Токио-City
2531 review
January 22
Просто отличное заведение. Кухня тоже на 5. Коктельи, особенно ШОТЫ 100500 баллов. На утро голова отличная, а это свидетельствует о КАЧЕСТВЕ НАПИТКОВ
June 22, 2024
Дважды там обедали и один раз заказывали домой с доставкой. Вкусно. Но от повара зависит... Для "покушать" очень хорошо. Это не для торжественных посиделок.
November 19, 2024
Плюс один есть детская комната и аниматор для детей!
Суши разваливаются взяли еще фунчозу с морепродуктами с соусом терьяки сухая и пресная видимо соус мимо …..
January 7
Большой ресторан даже можно потанцевать , но цена стала выше прилично , а вкус блюд упал , в целом сходить можно
October 13, 2024
Если бы можно было поставить -5, я бы поставила
Очень долгое ожидание, посредственный вкус
Официанты вообще не понимают ничего в своей работе. Система обслуживания ужасная. Просто испорченное настроение
June 10, 2024
очень вкусная и качественная еда,готовится быстро.можно заказать кальян или музыку. так же есть детская зона,и камера,а у родителей за столиком есть телевизор,но детская не много побита(
1
September 28, 2024
наконец то новый DJ, спасибо что уволили старого!!! Этот красавчик❤️❤️❤️, НО офик теперь чутка подвел! Короче крепкая четверика! ещё вернемся (проверить dj-я)
December 9, 2024
Вкусно приготовлено, официанты отличные,обстановка классная,мне понравилось 👍😊
April 28, 2023
Отличное место! Готовят потрясающе, сервис на высоте, начиная от встречи на входе) Официант работал быстро, чутко реагировал на все просьбы и пожелания к заказу) Суши, пицца и напитки, всё понравилось 👌🏻 В туалетах идеальная чистота, не к чему придраться вообще) Если в детскую комнату добавить игровой комплекс какой-нибудь, как в некоторых ресторанах сети, то будет вообще супер для детей) А так скучновато деткам там, не заинтересовались.
December 11, 2024
Ресторан ничем от других Токио не отличается, кроме хамоватого менеджера Екатерины, которая считает себя важнее гостей и позволяет себе их отчитывать. За такой сервис 3 звезды с натяжкой. К остальным официантам вопросов нет.
December 26, 2023
Отмечали корпоратив, обслуживание на высоте, еда вкусная. В 2023 году было 2000-2500 меню на человека. Программа была не очень, но алкогольные напитки скрасили наш досуг:) всем счастливого нового года!
October 23, 2024
Классное место, еда вкусная, официанты вежливы. 4/5 только потому что иногда приходится долго ждать заказ.
1
May 24, 2024
вкусно, но очень расстроил сервис. Долгое ожидание. И когда мы зашли и спросили можно ли сесть на веранде, сказали что можно, но когда мы уже начали просматривать меню, подошла работница веранды и с претензией спросила «а вы тут сидели уже?», мы сказали что нет, но нам внутри разрешили сесть на веранде, работница ответила «у нас лист ожидания, вы не можете здесь сидеть». Всё бы ничего, но интонации с которыми она это говорила очень расстроили, особенно после того, как другой сотрудник сам посадил нас сюда
2
July 11, 2024
Очень вкусно, очень стильно, и главное совсем недорого. Если есть бонусная карта то вообще очень выгодно.
1
January 5
Находится рядом, посещаем по случаю. Понравилось и антураж и обслуживание. Меню разнообразное, блюда вкусные и соответствуют заявленному. Напитки как везде без особых изысков. В целом- вполне для встреч и посиделок.
August 23, 2024
Мое сердце и желудок отданы Токио сити навсегда. Из Питера мы переехали, но когда приезжаем к друзьям: завтрак обед и ужин неизменно в Токио)) потому что вкусно и любимо!
1
December 5, 2023
Хорошее место чтобы относительно бюджетно посидеть с друзьями, коллегами, провести свидание или вечер с любимой девушкой. Кухня в целом вкусная, цены умеренные.
