Pec
January 2022 •
4
Почти всё хорошо. Товар пришёл быстро, в превосходном состоянии, никаких повреждений. Отношение к клиенту нормальное. Отслеживание посылки работает. Был только один смутивший момент. Для товара была заказана и оплачена обрешётка. Тем не менее, по факту отправитель (Краснодар) обрешётку не видел — ему сказали, что сделают. И покупатель (я) обрешётку тоже не видел! Мне сказали, что её сняли при получении посылки на склад. Таким образом, была ли обрешётка на самом деле известно только ТК «ПЭК». Я, как клиент, заплативший за услугу, хотел бы быть уверен, что я её получил. Полагаю, что обрешётка должна сниматься при клиенте.
Toyota KeyAuto
June 2021 •
2
В начале всё было хорошо. Я купил у данного дилера новую машину, делал у них всё ТО, покупал через них ОСАГО и КАСКО и был всем доволен. Но потом всё сломалось. У меня возник страховой случай. Со страховой согласовали ремонт всё в той же Тойоте на Пискарёвском. Созвонился с дилером, договорился о дате и времени сдачи машины в ремонт. В назначенное время приехал без опозданий. Девушка на ресепшене направила меня за "третий компьютер" ожидать мастера. "Когда мастер освободится, он вас примет", говорила она. Спустя тридцать минут тупого ожидания за пустым столом и отсутствия какого-либо интереса к клиенту со стороны обслуживающего персонала дилерского центра я встал и покинул данное заведение навсегда. Имя мастера, который должен был принимать мою машину, -- Васильев Дмитрий Игоревич. У меня всё.
Metizy
June 2021 •
5
Отличный магазин! Большой выбор, грамотные продавцы.