Cifrus
1983 reviews
April 4, 2024
Хороший интернет магазин, большой выбор электроники в одном месте, цены ниже чем в других, наличие гарантии! Грамоьный персонал, ответили на все мои вопросы! Адрес оставляю в закладках, при необходимости буду обращаться за покупками!
1
1
July 20, 2024
Лучший сервис по консультации по телефону за последние 20 лет, огромное спасибо за помощь с выбором смартфона. В самом магазине немного непонятная система работы, но все довольно шустро и понятно
April 2, 2024
Спасибо менеджерам за оперативную обратную связь при заказе. Сам магазин работает прекрасно - каждый менеджер отзывчив и проконсультирует при покупке. Купленный мной телефон был в оригинальной упаковке и что самое хорошее - не вскрывался. Покупкой очень доволен.
Точно вернусь к ребятам за следующими покупками и буду рекомендовать.
2
1
September 1, 2024
Заказывал телефончик, были опасения что телефон будет восстановленный или б/у.... Но пришел новый оригинальный телефон в коробке на оригинальных пломбах. Все тесты прошел на идеально как и заверено производителем. Однозначно совершу в нем еще покупку. Рекомендую
Отзывы ,якобы продают бу и т.д - обман. Магазин указывает на сайте новый телефон или восстановленный. Спасибо менеджеру Марку и Никите
October 8, 2024
Жаль меньше одной звезды поставить нельзя. Заказала у магазина телефон, но при проверке под стеклом камеры была пыль. Друго телефона на замену в наличии не оказалось, возможно не случайно. Обещали привезти другой на следующий день. Оформили возврат денег. Вот только на следующий день эти господа подняли цену. При разговоре по телефону на вопрос как так, мы же договорились, сослались на курс.. А на вопрос если бы я не забрала деньги, то цена осталась бы прежней, ответили нет, мы всё равно вернули вам деньги… То есть мало того не получила товар так ещё и пришлось бы ехать забирать деньги. Осталось неприятное впечатление о магазине, вряд ли ещё стану здесь что то покупать.
4
November 20, 2024
Магазин где демократические цены, единственный минус, принимают только наличкой❗❗❗
Ожидание продавца занимает 30 мин.
Оформление быстро, получаете товар и вуаля❗❗❗
Два раза покупали, претензий к товару нет, тьфу-тьфу-тьфу, не сглазить...
1
June 24, 2024
Плюлсы: ассортимент и цены на товары. Оперативность действия работников при заказе. Быстрая доставка
Минусы: хитрят с ценами на аксессуары: зарядка (подарок при заказае, которую на Али продают за 300 рублей) указана как 1600 рублей "вот какие мы щедрые". Оплата доставки: ну правда, при заказе за 60 с лишним тысяч еще и плата за доставку по Москве 500 рублей... Спорно.
В целом заказом доволен и магазин рекомендую.
1
August 10, 2024
Покупал Google Pixel 7 Pro, телефон новый в замечательном состоянии, сотрудники помогли подобрать аксессуары и наклеить пленку на УФ клей, за что сильно благодарен. Смущала оплата наличными и цена ниже других магазинов, но на мое удивление все прошло идеально. Само помещение очень хорошо устроено, можно попить воды, чаю или кофе, пососать конфетки пока ожидаешь заказ. В общем, могу настоятельно порекомендовать.
1
March 14, 2024
Очень приятные цены по сравнению с другими магазинами, разница 10-15к что вполне ощутимо, персонал приятный, вежливый, не навязывают дополнительные аксессуары как в популярных сетевых магазинах электроники
1
1
July 17, 2024
По их прайс-листу можно оценить номенклатуру рынка вообще, какие устройства сейчас есть в продаже в целом в РФ. Цены как правило ниже прочих магазинов. Качество высокое. Упаковки магазином вскрываются только при необходимости адаптировать глобальные версии устройств для продажи в РФ. Это нормально. Устройства для ЕАС продаются не вскрытыми. В общем последние несколько лет покупаю электронику в основном у них.
1
September 3, 2024
Торговый зал небольшой, по сути это ресепшен и зал ожидания. Называешь номер заказа и ждешь когда вынесут. В общей сложности на покупку ушло минут 15. Персонал вежливый, менеджер все разъяснил. Оплату берут наличкой. Только после оплаты можно вскрыть упаковку для осмотра. Купил айфон для ГонКонга. Аппарат новый, пока никаких проблем.
