Official dealer Kia U Servis+
862 reviews
October 19, 2023
В это салоне с 2016 года. Покупка авто, обслуживание. Отношение к клиентам внимательное, чувствую себя немного vip) Бывали вопросы и проблемы, которые требовали немедленной консультации. Поддержку и разъяснения получала очно при обращении в салон, и по телефону, если была в дороге. Качество работ на высоте, цены адекватные. Самое главное, что при диагностике авто никогда не было накруток и навязанных сервисов и услуг. Информация полностью доносится до клиента. Есть неформальный контроль после проведенных работ. Уровень доверия к автоцентру максимально высокий. Рекомендую однозначно.
1
November 29, 2024
За 8 минут не смогли сказать стоимость литра масла.
3 раза переключали на разные отделы.
Такую инфо должны учить как скрипты.
В итоге не стал обслуживаться.
March 14, 2024
Приехала, чтоб посмотрели фары, так как не работает дальний свет, менеджер сказал, что мест нет до 20 марта, хотя другой менеджер намекал что места есть и на понедельник и на вторник, а этот менеджер отказал. Я такого ещё не видела, наверное подумал что маленькая поломка и им не выгодно брать такие машины. Очень разочарована этим сервисом, потому что я в нем обслуживалась постоянно как купила машину. Жаль, что пропадает клиентоорентированность .
August 8, 2023
Отличный сервис. Всё очень качественно. Очень внимательное отношение к клиентам. Комфортная зона ожидания. Приёмник Виталий ознакомил с видами работ. Есть кафе, вейдинговый аппарат, кулер, туалет.
1
January 21, 2024
Проходил ТО в данной организации.
Предоставленными услугами доволен, все понравилось.
Отдельно выражаю благодарность мастеру-приемщику Цапакину Анатолию за оперативность и профессионализм.
1
December 11, 2023
Замечательный мастер Александр! Приемку автомобиля осуществил вежливо, грамотно, очень быстро! Разьясняет все четко, вежливо, по существу!
1
June 26, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников и руководителя автосалона Киа. Не только за вежливость, аккуратность и профессионализм, но и за человеческое отношение и понимание личных проблем клиента. Авто покупал в 2019 году в этом салоне и в большинстве случаев обслуживание проходил у них. К советам мастеров нужно прислушиваться (на запчасти не разводят) - говорю честно, проверено на собственном опыте. В этом году обратился с проблемой устраняли по гарантии, но подменный автомобиль - не положено. Без авто никак, сами понимаете - обратился к руководству салона по человечески (я в командировку, машина для жены и детей, лето, дача..... Тёща). На положительное решение моей проблемы не рассчитывал. Но моя проблема нашла понимание и положительное решение. За что тоже им огромное спасибо. Салон на Василия Петушкова уже рекомендовал всем друзьям и знакомым. А Вы? Ещё думаете??
1
1
September 22, 2023
Приехала на третье ТО , встретил Анатолий Цапакин , проконсультировал , помог разобраться с вопросами . Все было идеально . Очень приятно работать с грамотными специалистами ! Спасибо !
1
November 28, 2024
Постоянно обслуживаюсь в данном сервисном центре уже много лет. Никаких проблем после каждого обслуживания.
1
July 21, 2023
У меня к автосалону и персоналу за пару тройку лет, одни только плюсы. Прохождение ТО без проблем. Всегда есть запись. Маслер Виталий лучший в своем роде. Менеджер Анатолий всегда все подскажет. Также пользовалась услугами у менеджера Алексея трейд-ин. Все четко, оперативно и прозрачно. Большой выбор машин на любой вкус и кошелек. Рекомендую всегда и всем) Расположение автосалона, позволяет легко добраться а любом направлении. Есть возможность провести время в кафе, где очень приятная бариста, и большой ассортимент продукции. Весь персонал приветлив и дружелюбен!
1
February 23, 2024
21.02.2024г.забрали машину Джетур, никаких проблем не возникло, менеджер Евгений Тимофеев очень корректен и не навязчив, предложил самую лучшую цену, не долго думая заказала нужный цвет и через 3 дня забрали машину. Рекомендую этот салон всём, кто хочет преобрести Jetour.
1
September 26, 2023
Хочу от души поблагодарить мастера-приемщика Цапакина Анатолия за добросовестную и качественную работу, за подробно предоставленные ответы на все мои вопросы, а главное превосходный результат, работы были выполнены быстро, качественно и в срок!
3
July 16, 2024
Персонал всегда внимательный,на все вопросы отвечают и консультируют если что-то не понятно, всегда скажут примерное время ожидания, могут предложить альтернативное решение проблемы
3
October 22, 2024
Хороший автосалон и сервис, всё вовремя , вежливый персонал.
1
October 13, 2024
Салон хороший, все цены как и на сайте , за трейд-ин сделали хорошую скидку.
