Самая большая детская комната в нашей части города поэтому выбираем этот ресторан, все было вкусно, обслуживание и подача еды неожиданно быстрые. Придраться не к чему. Спасибо сотрудникам.
Отличное место! Всё вкусно, красиво! Но такое чувство, что коктейли и шоты немного "бадяжат". Была во многих ресторанах этой сети, и только здесь, и в ресторане на метро Адмиралтейская это чувствовалось.
Отличное место! Почти каждый раз, когда появляется пробел в расписании, за ходим сюда. Очень вкуссные запеные роллы по вполне адекватной цене. Также очень рекомендую свежевыжатые соки и морковный торт. Есть открытый 3й этаж и летом можно посидеть и смотреть на закат. Всем рекомендую!
Отлично провели время на веранде, разнообразное меню (настолько, что выбирать пришлось минут 10, но выбор очень упростил официант Сергей). 11/10 за отдых с приемлемыми ценами и примерным обслуживанием))
Посетили ресторан на Токио Сити на дальневосточном проспекте , приятная атмосфера , вкусная еда и милая официантка Владислава !
Большое спасибо , обязательно посетим вас снова !
Очень красочное и красиво заведение, официанты очень добрые и отзывчивые, само заведение красивое и готовят очень очень вкусно!! Мне все понравилось отлично, советую всем
Очень достойный ресторан. Хорошо приготовленные блюда и оптимально по цене. На 4600 3 человека наелись досыта.
Ресторан пользуется спросом и по этому у него большая загрузка.
Единственный минус это большая загрузка)) с выводами
Вежливое обслуживание. Приятная обстановка. Еда фигня. Можно заказать суши и пиццу, остальное думаю не умеют готовить от слово совсем. Рамен, вок со свининой и курица в кисло- сладком соусе были кошмаром. На ответ - официантка сказала, да это не азиатское меню. Новое виденье мол, гадость- кто это дегустировал чтобы утвердить?Как будто всё забили водой. Суши сэт есть можно было, но скручены коряво. Конкретно в этот Токио не вернусь.
Хорошее заведение, но общее впечатление будет зависеть от официанта, который будет обслуживать Ваш стол.
Порой попадаются очень классные ребята, которые готовы всегда подсказать, сориентировать по меню и в целом поднять настроение, но случаются и промашки… Ощущение, что люди не любят свою работу😕
еда неплохая, за данную цену пожалуй лучшая
Прекрасный ресторан, хорошее меню, уютно, комфортно, есть детская комната (это плюс), это всё создаёт прикольный вайб)) Там прикольно отмечать день рождение)
Магазин дверей понравился, консультант предоставил мне полную информацию и помог в выборе модели, за что большое спасибо. Буквально на следующий день приехал замерщик - много времени это не заняло. На следующий день привезли и установили дверь (она была в наличии). Я думал, что будет намного дольше, но нет, оперативно и четко, без лишнего шума и пыли. За работу большое спасибо!
Нравится все! И обслуживание, и обстановка, и отношение к взрослым и маленьким гостям. Особенно нравится кухня местных поваров. Была во многих Токио сити, но здесь повара лучшие! Браво!!!
Рекомендую!!!
Проводили 30 тие мужа в данном заведении. Очень все понравилось все быстро четко и аккуратно, официант Дмитрий был вежлив , всегда что -то предлагал , общался.
Обслуживание высший класс.
Спасибо за гостеприимство.
Сетевые кафе в Санкт-Петербурге. Широкий выбор блюд европейской и азиатской кухни. Вежливый персонал: от стойки ресепшн до официантов в зале. Удобная программа лояльности.
Добрый вечер!
Сейчас пойдет речь не о еде и интерьере, а сотрудниках ресторана, и что сегодня самое главное - о безопасности в ресторане. Всех читающих призываю много раз подумать о необходимости посещать подобное место, т.к в случае подобной ситуации, Вам никто не поможет и не защитит - сотрудникам ресторана наплевать на последствия.
Во вторник, 24.12.2024, после посещения данного заведения, ожидали семьёй такси, рядом с рецепшеном. В ресторан зашёл неадекватный мужчина, грязный, в оборванной одежде. Сначала он просто стоял и рассматривал интерьер, а потом неожиданно хлопнул меня по руке и начал оскорблять. Я - мужчина 24х лет, весом под 100кг, который точно может за себя постоять, но рядом дети, женщины, пожелые люди. " Персонаж", долго пытался меня спровоцировать , стояв в 3х метров от меня и оскорбляя. Девушкам на рецепшене было несколько раз сказано, что человек представляет опасность, ведет себя неадекватно, да и навряд ли готов что-то купить - он без вещей, без куртки, в рванье. Мы тянули время, игнорируя неадеквата, и не отвечая на его зазывантя "схлестнуться в поединке" - с десяток раз срочно просили девушек позвать охрану и выпрлводить человека. Если бы не фрустрация в голове у обдолбонного чем-то человека, то он бы не просто напал на нас, но и 100 раз успел бы скрыться.