April 11
Адекватные цены, отличный товар 👍
Покупаю себе смартфон, у них не первый раз, всё чётко 👌
October 7, 2024
Купила смартфон Redmi, заказ оформила на сайте, в этот же день позвонили, согласовали товар. Я поехала и забрала сама. В офисе предложили купить к смартфону силиконовый чехол. И я не проверила товар! А чехол не подходит! Прошла платное обучение получения товара) В самом офисе все быстро, на телефон приходит подтверждение заказа, оплата после получения, менеджеры приятные. В комплекте идёт черный чехол, но он не защищает камеры, как силиконовый. Есть гарантийный срок от магазина и от производителя.
August 22, 2024
Очень хороший магазин, где можно найти уникальные товары, которые в других местах не попадаются. Некоторые телефоны можно найти раньше, чем в сетевых магазинах
Единственный недостаток - недоступна оплата картой при большой сумме
1
May 29
к сожалению два раза пытался заказать товар, и оба мимо в первый раз не перезванивали по поступлению, хотя в наличии было, второй раз сделал электронный заказ, а положили не тот товар...
January 8
Уютный офис. Угощают кофе, чаем. Дружелюбный персонал. Приятные впечатления.
December 29, 2024
Брал подарок на Новый год, привезли в грязной упаковке, время на выбор другого нет, придётся дарить в грязной сильно потертой упаковке, которая не выглядит как заводская. Полагаю весь товар серый с горбушки.
1
October 9, 2024
Покупал в этом магазине много товаров и пользуюсь им не один год. Все они стоили дешевле, чем в любом другом магазине, все привозили быстро (на тот же или следующий день), упоковки все были в идеальном состоянии как и сами устройства. Всегда, когда хочу купить что либо из техники - вначале смотрю, есть ли оно в цифрусе
August 2, 2024
Приобрел для брата телефон Iphone 11 на 64 гига в черном ( новый! ), заказал доставку в мой город. Почему взяли в Цифрусе - цена 32к, ниже рынка н 5-8 тысяч. Телефон пришел, по началу все было нормально, а через месяц сначала звук пропал, а потом и заряжаться перестал. Пытался обратиться в магазин - игнор, пошел в другой магазин эпл продукции у нас в городе и отнес к ним в ремонт, заплатил 8к и сказали, что телефон не новый, а восстановленный. Так что думайте перед тем как брать у них, чисто рулетка повезет или нет еще и игонорят.
3
1
August 31, 2024
Хороший интернет магазин с прекрасными ценами. Заказывали xiaomi 12, пришёл полностью новый, но в пломбах от цифруса. Есть некоторые минусы, как слегка мятая коробка, оплата переводом физическому лицу и немалый бонус в цене при заказе в регионы, но в любом случае, я крайне рад покупке и поэтому, посоветовал данный маркет своим друзьям.
February 18
отличный интернет магазин смартфонов и гаджетов с офисом выдачи заказов недалеко от метро
1
July 25, 2023
Грамотный персонал. Цены приемлемые, ниже чем в розничных магазинах. Качество оригинального товара в упаковке, как у официалов. Персонал на выдаче проконсультирует по характеристикам и ценам на товар. При необходимости помогут подобрать акссесуары. Помещение небольшое, но хорошо обставлено, есть где посидеть. Вход со двора. По предварительному звонку и заказу через интернет можно организовать доставку за дополнительную плату, либо Самовывоз с пункта выдачи. Есть места для парковки вокруг офиса.
4
July 9, 2024
Заказывала смартфон Google Pixel 8 pro с доставкой в другой регион. Благодаря поддержке специалистов Цифруса,
получила заказ в течение нескольких дней. Смартфон оправдал все ожидания, очень довольна покупкой. Спасибо отправителям за аккуратно установленное защитное стекло на экран. Рекомендую магазин.
Недостатков пока не обнаружила
1
December 17, 2024
Отвратительный сервис и работа менеджеров.
Мало того, что не привезли заказ и даже не удосужились сообщить об этом, так и менеджер, обещавший решить все вопросы, видимо забыл мой номер телефона
4
May 13, 2024
Я в восторге! Сервис на высоте. Выбирала айфон 15 pro мах на сайте, ну и конечно выбрала не совсем то. Менеджер, который перезванивал, все мне подробно рассказал, сам все заменил на нужное. Телефон покупала в подарок, без распечатки на выдаче. Все супер! В идеальном состоянии. Работает без нареканий. очень довольна покупкой и Цифрусом) однозначно рекомендую!
1
1
August 23, 2024
Хорошее расположение магазина, вокруг есть парковки.
В магазине приятные менеджеры, готовые помочь .
Взял телефон, посмотрим его в эксплуатации, если будут нарекания дополню отзыв.