1
April 9, 2024
Неплохой сервис. Внимательные сотрудники, быстро работают. Всегда согласовывают любые работы, без одобрения никогда лишнего не сделают. Серьёзная клиентоориентированность
October 19, 2023
Отношение к клиентам приемлемая, учитывая что почти клиентов на покупку или обслуживания авто нет.
Персонал адекватный и приятный в общении.
Время ожидание устраивает, даже иногда быстрее заканчивают без проблем.
October 18, 2023
Администратор Анастасия очень вежливо встретила, культурно общались, разговаривали, такое отношение сейчас не часто встретишь, это было очень приятно. По поводу качества, все тоже хорошо, мастер Игорь Кузнецов знает свое дело, профессионал. Была замена ступиц и подшипников!
1
August 26, 2023
Отличные компетентные мастера, прекрасный сервис. Была у мастера-приемщика Александра - все предельно понятно обьясняет, лишних услуг не навязывает, да и в принципе все работники сервиса - грамотные, вежливые и вообщк прекрасные люди!
1
November 29, 2023
Прекрасный сервис с выгодными условиями! Хочу отметить работу мастера-приемщика Анатолия Цапакина- его подход и профессионализм вне всяких похвал, спасибо Вам!
1
November 26, 2024
Отличный автосалон. Купили там уже несколько машин и всегда там обслуживаемся
1
September 20, 2023
Все сделали быстро, четко, я доволен, нет замечаний. В последний раз делали замену тормозных колодок. Мастера справились с поставленной задачей за один день. Общались сотрудники хорошо, выделяю особую благодарность Анатолию Цапакину и Администратору Анастасии за хорошее и доброжелательное отношение, пока я был с Анатолием и обсуждал замену тормозных колодок, мой ребенок был окружен вниманием и безопасностью администратора.
3
December 15, 2023
Спасибо всей команде У-Сервис+ особенно менеджеру по продажам Сергею Баранову. Долго искал в сером цвете KIA Sportage 2.0 4WD комплектацию Prestige, кстати, так как KIA уже не собирает машины в РФ их остается не так уж и много, поэтому кто любит эту Марку советую поспешить. Допы не навязывали. Дали хорошую цену на авто. Проверили с моим экспертом всю машину и по кузову и по документам, все четко, авто поставил на учет, езжу радуюсь))
2
December 21, 2023
Автомобиль сделали быстро и качественно. Отдельно хочу отметить мастера приёмщика Цапакина Анатолий. Все рассказал и показал по автомобилю, всем советую данного мастера.
1
October 27, 2023
Быстро, качественно и без головной боли!
С 2019 года обслуживаю свой автомобиль только в этом дилере. К любому вопросу подход человеческий!
Адекватный персонал от мастера приемщика до директора!!!
3
March 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем мастерам этого салона за профессионализм. И, особенно хочу выделить сотрудника Анатолия, который не просто принял машину на ремонт, а подошел к моему вопросу как к себе лично🙏 Просто у меня машина последние годы начала ломаться, а куда бы я не поехала, везде хотели только вытащить побольше денег, и, естественно у них это получалось (я девушка, и не понимаю в ремонте вообще ничего))))) )🙈 Мало того, что выкачивали деньги, так ещё после них пришлось многое переделывать. Анатолий, спасибо вам огромное за человеческое отношение🥰 и конечно же за мою машинку. После ремонта она стала как самолёт😊🤗
4
April 23, 2023
Первое впечатление хорошее. Два этажа, представлены ходовые модели. Новые и с пробегом. Консультанты не бегают за тобой, есть возможность самостоятельно всё посмотреть. Отсюда вытекает первый минус. Чтобы что-то узнать, консультанта надо ещё поискать 😂 хотя на момент нашего посещения никого больше не было))
Информацию о машинах консультант сообщает навскидку, не заглядывая в базу салона. Если следы ДТП видны, вам о нём скажут, если нет - не бита не крашена. Приходится информацию по машине узнавать на сторонних сервисах. Конечно же никаких распечаток о состоянии авто не дают. Хотя это нормальная практика в крупных салонах.
В целом, персонал приветливый, оставляет приятное впечатление, пока не начинаешь копать😆
1
October 3, 2023
Огромное спасибо мастеру приемщику Александру Пронченко и всей команде сервиса. Все четко, по делу, максимально доходчиво и профессионально
1
March 4, 2023
Отличный салон ! Сотрудничаем 6 лет.
Покупаю и обслуживаю авто у них . Нареканий нет !
На этой неделе купила новую Киа . (03.03.2023.) Мою машину забрали отлично в трейд-ин .
Сервтс на 5+
Благодарю девушек из страхового отдела - расчитали все страховки максимально выгодно учитывая мои интересы ! 👍
Особая благодарность Николаю ( рук. Отдела продаж) . Все сделал быстро, оперативно и профессионально!!! 👍👍👍
3
1
February 10, 2024
Классный автосалон,добродушный персонал!!! Менеджер по допу Юрий всё подскажет, поможет в выборе нужных атрибутов.
