Персоналу в зале и на кассе абсолютно все-равно на продажи. Ушла, ничего не купив, тк не могли ответить на вопросы, лица угрюмые, без улыбок.
Tango jam club
October 2024 •
5
Лучшая школа танго в СПб! Сильные преподаватели, отличный сервис и всегда куча мероприятий и активностей!
Baggins Coffee
October 2024 •
2
Девушка закатывает глаза и здоровается пассивно- агрессивно… зачем все это…)
Spica
September 2024 •
3
Кофейня с очень красивым интерьером. Еда на уверенную 4ку. Но в каше попалась кожура от ореха. Очень расстроил персонал: была полная посадка (~12 столов), носится девушка в очках с хвостиком и без улыбки с раздражением просит всех не садится за большой стол, меня лично попросила громко через весь зал, все гости обернулись. Ладно, я отреагировала спокойно. Зашли другие гости, она крикнула им: не садитесь за этот стол, они спросили а куда тогда, она говорит , дословно «никуда» и дальше носится по залу. Гости очень были расстроены такой грубостью. И всем было слышно, как она каждый раз говорит разное время 1. Поставьте табличку, лист напечатайте, да что угодно, если есть бронь, а вы не успеваете встречать на входе и сообщать. Мягко, вежливо и аккуратно. 2. Какой смысл так носится ? И всем грубить по итогу, никто не доволен. За соседним столом гости даже обсуждали, что девушка очень грубо говорит с гостями. Бессмысленная беготня. Это утро, размеренное, все готовы подождать, тем более в таком красивом интерьере. По итогу она вся нервная носится, гости сидят смотрят на нее и обсуждают- весь шарм заведения коту под хвост.
Успокаивайте персонал, учите работать даже в высокую нагрузку и улыбаться.
Парень в баре спокойный, но тоже не улыбается, видимо утро не задалось у всех.
Muka
September 2024 •
5
Красивое и атмосферное место, вкусные завтраки и демократичные цены! Понравилось обслуживание - внимательный персонал и уже с утра сидело много гостей, видно, что это место пользуется популярностью. Спасибо!
Schastye
August 2024 •
5
Атмосферно, спокойно. Но подача стейка неприятно удивила, за 1890₽ ожидалось что-то красивое хотя бы в тарелке. Соус из тунца брошен на тарелку, как и сам стейк, кровь и сок от него течет по тарелке- не эстетично, фото прилагаю. Сам стейк отличный, в прожарку попали. Официантка приятная. Хостес с промедлением на входе повернулась ко мне, оторвавшись от диалога и оперевшись на стойку отвечала на вопросы мне. Но, ставлю 5, тк реакция на мою обратную связь у оф-ки была отличная, позитивно все восприняла, поддержала диалог- молодец. Это решило все)
По выходе, увидела, что все вообще стоят у этой стойки либо за ней либо опираются, как будто фокус с гостей смещен на общение между собой. Если бы не попрощалась - со мной бы никто не попрощался, не смотрит на вход никто
Smacaf
August 2024 •
5
Отличное и красивое место и очень приветливые бариста! Атмосфера и сервис радуют!
Токио-City
August 2024 •
1
Просто максимально ужасное обслуживание. Я все понимаю, поток, много гостей, но настолько плохо , что сюда больше ни ногой. Менеджер Ася закатывала глаза на просьбу убрать гарнир из счета и после на станции официантов обсуждала это с другим официантом с недовольным лицом. И в целом не принесла извинений, не улыбалась и была злой. Про внешний вид я молчу. Чисто по человечески, так нельзя ни с кем общаться, даже вне работы.
Гарнир свежие овощи в меню нарезан, красиво выложен, даже вроде маслом заправлен- принесли помидор разрезанный на 5 кусков огромный и крупно кругами порезанный огурец. Жаль, фото не сделала. Все хотят с кислыми лицами, официанты террасы психуют и хлопают дверью. Другие официанты в зале стоят с отстраненными лицами, я про улыбки молчу. Наш официант Дарья была душка- исключение из всех. Повара ведут диалоги между собой, опираясь на столы на открытой кухне, разглядывая гостей. В туалете клочки бумаги по всему полу, запах стоит.
Вроде ресторан, пусть и с низкими ценами- но хуже забегаловок обстановка. Вроде меню обновляют, стараются, а в «полях» происходит просто содомия.
Wildberries
November 2023 •
5
Всегда быстро, всегда нет очередей, чисто и добрый персонал, молодцы! Да еще и доставка бесплатная🙌
Terrapevtika
March 2022 •
5
Отличный персонал, помогли все подобрать! Спасибо!))