Недавно проходила очередное ТО на Хайлендере. Обслуживание делал мастер Денис. Очень довольна. Все было сделано быстро и по регламенту. Никаких нареканий. В следущий раз обращусь к нему же.
Отлично,быстро и чётко всё вышло. Честно,без обмана. По телефону всё рассказали,так и вышло. Прилетел из Москвы за автомобилем. Менеджер Эдвард толково ,с фото, рассказал всё про машину. Спасибо!!! Очень доволен! С уважением Дулебенец Дмитрий. 15.06.2021.
Удобное расположение салона. Заранее записался на т.о. Приехал, оформили наряд заказ. Всё чётко, без лишней суеты. Салон просторный, выставлены все модели автомобилей тойота. Есть зона ожидания и отдыха. Работает кафе. Стоит несколько кофемашин. Уютненько.
Сдавала свой автомобиль в трейдин в этом салоне. Все очень быстро, оперативно. Обьяснили, показали. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Атмосфера салона тоже на высшем уровне, угостили вкусным кофе. Обязательно порекомендую этот салон своим знакомым.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже поддерженных автомобилей Савельеву Юрию. Юрий профессионал своего дела, очень хорошо всё обьяснил показал, главное честно!!! Оформил всё очень быстро и я уехала уже на своём авто в тот-же день.
Оперативное решение вопросов в ремонте и грамотная консультация специалистов. Особо оцениваю профессиональные навыки мастеров Дмитрия и Виктора с кузовного участка
Огромная благодарность салону Тойота центр Пискаревский! Сдавала своего железного друга в этот салон. Сотрудники вежливые, дружелюбные и квалифицированные! Все доступно объяснили, показали, очень быстро оформили. В салоне чисто и уютно, напоили вкусным кофе. Обязательно сюда вернусь и буду советовать знакомым!
Довольно таки хороший ДЦ. Чисто, уютно, вкусный кофе. Покупали авто у менеджера Смирнова Ивана, все рассказал и показал, общение было приятным и дружелюбным. За следующей машиной только сюда поедем!
Покупала автомобиль RAV4 в салоне на Приморском проспекте в 2019 голу. Но обслуживание предпочла проводить на Пискаревском проспекте (несмотря на дальнее расстояние от точек моего елем дома и работы). В любой работе и долгосрочных отношениях между клиентом и компанией-исполнителем для меня самым важными факторами являются профессионализм и человеческий подход - уважение,
внимательность к деталям, радение за высокое качество исполнения своей работы.Именно такие отношение мне посчастливилось встретить в сервисной службе центра Тойота Пискаревский. Ремонтируюсь и провожу сервисное обслуживание у сервисного мастера Даутова Сергея Маратовича.Очень признательна ему за его высококлассную работу, внимательность к деталям, его профессиональные советы и интеллигентное общение. Искренне благодарю и рекомендую владельцам обратиться за профессиональной помощью. Спасибо
1
5
Show business's response
Павел
Level 14 Local Expert
March 30, 2023
Ребята молодцы! работают для клиента. Отличный сотрудник Илья Амбицкий. Идет на встречу клиенту. Всем советую, подобрали новую omoda - машина огонь!
Не понятно после того как Ключ Авто купил этот салон у Инчкейпа, как по мне, сейчас стало хуже с обслуживанием. Хотя Ключ сильная компания. Мастера - консультанты молодцы. Но смутило что колл-центр обманывает по сумме ТО. Изначально сказали что ТО-120 на Прадо у них 28000 , записался, приехал и мастер говорит , нет 33000 . Это не красиво. Да, в итоге сделали за 28000 , но зачем так делать? Не солидно для серьезной компании . К качеству самого ТО претензий нет.
