Сделан нормально но все равно приди туда принеси то не знаю что мы сделаем в 1 месте но сколько раз я делал то ехай сам в пенсионный из пенсионного ехать куда нибудь ещё и ещё мы это не решаем мы только принимаем в итоге то, что можно сделать самому сзади от осени, от пенсионного фонда, до них идёт 2 недели, когда доехать 15 минут.
Сегодня у меня закончилась соцкарта. И я посетила МФЦ Северное Медведково. Вежливое и доброжелательное, быстрое обслуживание в 13 и 15 окне! Понравило ь очень, 5 оценка!
У меня много претензий МФЦ Лосиноостровский. Например, когда менял права, девушка сфотографировал меня со своего рабочего места простым фотоаппаоатом: в результате инспектора ГАИ меня не узнают и придираются. Буквально позавчера попросил помочь мне оформить льготу в Мосэнергосбыт, так как наше Лосиноостровское отделение закрыто по причине ковида..Личный кабинет Мосэнерго мои справки не принимает в любом формате, ну а в силу моего возраста(73 года) я просто не могу понять в чем дело. Есть и еще претензии к работе МФЦ, но и эти примеры достаточно характерны.
Доброжелательное, терпеливое отношение персонала, всегда оперативная работа. Был несколько раз и всегда решались все вопросы положительно. Огромное спасибо.
Как хорошо, что они вообще есть - МФЦ, спасибо властям.
Стало намного проще решать всякие "бумажные" и административно-бюрократические проблемы.
Ну и в частности спасибо моему МФЦ, спасибо людям, которые здесь работают, спасибо за их доброжелательность, отзывчивость, и готовность помочь.
МФЦ не поможет попавшие в беду Подмосковья потеря соц карты инвалиду по слуху элементарно нужно было заблокировать ее и страшно подумать что делать приезжим забудьте про надежду что они там помогут типа езжайте туда откуда вы а если возможности нет туда считай на произволе судьбы люди не теряйте документы и карты важные выходит себе дороже в вашем МФЦ делать нечего и правда такие лица неприятные как будто мы что то им должны я не понимаю зачем эти МФЦ которые нефига ничего не сделают непомогут
Я даже не хочу комментировать. Не хотели принимать фотографии, так как типо нельзя одинаковые на прошлый и новый паспорт(с замены старого прошло меньше года), потом приняли. Сказали временное удостоверение личности можно сделать на следующий день, в итоге делали дня три
Обращалась в Центр занятости, когда поняла, что поиск работы затянется. Меня вела Данилова Светлана Юрьевна. Могу оставить только положительные отзывы о сотруднике. Профессионал своего дела! Человечное, очень хорошее отношение к людям, доброе, душевное. Спасибо за Вашу работу!
Честно говоря - я в восторге!!! Подавал документы на перевыпуск загранпаспорта, предварительно заполнив документы на портале госуслуг и оплатив через него же сбор (со скидкой), а также предварительно записался на удобное мне время. Вся процедура заняла меньше 4 минут!!!!!! При том что я ещё заполнил бланк заявления о несогласии изменения транскрипции в имени, на что внимательная и очень любезная девушка принимавшая документы обратила моё внимание, за что ей громадное спасибо!!! А так всё было бы ещё быстрее!!! Вообщем с удивлением обнаружил что в нашей стране что-то что связано с государством нормально работает!!! Дай Бог только не сглазить бы....!
Ничего не могут объяснить, даже назвать правильно окно, в которое брать талон - и это не в состоянии сделать! Футболят от сотрудника к сотруднику.
Какой МЭР - такая и команда!
Очень медленно работает отделение, то тетради страховых компаний теряются, то документы на выдачу не в той папке оказались. Для сравнения, в Бибирево на улице Мелиховской работники собраны и быстро решают вопросы.
3
Show business's response
Р
Роман Ч.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Отвратительное обслуживание! Принятие анкеты на замену паспорта, все приняли! Через день звонок, есть исправления, нужно приехать переписать! Почему при подаче вопросов не было? Кто принемает, что то контролирует???? Все так и будут ездить!?