Выйдя на улице, что бы сечть в такси, неадекват пошел за нами, но охрана 10!!! Минут даже не появилась. Когда я уехал вместе с ожной частью семьи, вторая половина ожидала вторую машину. Персоналу были высказаны все недовольства и ошеломленность, что любой неадекват может зайти в онсторан, а охрана даже и не подойдет(мы не уверены, что она вообще есть). В итоге ответ ресторана "убил": "-холл и крыльцо - не наша зона ответственности". Что ж, уважаемая охрана и девушки с ресепшена - желаю вам оказаться на нашем месте, и вдоволь насладиться ощущениями от того, что кто-то покушается на твою жизнь или жизнь твоих близких, а ответственные за безопасность штатные сотрудники - просто игнорируют ситуацию.
Испорченный вечер, вещи(человек схватил грязными руками белую куртку), нахамивший персонал. Вы еще хотите здесь оказаться? Для меня этого ресторана больше нет.
P.s данная жалоба будет направлена не только для потехи публики, но и с заботой о будущих посетителей, поэтому я продублировал её в Роспотребнадзор, с целью проверки оказания услуг ЧОП на данном объекте. Вот и увидим, уважаемые сотрудницы, где ваша зона ответственности, а где нет.
Отличное место известного сетевого брэнда. Различная кухня на любой вкус. Всё вкусно, обслуживание вежливое и быстрое. Заказы можно делать как классический у официанта, так и с помощью гаджета который приносит официант по Вашему желанию. Уютная атмосфера двухэтажного ресторана позволит хорошо провести время в любое время года и суток. Обязательно побываю там ещё. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Просто не вкусно! Заказал салат с курицей овощами и соусом ПЕСТО! Песто даже не пахло, официант сказал можт мало добавили.... Ноя люблю Песто и его там просто небыло! 🤧
Второе блюдо было прекрасный Том Ям, но и ту он был ниочем... Абсолютно не острый, даже не пикантный, просто сливочная жидкость с одной ноткой лемонграсса... Вобщемдаже готовую пасту постеснялись добавить!
Для дочки заказал Вок с овощами и курицей в Терияки, тут твердая 4ка, но это за покупной соус Терияки, он не плох и в Пятерочке, поэтому блюдо сложно испортить!
Ну и на десерт посылаю фото моего капучино,принесенного мне в начале трапезы, с сердечком в виде " Ф... А"! Вобщем это капучино говорит о ресторане в целом!
Больше ни ногой!
Вобщем
Хороший 3-х этажный ресторан с выходом на террасу. отдача блюд всегда быстро и вкусно. один из лучших ресторанов в СПБ по этой сети. (немного не удобный заезд и проблемы с парковкой)
Ресторан большой, антураж красивый, на 2 этаже так вообще красота. Прийти большой компанией можно, площадь, действительно, большая. Плюс коктейлям. Быстро и вкусно. А вот блюдо вызвало двоякое впечатление. Большое, девочке наесться легко. Мясо есть, рис правильный есть. Но соус. Слишком щедрой рукой был налит он в мою тарелку. Из-за чего из приятного акцента превратил в приторную сладость всю тарелку.
В целом, хорошо)
Ооо, это самый лучший ресторан из ресторанов Токио сити. Тут очень вкусно готовят. Побывал в порядке в 10-ти ресторанах , но тут очень вкусно готовят и быстро приносят заказ. Видно что организация работы налажена на 100%
Начну пожалуй по порядку)
На ресепшене девушка не встаёт при приветствие гостей, что считаю не уважением. Да и в ресторане с нормальным сервисом таким админам делать нечего!
Заказ ждали больше часа ,по итогу принесли даже не весь заказ, потом вообще началась какая то магия. При вопросе где акционный набор, который заказывали, официантка ушла с комментом сейчас уточню, вернувшись она начала утверждать что в заказе такого не было)
На что я ответила: ну как же так давайте посмотрим в заказе, у вас же qr-коды на каждом столе и я четко вижу что вы его приняли, после еще одного похода на кухню мне предложили обновить страничку с уже удалённой позицией))
Ну правда даже смешно))))
По качеству еды отдельная история)))
Впервые видела стейк из мраморной говядины с охреневшими прослойками жира и жилок, который даже прожевать нельзя)
Отвратительное место!
