Проходили техническое обслуживание.Все как всегда понравилось.Отдельно хочу выделить мастера приемщика Анатолия Цапакина.Всем рекомендую этого мастера!
Отличный сервис, езжу делать ТО не первый год, обращалась с проблемой парктроников, опредедили как гарантийный случай, через 2 дня все согласовали, привезла машину - 3 часа и все готово! Спасибо за коиентоориентированность!
Из года в год приезжаю только сюда ! Отличные мастера и механики ! Доверяю свой автомобиль только им ! Мастер Анатолий и механик Виталий профессионалы своего дела ! рекомендую!
Много лет пользуюсь сервисом этой компании, очень нравится уровень обслуживания и цен. Помочь, подсказать, объяснить - всё на высшем уровне. Буду и дальше им пользоваться, удачи им в наше непростое время.
1
3
Show business's response
Александр Балан
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Приехал поменять масло в двигателе. Время ожидания сказали более ДВУХ ЧАСОВ так как один мастер обслуживает две машины сразу! Зачем записывать если мастеров не хватает (( . Пришлось отказаться и уехать.
Самый честный сервис. Дороговато, но за качество нужно платить. Внимательное отношение к клиентам и уверенность в работе сотрудников очень подкупает.
3
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Мне очень нравится данный салон. Сотрудники внимательные, деликатные. Обстановка салона приятная. Работу выполняют быстро. Удобное месторасположение. Обслуживание машины по стоимости не дороже, чем у других официалов.
Салон на все 💯%отрабатывает себя ,все вопросы решаются ни чего не оставляют на потом, посетить советую как и на СТО ,так и для покупки автомобилей ,автомобили продаютьмя честно ,без каких либо обманов . Добраться можно до станции Тр котажная.
Полупустой салон. На первом этаже несколько новых автомобилей, завезенных по параллельному импорту. На втором этаже БУ автомобили. Народу нет, внутри тихо
Проходил то-4, мастер приемщик - Пронченко Александр. Быстрый прием авто в работу. Звонок по результату диагностики автомобиля. Звонок по согласованию дополнительных работ. Рекомендую данный сервис и конкретного мастера.
Удобно расположен, практически очередей нет. Дороговато, масло льют Газпром. Машину а рамках ТО помыли только с наружи - жлобы. Есть на чем посидеть и посмотреть ТВ.
Спасибо большое за оперативность в записи на ТО и за качество работ. Постоянно записываюсь к мастеру Александр Пронченко, всегда обьясняет и рассказывает что и зачем делает. Соверую.
Приезжала сюда на плановые ТО.
Ничего лишнего не навязывали, все подробно объясняли.
Нареканий по результатам работы не было.
В этом году позвонили и пригласили на бесплатное обновление ПО.
Отличный автосалон с сервисным центром,всегда есть хороший выбор автомобилей по привлекательным ценам, а в сервисе чинят автомобиль качественно и с хорошим сервисом, отличное место ожидания для клиентов. Всем советую приезжать в этот дилерский центр
Приехал на очередное ТО. Выбрал дилера через автоспот как самого дешёвого по цене.
Все сделали четко и достаточно быстро. Запчасти использовались оригинальные Киа
Единственное Масло русское g energy Газпром
Ну в целом механик сказал хорошее масло проблем с ним нет!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру- приемщику Цапакину Анатолию!Без обмана, все на совесть.
Теперь буду знать к кому обращаться. Всем советую этого мастера!!!
Записался через автоспот на регулярное ТО. Хорошо, приветливо встретили. Все объяснили , как доехать без машины и тд. Впервые такое чтобы не навязывали ничего лишнего. Рассказали все слабые места. Очень понравилось . Буду сюда ездить
Хороший сервис, конечно многое зависит от мастера-приемщика, но в основном нам всегда везло. Не сталкивался с откровенным разводом или хамством со стороны сотрудников, всегда все четко и приятно, каждый раз предлагают такси, если ожидаете не в сервисе (в среднем ТО длится пять часов, так что это перебор даже для свободного дня).
В целом, мне нравится здесь обслуживаться. Цены держат приемлемые (для официалов).
Менеджер по гарантии просто хам , это мягко
Сказанно. Его место явно не работа с людьми .Отправьте своего сотрудника на курсы по навыку общения , или книгу подарите ему . Думал один раз при покупке только проблема с персоналом , а нет, первое ТО тоже было с косяками , люди не могут предоставить сертификацию своего продукта , это запретная информация, хранится в сейфе начальникЕ , хотя должна быть в общем доступе так как предъявляется по первому требованию клиента . И пыльник установил сотрудник сервиса не правильно пока не сказал ему ,так как все контролировал.Второе ТО было на 4 из 5 благодаря мастеру приемщику Евгению , и исправили свой косяк с установкой сигнализации благодаря мастеру по гарантии Юрию , но на этом мои истории не закончились и поехал с обращение по гарантии с дворниками , на что мне менеджер по гарантии сказал я вообще свою машину с первых дней про..., что это только мое восприятие машины и ваще она мягко говоря ужасна . То что я ей уделяю времени и денег больше чем он своему развитию , его явно не смущало , что она на пробеги в 45 тыс выглядит почти как с салона . Вобщим на этом салоне теперь жирная точка , надо было это осознать еще после покупки .