но думаю и постояльцев за одновременное посещение не так много. Твердая пятерка!
Добрый день. Очень редко пишу отзывы, но тут не могу не поделиться своим мнением. Приезжали на футбольный турнир с детьми 9 лет, вместе с родителями. Все остались довольны! Отличный персонал, отдельное спасибо Елене Анатольевне Костюриной за гостеприимный приём, да и всем кто занимался нашим размещением, так как до заезда разговаривал с разными людьми, но все как один были тактичны, вежливы, профессионалы 👏🏼.
Хорошие завтраки включены в стоимость проживания, не плохие номера, чистые, всё что нужно есть. Огромный плюс это бассейн, тоже включенный в стоимость размещения, нам после игрового дня зашёл на ура 👍🏼! Ещё администратор подстроился под нас со временем, за что отдельное спасибо. Родители вечером играли в бильярд (русский) за какую-то смешную стоимость, заглядывал, видел три больших стола, можно скоротать время.
Однозначно рекомендую данный отель для остановки в Туле ✅
Ещё раз спасибо, до скорой встречи 🤝
Приезжая в Тулу на выходные, выбрали Велнесс, номер делюкс(208). Отель хороший:вежливый и гостеприимный персонал, уютный и комфортный номер, большая автостоянка, хороший завтрак, от центра не очень далеко (около 2-х км., пешком 20-30 минут). Ванная комната просторная, очень светлая (есть окно), есть все необходимое. К сожалению, был один неприятный момент, в душевой кабине швы покрыты плесенью. Но в целом все было хорошо, несмотря на полную загрузку отеля, было тихо, видимо все гости, так же как и мы нагулявшись, крепко спали.
Были в июле 2024 года. Номер отличный, чистый, новый; персонал доброжелательный, вежливый; завтраки шикарные, меню разнообразное, ужины отличные; в отеле везде очень чисто; удобная и свободная парковка для авто.
Хороший отель, просторные комнаты с высокими потолками, уборка каждый день, очень ответственный и приветливый персонал. Вкусный завтрак формата "шведский стол" - впрочем, его подают только в дни, когда постояльцев 12 и больше, в иных случаях - континентальный, который всё-таки уступает.
Show business's response
Г И
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Отличный отель, цена -качество очень привлекательны.
Останавливался с женой и маленькой сумочной собачкой.
Персонал приветливый, номера хорошие с немного староватой мебелью, но мне это никак не мешало. Звукоизоляция хорошая, свой ресторан хороший, завтраки для нас были хорошими. Есть бассейн и сауна.
Расположен в спокойном районе, большая своя парковка, автобусная остановка рядом, 10-15 минут на автобусе до центра.
Хороший отель. Можно придираться, и говорить что не Мариотт. Все по делу лу и с любовью. Ощущаешь что о тебе заботятся. Спасибо. Не близко от центра, но я не пожалел.
Отель нам понравился,персонал доброжелательный,вежливый.В отеле есть бассейн,спортзал,сауна.Унас был завтрак и ужин.Завтрак шведский стол,а ужин заказывали(порции огромные) Все вкусно и аппетитно.Будем советовать этот отель.
Все отлично. Отель понравился. Номер большой,чистый. Полноценная прихожка, приличных размеров комната с душем и туалетом. Для детей есть игровая. Есть свой ресторанчик, завтрак стандартный, выбрать есть что. Останавливались с семьёй.
Новый 2024 год встречали в Туле, в отеле Велнес. Сказать что отель хороший- ни сказать ничего!!! Потрясающий приветливый персонал, очень вкусная и разнообразная еда, чистота и уют, зимний сад и отличная новогодняя атмосфера! Дед Мороз, снегурочка , саксофон и шампанское рекой!!!! Спасибо большое все сотрудникам этой гостиницы за наше хорошее настроение!!!!!
Бронировал гостиницу на 2 суток. По приезду администратор заявила, что брони нет... Очень долго ковырялась в компьютере и спустя 10 минут якобы нашла бронь на 1 сутки и не на ту дату, которую я бронировал. Отвратительное место, персонал полностью не компетентный, начиная с отдела бронирования и до администратора на ресепшене. Не рекомендую данную гостиницу бронировать!!!
