Tesoro
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1543 reviews
September 3
Очень очаровательный отель с прекрасным персоналом! Уютные номера, тихое место, есть парковка (бесплатная). На территории отеля есть свой ресторан, в котором очень вкусно и сытно кормят. Это очень удобно особенно если едешь после дальней дороги. Цена = качество, всё оправдано. В номере есть даже больше, чем нужно: доп место, гладильная доска, мини бар с адекватными ценами, путеводители по Ростову с указанием всех достопримечательностей с исторической справкой и многое другое. Если вы планируете ранний отъезд, то управляющий узнает необходим ли завтрак с собой в дорогу. И все будет готово перед выездом. И вообще видно, что отель сделан с душой. Спасибо за такое чудесное место! Желаем вам дальнейшего процветания
5
1
October 2
Останавливались в отеле Тесоро в сентябре 2024 по пути из Москвы в Крым. Очень понравился номер Комфорт. Удобно, чисто, уютно. Очень порадовало наличие халатов, тапочек и туалетных принадлежностей, питьевая вода в номере и стандартный набор бара в наличии. На обратном пути решили остановиться в этом же отеле в номере Люкс. В Люксе есть моменты, которые разочаровали: ванна -джакузи, в которой невозможно помыться под душем. Нет ни шторки, ни перегородки , вода из лейки льется на стены и пол. Стойка душа уже разболтана и шатается. Облезлая ручка на двери в ванной. На втором уровне номера, где находится кровать, нет движения воздуха, очень душно, кондиционер расположен в стороне и дует на первый уровень номера. Если честно, то номер Комфорт нам показался намного новее и аккуратнее, чем Люкс. Заказали ужин в номер, к сожалению паста была очень переваренная и взялась в тарелке одним комком. Есть это было невозможно. Девушка, которая принесла ужин, обещала передать повару о том, что паста несъедабельна . Однако, на ресепшен деньги за это блюдо взяли. Также, не очень удобно распределение завтрака по времени, разное время для каждого номера. То есть, если кто-то успел занять время раньше вас, а вы планировали выехать рано утром, то либо придется менять свои планы и выезжать позже, так как завтрак будет для вас позже, либо брать завтрак с собой и завтракать по дороге. Но с собой дают только часть из предложенного меню. В остальном нареканий нет. Персонал приветлив и доброжелательный. Отелю твердая 4+! Чувствуется, что руководству отеля не всё равно на свой отель, все сделано с любовью и вниманием к уюту и гостям. Спасибо.
2
3
September 6
Брали стандартный номер на сутки - все продумано до мелочей, чисто, красиво, уютно. Подушки и матрас просто выше всяких похвал. В номере было абсолютно все (гладильная доска, утюг, чайные принадлежности, тапочки и халаты, шампунь и гель для душа, фен). Оперативное заселение, прекрасный администратор девушка в очках на ресепшен.
Завтраки - просто восторг, много, вкусно и сытно. Могут сделать с собой, если у вас ранний выезд или предложить любой слот времени с 07 до 11 утра, чтобы покушать на красивой веранде. Заранее можно заказать обед/ужин ко времени со скидкой 10% из обширного меню, все могут принести сразу в номер.
3
August 31
Отель отличный. Номер двухуровневый, очень интересной планировки и дизайна. Продуманное освещение, с проходными выключателями на обоих этажах. Внутри чисто, приятно, нет посторонних запахов. Посторонних шумов и звуков не слышали. Либо не было соседей, либо шумоизоляция на хорошем уровне. Завтрак могут принести в номер. Нам так удобнее. Завтрак очень вкусный, еды много, даже не всё стали заказывать. Немного подкачал ужин. То ли смена была другая, то ли звёзды не сошлись. С дороги хотелось кружечку пива. В итоге, из 4-х кружек, которые принесли, ни одно не было даже близко похоже на пиво. Подходил менеджер или хозяин, обещал разобраться с поставщиком. Денег за пиво не взяли. Еда тоже с нюансами. Суп вкусный, но гренки подали такие , что детям не разрешили есть (запах жарки на старом масле). Карбонара с помидорами и тоже не с очень хорошим запахом. Свинина по-корейски была в целом нормальная, но рис на гарнир был с запахом, как в заводских столовых. Гренки к пиву удались, жалко с пивом не вышло. В общем, отель понравился, но с ужином не вышло. Надеюсь, что это был разовый промах, так как завтраки просто прекрасные (останавливались там дважды и оба раза завтраки были 🔥). На чай за ужин всё равно оставили, так как персонал очень старался всё сделать хорошо.
5
1
September 9
Номера отличные , останавливались в номере на 6 чел. Трудно найти с 4 детьми 1 номер с хорошим качеством . Этим номером мы остались довольны -чисто, хороший ремонт и мебель, все атмосферно , миллион вариантов света для полного комфорта , прекрасная ванная комната ,отличные матрасы , кондей хорошо работает , все поместились и спали с комфортом . Номер на 5+. Порекомендую однозначно!
