Wellness
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
665 reviews
October 17, 2022
Проживали с 15 по 16 октября. Все очень понравилось,- номер, персонал, завтрак очень вкусный, есть всякие щеточки- шампуньки. В бильярд с мужем и дочками здорово поиграли, подушки комфортные; соотношение цена-качество на 5.
1
1
May 17, 2023
Очень приличная, тихая и чистая гостиница, с завтраками со шведским столом. Бесплатная парковка! Рядом фитнес, бассейн для всех гостей, берите с собой купальники. Честно говоря, не ожидал такого сервиса!! Спасибо персоналу, так держать!!
1
January 10, 2021
Отличный отель! Шикарные номера!!! Очень чисто, вежливый персонал! На территории есть бассейн, при желании можно посетить сауну! С утра нас ожидал великолепный завтрак - шведский стол. Всё понравилось, всем довольны!!!
4
2
January 27, 2021
Нормальная гостишка за свои деньги. Есть бассейн, но он в соседнем корпусе, там же и сауна. В номерах чисто, все работает, фен в ванне. Могут выдать халаты, наборы зубные и т.п. дизайн номеров конечно устаревший, но это на любителя, роскоши не найдете, но неприятных моментов не встретили.
Есть бильярд, но надо бронировать, вечером постоянно кто то играет.
Завтраки скромные, но для эконом отеля всё есть, перекусить можно.
Были на машине, есть своя парковка, мест много. Расположение в связи с тем, что на машине не сильно играло роль, но в принципе и без машины на такси до центра 10- 12 мин.
3
December 14, 2023
Нормальная гостиная по хорошей цене, минус холодная душевая ну завтрак из дешёвых продуктов, а так в принципе цена качество соответствует наверно)
1
January 2, 2022
Отель очень понравился. Все чисто, аккуратно. Бронировали за месяц до нового года. Цену не изменили в отличие от других отелей. Персонал очень приятный, обслуживание на высоте. Порадовали завтраки (шведский стол) и бассейн (все это включено в стоимость). Из того что не понравилось - матрац... Вот не удобный он совсем.
September 19, 2021
Отель очень понравился. Номера в новом корпусе просторные и удобные, отличные санузлы. Сотрудники всегда помогут. В кафе пристойно и цены адекватные. Отличная детская комната и качественный интернет.
3
October 14, 2024
Еда отличная, номера большие, обслуживание отлично, бассейн есть.
3
July 27, 2023
Норм гостиница. Чисто, уютно. Довольно тихо. Шведский стол на завтрак нормальный. Спортзал, бассейн есть.
1
September 19, 2023
Фитнесс клуб очень хороший. Соотношение цены и качества. Отдельная благодарность тренеру Олесе за её профессионализм и любовь к своей работе.
3
1
May 30, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Хорошие завтраки, удобное месторасположение.
June 5, 2022
4-5 июня 2022. Отель очень понравился! Находится в тихом месте, ночью спокойно спишь с открытым окном, ничего не мешает. До Кремля 4 км. Легко преодолели это расстояние пешком, для ленивцев такси за 150- 200 руб. Номер уютный, просторный, чистый. Халаты, тапочки, все туалетные принадлежности. Чайный набор, чайник, бутылированная вода+куллер с водой на этаже. Для гостей отеля бесплатное посещение фитнес центра и бассейна! Отличный завтрак по системе шведский стол! Красивый зимний сад, небольшой, но очень ухоженный. Персонал приветливый и вежливый. Минусов от пребывания в отеле нет! Одни плюсы! Если доведется ещё приехать в Тулу, непременно остановлюсь в этом отеле! И вам рекомендую)
2
February 19, 2024
Очень понравилось там отмечать встречу выпускников!! Меню, персонал, помещение- все очень здорово!!
1
November 5, 2022
Отличный отель, замечательные администраторы, очень гостеприимные. Чисто, убирают каждый день, вкусные завтраки, очень понравился бассейн "по семейному "(после 22.00). Большая парковка.
3
1
June 20, 2023
Отличный отель! =)
Приветливый персонал, завтрак в виде шведского стола - включён. Есть небольшой бассейн. Отдыхал в этом отеле два дня - в целом всё понравилось) Чисто, спокойно и уютно. Номера просторные, кровати удобные.
1
July 23, 2023
Хорошая гостиница,, в удалении от центра города, в очень тихом месте, уютные и чистые номера, завтраки шведский стол.