Не советую!
Классное,уютное место.Отличная,вкусная еда.Офигенное обслуживание.Особенно понравилась работа официанта Виталины.Она сделала наш вечер.Будем рекомендовать это место и официанта всем друзьям.
Большая площадь ресторана, дизайн мне очень нравится! Удачное расположение. Как и всегда Токио, цена качество))) Место где можно приятно провести время!
Все отлично как обычно 🥰🙏
Любим сюда ходить)
Стабильно вкусные и разнообразные блюда)))
Алкоголь по суперско йо цене!! Куча всего вкусного и разнообразного!) ❤️❤️❤️
Отличный ресторан )
Обслуживающий персонал на высшем уровне , сегодня обслуживала нас официантка Екатерина)
О каждом блюде из меню рассказывала очень подробно )
И кстати , очень вежливая )
Отпраздновали корпоратив в пятницу. Хотелось бы выразить слова благодарности всему персоналу, который помогал нам организовать наш праздник. Все было чудесно. Менеджерам Ане и Яне, официантам, поварам. Отзывчивые и внимательные! Обслужить 85 человек может не каждое заведение. Очень советую! Красиво и атмосферно!
Именно здесь мне нравится больше всего, терраса - летом самое то! 😃 все , как обычно,вкусно и не дорого))) коктейли алкогольные 👌 норм! Места много, поэтому не напрягает ничто и никто))
прекрасное заведение, ходили туда вместе с подругами. хорошо покушали, отлично провели время, обязательно придем еще. больше всего люблю мохито, оно здесь восхитительно
Прекрасное заведение. Оправдало наши ожидания. Были вечером, но достаточно быстро предложили нам столик на большую компанию. Очень удобные планшеты для заказа и оплаты заказа. Подарили бутылку вина ( при заказе от 6тыс) в целом все понравилось. Чисто, вкусно, атмосферно.
Посетили ресторан на Дальневосточном, прекрасно встретили, помогли разобраться в меню. Огромное благодарность официанту Никите, за прекрасное обслуживание. Подача блюд вовремя. Меню соответствует описание. Спасибо
Сегодня встретились с подругами в «Токио сити» на Дальневосточном 9, остались под приятным впечатлением: отличная и уютная атмосфера, вежливый персонал и вкусная еда.
Съедобно, не сказать что прям очень вкусно. Но еда выглядит очень потрепанно, как в столовой. Роллы как будто пережили афганскую войну. Картошка с мясом на вкус очень вкусная, но мясо и картошка по краям кусков засохшая и обветренная. Пришли только потому, что рядом нет больше ничего открытого с разнообразной кухней. Маковый торт не имеет никакого вкуса, сладкая творожная масса с небольшим содержанием мака, политая кислым разбавленным сиропом с редкими ягодами. Грибы в какой то жиже, по вкусу напоминающей блевотину.
Посетили сегодня ресторан .
Вообще часто ходим .
Приятная атмосфера, в целом , не плохая кухня.
Но. Сегодня заказали стейк дважды за вечер. Первый раз принесли- все отлично. Второй - как резина и был пересолен.
Очень понравилось обслуживание. Приятный и внимательный официант.
Рекомендую ли к посещению- рекомендую! 👍
Очень люблю эту сеть ресторанов. В этот ходим часто. Всегда всё вкусно) Быстрое обслуживание, вежливые администраторы и официанты ! Замечательное место ))
20.10.24 посетила данный ресторан с моим молодым человеком. Первые блюдо (крабовые палочки в панировке) принесли быстро, а вот еду ждали подольше стандарта, при очень маленьком кол-ве людей. Принесли два блюда - жаренный рис с мясом. Рис был ужасно сухой, есть было просто невозможно, я сказала официанту(было уже +-23:50 ночи, в час закрытие, официант намекнул, что остался час до закрытия, чтобы мы ели побыстрее, хотя сам не принес даже трубочки к напитку, пришлось самим ходить), так же ждали вызова официанта, который сначала игнорил, проходят много раз мимо, а потом наконец-то на просьбу принес соевый соус, я пыталась хоть как-то смягчить блюдо…было уже за 00, в итоге при разговоре с менеджером о качестве принесенных блюд молодой человек на меня очень странно начал смотреть еще начиная со слов о сухости риса, и что почему я должна это еще соевым спасать, если я сегодня не хотела роллов с соевым и тд, поэтому и взяла рис…очень некомпетентно произошел диалог, никаких извинений не услышали, про скидку в Токио люди могут забыть вообще, в итоге то, что я могла бы приготовить дома, так еще и в сто раз вкуснее(пожарить рис в соевом со свининой). Счет был оплачен полностью почти на 2т, а предупрежднния о плохом качестве блюд они просто игнорируют. Не советую Токио, много лет хожу в ваши рестораны и с каждым разом огорчаюсь, в последнее время слишком много косяков, поэтому сегодня была моя последняя капля, Токио скорее всего больше не буду посещать, только кореана и тд.