3
1
December 17, 2023
Обсуживаю свои автомобили в данном сервисе, всё на вышем уровне! С мастером Анатолием Цапакиным уже много лет. Если в этот сервис -то только к нему!!! Рекомендую, быстро, чётко, счет всегда соответствует предварительному! Особенно рекомендую женщинам, моя сестра теперь ездит только к Аннатолию (всё поймёт, всё подскажет).
1
September 3, 2024
Анатолий из сервиса Джетура — лучший! Отличное отношение к клиентам.
1
December 10, 2023
Проходила техническое обслуживание. Все понравилось!!! Сделали все быстро и качественно! Всем советую мастера приёмщика Цапакина Анатолия.
1
1
August 2, 2023
Прекрасный сервис, мой автомобиль обслуживается здесь с 2017 года. Можно присутствовать при выполнении работ, ребята механики все покажут и расскажут. Менеджеры тоже нравятся, не навязывают дополнительные услуги. В последний раз был у менеджера Александра, остался очень доволен. Всем рекомендую.
1
August 2, 2023
Обращалась в сервис бюро 02.08.2023 для продления сервиса помощи на дорогах. Получила полную консультацию и помощь в оформлении от Александра Пронченко. Вежливое общение и оперативная помощь. Всегда с удовольствием приезжаю в этот центр. Обслуживаемся всей семьей. Рекомендую!
1
1
January 19
Все отлично. Пронченко Александр все сделал как надо
1
February 20, 2024
Вежливый персонал. Оперативная работа, качественное обслуживание и хорошая консультация. Проходил т.о, с какими-то проблемами не столкнулся, 5 звезд
3
June 7, 2024
Отличный сервис! Очень хочу поблагодарить мастера приемщика Цапакина Анатолия за качественную работу и такое внимание к клиентам!
1
November 9, 2023
Неплохой сервис, все грамотно и по факту. Официально и прозрачно. Мне понравилось, буду там все время ремонтировать авто. Цена выше чем в автосервисе у дяди Вани, но тут есть гарантии.
1
November 15, 2024
Быстро, качественно. Отзывчивые сотрудники работают
1
May 8, 2024
Оцению работу вашего менеджера Александра Продценко на отлично. Очень хороший профессионал!
1
October 5, 2023
Прохожу ТО и сервис не первый год, приятное доброжелательное отношение, подробно консультируют по необходимости тех или иных действий, качество работы отличное.
Благодарю за взаимодействие менеджера Сергея.
1
December 23, 2023
Благодарю команду сервиса за оперативное проведение ТО и отдельно Александра Пронченко за подробное объяснение проводимых работ. А так же за рекомендации на следующее ТО. Надеюсь в следующем году опять оказаться у него на приёме.
1
July 5, 2024
Работают Квалифицированные вежливые менеджеры по подбору авто. Есть интересные предложения!
1
June 26, 2023
Заехал по пути случайно, впечатление как будто попал в город призраков, как вымерли все .. Машины стоят новые в салоне, но по таким ценам, ни одного посетителя, менеджеры сидят без дела, создают видимость занятости ... Картина конечно апокалиптическая... Вообще не понимаю как они выживают в эти времена, буфет на втором этаже, как кафе из 70х... Из-за того что народу нет, буфетчица сидит в отдельном помещении и надо звонить в специальный звонок, чтоб ее пригласить в зал ))) а так вроде выбор авто даже есть, понравилась киа спортэйдж за 5 млн)) но это надо быть полностью "отмороженным", чтоб отдать такие деньги за это
July 21, 2023
Приезжаю не в первый раз на обслуживание, взаимодейтсвую с мастер-консультантом Анатолием Цапакиным, все профессионально и комфортно, всегда на связи в мессенджере и готов помочь по любым вопросам
4
April 1, 2024
Очень даже не дурной сервис, почти по домашнему и посмотрят и подскажут, не пытаясь срубить копейку любой ценой за каждое действие.
Ну по крайней мере так было. На днях опять поеду, записался, надеюсь всё по прежнему.)))
2
1
September 13, 2023
Проходила ТО 12.09.23 г. Менеджер Александр Пронченко. Принял автомобиль быстро, был коректен, вежлив. Все доступно рассказал и объяснил. Хочется выразить благодарность
1
1
September 28, 2023
Очень четкий снрвисный центр .
Второй раз делаю здесь то.
Менеджер Сергей Киселев ,все обяснид до мельчайших деталей .
Приятно было слышать ,что машина находиться в хорошем состоянии.
Были даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
3
November 19, 2023
Выражаю благодарность специалисту Цапакину Анатолию! Попала к нему с обслуживанием автомобиля . Осталась довольна мастерством и результатом. Буду обращаться в дальнейшем! Мастер своего дела!
3