6
3
Show business's response
Дамир С.
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Минус в том что на входе надо взять талон, но если кто-то чего-то не понимает, девушка на входе объясняет, и люди которым не надо ничего объяснять , ждут талон до тех пор пока не объяснят тому человеку.
Отвратительно, специалист не знал, что ему делать, допустила массу ошибок, в результате чего пришлось ещё раз приехать. И это вроде "команда мэра" позор. Госуслуга в принципе не оказана.
сдавал документы на загранник. там работает божественная девочка. первый раз была в форме такой полицейской. юбочка, туфельки - всё по форме, блондиночка с очень серьёзным личиком и озорными глазками. второй раз, когда забирал загранник, в таком интересном платице 😍 прям взгляд было сложно оторвать. ножки там загорелые, ручки, яркое летнее платье. пожалуй, это единственное, что я запомнил. в остальном да, всё гуд.
2
5
Люция
Level 15 Local Expert
November 7, 2022
Получила загранпаспорт шутя. Ну просто прелесть! Я вспомнила, как в 2008 году мы отстукивали первый раз анкету на машинке. Боже! Это был подвиг. А сейчас по памяти пишешь места работы, адреса, подгружаешь свою любую фотографию для документов (свежую) и оплачиваешь 3500 р. Надо принести в МФЦ квиток об оплате и два паспорта- текущий загран и текущий внутренний. Фото сделают на месте. Никаких копий трудовой!!! Никакой беготни по банкам!!! Милые люди. Все для клиента. Спасибо! 🌺.
Хороший МФЦ. Просторный зал ожидания вежливые сотрудники и быстрое обслуживание. Предлагают бесплатно кофе, если ждешь в очереди больше 15 минут.Я ждал менее 5 минут.
Недостаток - это крутая и скользкая лестница на входе в здание. Меры против обледенения принимаются, но они
недостаточны. Возможно поможет электрообогрев лестничного марша.
Грубое, формальное отношение! Пришла прояснить путаницу с поверкой счётчиков воды. Управляющая компания всё передала, а всё равно пишут: просрочен. Все документы предъявила, но была отфутболена обратно в Ук! Моё время ценно только для меня! Заведующая - грубиянка! Документы и не посмотрела - вытурили, а изначально их ошибка! Команда мэра, надо же! Мэру было бы стыдно за таких работников!
Быстро, оперативно, внимательный и компетентный персонал МФЦ.
3
С
Суетолог 2 категории
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Хорошее местоположение, приятные сотрудники)
Отдельная благодарность сотруднику с ключом МАА, вроде из 19 окна))
Замечательный сотрудник, у который понимает с полуслова и очень оперативно работает
Отзыв о МВД. Прописалась в другом районе, мне дали отрывной талон, сказали, что могу его отнести в МВД по месту бывшей прописки, для ускорения процесса получения пустой выписки из домовой книги.
В лосиноостровском МВД специалисты отказались принимать эти отрывные талоны со словами «надо было сначала выписываться, если вам нужно срочно», хамили, после ухода от них слышала неприятные слова в свой адрес (все для людей, как говорится). Я пошла к начальнику, отрывные талоны он у меня принял, сказав, что ему это проще сделать, чем продолжать спорить со мной. Но я даже не спорила, просто попросила назвать мне нормативный документ, который регламентирует прекращение принятия отрывных талонов (такая практика была около двух лет назад и отрывные талоны принимали без вопросов), ответа я не получила.
Удобное месторасположение, решение всех вопросов в одном месте, правда иногда при визуальном отсутствии людей, почему то можешь просидеть мин 15). А так все хорошо!
3
Show business's response
Л
лариса удалова
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Обратилась с заявлением о переброске счета на другой счет по оплате квартплаты, промурыжили 65 календарных дней, отправили документы в УК после того, как узнали, что я собираюсь туда идти...
4
2
Show business's response
Ника
Level 16 Local Expert
March 8
Ужасно организован ресепшен. Сотрудники не справляются с потоком посетителей. У входа столпотворение: не зайти, не выйти (((….