отмечали здесь день рождения брата, обслуживал нас официант Дмитрий Мошуров, огромный Вам привет) я не знаю, что случилось у этого человека за сегодняшний день-но обслуживание это просто жесть, по другому я не могу сказать. возможно, человеку не понравилось что за столом находятся подростки, и подумал, что на чай ему рассчитывать не стоит, из чего вылилось такое обслуживание, но посидели мы на 11к и оставить 1100 на чай для нас не было проблемой от слова совсем) за столом сидел 1 18летний парень и остальные были ребята не достигшие 18 лет. этот парень решил заказать алкоголь, на что официант задал вопрос всем ли есть 18. мы ответили нет, и этот парень услышал «я не буду пробивать вам алкоголь». мне очень жаль, что я не могу передать интонацию через текст)) если бы официант спокойно объяснил что не хочет получать какие-либо проблемы из-за того, что пробьет алкоголь на стол где большинство несовершеннолетие-мы бы вообще без вопросов разобрались с этим, но после такой интонации диалог вести вообще не хотелось. в итоге алкоголь пробили, но суть не в этом.я вообще не пью,поэтому данная ситуация не понравилась только банальным невежливым ответом.выбесила ситуация с пиццами)) официанту был задан вопрос-действует ли акция «любые 3 пиццы за 888р». ответ был положительный, мы сделали выбор и Дмитрий пробил нам заказ. в итоге оказалось,что акция не действует на 1 из пицц в нашем заказе, о чем нам естественно никто не сказал(когда мы начали выяснять,Дмитрий ответил, что не помнит о том,как говорил что акция действует), итого за пиццы мы отдали 1460. с админами разобрались, нам дали в подарок 1 пиццу со словами: «пицца?» просто отдали в руки и молча ушли)ещё одно непонятное для меня действие-отсутствие повтора заказа. я ни разу не услышала чтобы официант продублировал наш заказ и уточнил все ли верно. я очень старалась наладить положительный контакт с официантом, базовыми спасибо/пожалуйста и помощью в собирании грязной посуды со стола, но никакой роли это не сыграло. я в шоке😁
Очень любим именно этот ресторан из всех Токио, по еде вопросов почти нет, но по персоналу …. в последний раз 17 августа, оставили рюкзак , звонили, просили посмотреть, летели с Пушкина с такой скоростью и за час никто нам не перезвонил и даже не стал смотреть, он слава богу стоял на месте с очень важными документами, на что получили ответ что у них полная посадка и не было времени смотреть. Звонили, писали в чат поддержки, все положили на проблему
Хорошее место для семейного ужина. Хороший интерьер, вкусная еда, ожидание блюд 20-30 мин. Три этажа много места, летом работает веранда на свежем воздухе еще вкуснее.
Были в Питере как туристы, выбарили место где можно съемьямт поесть после дня прогулок, выбрали случайно. Много от сетевого заведения не ожидал, в связи с чем был очень приятно удивлен большим ассортиментом, приемлемыми ценами а гдавное - вкусом блюд. Гстались очень довольны.
Очень люблю эти рестораны , но именно на Дальневосточном уже не впервые сталкиваюсь с ужасным обслуживаниям(, были с друзьями, хотели просто перекусить , официанта ждали минут 20 , пока они там все дружно стояли в углу и кого то бурно обсуждали и хихикали , потом когда он все таки подошёл, то так торопился вернутся в компанию и дослушать историю , что весь заказ перепутал .Пару дней назад , так же была деловая встреча в этом же заведении , опять же обслуживания просто ужасное , подошла девушка , которая вообще не слушала что мы ей говорим , раз 5 говорила что что , потом в итоге так и половину заказа мы недождались (...
Заведение очень красивое, однако работа официанта оставляет желать лучшего, такое ощущение что мы ему денег должны были.
Подача блюд вообще заслуживает особого внимания, так как официант (к сожалению не помню имени, работал 11.08.2024, обслуживал самый дельний стол возле детской игровой комнаты), передавал горячие блюда и горячие напитки через голову, сидящего на детском стуле, ребенка.
