Обещали привезти заказ за полтора часа, хотя на диливери статус стоял 40 минут. Два часа проходит, заказа нет. Ответили, что курьер приедет через 20 минут. Проходит три часа и нам говорят, что курьер отдал наш заказ на другой адрес. Спасибо, с новым годом!)
2 октября в 20:00 были в этом ресторане, по началу все было вполне хорошо, за исключением неимоверно долгого ожидания блюд, очередь пол часа-час, при том что зал был полупустой. На некоторые блюда просто не принимали заказ из-за очереди..Вдобавок к этом на целый час концерт вокалистов, из-за которых просто себя не слышно. В итоге просто просидели молча из-за ужасно громкого вокала, поесть толком не поели, из-за очереди.. вряд ли ещё придём в это заведение теперь.
Что с вашими официантами и с кухней?! 40 минут готовили, внимание-САЛАТ!!! 45 минут сосиски😆 и картошку ребёнку!!! Официанты просто медленнее черепахи, невнятные и элементарно подойти и предупредить о задержках выше их сил. Хорошо, что конкуренты ваши не дремлют и работают.
Была в Чайхоне первый раз , очень рада что в Красногорске появилось заведение такого уровня !Настоящee "счастьe" там побывать хотя бы однажды! Мeсто наишикарнeйшee! Мнe очeнь понравилось! Обалдeнныe дeсeрты, смотришь мeню и глаза разбeгаются, хочeтся всё! Послe заказа мeню мы ждали нe так уж и долго, это порадовало! Играла очeнь приятная музыка, очeнь уютная обстановка в рeсторанe, привeтливый пeрсонал, цены приятные. Это мeсто отлично подходит для отдыха и врeмя препровождения))
Еда вкусная, нам нравится..но вот заведение мне не понравилось, не уютное, мне некомфортно сидеть посреди открытого пространства, и над тобой ещё балконы с людьми..реально не уютно! Официантки, ощущение что после школы сразу...не совсем умеют общаться со взрослыми людьми, какие-то ужимки, корявая речь со сленгом...детский сад. Наверное продолжим питаться у вас за счет доставки на дом путём Деливери Клаба.. Реально понравилось только оформление корридора, зеркальные стены - огонь!)))
Цена не соответствует качеству. Продукты из которых приготовлены блюда хорошие, свежие, вкусные по отдельности, но в блюде чего то не хватает. Цезарь - 3 балла, овощи вкусные свежие, соус не плохой, куриное филе мягкое вкусное, но температура подачи куриного филе не соответствует, оно чуть теплое и убивает все положительное впечатление от салата, возможно официант не сразу принес и блюдо остыло, но это его проблемы. Манты - 3 балла, вкусные, но попался хрящ в фарше, это не допустимо для заведения такого уровня. Салат Лазат - 2 балла, пробовал в первый раз, не понравился вообще, холодный салат с телятиной, если бы телятина была теплой возможно понравился бы, но на вкус и цвет. Цыпленок табака - 3 балла, цыпленок не впечатлил, суховат, соус отличный. Брал еще лепешки с сыром и овощами - 5 баллов ,вкусно, отлично приготовлены. Интерьер для Красногорска - 5 баллов, атмосфера - 5 баллов, обслуживание - 4 балла. Обычное сетевое кафе, с непонятно завышенными ценами, есть гораздо вкуснее и дешевле. Обязательно вернусь и попробую каре ягненка, очень надеюсь что подтянут кухню!
Постоянный гость и участник программы лояльности. Отношение к гостям совершенно идеальное в этом ресторане, если сравнивать с другими заведениями. Здесь встречают у входа, устраивают поудобнее, в будни подают лучшие бизнес-ланчи.
Разочарование.
1. Алкоголь низшего качества, судя по тому как у нас с женой с утра разламывалась голова у обоих, при этом жена брала пино гриджио якобы итальянское 0.45л в общей сложности, а я 2 просекко по 0.15 и 1 апероль. При этом ни до ни после посещения этого заведения мы ничего больше не пили, поэтому вариантов, что это что-то другое, нет.
2. Оплаты картой нет. Во всех приличных заведениях есть, а здесь почему-то нет.
3. Обслуживание в целом неплохое, но когда я второй заказал просекко, его пришлось ждать 15-20 мин, при том что зал был полупустой.
Не стал бы рекомендовать тем кто хочет нормально поужинать
Бездарно долго. Принять заказ, в том числе на кофе, 20 минут спустя не принести кофе. Выяснилось, что официант даже не пробил заказ. И это при 10 занятых столах и толпе персонала. Даже на словах извиниться не догодались. Это, ребят, за гранью.
3
Show business's response
Ксения Артёмова
Level 4 Local Expert
April 3
Очень все испортилось, цены высокие, еда невкусная, сервис плохой
Дорого за нечего! Чисто Украинская ценовая политика! Жадность умножившая на два! Если в рот не лезет шмат сала надо подрезать не сало а уголки рта! Если есть возможность то надо проезжать мимо!😄
1
1
Show business's response
Юлия Теньсина
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Самое вкусное, чистое и красивое заведение в Красногорске. Вежливое обслуживание, приятная атмосфера, вкусная еда
Кухня сильно переоценена. Не соответствует тому пафосу, который заявляется. Понятно, что реклама нужна и маркетинг, и все такое. Но, может рестораны всё-таки определяются и ценятся именно кухней? В общем, если именно вкусно и за вменяемые деньги поесть, а не просто провести время, то вам не сюда
Постоянная гостья на бизнес ланчах в этом ресторане. По цене тоже самое, что в любом другом месте поесть, но порции больше и постоянно обновление позиции по меню. Приятно, что постоянных посетителей узнают и встречают с улыбкой.
Заведение очень испортилось!Ждать заказа 45 минут при не полной загруженности ресторана.Могут принести второе блюдо ,а потом первое.Чай и кофе тоже ждали минут 20.После 45 минут ожидания принесли остывшее блюдо.Раньше такого не было.
Мюню просто ужас… не одного рисунка! Просто кусок газеты)! Без слез не закажишь…. И вообще не понятно что заказываешь! (Каждое блюдо нудно представить самому)))Порции в баре не сооответсвуют заявленной!!!
3
Show business's response
Е
Евгений
Level 13 Local Expert
July 31, 2022
Вкусно. Еда и напитки: шашлык из баранины и чай)))
Борщ и окрошка. Обслуживание при своей вежливости оооооооооооочень медленное.
Реально, окрошку делать 45 минут - это перебор!