2
September 26, 2024
Место хорошее. Была во многих Токио Сити. Это одно из лучших. Места много. Еда вкусная
July 3, 2023
Клёвое место, очень хорошее для больших по сиделок с семьей, друзьями. Люблю заказывать там суши, они просто великолепные и очень большой выбор всего. Персонал добрый и отзывчивый, всегда помогут, подскажут. Часто хожу именно сюда и буду ходить, советую!
1
April 17, 2024
Феноменально не вкусно. Что не закажешь - уровень «дешево и сердито», сыр обжаренный - искусственный, страшно есть - из чего он?
По остальному все хорошо, залы красивые и уютные. Приносят все быстро.
Планшеты для заказа и оплаты - отдельное спасибо за них, это супер-удобно. Вот еще бы вкусно было.
3
May 27, 2024
Крайне рекомендую. Огромный выбор блюд на любой вкус. Заказываешь через планшет на столе и не надо ждать официантов. Приносят все быстро. Очень вкусно и недорого.
March 26, 2024
Не вкусно. Обслуживания - нет!! Любая столовая лучше , чем это место. Очень испортился и с каждым годом все хуже. Ролы - один майонез. Рыба была подана без единого соуса сухая - и это самое дорогое блюдо у них в меню. Не рекомендую. Бегите дальше ☝️
August 30, 2024
Не нравится: администрация часто настойчиво хочет посадить за столики, которые неудачно расположены и открыто негативно реагируют, когда с ними не соглашаешься;
Обслуживают долго.
Нравится: хорошее место расположения; большой просторный зал.
May 25, 2024
Были в разных филиалах, но этот…
Заказали новинку Спритц 0.0. На вкус минералка с содой, разбавленная водой. Официанты и менеджеры не вникают ситуацию, просто разводят руками, не способы предложить и посоветовать блюда. Пришлось вместо этого напитка заказать знакомый Эвервесс, но его пришлось ждать 30 минут.
Пицца оказалась откровенно «так себе» безвкусной, сухой.
Плюс одна звезда за салаты, они были достойные, как и в других филиалах. В остальном, филиал крайне не рекомендую. Клиентоориентированность на нуле
October 27, 2024
Не смогли обслужить. Так как официант закреплён за определенными столами, наш стол не обслуживался. Администратор, официант не смогли решить решить этот вопрос. Хотя стол был просто соседний. Впритык стоял.
September 24, 2023
Очень понравилось меню!!! Замечательное обслуживание официантов: вежливость, внимательность, скорость обслуживания на высоком уровне!!! Удобное расположение, транспортная доступность, в том числе для людей с ограниченными возможностями! Посещаем регулярно, всегда остаёмся довольны!!!! Рекомендуем всём!
3
December 30, 2024
Очень понравился стаут от Балтики! Всем очень советую попробовать, если будете там. Но заказ несли долго, вероятно из-за большого потока гостей
June 11, 2023
Это место хорошо подходит для того, чтобы поесть внутри, поскольку меню предлагает разнообразие блюд и напитков за приемлемую цену. Однако, мне не понравилось качество и размер порций при заказе еды на дом, так что, если Вы ищете доставку, возможно, следует обратить внимание на другие рестораны. Имейте в виду, что внешний вид блюд может существенно отличаться от того, что Вы видите на фотографиях в меню при заказе доставки. В целом, если Вы хотите хорошо поесть и выпить внутри ресторана, то это место может быть для Вас подходящим выбором.
4
September 28, 2024
Еда вполне. Но вы правда думаете что в субботу а 23:00 нужно включать музыку на громкости рок-концерта? В зале явно публика сидит которую это уже не интересует
May 17, 2024
Забронировали столик, внесли предоплату 6000. На стол по пред заказу подали на 2800. В итоге, при оплате, не смотря на то, что мы предупредили официанта, предоплату не учли. Счет подруга оплатила не глядя. Когда мы тут же заявили о предоплате,нам тут же заявили, что чек закрыт и возврат денег не возможен. Но завтра 6000 нам легко вернут. На следующий день выяснилось что еще вчера нам нужно бвло написать заявление. В итоге через 5 дней нам вернули 3200.обьяснив это что 2800 это презаказ. Когла мы заявили, что пред заказ вошел в итоговый чек, нам заявили что теперь они будут еще 10 дней рассматривать и деньги вернут в течение 30 дней!
