Кажись мне повезло, но жаль что опять в обратную сторону.
Купил у них бракованный Стим дек и samsung a55.
У Стим дека отвалился блютуз, не подключает наушники. Подключает и сразу же отключает.
А Самсунг ужасно снимает фотографии. Если немного присматриваться или немного увеличить фото, то там будет ужасное мыло, особо заметно с растительностью. Но почему то было отличное видео.
Стим дек починили.)
Добрый день! В прошлом месяце купила здесь телефон самсунг s24+, а также аксессуары к нему, включая зарядку на 45 ватт. Из плюсов: вежливое обслуживание, быстрый и понятный сервис, хорошие цены на гаджеты (дешевле, чем в официальных офисах, при этом также брала сертификат ЕАС). Выбранным телефоном довольна, на данный момент каких-то нареканий в работе нет (заряд держит неплохо, если активно не пользоваться, то хватает даже на 1,5 дня, отличная камера, визуальная красота и эстетика, объем памяти и т.д.). Из минусов покупки: первая купленная зарядка нормально не работала, заряжала через раз, пришлось поменять (поменяли на аналогичную без проблем). Однако, хоть она и 45 ватт, но по времени заряжает аналогично моей предыдущей старой зарядки от самсунг на 25 ватт. Также следует учесть, что в комплекте с телефоном идёт шнур на 3 А, а для 45-ваттной зарядки нужен на 5 А (в Цифрус об этом тоже не предупредили и мы купили зарядку без шнура, пришлось докупать потом отдельно).
Но, в целом, все равно рекомендую из-за цен.
На сайте отображена не корректная информация, менеджеры не владеют информацией о наличии продукта.
Заказал на сайте телефон Samsung fold 6, перезвонил менеджер, сообщил что заказ оформлен все в наличиии, сейчас переместим со склада по месту самовывоза и можно забрать.
На следующей день выснилось что телефона нет в наличии. При этом на сайте как висел так и висит в наличии.
Покупаю там уже на протяжении 7 лет, смартфонов 5 приобрела, наушники. Все работает как часы, претензий нет.
Приезжала забирала как сама, так и ребята в другой город отправляли сдеком.
Цены ниже чем у официальных магазинов. А работает все также.
На сайте при первой покупке можно оформить подписку - будет скидка 900р. Отправили запрос на подписку, код не приходит. Собираемся оформить и выезжать за заказом, но оказывается- код приходит до суток! Никогда с таким не сталкивалась, обычно везде код приходит моментально. Заявить скидку 900 р и не присылать на нее код…. Мелочно со стороны магазина
Приветливый персонал, быстро помогли найти и собрать товар! Качество товаров вопросов не вызывает! Большой ассортимент на сайте, всё что есть на сайте доступно к получению! Немного разочаровало, что не наклеили защитное стекло на камеру, хотя по телефону обещали выполнить услугу бесплатно, но это уже придирки!
Есть парковка, как платная, так и бесплатная, может чуть подождать придется, но есть. Неожиданно грамотное сопровождение заказа: проконсультировали, посоветовали только необходимые аксессуары, заказ собрали за минуты, бесплатно наклеили защитное стекло на телефон, дали рекомендации по эксплуатации. Сотрудники работают с душой. Удачи вам в бизнесе! Единственный косяк, что после того, как я забрал заказ, мне звонили, чтобы его курьером доставить. Видимо сбой был в программе.
Заказывал Samsuns Galaxy S24 ultra на 512GB. По цене искал самую низкую, но с надёжным поставщиком. Выбирал между распиаренными магазинами и цифрусом.
Начитался негативных отзывов (замечу, что положительных куда более) и были очень большие опасения на счёт того, что мне обманут.
- Пугало, что цена у цифруса куда ниже, чем в другим магазинах, но после убедился, почему так (магазин не тратит больших денег на рекламу).
- Переживал на счёт "нестандратной оплаты" такой большой суммы, но в итоге всё законно и куда более приятно, что комиссия всего 3% была.
- Волновался, что придет вскрытый смартфон и весь изляпанный, но такого не оказалось. Смартфон не то, что с пломбами, так он даже в оригинальной от завода плёнке. Но на счёттого, что товар может быть вскрыт я тоже был готов. Так они могут проверить его наличие исправность перед отправкой.