1
1
August 3, 2024
Нигде так не кусали комары, как здесь. И это у них сетка на окнах. Ночь была ужасна. Кофе надо просить. В общем, не тянет на четыре звезды. Уставшая трешка.
September 6, 2023
Сняли самый дорогой люкс в гостинице.
В туалете: 1.бочек не работал (вода постоянно текла, срывался слив), 2. В душевой кабине двери не закрывались, была щель см на 10, весь пол после приятия душа был мокрый.
Сама ванная маленькая, неудобно расположен унитаз и душевая кабина.
После обращения на ресепшен исправили.
Двери в номере имеют ручки с хлопающими собачками, грохот стоит очень сильный.
Завтрак был бедный и невкусный. Предложили гречневую кашу и яичницу с салатом.
Цена-качество не соответствует заплаченным деньгам(см. на сайте отеля сколько стоит самый дорогой люкс)!
Останавливаться повторно в отеле не будем.
3
1
November 7, 2022
Хорошая гостиница, ценник за номера немного завышен. Персонал гостеприимный и отзывчивый, номера просторные и чистые. Рацион завтрака довольно не большой, но голодный не уйдёшь, все вкусное.
3
1
June 15, 2021
Гостиница вот прям из начала 00-х: выглядит как ангар, но внутри всё в стиле "дорохо-бохато". Но справедливости ради стоит отметить чистоту, хороший банный набор, бесплатную воду и нормальные, вкусные завтраки (если включены). Персонал приветливый, словоохотливый. Номер взяли стандарт и в нем убирали ежедневно и качественно. Есть небольшой зимний сад, недалеко от гостиницы транчик с маршрутами в центр - это удобно. Парковка большая, но видимо неохраняемая. Ничего особенного, но и ничего критичного - пару дней пожить вполне можно.
3
1
July 5, 2020
Гостиница расположена недалеко от центра, но в то же время чуть в стороне. Понравилась вежливым персоналом, спокойствием и тишиной. Вкусный сытный завтрак, бассейн отдали практически в личное пользование, но строго рано утром и поздно вечером. Рекомендую.
4
1
October 7, 2023
Хорошая гостиница. Фитнесс, бассейн. Единственный минус-далековато от центра. Но если на машине, то без проблем. Шведский стол на завтрак, но может быть и получше.
1
November 26, 2023
Чисто, номера большие . Добрые отзывчивые девушки на рессепшен. Не понравились завтраки , небольшой выбор и холодные 😞
1
November 3, 2021
Далековато от центра, совсем не критично - 10-12 мин на такси. Очень чисто, доброжелательные администраторы. Можно посетить бассейн, сауну. Все понравилось. Завтрак неплохой, голодными мы не были. Рекомендую
3
August 10, 2021
Были в этой гостинице в июле 16. 4 звезды оценка больше не к отелю минус, а к городу. Отель ( для своего ценника) очень и очень. Я бронировал два номера : делюкс, для меня и супруги; стандарт двухмесный для гостей. Побывал и там и там. Из плюсов: очень достойно по интерьеру( ковры на полу, хождений по коредору не слышно, номера на высоте. Мебель, двери не дешовка.) Уборка и смена белья в дельксе каждый день,включая принодлежности. Бассейн хорош, чтобы освежится. Завтраки вполне. Минус один: транспорт рядом не настроен для ориентира: где кремль и на чём ехать указателей нет. Кстати в этом же году были в Гранд отель клуб. Цена так же но Велнесс в рааааазы круче. Если приеду ещё раз, однозначно сюда. Другие варианты бессмыслены. Разве что центр города. Но там и цена🙄
3
1
May 31, 2023
Очень вежливый персонал, чистые и красивые номера без излишеств со всём необходимым, и был приятно удивлен что при отеле есть собственный бассей который смог посещать каждый день.
1
April 21
В целом хорошая гостиница👍
August 25, 2021
Хороший отель с рестораном. А в соседнем корпусе для гостей есть бассейн и сауна. На первом этаже бильярдная и ресторан. В ресторане завтракали и обедали. Всё очень вкусно и большой выбор блюд. Так же здесь есть прекрасный зимний сад.
1
August 8, 2023
Отель классный, вкусный и разнообразный завтрак. Чистый номер, удобная большая кровать. Чистый санузел.
1
June 19, 2023
По соотношению цена/качество всë отлично. Не лучшее расположение, но в центре такой-то условия были бы значительно дороже.