По блюдам:
Мясо по французски - кусок варёной свинины, слегка обжареной, резиновая и пресная на вкус.
Греческий салат, отсутствует заправка маслом, пару капель на дне нашёл, остальное не понятно куда дел повар🤷♂️
В общем и целом моё мнение пока на троечку, но это моё мнение, возможно мне не повезло с выбором блюд
Две звёзды только за хорошее обслуживание официанта. Горячее принесли быстрее чем салат, не поверю что картошка и мясо так быстро приготовлено (через минут 10 максимум 15) такое ощущение, что просто разогрели уже давно приготовленное блюдо. Сама подача отличается от того что в меню. Надеюсь это были не объедки предыдущих гостей. Это наше второе посещение данного ресторана, и в первое посещение сложилось такое же впечатление о еде.
Больше всего поразила пивная тарелка, крабовые палочки в кляре это ужас, сухарики это просто черный хлеб в масле, их даже толком не обжарили. Все какое-то вялое, полувареное.
И кстати, заказывала доставку ролл, по итогу в одной упаковке было всего три ролла. То ли их уронили, а переделывать не стали, то ли съели.
Две звезды, одна официанту, поварам/ сушистам. Последние посещения, данной сети, положительных эмоций- не оставляют. В одном ресторане, говорят- идите, вам покажут куда сесть! Может и по едят за нас!? Благо в 10 метрах есть хороший ресторан- ушли туда. В этом ресторане- место выбрать дали. Пока ждали заказ- поиграл на планшете в игру, по итогу- в чеке строка за игру 200₽-хитро! Проиграл чаевые официанта!) На вопрос "где предупреждение?", ответ- система не наша! Но, ресторан Ваш и оплачивают по ней Вам. Ещё улыбнуло, комиссия на чаевые) А следующим пунктом: Комиссия за комиссию на чаевые!? Клиента не потеряли, еда-хорошая, но лучше заказывать домой.
Если вкусно покушать - это не здесь!
Обслуживание хорошее и приятная детская комната. На этом и всё!
Был в феврале, марте и апреле (только потому что близко к дому и ребёнок в детской комнате играет) Теперь потрачу лучше время на дорогу в другой ресторан.
Качество блюд неукоснительно падает (вернее уже на дне). Но им удаётся сделать всё хуже и хуже. Пример - стейк из мраморной говядины (на фото). Что это такое, похоже вообще не знают на кухне?! Салат с жаренным баклажаном проосто смех) Научите уже повара карамелизировать. В чем мастера - это со льдом в напитках - его больше самого напитка.
Еда очень вкусная и цены приемлемы.Но почему с сервисом беда?Почему вы позволяете своим сотрудникам пускать обидные шутки?(
Вы же не знаете,как той или иной клиент отреагирует на шутку.
Пришла сегодня к вам.
Зашла,со мной любезно поздоровались(на стойке было людей 4-5)Девушка пригласила меня пройти за ней,на что другая девушка (как я понимаю,самая главная) сказала,чтобы посадили меня в танцевальный зал.Рядом с ними стоял мужчина,который умудрился в след «тихо» пустить шутку: «посадите в детский…» и продолжил смеяться.Сказать,что офигела,ничего не сказать.Мне было до жути обидно.Как вы умудрились такое вообще допустить?Это приемлемо?Повторюсь,что работаю в салоне и знаю,что такое сервис.Но с таким сталкиваюсь впервые,как вы можете допускать такие неуместные шутки рядом с клиентом?(Обиднее,что девушка повернулась и улыбнулась на шутку.Видимо,оценила юмор и клиентоориентированность.Я очень ранимый человек и меня это очень задело.Вряд ли сюда приду еще раз (
Очень понравилось! Были с детьми. Отличное детское меню, можно как пообедать, так и легко перекусить. Десерты просто супер. Очень вежливое и неназойливое обслуживание. Чисто. Приятно провели время и пообедали. Рекомендую.
Наверное единственное Токио в городе у которого все здание в собственности, масштабно, красиво закутков и столов на любой вкус, жарко как и везде у них, и очень много детей, может место ходовое но они просто везде и замученные родители рядом которым на детей по фиг, меню однотипное как во всей сети, очень красивые ёлки, заказы приносят быстро не припомню чтобы ожидание было дольше 20 минут, есть парковка не очень удобная но все же. И абсолютно не продуман подход для пешеходов из трамвая или автобуса от остановок нужно пройти несколько метров но сделать это можно по краю проезжей части, а когда дождь грязь это тот ещё квест