В итоге изучив всю информацию и поговорив с менеджерами совершил сделать заказ в цифрусе. Менеджер сразу мне позвонил и все детально объяснил как и что дальше делать для оплаты. После пришло письмо на почту с реквизитами для оплаты.
Оплатив более 100.000 рублей я стал ожидать трек номер с послыкой.
Спустя 2-3 часа уже был направлен трек номер в СДЕК, а через день уже отправлена посылка. 3 дня спустя смартфон уже у меня. С доставкой никаких проблем не было. Очень надежно упакован, в комплекте идёт товарный чек, гарантийный талон и сам товар!
Очень рад, что существуют такие магазины, как Цифрус .
Хороший магазин электроники, прекрасные цены, отличный персонал. Интересный интерьер, пока ожидаете можно выпить воды или сделать капсульный кофе (приятный бонус). Из минусов, я бы отнесла порой ожидание, но когда там поток людей - это неизбежно, но когда приходишь и почти никого нет, то все происходит максимально оперативно
Замечательный интернет магазин с очень приятными ценами. Компетентные вежливые и внимательные сотрудники, (отдельная благодарность менеджеру Дарье!!! которая очень помогла в выборе телефона и оформлении заказа:) быстрая доставка в надежной транспортировочной упаковке, качественный товар и как следствие отличное настроение покупателя! Спасибо cifrus!!!
Отличные цены, хороший ассортимент. Удобное расположение пункта выдачи. Нестандартный способ получения заказа. Чтобы получить товар нужно поднять трубку телефона, дождаться ответа оператора и назвать номер заказа.
Поставлю 5 звёзд, когда можно будет нормально оплачивать заказ картой.
Уже третий телефон покупаю здесь, цены всегда ниже конкурентов, телефон - как договаривались, РСТ, все хорошо. Гарантия, приятный пункт выдачи.
Удобное расположение,минут 5-10 пешком от метро. Отлаженная выдача заказов, удобно подождать, кофе выпить, проверить заказ.
Цены как заявлено, ничего не навязывают.
К посещению рекомендуется!
В Цифрусе купили уже третий гаджет. Во-первых, оперативно доставили. Во-вторых, чувствуется индивидуальный подход (менеджеру Евгению -спасибо). В третьих, приятные цены. Всё ранее купленное работает на отлично, уверена и в сегодня полученном телефоне. Спасибо!
Заказал смарфон здесь с другом - взяли пару смартфонов и получили каждый подарок по промокоду Arstayl
Уютно в центре выдачи заказов. Можно даже попить горячие напитки, прохладную воду.
Пришли, позвонили, вышла девушка ко мне, к другу парень. Вынесли то что заказали. Всё пояснили - гарантия, обслуживание, показали телефон. Потом внесли оплату наличными, принесли сдачу.
В целом всё на уровне. Вежливые.
Рекомендую!
Отличный магазин, покупал там смартфон, по телефону предварительно получил исчерпывающую консультацию, затем решил купить т.к. цена была очень приятная. Обсудили все нюансы доставки, курьер привез вовремя, заводская упаковка не нарушена, все пломбы на месте, чек в комплекте. Я более чем доволен услугой данного магазина, скорее всего следующую покупку буду делать здесь. Спасибо ребятам за отличную работу!!!
Рекомендую по критериям компетенции, цены, нормальной заинтересованности в клиенте, Посоветовал друг обратиться в ЦИФРУС, сказал нормальные ребята, все подскажут. Консультант Никита ориентировал по продукции, терпеливо выдержал мои « а что и как», ответил на все вопросы, подтвердил наличие. Компетентный специалист в техничке, четко по моей теме предложил ассортимент сопутки, без лишних навязывающий предложений. Оплатила, приехала получать, вход со двора, дворик тесный для машин, лучше на такси. С верхом компенсировало вежливое отношение, что не мало важно. Все данные перекинул, посоветовал именно защитное стекло и сам приклеил. Прямо спасибочки за совет, очень довольна. Отдельно благодарна за внимательный инструктаж в полтора часа. Считаю, что ребята работают просто супер. Телефоном довольна, покупала в ноябре 2023 года. Все отлично, пользуюсь 😁👍 За техникой теперь к Вам!