1
June 19, 2023
Отличная гостиница. Всё чисто. Уютно. Отличные вкусные, сытные завтраки. Чистый бассейн. Рекомендую
3
1
May 12, 2024
Мне всё понравилось в номере 304. Чистота,большой номер. В следующий раз, по приезду в г.Тула,посетим эту гостиницу.
April 7
На завтраке можно и поужинать
May 2, 2023
В целом неплохо.
Отдыхали в номере люкс 1 ночь, 3 взрослых и 1 ребёнок 2,5 лет. Ребёнку бесплатно дали детскую кроватку. Номер просторный, места много, Мебель добротная. Брали только завтрак, про ужин ничего сказать не могу. Завтрак без изысков, но все вкусно, довольно много, есть из чего выбрать. Была творожная запеканка, омлет, ветчина, сыр, варёные Яйца, картофель фри, наггетсы, гречка с желудочками вроде бы, каша, пирог яблочный, десерт, чай/кофе, лимон, разные соусы, хлопья, молоко.
Можно бесплатно воспользоваться бассейном (1 час на номер), предварительно выбрав время. Для детей неплохая детская комната, вообще я так поняла, что там детский центр, в котором проводятся занятия, поэтому есть и игровая, и мастер классы, и раздевалка для детей, детский туалет/душ)) но надо отметить, что в самой игровой не очень чисто, не хочется разуваться. Бизиборд большой, тяжелый, но ни к чему не прибит, не прикручен. Ребёнок потянул, начал падать на него. Конечно, за время пребывания в игровой за ребёнка отвечает родитель, поэтому претензий нет, просто пожелание для безопасности.
Также есть сауна, платная, час стоит 1200, минимальная бронь от 2 часов.
Теперь о минусах.
Кулеры есть на каждом этаже, но вода в них была только на 1 этаже. Мы жили на 3, надо было идти на 1 налить чайник. Повезло, что мужчина на 2 этаже сам поставил новую бутыль, налила там. Незначительно, но надо следить.
В самом номере вроде как все и в порядке, но грязно. Это меня очень удивило и огорчило. Во-первых, это люкс. В нем по умолчанию должны быть все условия для комфортного отдыха. Везде пыль, даже на прикроватной тумбочке. На полу комья пыли, явно никто не пылесосил, про влажные уборку молчу. Полотенца 50/50, часть была в хорошем состоянии, часть очень потрёпанная, с разлохмоченными краями, я думала, такие уже списывают. При заезде были только 2 чашки, но 3 бутылки воды. Странно. Ложечки для обуви не было. Третий комплект полотенец сначала не нашла, но оказалось не везде смотрела, все было) на розетках прям застарелая пыль. Сразу скажу, что под кроватью не лазила, на картинах не смотрела) увидела пыль в самых явно видных местах.
В общем, впечатление неоднозначное.
Хорошо расположен (если на машине), до центра 10 минут. Большие номера, хорошие завтраки, игровая, бассейн. Есть своя парковка! Но само обслуживание немного не доработано)
А так смело рекомендую!
2
2
June 22, 2021
Все понравилось. Тихое, уютное местечко примерно в 12мин езды от центра города. Есть фитнес и бассейн.
Дают стандартные завтраки в стиле "шведский стол" на 4ку. Удобный паркинг.
1
January 25, 2023
Гостиничный комплекс широкого профиля здесь можно поесть попариться поиграть в бильярд персоналы повара добросовестные очень вкусный ресторан возможно проведение мероприятий до 50 человек
1
May 8, 2022
Расположение отдаленно от центра, что не совсем удобно если не на своей машине. Парковочные места в достаточном количестве. Завтраки - прекрасны, не сильно разнообразны, но вкусные! Чистота в номерах, персонал доброжелательный и отзывчивый.
3
October 25, 2024
Лучшего обслуживания и сервиса в Туле трудно найти! Спасибо! Теперь только сюда!
May 7, 2023
Спасибо большое за ваш уют, комфорт и симпатичный интерьер, приекрасное расположение, все необходимые места культуры и отдыха недалеко, рядом магазины, небольшой сквер.
1
April 16
Очень уютная гостиница.
October 18, 2024
Хороший отель. Единственный минус, завтраки бедноваты для 4*
March 20, 2023
Отличеый клуб! Имеется все необходимое для тренировок,чисто,просторно. Есть большая кардиозона,залы для групповых занятий. Также имеется большой бассейн и сауна.