От лица нашей семьи выражаем огромную благодарность менеджеру салона Toyota центр Пискаревский Лукьянчук Сергею Владиславовичу😊 Благодаря его профессионализму, умению понять пожелание клиента при выборе авто, мы за 2 посещения стали счастливыми обладателями нашего автомобиля🙏 выбирая авто объехали немало салонов, поэтому есть с чем сравнить😉 в данном центре и сервис, и консультация, и помощь в выборе комплектации авто -все на высшем уровне! Все большие молодцы, начиная от руководителя центра, менеджеров, представителей банков и страховых компаний👍Все вежливые, тактичные, работают оперативно, слаженно! Приятно находится в данном центре👌для комфортного ожидания есть зона отдыха, где можно выпить кофе, перекусить, есть компьютер со свободным выходом в интернет( кому необходимо). Вообщем сказать можем много приятных слов в адрес Toyota центр Пискаревский- все замечательно, всем рекомендую данный центр. Приезжайте- не пожалеете😊 и ещё пару хороших слов для Сергея Владиславовича- вы супер- профессионал, очень грамотный, вежливый, а самое главное- знаток своего дела!!!Спасибо вам огромное😊
Очень хороший салон, доброжелатеный и внимательный коллектив. В этом салоне я приобрела автомобиль в сентябре 2020 года. Очень довольна. Обслуживать свой автомобиль буду обслуживать только в этом салоне.
Очень большой и светлый шоу-рум. Удобная локация. Сотрудники все чистые, опрятные. ( фирменная одежда чистая, в отличии от других д.ц. ) достойный парк Авто как новых, так и с пробегом.
Огромная благодарность дилерскому центру Тойта центр Пискаревский . Сегодня приобрел машину Тойта RAV 4 . Все на высшем уровне ! Отличный сервис ! Отдельное спасибо и благодарность менеджеру по продажам Ивану Смирнову , вот , что значит специалист в своем деле с «большой буквы» . Все об’яснил , рассказал , ответил на все мои вопросы , а я человек очень дотошный , но он оказался очень терпелив ! Человек дела ! Спасибо !!! Вообще все специалисты данного центра , специалисты высокого уровня ! Отличный сервис ! Дальнейшего процветания !
В салоне брал 2 машины
В первый раз брал Chevrolet Cruze, с маленьким пробегом по хорошей цене. Работал с менеджером Душечкиным Кириллом. Отличный сотрудник, быстро оформил все документы. На крузе я отъездил пару лет, не знал с ним никаких проблем, кроме стандартных ТО. Машину отдал родителям и решил купить новую. Самостоятельно искал, выбирал - отдельная песня в каком состоянии текущий рынок б/у авто. В итоге увидел в продаже на сайте салона Тииду также с маленьким пробегом. Поехал смотреть. Повезло, что попал на смену к тому же менеджеру :) Рассказал все нюансы про авто, договорились по доп. оборудованию, ну и тачка оформилась также быстро как в первый раз. Кириллу отдельное спасибо за ответственный подход к работе !
Очень хороший салон,весь персонал приветливый,обслуживание на высоком уровне. Хочу отдельно поблагодарить менеджера по продажам Константина за помощь при покупке автомобиля. Константин сразу подобрал подходящий авто и быстро оформил все документы. Спасибо большое!
В начале всё было хорошо. Я купил у данного дилера новую машину, делал у них всё ТО, покупал через них ОСАГО и КАСКО и был всем доволен. Но потом всё сломалось. У меня возник страховой случай. Со страховой согласовали ремонт всё в той же Тойоте на Пискарёвском. Созвонился с дилером, договорился о дате и времени сдачи машины в ремонт. В назначенное время приехал без опозданий. Девушка на ресепшене направила меня за "третий компьютер" ожидать мастера. "Когда мастер освободится, он вас примет", говорила она. Спустя тридцать минут тупого ожидания за пустым столом и отсутствия какого-либо интереса к клиенту со стороны обслуживающего персонала дилерского центра я встал и покинул данное заведение навсегда. Имя мастера, который должен был принимать мою машину, -- Васильев Дмитрий Игоревич. У меня всё.
Как с точки зрения сервиса и послепродажного обслуживания, так и с точки зрения покупателя - все превосходно. Отзывчивые, приветливые и грамотные консультанты, всегда помогут, подскажут по любому вопросу. Приятная атмосфера в шоу-руме.
Сейчас на рынке полный треш. Машин в наличии нигде нет. У салонов космические условия покупки.
Тойота центр Пискаревский самый адекватный и приятный салон, как минимум в Петербурге.
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Подгурскому Денису и специалисту по страхованию и финансовым услугам Денисенко Диане. Приятные, приветливые, общаются с тобой, как с нормальным человеком, идут на встречу, согласовали условия покупки, с учетом интересов всех сторон, не только салона. Все договоренности, которые были при бронировании авто сохранены. Оформление покупки и получение автомобиля без задержек.
