Добрый день. Заказал себе на этом сайте 2 телефона, что бы подержать в руках оба и выбрать себе лучший из них. Заказ сделал в субботу 10.08. По телефону сразу предупредили что один из телефонов Pixel 8 будет вскрыт, так как якобы на нем проверяли серийный номер. Ну ок, главное что бы он был новый!
Посмотрел, выбрал себе телефон другой Samsung Z flip, и повез сдавать во вторник Pixel обратно.
Сразу предупредили, сдать телефон обратно - комиссия 5 %, хотя во-первых, это не законно, во-вторых, об этом не предупреждали когда я совершал заказ.
В итоге в магазине по лупой рассмотрели новый телефон и сказали что он поцарапан и они его принять не могут!
Я в руках его подержал около 10 минут, сделать с ним ничего не мог.
Итог: получается что они мне привезли телефон либо б/у либо витринный образец. Конечно я понимаю что я его принял, но я не рассматривал его под лупой! Да и кроме того то что я его не смотрел не освобождает их от ответственности за проданный телефон б/у под видом нового.
Итого: будьте бдительны с этим магазином, отказывайтесь от покупки если коробка вскрыта.
В остальном сервис не плохой, доставка нормальная, цены заманивающие. Но все это перечеркнула история с отказом забрать телефон обратно, и больше я к этому продавцу обращаться не буду.
Очень крутой магазин, проверенный временем и санкциями.
Не раз закупался в нем, но только оффлайн, за доставку очень переживаю.
*псс, старые промокодики ещё действуют)
Магазин отличный, хорошие цены, прекрасный выбор, удобный сайт! Первое, что меня поразило, это общение по телефону - безумно доброжелательные ребята, что является редкостью на сегодняшний день! Дождались меня, несмотря на то, что переносила бронь 4 раза, но мой заказ меня дождался(( простите, пожалуйста, за такие обстоятельства! Я хочу сказать вам всем огромное спасибо, забыла имена девушек по телефону, но одну точно звали Даша❤️ Мой долгожданный Victus у меня, обязательно буду всем вас советовать! Самых лучших и щедрых Вам клиентов!
К магазину вопросов нет, навязывают оплату наличными отправляют к банкомату, чтобы проводить деньги мимо кассы видимо.
Но вот тех.сервис, по классике жанра, прямо как в анекдоте. Отдал залитый стимдек на платный ремонт в сие заведение. Первые двадцать два дня девайс просто лежал, потом стала изображаться бурная деятельность, его разобрали и так он пролежал еще около двух недель. По итогу забрал и отремонтировал в нормальном сервисе, ремонт занял ~40 минут. Работники цифруса погнули систему охлаждения и каким-то образом ушатали тачпады, которые функционировали исправно, так же отдали мне стимдек в сборе без термопасты, что могло вызвать перегрев и поломку случае эксплуатации. В довесок к тому служба поддержки не отвечает, уже несколько недель кроме скриптованного письма никаких ответов. Так же совершенно невозможно дозвониться до этого отдела по ремонту aka"рекламации и гарант.обслуживания". Советую управлению вкладываться в качественных специалистов, а не в маркетинг.
Покупал pixel 9 xl pro, оригинальный телефон, упаковка целая. Офис продаж уютный, консультант Михаил сразу предложил чай/кофе. Во время оформления также подобрали зарядку, стекло и чехол, очень удачно. Все здорово, магазину в целом и Михаилу в частности спасибо!
Купил здесь Pixel 6, а через 4 года тут же менял батарею. Сделали всё в обещаный срок за оговоренную цену. Телефон как новый. Сразу предупреждают про возможные подводные камни при ремонте и предлагают варианты решения.
Отличный магазин! Цены зачастую ниже, чем заказывать из Китая. В пункте выдачи бесплатный кофе и вайфай. Бывают разнообразные подарки по промокоду. Рекомендую.
Отличный телефон, хорошо упакован, быстрая доставка, все удобно, пункт выдачи близко к дому. Единственный минус - переходник к зарядному устройству сломан.
Заказывала телефон ASUS , выбор большой,цены радуют. При подтверждении заказа по телефону прокунсультировали по поводу зарядного устройства очень кстати.Забирала из салона, самовывоз. Салон находится рядом, по схеме нашла быстро. Персонал вежливый, ожидание 5 минут, все быстро проверили. Покупкой очень довольна.