А если бы мы не заметили!! Получается ресторан регулярно обманывает подвыпивших гостей, некомпенентен вплане возврата средств!
3
June 20, 2024
Заказывала доставку из этого ресторана 19.06.2024 (заказ #7705508)
Филадельфия воняет тухлой рыбой, на пицце волос, а запеченные роллы превратились в месиво
Съела два кусочка майонезного хрючева, бурлит живот…
Bon appetite!
20.06.2024 за этот заказ начислили 1000 баллов
Спасибо, конечно, только заказ стоил 2740 руб.
Девушка из службы поддержки с гонором ответила «А что вы еще от нас хотите? Это максимальная компенсация, которую мы можем предложить»
Из всего заказа съели только поке, остальные позиции лежат в холодильнике, на случай, если данное заведение все-таки решит забрать тухлый заказ и вернуть деньги
June 11, 2024
Классная сеть ресторанов, вкусная еда, приемлемый ценник, быстрое обслуживание, однозначно рекомендую к посещению
April 6, 2024
Часто посещаю данный ресторан . Очень нравится но последнее время еда стала не вкусной, для меня. Не знаю причину но все кажется не таким как раньше . В каком бы ресторане Токио Сити не была или доставка все одно и тоже . К сожалению. В целом рекомендую отмасфера , обслуживание на высоте . Желаю процветания.
September 2, 2024
Ужастное место ((( официанты не квалифицированные, бармены не доливают алкоголь, суши ужас, хамское отношение к гостям никому не советую туда идти, у нас в Самаре уровень гораздо выше чем в этой столовой
March 9, 2024
Бываю в Даном заведении довольно часто. Ожидание блюд достигает невероятных 40~60 минут (некоторых позиций), об этом никто не оповещает. После ожидания, что было не однократно, официант подходит и говорит ваше блюдо сделать не возможно и просит изменить заказ. На вопрос администратора: «Кто должен передавать эту информацию и говорить клиентам?» пожимают плечами и конкретного ответа не дают.
Клиентоориентированность ужасная.
Изучил комментарии ниже, вдруг я просто придираюсь, нет, данная проблема озвученна неоднократно и не решается!
Не рекомендую!!! За такие же деньги есть более лучшие места с достойнейшим сервисом.
1
1
November 13, 2023
Весело так как есть диджей и детям и взрослым. А так же потрясающая кухня и всегда выгодные акции. Есть лофт зона для фото необычные крылья чёрного ангела. В необычном месте.
3
1
March 29, 2024
Прекрасное обслуживание, просто чудесная официантка. Но, блин, три жалкие креветки в пасте с креветками? Повысьте цену, но добавьте хотя бы ещё 2 штучки. Потому что они даже выглядят максимально жалко на фоне того, сколько пасты. И очень громкая музыка . Просто невозможно поболтать с подругой, сидя рядом друг с другом. Это же не клуб, а ресторан... Не понимаю для чего настолько громкая музыка
February 16, 2024
Отзыв о доставке из этого филиала. Однозначно провал. Нулевая клиентоориентированность. Так как наша семья фанат доставок, есть с чем сравнить. С таким хамством сталкиваюсь впервые. Был сделан заказ 14 февраля вечером. Да, понимаю, загрузка. Приехал с ошибкой, одно блюдо перепутали. В поддержку были отправлены фото и обращение. Ответа не последовало. 15 числа в 16 часов я повторно задала вопрос (понимая, что накануне день был трудный, всякое бывает). На этот раз повезло, ответили и предложили перебрать пакеты с номерами заказов. Простите, пакеты сутки не храню. Фото чека и еды их не устроили. А меня не устраивает такое отношение. Будем прощаться с данным сервисом. Соотвенно, нужно понимать, что заказ там, это лотерея. Если привезут что-то неверно, это будут ваши проблемы.