Если отзыв читают руководители салона, цените этих сотрудников. Такой хороший персонал - большая редкость)
Обратился в данный сервисный центр , потому-то в центре на Парнасе было много косяков, за деньги которые не печатаю. Больше никому не верю и присутствую непосредственно на всех манипуляциях. Заранее предупредил Диспетчера, что буду присутствовать на ТО 160 тыс., и хочу уйти с Парнаса. Встретил меня администратор и проводил к Мастеру по приёмке авто Станиславу. Все без воды и вводных допов… он проводил к исполнителю мастеру Алексею. Все описывать не буду. Мастер работал очень хорошо, был в меру вежлив, сосредоточен на работе. Выявили достаточные косяки на предыдущем ТО: один крепежный болт поддона коробки передач был свёрнут и пришлось пересверливать отверстие ( все удачно получилось , но + 1,5 часа работы, «Спасибо Парнасу»). Масло с коробки передач было коричневого цвета ( его меняли на очередном ТО на Парнасе). Для специалистов будет понятно, но для любителей, к которым я себя отношу, со слов мастера, такого быть не должно. Почему я попросил проверить масло в коробке: при наборе скорости иногда(3 раза машину дергало). Конечно, псевдомастеров хватает везде, на Пискаревском тоже. Но здесь у меня появилась надежда, что с такими профессионалами, к которым я попал, мою машину не угробят и не обманут.
Ужасный сервис, мастера не знающие своего дела, делал ремонт по каско в срок не уложились, не смогли отличить целый диск от помятого.
Как такое может быть?
Разочарован мягко говоря
Также поцарапали капот и багажник, хотя делали полный осмотр машины и до этого не было найдено таких повреждений. Огромный вопрос к автосервису данного автосалона.
Покупал здесь Рав 4 в марте 2021. Отличный центр. Особый респект менеджеру по продажам Веронике. Отличный специалист и хороший человек. Всему персоналу огромное спасибо. Всем рекомендую обращаться в данное место.
Доброго времени суток!) Покупала машину с пробегом - очень понравился автосалон, а главное - работа менеджера по продаже автомобиля! Меня консультировал менеджер - Денис Александрович Лукашков, человек - профессионал своего дела! Все подробно и, на понятном мне языке, объяснил, рассказал и показал! Ответил на все мои вопросы! Машинкой довольна! Шевроле Авео - лучшая!!!
Сама я работаю в сфере продаж и хочу сказать, что работа менеджера, Лукашкова Дениса - это очень Высокий и Клиентоориентированный уровень обслуживания.
Покупал автомобиль с пробегом: Фольксваген Тигуан. Покупкой очень доволен. Сергей Псарев настоящий профессионал, помог подобрать автомобиль и очень быстро провёл сделку. Огромная благодарность.
купили машину: все отлично, учли все нюансы, без сюрпризов и подводных камней. отдельное спасибо Антипову Степану - все четко, в срок, информация только по делу, без навязывания лишних допов и услуг.
Менеджер Руслан просто красавчек, продал машину, дал по ней всю информацию, разрешил в боксе детально осмотреть, приехал в выходной чтобы завершить с нами сделку. Спасибо!
Приобретала новый автомобиль Тойота Рав 4 в в автосалоне "Пискаревский". Сопровождал весь процесс покупки и оформления документов менеджер отдела продаж Губин Алексей Владимирович. Хочется сказать большое спасибо за профессионализм, компетентность, оперативность в проведении процесса покупки автомобиля Алексею Владимировичу. Также хочется отметить работу отдела страхования автомобилей за чёткую и быструю работу.
Покупали машину по программе trade in. Прокатившись по нескольким официальным дилерам был удивлен их познаниями арифметики: с учётом акций и скидок цена возрастала почему то. В Тойота Пискаревский с менеджером Сергеем Лукьянчуком сначала устроили тест драйв, потом сели все обсуждать и считать конечную стоимость интересующего авто, все четко, понятно и прозрачно. Поставка авто ожидалась через две с половиной недели, каким то образом менеджер Сергей смог организовать получение через неделю. На всю сделку договорились в субботу, приехали и были очень приятно удивлены: документы в максимальной готовности, машина готова к выдаче, наш авто оценили адекватно, конечная стоимость приобретаемого авто не изменилась, плюшек в машину надарили. Лукьянчук Сергей всю сделку грамотно, четко и по расписанию провел. Из салона выехали даже раньше чем планировалось изначально.