Уважаемые владельцы ресторана, пожалуйста, обратите внимание на данное заведение. Уважаем вашу сеть и не было нареканий в других ресторанах. Но здесь вашу репутацию портят многие факторы, а особенно кухня. Наши редкие посещения (хотя живем в 5 минутах) связаны именно с кухней. Блюда приносят с задержкой, но совсем теплые, не горячие. Невкусно. В наш сегодняшний визит - не работал мангал, креветки оказались сухими, возможно потому что готовились в духовке. Вино подается теплым, пришлось просить ведерко со льдом. Охладело только к последнему бокалу. Это возмутительно, что вино по такой цене подают теплым! Официант не знает какая температура красного сухого должна быть правильной. Ребята, но это совсем не ваш уровень. Даже в регионах не сетевые рестораны знают эти банальные вещи. Очень расстроены таким подходом к работе.
Есть еще несколько факторов, на которые хочется обратить внимание. Долго писать. Но работу с персоналом провести стоит. И предупреждать заранее о том, что какие-то продукты закончились. Официанты узнают об этом по факту. Нет взаимодействия между сотрудниками.
Просто отвратительная кухня!
Суп пюре, который должен быть со сливками, готовится без них, а официант утверждал, что они есть, суп чёрного цвета!
Пиццу заказали за 800 р четыре сыра, привезли размером 15 на 20 см, есть не возможно, гадость редкостная.
Заказывая по стакану морса, принесли полстакана, ну примерно 100 млн, просто смешно
Не советую, выкинутые деньги на ветер
Приятное заведение в Красногорске, пожалуй, одно из приличных в Красногорске. Больший выбор блюд, особенно нам понравилась Люля из баранины. А вот хачапури не очень. Красивая подача блюд, ребёнок заценил молочный коктейль. Есть кальян. Атмосфера приятная, персонал вежливый. Рекомендую.
Заведение из сетевых самое плохое, с которым я сталкивалась. К еде и персоналу претензий нет, но подача самого простого блюда от 40 минут. И так каждый раз, причём это совершенно не зависит от количества посетителей. Сейчас опять ждём детские стрипсы и гамбургер - через 15 минут уже будет час, как ждём.
Хорошая атмосфера, обслуживание было не плохим, подача напитков и салатов быстрая, а вот с пловом пришлось долго ждать, ходовое блюдо видимо готовили для меня одного. Средний чек 2000-2500 р. И чебуреки не понравились.
Были в этом кафе на день рождении перед Новым годом . Очень понравился интерьер и украшение заведения к празднику. Обслуживание было на высшем уровне, официант не навязчиво предлагал блюда и напитки, которые всем по итогу понравились.
Приятное место, можно семейно отдохнуть и попраздновать с детьми. Хорошая детская комната. Именинникам скидки 15 %. Живая музыка в пятницу и субботу с 21 час
Обожаю это место. Нравится все от персонала до кухни, а уж об обстановке и говорить нечего. Всегда приветливы, вежливы, помогут с выбором. Блюда и барное меню высший пилотаж. Все работает,как единый механизм. Каждый раз прихожу туда с удовольствием.
Всей компанией ходим сюда на обед. Нравится разнообразие выбора, на любой вкус. Особенно мне очень нравятся манты с бараниной и плов! Здесь очень вкусно и сервис на высоком уровне!
1
1
Show business's response
Диана Стегура
Level 5 Local Expert
June 15
Были в данном заведении 13.06.2024 года с 19 до 20:23. На следующий день у обоих, 14.06.2024, с утра возникла тошнота, в течение дня неоднократные рвота и диарея, боли в животе, температура 38 градусов, тахикардия, ломота в мышцах. Все признаки пищевой токсикоинфекции.
Интерьер приятный. Официанты вежливые. На этом, пожалуй, все плюсы.
Время обслуживания очень долгое. Одну пиццу и десерт мы ждали 40 мин. На вопрос всегда ли у вас так долго готовят, ответили, что у них много гостей и они готовят в порядке очереди. При этом зал не был заполнен даже на половину. Обращала внимание на других, они также долго ждали еду. В центре в хороших ресторанах с действительно полной посадкой никогда не приходится столько ждать.
