Приехали с ребёнком, почти 4 года. Пока машина была на обслуживании - накормили его бутербродом с соком. А потом он лазил в детской зоне. Конечно, где-то такие детские уголки есть больше и богаче, но спасибо, что он вообще есть. Ребёнок хоть был занят, что-то там рисовал, изучал. В общем, позволяет протянуть это время.
Очень хорошая компания, мне нравится. Сам здесь обслуживаю своего железного коня. Хорошее обслужиаание покупателей, отличный сераис. Всё на достойном уровне.
Очень понравилось. Менеджеры отзывчивы, прислушиваются к твоему мнению. Всегда могут найти компромисс. Если немного что-то задерживается, то приглашают испить кофе в кафе.
Обслуживаю у них Лексус уже 3 года. Все отлично! И ТО, и ремонты. И организация процессов, и сами выполняемые работы. С дилером Лексус на Металлургов никакого сравнения! Все в пользу Тойоты!
Отличное расположение, нет проблем с парковкой, рядом лестех где есть несколько вкусных столовых, компетентные и вежливые сотрудники.
Приезжаю второй раз, думаю страну постоянным клиентом.
Являюсь постоянным клиентом с 2011. Претензий с моей стороны нет. Хороший шоу-рум. Качественные услуги отделов запчастей, сервиса, трейд ин и страхования.
При проведении технического обслуживания нет возможности наблюдать за ходом работ. В зоне проведения ТО находиться запрещается, а возможности посмотреть из салона нет.
Тойота центр Екатеринбург ЮГ лучше. Всем рекомендую!
Отвратительное отношение к клиентам. Ещё на отзыв отвечают стандартно мол извините звоните я даже жаловалась в официальный дилерский центр в Москве то перевели на Екатеринбург а в тойоте центре восток просто сказали по телефону который оставляют чтобы связаться и решить проблему, что хотите от нас мол мы нечего не можем просто вот так а не иначе даже не извинились. А вообще нужно писать жалобу в прокуратуру думаю что после этого начнут думать. Особенно обманывают с ценой нового автомобиля.
3
7
A
Anonymous review
October 2, 2019
Пригнал машину на предпродажную диагностику, сделали, а результат отдали чужому человеку который раньше меня заплатил за диагностику. Наверное так могут и машину с ТО отдать кому нибудь если кто-то раньше хозяина заплатит за ТО.
Заезжала на диагностику. Все быстро, четко. Рекомендации адекватные. Никто лишнего не приболтал. Долго только регистрация шла, но это от того, что при записи по телефону что-то напутали. В целом можно доверить свое авто в их руки. Только в кафешке не кушайте у них- отвратительная еда. Пейте чай, кофе, но не берите еду!
Качественный сервисное обслуживание.
Клиенториентированность индивидуальный подход к каждому клиенту.
Приятные мелкие радости такие как бесплатное кофе каждому клиенту при ожидании.
Сервис Тойоты (и этого центра в том числе) всегда на высоте. Но в этот раз при приемке консультант указал на негорящие лампочки. Но при этом не предложил их поменять, я не сообразил вовремя и не попросил сам. Буду теперь ездить с не горящими габаритами. Немного расстроен сим фактом.