Плюсы - вроде дёшево и есть детская зона.
Минусы -ни фига не вкусно. На картинке в меню красиво, по факту всё какое-то как будто вчерашнее. Пицца на вынос норм, брали неоднократно.
Интерьер весь обшарпанный, вешалок для одежды не хватает явно.
Здравствуйте! Пришли сегодня пообедать в Томато. Заказали Том Ям и Сковородку с мясом. На вопрос сколько ждать, официант сказал - Том Ям 10 минут, а сковородку 15. Супер! - подумали мы.
По итогу нам 15 минут несли кислючий Том Ям, где был один бульон и 2 креветки с мелко нарезанным луком… ну хорошо …
Сковородку не несут. Спрашиваем у официанта сколько ждать. По итогу нам было сказано, что ее ждать 40 минут. Спросили, почему так долго? А потому что пришло много гостей (хочу заметить, что гости пришли гораздо позже нас) и оказалось, что некоторые блюда готовят в приоритете… то есть на наш заказ просто закрыли глаза и начали готовить другим людям. Очень сильно неприятно, впечатление напрочь испортилось. По итогу ушли голодными.
Крайне не рекомендую это место, потому что на вас просто забьют, на ваше время и тд. При всем этом никакой эмпатии от официанта не последовало, всем просто все равно на обслуживание⛔️⛔️⛔️
Любимая пиццерия всей нашей семьи!!!! Особенно хочется отметить качество обслуживания и качество приготовления в ТОМАТО на ул. Куцыгина, 17! Все очень вкусно! Подаётся все максимально быстро, великолепный персонал, девочки- просто чудо!!!! Отдельное Спасибо Юлии, которая обслуживала посетителей столика номер 1, вечером, 11 ноября 2022!!!!!! Спасибо, ТОМАТО!!!!!
Посещали данное заведение два раза , остались приятные впечатления,персонал учтивый. Еда вкусная , напитки хорошие ,подача блюд красивая,средний чек приемлемый.
Приятно удивила не большая площадка для детей
В субботу не смогли оценить кухню этой пиццерии, ту ждать пиццу 50 минут не было никакого желания.
Заведите побольше персонала- повара и официанты не успевают!
Второй раз захожу в это место, но к сожалению, ничего не изменилось спустя пять лет. Еда не вкусная, кофе был просто ужасен на вкус. И еще сюрприз - волос в корзиночке со столовыми приборами. Официанты тоже не особо торопятся, не закончив с одними клиентами, занимаются другими делами.
Для общения и тихих посиделок данное кафе абсолютно не подходит. Посточнный шум и крики детей, так как там игровая зона.
Вечер был испорчен.
Не советую для посещения это кафе.
Хочу сказать, что еда не плохая. Всё , что мы заказали, было вкусно. Но из минусов, когда зашли, к нам никто не подошёл, хотя стояли официанты в куче, когда нашли столик, долго не убирали его. Пол в заведении отвратительно грязный, официант хоть предупредила, что долго ждать. Каждое блюдо приносили с интервалом 20-25 минут. Т е. Сначала я одна поужинала, затем ребенок через 25 минут, а муж поужинал только через час. Можно сказать, ужин был у нас раздельный. Это конечно не отдых, медленные официанты, не хотя к тебе подходят. Обслуживание наверное двойку поставила, только вкусная еда спасает. Мы уже скорее всего туда не пойдем.(
Ходили с ребенком,там хорошее детское меню.Она заказала себе нагенсы.Были очень вкусные.Я взяла себе солянку и тоже понравилась.Пица там вся вкусная.Там есть еще детская площадка,можно детям поиграть.Советую,вам понравится.
Вкусная еда, хороший персонал, но честно сказать цены на некоторые блюда не соотносимы между ценой и качеством и размером, вкусная пицца да, но к примеру кольца кальмара которых штучек 5 за 400 рублей почти, и на фото которых штук 15-20 немножко неприятно конечно, но все же здорово.
Для кого то будет плюсом но также минусом: наличие детской площадки, можно пообещать/поужинать оставив ребенка там, но в тоже время очень много шума для какого нибудь торжественного обеда.
Пришли пообедать 27.06. Борща и солянки не было. Официантка Юля с недовольным лицом оповестила, что шашлык, который мы хотели заказать ждать 30 минут, тогда мы решили взять салат и роллы. Салат принесли через 15 минут, то есть моя мама его ела, а я ждала свои роллы сделанные, видимо, уборщицей или еще кем-то 45 минут. Еда - дно, обслуживание - дно. Хотелось бы приходить отдохнуть в заведение и видеть довольные лица персонала, а не такие, как будто я пришла к ним неожиданно домой)) Не рекомендую.