Все хорошо. В номере чисто, белье белое кровать удобная. Завтрак иногда континентальный когда мало народу, в основном шв. стол. В субботу дали шампанское! Жаль за руль надо было, но сам факт супер)) парковка большая. Есть бассейн и фитнес.
Хороший отель, постоянно останавливаюсь, когда бываю в Туле. Вкусно кормят, хорошие завтраки. В номерах чисто. Вю
solovlad
Level 18 Local Expert
March 22
Большое спасибо за уют, хорошее отношение персонала. Чистые аккуратные номера.
Очень понравился бассейн,комфортно и чисто. Хороший отель.
Удачи вам, и хороших клиентов. Рекомендуем для комфортного отдыха вТуле.
Отличная гостиница! С приятными сотрудниками, ухоженной территорией с бассейном, детской комнатой. Были сутки в Туле, остановились в "Велносе" и остались очень довольны. Приятный Шведский стол утром.
Единственный минус, это "ДОП" месте в номере Делюкс, был диван и тонкий матрасик не сглаживал все переходы каркаса раскладного механизма, ну за это оценку портить не будем. Спал на данном доп месте ребенок, он эти переходы не чувствовал, взрослому человеку было бы не комфортно.
Постельное белье, полотенца отличные!
Спасибо Вам большое. Будем в Туле, обязательно к Вам.
Отель чистый, от центра 10мин. на такси, либо есть остановка общественного транспорта.
Номера со свежим ремонтом. Персонал приветливый. Завтрак немного не дотягивает до 4* по выбору и количеству. Лично меня блюда устроили, главное все свежее и вкусное.
Снизила звезду, за то что непонятный спа центр, по сути это не спа центр, это бассейн с сауной, с общей одной раздевалкой для М и Ж, и отдельные большие сауны по предварительной записи с парилкой, кухней, комнатой отдыха и мини бассейном, в целом нормально.
Хороший отель, нам всё понравилось! Останавливались на одну ночь в люксе. Чистый, просторный номер, удобная кровать. Есть бассейн час бесплатный. Завтрак очень даже, мы проголодались только дома, в Москве))) всем рекомендую!
Отдыхали в этом отеле 02-03.12. Были приятно удивлены!
Нас встретила администратор Елена Анатольевна (интелегентная, профессиональная,очень душевная женщина! Ей отдельная благодарность за наше зимнее сказочное настооение! У нас был N306.
Номер большой, светлый, уютный, оочень чистый! Удобные матрасы, бельё белоснежоое! В номере 2 отдельные кровати ( был последрий номер при бронировании), но был большой раскладной диван, так что на семью из 3-4 чел. подойдёт. На завтраке хороший выбор блюд, вкусно, красиво! Зерновой кофе и жывие цветы на каждом столе обеспечили великолепное настроение на целый день!
И ещё в отеле есть бассейн -рекомендую( он входит в цену!!!)
1
2
Show business's response
Olga I.
Level 5 Local Expert
May 23
Тихо, комфортно, есть достаточно просторный бассейн, который с удовольствием посещали по утрам и другие активности (не ознакомились). Удалённость от центра не всегда удобна, но этот фактор был известен заранее и нас не расстроил.
Останавливались в этом отеле. Впечатления наилучшие. Понравился номер (206): его конфигурация, просторность, мебель, оснащение, убранство, чистота. Большой, удобный и чистый санузел. Сантехника отличная. Все работает. Особенно понравилось, что в санузел есть окно на улицу. Такая особенность конфигурации номера. Из-за этого санузел светлый и в нем чистый свежий воздух с открытого окна. Завтраки (шведский стол) ни хуже, не лучше чем в других отелях. Мы с женой остались довольными. Персонал отеля доброжелательный.
Отличная гостиница за оптимальную цену. Отдыхали летом 2023 с завтраками. Завтраки очень вкусные, кушай сколько влезет. Номера чистые и комфортные. Есть бассейн, достаточно большой и хлоркой не пахнет. Так же есть сауна хорошая, и душ. Отдыхали семьёй, всё очень понравилось.
Тихое место, приветливый персонал.неплохие завтраки.можно заказать обед и ужин.большие чистые номера.в номере есть чайник, холодильник, посуда, чай.их минусов-удаление от центра.узкие дороги, поэтому могут быть небольшие пробки
Приятный отель, вежливый персонал. Брали номер Делюкс, чтобы было три кровати. Две стандартные односпальные, а третья раскладной диван со всеми от сюда вытекающими последствиями. Но по сколько мы приехали ее в номере сидеть, то к вечеру уже так нагулялись, что и на раскладном диване отлично спалось)
Завтраки без изысков, но перекусить можно. На что-то типа яичницы можно не рассчитывать, но были сосиски и каши.