October 16, 2024
Покупал впервые в этом магазине. Приятно удивлён оперативностью отправки товара, ценами и широким ассортиментом товаров.
1
August 7, 2024
Очень быстро и профессионально помогли подобрать нужную модель. Цены на 5% ниже, чем у агрегаторов. Обслуживание в пункте выдачи выше всяких похвал.
November 6, 2024
Отличный товар, хорошее обслуживание. Компетентный и учтивый персонал. Не смотря на то, что перед получением заказа, пришлось подождать, магазином остался доволен
1
May 9, 2024
Хороший магазин, доставка очень быстрая, товар пришел очень быстро, за 2 дня, служба поддержки всегда на связи, всегда поможет и грамотно всё объяснит, однозначно рекомендую
1
1
September 16, 2024
Замечательная кампания! Менеджер Ирина просто супер! Сотрудники в пункте выдачи внимательные, вежливые👍 осталась очень довольна! Спасибо!!!
October 29, 2024
Всё супер, всё удобно. Цены хорошие, очень выгодно, на онлайн магазинах завышывают, а тут цены самое то.
1
July 16, 2024
Честно, мне понравилось. И персонал адекватный, вежливый и все достаточно быстро и качественно. Буду покупать у них следующий свой телефон однозначно!
July 6, 2024
Посоветовали данный магазин знакомые, мол хорошие хорошие цены и прочее.
Действительно всё оказалось так, собственно выбрал себе подходящий телефон и решил уже оформлять, но оказывается при оплате картой плюс 10%, то есть просто приложить карту к вашему терминулу я отдаю просто так 8к? На мой взгляд это какой то бред, понимаю если бы я платил как юр лицо , вопросов нету, а тут на ровном месте 8к,не 2к,что я бы понял и заплатил . Поэтому впечатление максимально плохое.
4
1
July 22, 2024
Отличный магазин, сервис на высоте. Отправили в надёжной упаковке, все пришло в целостности. Отличные консультанты. Быстрая доставка.
Спасибо Вам ребята🔥🤝🤝🤝
September 11, 2024
Покупали телефон. Оригинальный дизайн точки выдачи. Организация на уровне. Вежливые и отзывчивые менеджеры. Остались очень довольны. Спасибо!
1
August 12, 2024
Приобрели два телефона Samsung Galaxy A54 6/128 и 8/128 за 27 и 29 тысяч рублей. Радовались покупки т.к. думали, что новый телефоны дешевле 5-8к обычной цены взяли.
Через две недели начались первые проблемы, сначала при звонке стало плохо слышно собеседника, затем экран в нижней части начал светится желтым цветом.
Обратились в магазин куда из Москвы привезли телефон, сказали сдать телефон на осмотр и перезвонят. По итогу выставили ценник 5.500 на каждый телефон. Мы по глупости как потом оказалось оплатили. Спустя еще некоторое время - телефон перестал заряжаться, понесли уже к знакомым в сервис и после чего телефоны стали нормально функционироваться.
Итог: Под видом новых телефонов продают либо паль, либо восстановленные. Не видитесь!
5
April 26, 2024
Замечательный магазин. Заказывал телефон Oneplus 12, цена на момент заказа была самая низкая. Позвонил консультант, все объяснил, оформил заказ. Отправили очень быстро, через СДЭК, пришло все очень хорошо запаковано, несколько слоев пупырки. Устройство новое, без каких-либо дефектов. В общем магазин однозначно рекомендую!
1
November 2, 2024
Приобрел фен Дайсон. Вечером оформил заказ, утром забрал самовывозом. Фен оригинальный, обслуживание быстрое, всё проверили и показали. Цена ниже конкурентов.
May 20
Не добрый день, протянули с ожиданием видеокарты, хотя написано есть в наличии и стоит выбор самовывоза, в итоге невнятно объясняется сто нет и не будет, но карта почему-то висит на сайте.
November 27, 2023
Отличное место, процесс выдачи товара организован грамотно, все быстро принесли, оформили гарантию, совершили расчёт. Цены приятные, ниже, чем в других магазинах. Единственный минус - расчёт только наличкой, карты не принимают, но это не критично! Однозначно рекомендую!!!
3
December 7, 2024
Отличные сотрудники, приятная атмосфера. В целом классный магазин
December 21, 2024
Раньше об этом магазине я был лучшего мнения до вчерашнего дня.
19.12 делаю заказ на новый телефон с доставкой.