Еде невкусная. Пицца больше похоже не на ресторанную (плохое тесто), а на заказанную где-нибудь в Додо или Доминос. Десерт Павлова к десерту Анна Павлова вообще никакого отношения не имеет, кроме названия. Огромная квадратная приторно сладкая гора безе, которую можно разделить на четверых.
Грушевый фриз невозможно сладкий.
Очень неудобное меню. Напитки только в электронном виде. Вроде удобно навести на qr код и посмотреть меню. Только зачем тогда делать основное меню на бумаге, а барную карту только в электронном виде.
Повар конечно отличается от других ресторанов сети Чайхона! Тёплый салат из баклажана с сыром,который я знаю как своих 5 пальцев,вообще не о чем,не вкусно приготовили! Официантка несла хлеб 20 мин,остыл шашлык! Музыка орала ,как-будто это танцевальный клуб,люди приходят покушать,пообщаться,не возможно разговаривать!!!! Плохо,что в Красногорске нет хороших заведений с вкусной едой,приходится ездить в центр!
Впервую очередь отмечу уровень сервиса и разнообразный выбор блюд. Официанты внимательные к гостям, подскажут, если затрудняешься в выборе. Всё, что советовали очень вкусно и подача красивая. Менеджер также приветливый, отвечают на вопросы вежливо . Чайхана рекомендуем!
Место в стиле Чайхоны уютно,
но
Мы зашли на бизнес ланч группой коллег, ожидание сразу уточнили на ресепшене, сориентировали на 10-20 минут, в итоге были блюда которые подали практически через 1, а время было обеда, вопрос к менеджеру зачем ставить в меню бизнес ланч, когда не рассчитываете на трафик гостей?
До смешного, оливье делали из под ножа, не оказалось моркови, яиц, картофеля и это когда внизу есть азбука вкуса и там продают варёные овощи, первые блюда были чуть тёплые, сказали официантам, но реакции не последовало, если у вас большая компания и время ограничено, подумайте, т.к. ожидания и реальность могут не совпасть
Были в этом заведении первый и последний раз: кухня по соотношению цена/качество не выдерживает критики, очень дорого помноженное на посредственное приготовление и маленькие порции. 800 р за цезарь с курицей уровня полуфабриката стоимостью 350 р. К чайхане вообще отношение не имеет. Со стороны современно, по факту ощущение, что ты Буратино, которому продают рубль за три)) неприятное ощущение. Не рекомендую.
Отличное месте! Слыша "Чайхона" обычно представляешь что-то сильно восточное, тут однако вполне европейские интерьеры с вкраплениями восточного колорита. Очень вкусно готовят, подают довольно быстро, цены при этом средние, не супердорого. Помимо восточной кухни есть еще европейская и русская (целое отдельное меню с блюдами разных народностей России)
Спасибо бармену Чингизу за его вкусный Космо. Самый лучший Космополитен вообще. И Негрони. И любимая Маргарита. Вообще за классическими коктейлями -это сюда. Так же спасибо официанту Никите и девушке на входе Таманне. Вам всем, ребята, больше спасибо!
(Писал сын) Здраствуйте! Пожалуйста верните нормальную прошлую еду на вкус,а в остальном все хорошо,да и еда иногда твердоватая.По поводу времени стали очень долго приносить еду как тот самый хлеб 24минуты😓
Один раз попался такой навязчивый официант, отбил всю охоту посещать заведение. В остальных случаях персонал хотелось бы поприаетливее. Бизнес ланч не оправдывает свою цену. Когда был Андерсон кафе, было лучше. Детская игровая тоже была лучше
Сеть ресторанов Чайхана №1 Васильчуки уже стала знаком качества. Так что, оказавшись в незнакомом районе, можно спокойно идти в Чайхону №1, если нужно накормить ребёнка и спокойно поесть самим, пока он играет на детской площадке. Но, главное, сюда можно придти в любое время дня с разными целями и быть уверенным, что качество не подведёт!
Были с семьёй,очень понравилось.уютно,комфортно,чисто.вежливый персонал,быстрое приготовление блюд.вкусно всё,заказывали много блюд.дисерты и коктейли бесподобно!
Полное разочарование!
Очень долгое ожидания блюд,картофель фри для ребенка ждали 30 мин,пицца очень червственная как картонка,еле с ножом нарежешь, официант мимо проходил,даже не соизволил убрать грязные тарелки. Скидку на ДР не учли . Полный отстой
+ хостес приветливый
+детская комната