Вежливое общение, деловой подход. Всё строго по делу. О компании узнал от людей, ни у кого нет нареканий к продукции. Все довольны. Я тоже.
Рекомендую.
Очень крутой магазин, проверенный временем и санкциями.
Не раз закупался в нем, но только оффлайн, за доставку очень переживаю.
*псс, старые промокодики ещё действуют)
Мне посоветовал магазин известный блогер, приобрел Honor magic 6 pro по отличной цене.Позвонил, оформили быстро,проконсультировали( спасибо,Кириллу). БЫСТРАЯ ДОСТАВКА.2 дня,и,смартфон в Ижевске. Теперь буду приобретать только здесь.
Компании респект.Так держать.
Хорошее уютное место, нашли парковку не далеко во дворе, отзывчивый персонал, быстрое и качественное обслуживание, ездим из другого города, проверенная точка! Оригинальные товары по хорошим ценам.
Купил здесь Pixel 6, а через 4 года тут же менял батарею. Сделали всё в обещаный срок за оговоренную цену. Телефон как новый. Сразу предупреждают про возможные подводные камни при ремонте и предлагают варианты решения.
Хороший интернет магазин, доставили быстро и качественно, отзывчивый персонал, заказывал google pixel 8, всё понравилось, без нареканий, в использовании чуть меньше недели, надеюсь всё будет хорошо, буду советовать вас знакомым)))
Хороший магазин электронной техники. Уже ни один раз покупаем технику в Цифрусе. Быстрое и качественное обслуживание, квалифицированный персонал. Есть зона ожидания, где можно попить кофе и водичку. Рекомендуем данный магазин
Отличный магазин, очень хорошие цены, которые фирма старается держать доступными для покупателей, несмотря на трудное время. Покупал летом телевизор 55" жене в подарок на день рожденья, перерыл весь рынок, задача была найти LG 55" с честной IPS матрицей. Задачка оказалась не из простых, - ни одна фирма не давала гарантии, что матрица действительно будет IPS. Техподдержка LG сказала, что может дать информацию по матрице только на основании серийного номера конкретного ТВ. Так вот, Цифрус, а конкретно менеджер Александр, который мной занимался, оказался на высоте и помог эту задачу решить. 20.06.23 я купил в Цифрусе LG 55UP81006LA с честной IPS матрицей, что подтвердила техподдержка LG. Александр возился со мной 2 недели и ему это было не лень! Честно скажу, я такого отношения к покупателю со стороны персонала не видывал и поверьте, знаю о чем говорю, сам 17 лет проработал менеджером в крупных IT фирмах по нефтянке. Так что, как всегда и во все времена - все решают люди и они самое главное и важное, что есть у фирмы. Дай бог здоровья и долгих лет жизни Цифрусу и людям, на плечах которых он стоит. И не забудьте при подведении итогов 2023 года и премировании сотрудников Цифруса про менеджера Александра, он был не из московского офиса, в Москве был на стажировке. Парень просто молодец!
Громовой Н.М.
Самая низкая цена на телефон, который искала. Дают гарантию 14 дней на брак, год стандартной гарантии и если понадобится ремонт на 2-3 год, то надо оплатить только деталь, а ремонт бесплатно. Удачные условия.
Заказ ММ360152...заказ сделал, все сроки доставки с оператором обговорили, по истечении всех сроков доставку так и не осуществили. Позвонил туда сам ...узнать судьбу заказа.....Как мне сказала удивлённая оператор- что с моим заказом что то напутали....Обращаться к ним не рекомендую....
Заказывал Google pixel 3A XL в 2024 году для ребёнка. Опасался за состояние батареи. Но продавец заверил, что телефон на гарантии. После месяца использования все хорошо, батарея в порядке, телефон работает отлично - ребенок счастлив.
Единственный момент - телефон стратанул не с экрана нового устройства, а с рабочего стола. Видимо в магазине как-то поддерживали батарею. Не могу сказать, что это минус, т.к. в остальном система была чиста.