20.12 менеджер позвонил 2 раза, на которые я не смог ответить, после чего отправил письмо на почту, попросив дать обратную связь по заказу, я ответил на это письмо, и в течение часа ничего не происходило, пока я сам не позвонил.
На линии я был первый в очереди, но по ощущениям было так, что там всем до лампочки, кто звонит и зачем, прождал я первый раз 10 минут, и о чудо, я дозвонился.
Оказывается, они не видели мое ответное письмо.
Поговорив с менеджером, он попросил отправить предоплату за проверку телефона (по факту этой проверки не было, т. к. по телефону можно было посмотреть, когда и в какие приложения заходили последний раз и что к нему подключали), я попросил видеофиксацию, на которой будет видно, что телефон проверяется именно мой и деньги отданы не впустую, на что меня тупо проигнорили, ну да ладно, и сказали, что доставка будет в этот же день.
Перевожу им предоплату и отправляю квитанцию об оплате, и на этом всё, ни звонка, ни уведомления какого-нибудь, я думал, что всё ок и скоро должен приехать курьер.
Прождал я до вечера без каких-либо новостей и решил ради интереса позвонить узнать, когда будет курьер, и снова ожидания в 10 минут на линии «первым в очереди».
Начинаю узнавать, когда будет курьер и оказывается, что я не внес предоплату, по их словам, на мое парирование в том, что предоплата была сразу внесена после разговора с менеджером мало влияла, но когда я начал давить на то, что она была, они начали смотреть и о чудо — оказывается, письмо пришло, только на него забили болт, уже на повышенных тонах начинаю немного ругаться с ними, ибо не в моём интересе бегать за магазином ради того, чтобы у них что-то приобрести, по итогу предложили перенести доставку на завтра из-за того, что якобы слишком сильно загружены непонятно чем и как, что меня категорически не устроило, т.к. устройство мне нужно было срочно, то, что косяк с их стороны, они даже признавать не хотели, ибо корона слишком сильно билась об потолок признать свою неправоту.
С горем пополам они удосужились отправить курьера.
Но тут еще одно чудо: цена выросла из воздуха, что очень удивило меня.
Снова звонок менеджеру и, как оказалось, «ой, извините, забыл отметить эти пункты», после чего цена снова стала нормальной.
Вывод один: если покупать у них, то только самовывозом и через ругань, ибо по-другому работать они, к сожалению, не умеют
4
1
June 2, 2024
Отличное обслуживание, очень хорошие цены, можно практически рядом бесплатно припарковаться. Перед поездкой за покупкой товар лучше заказать через сайт магазина
1
February 20, 2024
Хотел приобрести технику в данном магазине по рекомендации. А именно лучше купить в этом магазине. Потому как здесь есть гарантия. Но после прочтения множество отзывов по гарантийным случаем отказался от покупки. Но в процессе выбора ввёл свою почту.
И после этого мою почту захлестнула волна спама. Никогда такого не встречал.
Как минимум не рекомендую предоставлять свои данные. Они могут попасть третьим лицам. Не самым благоприятным.
8
August 23, 2024
Отличный магазин! И консультанты, и покупатели - приятные лица. Приехавшим по «самовывозу» предлагают чай/кофе. Старый макбук починили. Тут как-то всё вызывает доверие) ну и гарантию дают и на починенное, и на купленное.
September 18, 2024
Заказал наушники sony wh-1000xm4 с самовывозом из пункта выдачи. После достаточно долгого ожидания, продавец вынес наушники в не заводской упаковке, комплектующие внутри без транспортировочных резинок и на чашках есть следы использования.
Хорошо упаковка вскрытая возможно проверяли, возможно кто то пользовался, бывает такое.
Вежливо прошу посмотреть наличие наушников в заводской упаковке, так как беру в подарок.
После ожидания вынесли эту же коробку, но в пайке от магазина.
Спасибо конечно большое за сервис ребята, но жаль потраченного времени.
1
April 9, 2024
Если коротко, то все идеально... покупал с доставкой по России - все отлично, особенно цены очень приятные). думаю теперь только там буду покупать, реально все понравилось. Спасибо.
1
1
July 14, 2024
В магазине все устроено так, что продавец и покупатель максимально отдалены друг от друга. Вначале даже складывается впечатление, что продавцам нет никакого дела до покупателей. В магазине интерьер оформлен в кислотных цветах. Есть туалет, доступный для покупателей. Помещение кондиционировано. Вроде и пожаловаться не на что, но и положительных эмоций немного.
August 31, 2024
Лучший магазин, огромный ассортимент и очень приятные цены на все товары. Беру не первый телефон и буду дальше тут покупать! Рекомендую всем сюда зайти.