Самая низкая цена на телефон, который искала. Дают гарантию 14 дней на брак, год стандартной гарантии и если понадобится ремонт на 2-3 год, то надо оплатить только деталь, а ремонт бесплатно. Удачные условия.
Доставили мои супернаушники быстро, товар в заводской упаковке, все аккуратно и хорошо. Цена ниже рынка. Единственное, доставка дороговата, но даже, с учетом доставки, цена сильно ниже, чем у других поставщиков
Заказ ММ360152...заказ сделал, все сроки доставки с оператором обговорили, по истечении всех сроков доставку так и не осуществили. Позвонил туда сам ...узнать судьбу заказа.....Как мне сказала удивлённая оператор- что с моим заказом что то напутали....Обращаться к ним не рекомендую....
Мне нравится этот магазин. Всегда интересный ассортимент, цены ниже рыночных. Много раз совершала покупки. Однажды обратилась с возвратом, вопрос был решен незамедлительно, деньги вернули сразу. Персонал вежливый. Офис продаж комфортный. Иногда бывают очереди. Но это не критично.
Не первый раз покупаю телефон в этом магазине. Все работает отлично. Специалисты хорошо консультируют и помогают определиться с выбором. Я и моя семья очень довольны покупками в этом магазине. Рекомендую.
Удобный и современный офис, быстрая и вежливая сотрудница ответила на все вопросы. Спокойно проверил телефон и после этого произвел оплату. Также отмечу приятные цены и расположение офиса. В Цифрусе покупал первый раз, остались только положительные впечатления.
Да когда покупаешь телефон, там тебе и кофе и все остальное. Но вот утопил свой телефон и принес к ним ремонтировать, так как они сказали что они умеют.
Слов нет одни эмоции.
Сказали запчасти ждать 2 месяца, я на на всем известном китайском сайте нашел с доставкой за 2 недели
Также должны были почистить его, за что им деньги заплатили, а камеры телефона они почистили на отвали, и теперь направляя на солнце камеру можно поймать очень не красивые блики грязи на линзах
Отличный магазин. Цены гораздо ниже чем везде. Товар оригинальный. Покупал смартфон Samsung galaxy s24 ultra. Все прошло отлично. Компетентный и адекватный персонал. Однозначно рекомендую.
Решил купить в данном магазине экшн камеру Гопро 12, цена устроила. Брать с Алика, можно конечно, при условии хороших скидок. Тут без проблем, неделя и радуйся покупке. Упаковано в лучшем виде, все целёхонькое, включил - работает. Все что связано с оформлением, отточено как 2*2, хотя сомнения были, так уж мы устроены. Отличная работа магазина, спасибо!
Магазин цифровой техники предлагает широкий ассортимент смартфонов по выгодным ценам. Персонал магазина квалифицирован и готов ответить на все интересующие вопросы. По желанию клиента на телефон могут быть установлены дополнительные аксессуары. Цены на аксессуары не самые низкие, но они сопоставимы с ценами на маркетплейсах.
Отличный магазин, цены адекватные, товар приносят запакованный в заводскую пленку. Пока покупал 2 телефона у них, думаю что и следующую технику буду тут брать
Большой ассортимент товаров, гарантия магазина минимум 1г, даже на ушедшие бренды из РФ, приятный пункт выдачи с кофе и кондиционером. И самое главное очень хорошие цены. Купил у них второй пиксель.
Цифрус порекомендовали друзья, т.к цены действительно классные. Совершал покупку впервые, да еще и нужно было отправить в другой регион. Вежливые менеджеры, а также отдельное спасибо сотрудникам колл-центра, всегда были на связи, и консультировали по возникающим вопросам. Ну и качество товара на высоте. Буду также рекомендовать друзьям))
Магазином доволен, с главной задачей справляется на ура, отличного качества и цена не подкачала. Так же перед покупкой телефона смог осмотреть два варианта (цвет выбирал, модель одна), так сказать подержать в руках и сделать выбор.
Очень хороший интернет магазин техники, недалеко от метро Фили! Цены приемлемые, персонал вежливый и доброжелательный! Гарантия на продукцию 12 месяцев.
Бесполезная трата времени
Сделал заказ, приехал забирать
"Нет в наличии". Что за бардак?
Если Вы делаете заказ вечером, то будьте готовы, что абсолютно не стесняясь Вам позвонит менеджер в 12 ночи подтвердить заказ.