С удивлением читаю хорошие отзывы о сети "Томато", качество продуктов прямо скажем очень плохое, самые дешевые резиновые овощи, огурцы, помидоры и пр., соответственно вкус оставляет желать лучшего. Интерьер в целом приятный, конечно "подустал", потертые сидения кресел, посуда вся исцарапанная, явно не меняли с открытия. Так понимаю, что заведение "выплывает" за счет места с достаточно хорошей проходимостью и наличия детской игровой зоны. Заказывали пиццу - очень тонкое тесто, дешевая колбаса, с ярким красителем, очень мало сыра и вкус тоже не впечатляет. wok съедобный только за счет того, что теплый. в заказе еще был детский бургер и это был полный провал, во-первых, котлета явно не из мяса, это мелко перемолотые субпродукты, во-вторых, она внутри вся была розовая, абсолютно не прожаренная, но при этом, сверху уже обуглилась, в-третьих, ко всему прочему при попытке попробовать, она просто оказалась горькой! Вывод: больше не пойдем, не рекомендуем, просто потраченные деньги без удовольствия от интерьера, обслуживания и главное блюд! Еще забавно, что официант принес чужое блюдо еще и с недоумением не могла понять почему мы отказываемся его есть и почему его надо забрать - полный провал, а ведь в это время блюдо остывало, а кто-то ждал...
Заказали гамбургер, ждали ЧАС, принесли еле теплый на грязной тарелке, Салат Цезарь не стоит своих денег. ОЧЕНЬ долгое обслуживание при условии, что в зале почти никого нет. Мебель уставшая.
Офигенное заведение! Респект повару и официантам. Вкусно, быстрая подача блюд, отличные цены и накопительная система бонусов. Жили в Воронеже 4 дня и ходили сюда на ужины постоянно. Молодцы 👍
Долго обслуживают, путают заказы, забывают приносить, зато детям здесь весело и бесплатно можно поиграть, и взрослым недорого. Цены радуют, поэтому возвращаемся. А еще классная система бонусов. Пару раз сходишь и можно бесплатно поесть
Обычная пиццерия, с расширенным меню. Для такого формата заведения цены не демократичные. Были в разных томато, пицца неплохая, но пальцы не откусишь. Брали блинчики, солянку, какой -то салат, было съедобно. Запомнились очень затертые столовые приборы. Чистота посредственная.
Горячо любимая пиццерия наша! Самая вкусная пицца в городе. Соотношение цены\качества на все 100.
Детское меню вкусное и полезное, как и коктейли.
Роллы отличные. Отдельно хочу отметить нежные макаруны.
Бонусная карта удобная,с нее идёт списание баллов при оплате стоимости в пиццерии.
При доставке бонусы списать нельзя,они только начисляются. Доставка тоже работает отлично,пицца всегда горячая, единственное, режут кусочки пиццы "на отвали"
Вчера заходили с подружкой перекусить и отдохнуть. Были недалеко, место знакомое, про детскую зону знали, у спмих дети, сели подальше. Поначалу было терпимо, музыка и детский шум примерно на одном уровне. Но потом дети так разошлись, просто визжали, и никто их не успокаивал, ни родители, ни персонал. У меня разболелась голова, пришлось уйти.
Прошу ресторан принять меры! Сделать перегородку или пресекать такое беснование. Это же не детская комната в торговом центре, это место отдыха и не только для семей с детьми!
И прошу родителей иметь совесть!!! по тем же причинам. Это не развлекательный центр для ваших детей!!!!!!!!
К кухне претензий нет, паста, вок, коктели были вкусные. Спасибо!
6
3
Show business's response
А
Александр
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
удобное местоположение, периодически ходим на обед, ланчи большие и вкусные (блюда такого же объема как при заказе основного меню)
цены достаточно демократичные, кухня вкусная
Ужасное обслуживание. Пришли вдвоем. Сначала поел один, потом принесли другому. Так по-очереди поели. Официанты бегают туда сюда, остановить невозможно. Музыка ужасная.
Отличное место для того чтобы вкусно покушать пиццу. Есть небольшая детская площадка. Вкусная пицца по очень демократичным ценам. Мне нравятся летние лимонады. Причтное место для отдыха.
Хорошее место для семейного отдыха. Прекрасная детская комната. Хорошие цены, разнообразная кухня. Были с ребёнком, некоторых позиций меню не оказалось в наличии, официант посоветовала альтернативу. Всё очень вкусно и сытно.
Отличная пиццерия с разнообразным меню. Есть комната отдыха для детей. Иногда для детей организуют различные мастер-классы. Персонал всегда вежлив. Есть самовывоз предварительного заказа, а так же доставка.
Пицца достаточно вкусна, разнообразные рецепты. На ул.Кирова есть детский уголок " Шумно " на Пр.Революции тише но скучно. Прикольный телек. Официанты в теме вежливы. Время ожидания: в принципе терпения хватает. Кофе вкусный.
Атмосфера приятная. Детские мастер-классы по воскресеньям супер - хорошие аниматоры и ведущие мк)👍 Пицца так себе🫥, но есть другие удачные блюда в меню. В некоторых кафе есть детские уголки, достаточно большие🫶
ТОМАТО вкусное место,но не на Куцыгина 17
Тут ужасные повара
Крем суп-это просто бульон у них
Паста ужасная-макароны кое как сварили и положили….