2
July 11, 2024
В сравнении с тем, что было года 3 назад - сильно скатились. Готовят по времени быстро, но не вкусно. В салате с тигровыми креветками - две мирикреветочки, в сушах и ролах - больше майонеза чем всего остального, очень много риса и мало начинки. В общем - не советую
3
1
May 8, 2023
По сравнению с Токио Сити на Большевиков или Парнасе гораздо комфортнее.
Отзывчивый персонал, с первого взгляда не очень приветливый.
Нас было четверо, себе заказал медальоны из говядины, который принесли уже ПОСЛЕ того, как мои спутники успели съесть кесадильи, салат и том-ям (вкусно) и сделать дозаказ.
Под конец посиделок подключился диджей (мы сидели напротив сцены), к которому начался стягиваться дети и их родственники, что сбивали и настроение и разговор. Проблема даже не в этом, а в том что:
- персонал не предупредил о двжиняке;
- персонал не предложил пересеть;
- это кальяная зона, где как будто детям в танце не оч находится.
Крч можно поесть, но наберитесь терпения.
3
July 29, 2024
Да, отличное заведение, можно посидеть, но долго ждали официанта, позвали сами... И сюрприз, официант второй раз прибежал по кнопке(которую нажали пол часа назад и уже успели сделать заказ). Вообщем сетевуху, которая красиво украшена, но на самом деле. Тут пофигу на клиента, главное посещаемость. Цена и качество обслуживания не соответствуют, ожиданиям.
June 2, 2023
Замечательный ресторан, есть детское меню и детская комната. Коктейли суперские, вкусные. А их названия креативные! Еда вкусная, мне все понравилось. И цены приятно удивили! Жалко что в нашем регионе нет таких ресторанов.
October 22, 2023
Лучшее место.Всегда вежливый персонал.
Всегда вкусно☺️ мои любимые макароны с томатами готовят просто супер,очень советую их попробовать каждому ☺️
Спасибо вам большое
1
November 10, 2024
Хороший ресторан, из этой сети один из лучших, быстрое качественное обслуживание.
1
August 16, 2023
Все понравилось. Большое помещение, много воздуха. Быстрое обслуживание. От пиццы дети в восторге. Брали супы-вкусно! Как семейное кафе -рекомендую это место
У дочки был ДР-комплимент от ресторана. Принесли тортик со свечкой. Приятно
2
September 13, 2023
Добрый день!
Сегодня была в данном ресторане, еда как обычно порадовала, но не советую посещать это место в свое день рождения, ведь акции, которые присутствуют в ресторане не осуществляются. Сегодня у меня было день рождения, скидка в честь дня рождения не была пробита в чеке по вине официанта и также подарок в виде кусочка торта, как сказали, закончился. Помимо этого всего, просто сказали извините без предложения пробить скидку в следующий раз или отрезать кусочек другого торта с собой (
Крайне недовольна именно этой ситуацией 😔
1
October 18, 2024
Суши вкусные, приятная атмосфера. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
1
1
February 10, 2024
Можно вкусно и бюджетно пообедать, вкусные суши, приветливый персонал, а вот удон, увы, подкачал. Есть куда ещё расти, но к посещению рекомендую, обязательно буду заходить ещё.
January 8, 2024
Вкусно, красиво, неожиданно центральная атмосфера, хоть на краю Васьки и расположено. Был в рождественский сочельник, понравилчя декор зала:)
July 19, 2024
Место честно говоря не о чем, и это я говорю не в целом о сети, а именно про этот ресторан. Все сидят как в муравейнике. Все 4-е блюда которые принесли полная хрень. Официантов ждать долго. Помидоры со вкусом ацетона, авокадо переспелое. бери заряд не работает у них. про десерты вообще молчу жевать невозможно!
2