1
June 9, 2022
Первые два раза номера были отличные. А в третий (11-13 апреля)- очень сильно подкачал. Не помню точно какой номер (вроде 102)- второй корпус через зимний сад, второй этаж поворот налево до конца. Звуки музыки из боулинга, каждый раз на начало дорожки начинвется запев и потом обрывается. И так весь вечер!
Дыра в двери.
Кусок пластыря в постели.
На второй день положили набор пасты с щеткой БЕЗ пасты. Отель четыре звезды...
Ватные диски и палочки могут положить, а могут нет (при моем втором заселении не дали) и набор только один, хотя оплачиваю ДВОЕ суток. Губка для обуви была только в первые мои два заселения.
Завтраки мне здесь нравятся. Все действительно вкусно. Кофе нужно отдельно просить в баре.
Чайник в номере и чай (кстати на вторые сутки не добавляли чай. Типо раз не выпил, то и не надо)
Кабины душевые самодельные просторные)
Парковка на территории отеля.
Жаль, что первоначально хорошее впечатление испортили последним номером и непонятно к чему воровством зуб.пасты...
2
2
May 20, 2024
Отличное место,цена качество!! лучшее место в городе,по сравнению с комплексами.
3
December 22, 2022
От имени Банка выражаю благодарность Отелю Велнесс, а особенно исполнительному директору Елене Юрьевне, а также администратору Павлу, сотрудникам ресторана и ресепшн, за прекрасный приём, теплое и душевное отношение к нашему коллективу, идеальную организацию корпоративного мероприятия, очень-очень вкусную еду (все блюда без исключения просто шедевры!), прекрасные уютные до мелочей продуманные номера. Отдых получился запоминающийся на 5+. Большое спасибо!
3
2
January 6, 2024
Отличное место, чисто , завтрак вкусный ! Баня , бассейн , мы восторге!
1
1
September 20, 2023
Хорошо, чисто, уютно, отличный завтрак, доброжелательный персонал. Минус далековато от трассы
3
1
January 3, 2022
Замечательный отель, с очень радушным персоналом, просторными номерами и хорошими завтраками, к сожалению немного далековато от центра Тулы, но Яндекс такси решает эту проблему за 200-300 руб.
1
May 21, 2023
Завтрак, шведский стол, выше всяких похвал и в целом всё очень очень достойно!!! Номера чистые, персонал вежливый, доброжелательный! Только положительные эмоции!
3
1
January 4, 2023
Проживали в данном месте с 03.01 по 04.01.
Из плюсов:
Чистота в номере
Остальное:
На протяжении всего нашего проживания постоянно сталкивались с хамским отношением персонала, а в особенности сотрудников ресторана.
В номерах нет меню, позвонили в ресторан, сказали спускайтесь и заказывайте, потому что я одна и мне некогда бегать по номерам. Ок, спустились, заказали, уточнили, что доставка еды в номер, спросили, сколько ожидать заказ, сказали около 30 минут.
Спустя час мы звоним в ресторан, спрашиваем где еда, в ответ слышим, что все давно накрыто и еда остывает, на что мы говории, что заказывали еду в номер и с нами начали спорить, что мы такого не говорили (ну да, нам двоим послышалось).
Итак, еду все-таки принесли нам в номер. Мы заказывали борщ с пампушками и куриную грудку под соусом, а также капучино.
О борще. Пампушек не было. Бульона тоже как такового не было, это была вода со свеклой и в этом всем месиве плавала колбаса (первый раз такое видели).
О куриной грудке. В целом норм, но она была не под соусом, соус лежал рядом, как гарнир выбрали картофель фри, который на 95% состоял из соли.
Капучино принесли в супнице (серьезно, нет чашек в ресторане?!)
Также в двухместном номере с одной кроватью (хотя я бронировала с 2мя кроватями, ну да ладно) одеяло было 1.5 спальное, это для двоих человек считается нормальным?
Также в стоимость номера входил завтрак и администратор при заезде сообщила, что завтрак с 7.30. Когда на следующий день мы спустились, выяснилось, что завтрак начинается в 8.30 (ну да, нам же двоим опять послышалось). Как итог выехали так и не позавтракав, т.к. у нас был поезд в 09.00, на что администратор так удивилась, что мы не станем дожидаться завтрака.
Место на троечку, второй раз мы конечно же сюда не приедем.
Соотношения цена-качество тут нет.
2
1