Не советую такой магазин
Отличный магазин, приятные продавцы, если нужно могут подсказать, без какого либо возмущения отвечают на вопросы.
Пункт выдачи чистый, можно взять кофе/чай.
Место пользуется популярностью, но при этом выдают быстро, без долгого ожидания.
Беру у них не в первый раз, проблем никогда не было.
Отличный магазин. Покупала здесь несколько яблочных девайсов - качество отличное. Ребята-консультанты всегда готовы помочь советом, все расскажут, проверят товар. За следующим айфоном приду только сюда)
Я обратилась в магазин Цифрус по поводу смартфона. Сотрудники приняли у меня заказ все обьяснили рассказали. молодцы Всем огромное спасибо. Особую благодарность я бы хотела выразить Даниилу. Большое спасибо замечательный магазин удичи вам всем
Всё хорошо. И персонал, и товары и цены.
Очень порадовал персонал. Тем, что очень быстро определяют кому стоит сопутствующие товары предлагать, а кто сам понимает, что ему надо :)
Если собираетесь ехать за покупкой на машине - отсмотрите сначала на Я.картах местность вокруг на предмет, где припарковаться.
Добрый день, хотелось бы вам рассказать о компании цифрус. Отдала свой телефон на ремонт сотруднику Екатерине. У телефона не работала Wi-Fi и связь. До этого обращалась другую компанию но там мне сказали что ремонт будет намного дороже и поэтому я решила сэкономить и обратилась к Екатерине. Когда отдавала телефон. Плата была живая. Когда мне спустя два месяца отдали телефон, плата угорела. Меня кормили каждый день завтраками не возвращали телефон. Я забрала телефон с горем пополам. Далее обратилась в другую компанию где мне починили телефон за два дня и дали заключение о том что прошлые сотрудники доломали телефон. Буду писать претензию в суд! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!
Отличное качество обслуживания. В зале ожидания, есть кофе машина, питьевая вода и сладкое. Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Все супер! Спасибо
Отличный магазин с приятными ценами. Вчера покупала samsung s24 ultra предварительно заказ на сайте. Позвонил менеджер, всё рассказала и подтвердила. На следующий день приехала забирать. Необычные условия выдачи, нужно позвонить с телефона ☎️ назвать номер заказа и немного подождать когда принесут. Вежливые сотрудники, во всем помогут. Покупка прошла отлично. Телефоном очень довольна 😌 Спасибо)
Магазин кажется норм, брал здесь первый раз. Припарковаться рядом можно. При входе надо звонить по телефону и вынесут вашу покупку. Общение дружелюбное и вежливое, дают время на проверки. Брал S24+ 512, казах. На сайте у них есть купоны, подбором выбрал самый мне предпочтительный -900р. Оплата только наличными, чек не пробивается (пробивается что-то не то, за 2900р). Гарантию обещают обычную 1 год плюс свою 2 года (только на работу). Покупал за 85 с небольшим, на авито самый дешёвый был от 86 (но другого цвета). Возможно буду покупать здесь ещё.
Магазин - пушка! 11/10! Порадовал ценами и качеством обслуживания. Плюс приятный подарок на выбор по промокоду СТАСАЙКАКПРОСТО (вроде так). Айфон 15 для регионов А3102 прекрасно фунциклирует.
Отличный магазин, товар полностью соответствует описанию, покупал pure 70 ultra green РСТ. Не смотря, на огромное количество клиентов в не большом помещении, ожидание весьма комфортное, а продовцам-менеджером отдельное спасибо!
Вообще, прям люблю эту контору. Уже несколько лет всю технику беру у них. Ни разу не было возвратов или проблем. Да и цены , по сравнению с другими местами немного приятнее.
Отличный магазин. Атмосферный пункт выдачи интернет заказов. Правда немного пришлось подождать выдачи заказа, но вежливый и компетентный персонал всё порешал.
Доволен всеми, для знакомства с компанией очень неплохо. Брал дисп б/у оригинал, сотрудники всё вежлево рассказали по телефону, и сам товар порадовал. Спасибо.
Хороший магазин. Адекватные цены. Хорошее обслуживание. И Главное есть настоящий и рабочий сервис. Появились проблемы, не отказывались, а решали проблему. И есть вкусный кофе!! Все на высоте.