Комфортно, чисто, спокойно, достойный завтрак, доброжелательный персонал. Чистый и глубокий бассейн рядом в соседнем корпусе, полотенца, тапочки-шапочки в комплекте.
Отель хороший, я бы сказал добротный. У меня был чистый и относительно свежий номер. Хорошие завтраки и ужин. Вежливый персонал ресепшн и ресторана (кафе).
Лишь один нюанс. Мне было некомфортно с окном, выходящим на сторону дороги (входа в отель). Я сплю с открытыми окнами, а за окном шумная дорога. Помучался...
Если бы не этот аспект - 5 звёзд.
Хорошая гостиница Тулы: просторные номера, чистота, огромная туалетная комната со всеми принадлежностями для гигиены. Стены построены в четыре кирпича, что создаёт отличную шумоизоляцию. Выспались отлично! Были в городе, когда на улице резко похолодало, а в номерах было тепло и даже жарко. Иногда пропадает интернет, но ненадолго. Завтрак обычный - необходимая достаточность, голодным уйти невозможно. И завтрак включён в стоимость проживания, что сейчас немаловажно. Персонал приветливый. Гостиница оставила очень приятное впечатление. Единственный недостаток, если можно так сказать - находится она в 40 минутах ходьбы от центра. Но если вы приехали просто погулять и познакомиться с городом, то проблем никаких! На транспорте или машине доехать можно за 10 минут.
Хороший отель, есть своя парковка. Приветливый персонал, заселили даже раньше по времени. В номере есть все что нужно, чайник, чашки, чай, сахар, холодильник. Кулеры с водой на каждом этаже. Есть фен и принадлежности для душа. Очень чисто👌, постельное белье белоснежное. Рекомендую.
Спасибо большое.
Отель 10 мин от центра с дружелюбным персоналом. Жили неделю с семьей, пока гоняли по экскурсиям Тулы/Ясной Поляны.
Завтраки - самое необходимое есть, даже кофе сварят, если надо, чисто. Бассейн большой, плавали каждый день. Детям понравилось. Твердая 4.
Из минусов - не могу вспомнить.
Симпатичным девушкам на ресепшене спасибо.
Отличная гостиница. Персонал доброжелательный, вежливый и отзывчивый. В номерах чистота и порядок. В ванной комнате есть всё необходимое для путешествий без чемодана. Бельё меняется ежедневно, т. е. сервиз замечательный. Но особенно мне понравилась работа официантки Татьяны. Во время завтрака, когда постояльцы идут нескончаемым потоком, у неё хватает сил и на ласковое слово, и улыбку, хотя постоянно чём-то занята. Это и добавить новые блюда и напитки, убрать со стола, сварить кофе, а еще приходится отвечать на глупые вопросы. Большое спасибо руководству гостиницы за качественный подбор персонала, его обучение и мотивирование. Прошу премировать Татьяну и считаю, что это будет и дополнительной мотивацией для других сотрудников, и пример.
Живёшь в "полулюксе" за 6к. Говоришь, что спите под разными одеялами. Говорят, окэ.
Приходишь. На кроватке дополнительное одеяло и пододеяльник размером с дом. Типа, сами разберитесь.
Ребят, мы в следующий раз и клозет почистим сами. Вы только скажите.
Обратите внимание, что бассейна в отеле нет. Бассейн находится в другом здании и это очень не удобно. Здание рядом. Но все же удобнее из бассейна сразу в номер подняться, а не в раздевалку и вместе со всеми сушиться, переодеваться и тд. Ещё не удобно, что раздевалка одна - поэтому есть женские и мужские дни. Для семей это очень неудобно. На сайте гостиницы это написано. Читайте внимательно описание услуги бассейн.
Очень понравилось, хорошая гостиница.
Есть сауна, бассейн, спортзал.
Хорошее питание.
Приветливый персонал, в номерах чисто и уютно, если что-то необходимо то на ресепшене всегда помогут.
Буду в Туле обязательно остановлюсь в гостинице.