Плюсы:
-3 года гарантии
-хорошие цены
-в подарок положили наушники
Минус (маленький):
Конечная цена телефона была немного выше заявленной на сайте: доставка не бесплатная, была комиссия на перевод с карты на карту (внезапно в 2024 году). В итоге телефон вышел дороже чуть больше чем на 1 т.р., за такую цену все равно бы взял, но неприятный осадочек остался. Если бы продавец включил в цену всё вышеперечисленное, то осадочка бы не было.
Персонал на высшем уровне, разъяснили любой вопрос, помогли определиться с доставкой, подсказали все варианты. Приятно и ценно в наше время. Упаковка вся опломбирована. Надеюсь смартфон будет работать, как эти люди -цены ему не будет.
Покупала pixel 8 global , очень переживала, что будут какие-то проблемы,так как никогда не приобретала телефон у неофициальных дистрибьюторов. Но все отлично, телефон супер, сервис - тоже. У ребят колл центр, приличный салон, много сотрудников, очередь из покупателей :) после оплаты сразу при консультанте проверила серийный номер на сайте, все ок. Цены на пиксель были самые дешёвые из тех, что я нашла среди конкурентов. Обо всем предупреждают - что телефон был активирован в целях проверки, что оплата наличными. Правда аксессуары лучше приобретать где-то ещё - стекло в цифрусе стоит 800 р, на на озоне такое же максимум 300 :) но все простительно, мне просто предложили приобрести защиту, зарядку, очень ненавязчиво. Всем довольна!
Кратко..никаких больше "сетевых" и прочего нет в моей жизни ..если нужен новый смартфон покупаю только тут , кроме того магазин активно поддерживает наших ребят -героев на фронте ...цены если не самые низкие то отличие 200-300 руб от САМОЙ низкой цены в интернете..магазин работает давно ..что бы было понимание пишу с топового смартфона 19 года гэлакси ноут 10+ купленного у них в том же 19 году на процессоре снэпдрэгон за 56 тыс в то время как у нас они продавались на эксинос и цена...цена в "обычном"магазине была около 95 тыс ...короче говоря...если есть сомнения покупать тут или еще где то...не думайте покупайте...
понравился формат магазина, грамотный персонал, приятные посетители и вообще - ощущение уютной атмосферы. Лишнего не навязывают, но с выбором могут помочь. Свой сервис и возможность манибека (в случае подтверждённого брака) присутствует.
Магазин отличный, хорошие цены, прекрасный выбор, удобный сайт! Первое, что меня поразило, это общение по телефону - безумно доброжелательные ребята, что является редкостью на сегодняшний день! Дождались меня, несмотря на то, что переносила бронь 4 раза, но мой заказ меня дождался(( простите, пожалуйста, за такие обстоятельства! Я хочу сказать вам всем огромное спасибо, забыла имена девушек по телефону, но одну точно звали Даша❤️ Мой долгожданный Victus у меня, обязательно буду всем вас советовать! Самых лучших и щедрых Вам клиентов!
Добрый день! Хорошие цены на сайте. Доброжелательный заботливый персонал в магазине. Очень хорошие консультации. Не смотря на небольшое помещение, не душно. Чай-кофе-вода-конфетки) Рекомендую! Добавил пару капель дёгтя: рекомендовали наклеить защиту на экран телефона, отдал 2тр без малого, отлетела через месяц, переделывать отказались. Не клейте! Снял звезду.
Отличный магазин, цены адекватные, товар приносят запакованный в заводскую пленку. Пока покупал 2 телефона у них, думаю что и следующую технику буду тут брать
Хорошее место, выдача и оформление онлайн заказов, так же прям на месте можно приобрести нужный товар, быстрое и четкое обслуживание, все рассказывают и показывают, а так же проверяют прям на месте. Приобретали сыну новый планшет Blackview Mega 1, сын доволен, по начинке мощнее и производительнее многих эминитых брендов.
Ребята молодцы. Доставлено все оперативно. Соотношение цены
и качества лучшее в инете.Все на высшем уровне. Следующий гаджет буду покупать только у них. Мои наилучшие пожелания коллективу Цифрус