Не советую это место
Вкусная пицца на уровне уже который год! Никакие катаклизмы не влияют на качество,молодцы! За пиццей только туда! Да и посидеть приятно:зимой- с глинтвейном,летом -с прохладительным коктейлем!
Есть детский уголок!
Уха с сёмгой тоже прекрасна! Меню не супер разнообразное,но каждый найдет что-то по вкусу.А если не найдет-то пицца,всегда выручит пицца!
Все прекрасно. Бургер с печеным картофелем потрясающий . уха из семги просто пальчики оближешь. Есть детская лазилка с шариками .
Уютно просторно. Очень нравится .
Обслуживание хромает. Видно, что с официантами не работают. В разные дни при одинаковом уровне загруженности разное время подачи блюд, и повара готовят по-разному блюда, которые, оказалось бы, должны готовить по одной рецептуре.
Хотели отметить семейное мероприятие, пришла за 3 недели забронировать столик, сказали приходите за неделю. Пришла за неделю - сказали приходите за 2-3дня. Позвонила за 3 дня, а они говорят-нет мест, все забронировано. Ну как хотите, мы хотели у вас денежку хорошую оставить... Теперь как-то и не хочется вообще к вам заходить..
Звездочки я убрала из-за неприветливого персонала. Приняв заказ, официантка Кристина закатила глаза и ушла. Больше она нас не обслуживала. Когда я просила ее подойти, она просто сделала вид, что не заметила, хотя повернула голову на мою поднятую руку. Официантов практически нет в зале. При входе нас не встретили. Просто посмотрели на нас с подругой. И мы сели куда свободно 🤷🏼♀️
Мороженное не берите. Безвкусное.
Сказать что все плохо, ничего не сказать)
Никакого обслуживания, даже малейшего нет. Салат принесли одному человеку, второй ждал, и смотрел в рот другому. Мясо сухое, один шашлык принесли, сказали второй будет через 2 минуты ждали 20, сама подходила к другим официантам и спрашивала)
Стол даже не пытались зачистить.
Это я промолчу о санитарных нормах этой солонки. А что за куски качана капусты?
Надеюсь официант Алина будет внимательнее)
Сама работая в такой сфере знаю, что и как, но это не оправдывает действия
Последний раз были 7 октября. Было занято несколько столов, напитки ждали долго. Повара видимо сменили роллы были плохо накркченны , начинка у пиццы была больше.
Мне этот ресторан не очень нравился. Начнём со входа, особо дела до тебя никому нет. Меню- красивые картинки, описание блюд, но на деле тоже не очень. Брала салат с подкопчёной сёмгой. Большие куски салата, три кусочка огурца, три маслины и сверху три кусочка сёмги, но...сёмга была с ,,душком,,( Муж брал салат с беконом, тоже не в восторге. Роллы можно есть, но бывают и вкуснее. Шампанское,,Советское,,, голова потом-чугун (может,конечно, от количества выпитого). Десерт неплохой, но потёк. Единственное, чем остались довольны- паста и детская зона.
Цены, на мой взгляд, неоправданы.
Это моё мнение. Ничего личного.
Любимое кафе, кухня на 4, есть очень любимые блюда, нравится то, что для детей есть игровая зона. А вот с десертами там проблема((( это я как кондитер говорю
Первый раз посетили данное заведение тк есть детский уголок, пожалуй это первое и последнее позитивное впечатление… К сожалению понравились только настойки, еда была не вкусной… вернули некоторые блюда целыми , увы нам даже не предложили заменить или убрать из счета. В детском меню был шашлык, но дети его просто выплюнули((
В меню очень красивые картинки, взяли пиццу с рыбой которая по вкусу напоминала соленую селедку из печи (фото прилагаю)
Итог: если хотите покушать вкусно, вам точно не в это кафе.
Ужасное место в плане еды!!!
Было не вкусно все! Том ям - самый удачный, который мы когда-либо ели, не наваристый бульон
Детское меню из одного фаст фуда, нормальной здоровой еды нет! Остальные блюда сильно отличаются от картинок!!! Ожидание 40 мин при пустом зале!!!
Шикарное место для родителей с детьми, дети на игровой, родители отдыхают. Все очень очень вкусно и не дорого. Есть детские стульчики для кормления для совсем маленьких детей. Отличное место, всем советую.
Заходили поесть пиццу. Принесли горячую, свежую, на хрустящей основе. Коктейль молочный не очень понравился, слишком приторный. В заведении есть детская комната. Нам она была не нужна, но видели, что внутри играют дети, и им явно весело. Единственное замечание: очень странный вход в санитарную комнату "за шторкой". "Шторка"непрезентабельного вида. Сложилось впечатление дачного санузла. В целом же, впечатление от заведения неплохое.
В целом заведение отличное. Но пять звёзд поставил с натяжкой. Официантам надо чуть лучше контролировать заказ клиента. Но все проблемы быстро устраняют и приятно общаются. Пицца вкусная и сытная, хорошее пшеничное пиво, вкусные салаты, немного шумновато из за детской комнаты.