Все неплохо. Чистота, полотенца, бумага, халаты, одноразовый набор для чистки зубов, вода, чай кофе и хорошая посуда в люксе были. Персонал без нареканий. Небольшие вопросы по ресторану - он конечно тесноват, уровень цен средний, качество блюд хорошее. Утром на завтрак есть чего выбрать, возможно хотелось бы больше фруктов (были только груши) и сгущеного молока для блинов. Кофе на завтрак только за дополнительные деньги.
Цена за люкс на момент посещения 9000р./ сутки
Отличная гостиница ! Номер Де Люкс превзошел ожидания, лучше чем на фото. Вежливый персонал ! Чисто, аккуратно, удобно. Шумоизоляция очень хорошая. Удобная кровать и приятное белье. Вкусные полноценные завтраки. Ресторан оставил только положительные эмоции. Заботливые, вежливые, общительные работники зала, "кухня"вкусная.
Спасибо!
На входе очень приветревый персонал и в целом сложилось приятное впечатление от персонала. Номера большие , но подубитые. В ванной у нас текла душевая, просто из неё все выливалось. Мебель тоже не самая новая, матрасы не удобные. И верх всего это завтраки, все холодное, разогреть негде. И ещё, что за странность, вы оплатили завтрак, приходите и вам говорят американо бесплатно, а если хотите латте и прочее, то платите доп. стоимость....
Замечательный отель! Номера просторные, чистые, уютные. Обслуживание превосходное. Персонал вежлив и приветлив. Мы прекрасно провели время в этом отеле. Если будем в этом славном городе Тула, то непременно остановимся в этом же отеле!
Отличная гостиница. Чистая, уютная, со своей парковкой, бильярдной, рестораном, а в соседнем корпусе: бесплатно можно воспользоваться бассейном, сауной и тренажёрным залом. В номере полулюкс есть чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, все работает исправно, на этаже установлен кулер с водой. Про завтраки в формате шведского стола, которые организованы в помещении ресторана, сказать: "вау, фантастика", не могу из-за скромного ассортимента блюд, однако все свежее и вкусное, голодными точно не уйдете. Останавливались в гостинице в середине декабря 2022г., в ресторане уже стояла симпатично наряженная ёлка. Приветливый, опрятный персонал, качественная и своевременна уборка номеров, замена полотенец и белья, все необходимые гигиенические средства и пр в номере были предоставлены. Омрачил отдых только лифт, его просто нет))), но всего 3 этажа, не страшно и пройтись, а также перепады в температуре воды, она то холодней, то горячей... Вобщем твердая 5 с минусом. Рекомендую.
Хорошая гостиница. Чисто и аккуратно. Мебель качественная, спится хорошо, тихо по ночам.
Надо поменять смесители. Резко от холодной воды к горячей перескакивает, сложно настроить.
Приятная во всех отношениях гостиница. Интерьер номеров и ресторана выдержаны в классическом стиле. Номера просторные и уютные, оснащены всём необходимым. Кровать удобная! Кухня тоже порадовала, ужинали и завтракали в отеле. Кормят вкусно. Персонал расторопный и приятный в общении. В спа не были, но гости хвалят. Об отеле остались только приятные впечатления
Отличная гостиница, великолепный сервис.
Проходя через зимний сад между жилым корпусом и рецепшн на лице невольно появляется улыбка.
Завтраки вкусные и на выбор всегда несколько блюд.
В гостинице есть бассейн, фитнесс зал.
Номера просторные и тихие.
Гостиница замечательная! От центра далековато, но если на машине, то это не важно. Такси до кремля стоило 260 р. В номере есть абсолютно всё. Очень чисто, просторно, красиво, завтраки классные, персонал очень доброжелательный, приветливый. С бассейном нам вообще повезло: в первый вечер народу было совсем мало, а во второй никого, мы там плескались одни, нам выдали от него ключик. Полотенца, бельё - всё чистое. На каждом этаже кулер. Придраться вообще не к чему! Спасибо всем огромное!!!
Великолепный отель за адекватную стоимость.
Чистые уютные номера с современным интерьером и ежедневной уборкой. Приветливый компетентный персонал. Шведский стол на завтрак выше всяких похвал - разнообразие и вкуснятина! Отдельный респект владельцам за великолепный бассейн и возможность поплавать в свое удовольствие и без всяких ограничений.