Отдельная тема -еда. Завтракать не довелось . А вот ужин вызвал больше негатива , к сожалению . Если вы не притязательны в еде- все понравится . Уровень еды - как кафе при дороге . Тонны майонеза, солянка со вкусом харчо из вареной колбасы, «бывалый» цезарь, салат из овощей с уксусом… (может, повар просто не в курсе, что лимонный сок- это вкусно, полезно и не дорого), приносит администратор , чьи волосы вы будете вытаскивать из тарелки 🙈. Если основной отель будет занят, будем иметь это место в виду . Владельцы стараются, что бы гостям все понравилось , решают проблемы оперативно
1
July 19
Гостиница понравилась своей тишиной и интересным дизайном двухуровневого люкса. Расположение 4-6км от культурного центра. Есть трамвайчики, на которых можно быстро добраться. Сам район представляет собой территорию частных домов, не очень чистый и ухоженный.
Миниресторан на территории отеля порадовал вкусными блюдами на ужин. Немного перепутали салаты. Завтрак был включён. Голодными не останетесь однозначно, но очень скромные блюда, не ресторанной еды, просто и по-домашнему. Оценка 4, можно рекомендовать.
3
1
July 29
Бронировали номер в июле 2024.
Всё очень понравилось.
В номере чисто, тихо и уютно. Много места.
В номере есть мини-бар, гладильная доска, утюг, зубные щётки, тапочки, халат и т.д.
Очень вкусные завтраки. Можно выбрать время завтрака (это очень удобно, тк в других отелях можно не найти свободный столик на завтрак).
Есть ужины в отеле. Приехали поздно вечером и заказали ужин в номер. Готовили 1 час. Всё очень вкусно.
Есть парковка для автомобилей. Всегда были места.
Персонал приятный. Рекомендую.
4
July 27
Пожалуй одна из лучших гостиниц Ростова! Останавливались здесь по пути на море, брали двухуровневый семейный номер. В номере есть абсолютно все необходимое
для комфортного проживания: от халатов до фумигатора. В номере очень чисто, качественная сантехника, уютный интерьер. Дети устроили битву за место на втором этаже:) Очень удачное расположение: тихий район, можно полноценно отдохнуть не опасаясь шума дороги или развлекательных заведений. Приветливый и отзывчивый персонал. Невероятно вкусные "домашние " завтраки за смешную доплату, меню - на любой вкус. В сезон надо бронировать заранее, так как мест может и не быть. Я пыталась забронировать номер на обратный путь за 8 дней - мест к сожалению не оказалось. Теперь будем останавливаться только здесь. От всей души рекомендую эту гостиницу!
3
September 16
Очень хорошая гостиница . Качество на высоте, цены приятно удивляют . Мини бар по цене магазина с небольшой наценкой . По возможности бронируйте номера на первом этаже , просто бомба двух ярусные . Завтраки входят в стоимость номера . Отдельный респект Собственнику гостинице и всей команде кто работает чтобы постояльцы были окружены таким комфортом .
Останавливался не первый раз .
2
October 10
Отличный выбор отеля ! Были с супругой в начале октября 2024 года. Удобная парковка, есть хорошее место для парковки и посадки в такси. В номере было продумано всё необходимое: утюг, гладильная доска, сейф, чайник, фен, принадлежности для душа и многое другое. Смена белья ежедневно, даже халаты новые давали. Вода для питья была постоянно, проблем заварить чай или кофе никогда не было. Можно заказать еду сразу в номер. Ресторанчик небольшой, очень уютный, есть всё необходимое. Завтраки можно отметить особенно- очень вкусные и сытные. Наш номер был на втором этаже, лестница крутоватая для людей в возрасте, однако 2 чемодана нам помогли поднять и спустить при выезде, спасибо девчатам на ресепшене. Гостиница по комфорту отвечает уровню 4 звезды. С удовольствием ставим высшую оценку! И ещё: в каждом номере есть телефон сотовый хозяина отеля и по этому телефону можно позвонить в любое время, если возникает какая-то проблема. По сравнению с другими отелями Ростова ( а мы ознакомились со многими отелями, особенно в центре города), это самый лучший! Рекомендуем настоятельно всем ! Сергей и Оля, Камчатка
3
June 28
Шикарное место. Все очень продумано, чисто, качественно. Обслуживание быстрое и внимательное. Еда на завтрак вкусная, очень много, блюда реально "домашние". В ванной нормальный душ, хороший напор, ничего никуда не выливается. Кровать удобная. Короче говоря, идеальное место остановиться что бы переночевать (близость к выезду на трассу (15 мин) прямо из города ещё один плюс), ну и думаю если командировка или гостевой визит в Ростов...к сожалению видимо в сезон, -не попасть( вот через неделю нужно возвращаться с курорта, хотел остановиться, а номеров нет. Так что бронируйте заранее.
3
2
June 5
Потрясающий отель. Двухэтажный люкс на уровне с Rixos и Mariott. Всё очень чисто, наклейки "продезинфицированно", бельё из качественной гладкой белоснежной ткани, пушистые идеально чистые пледы, качественная сантехника, мягкие белые халаты, одноразовые тапочки, полные наборы косметических принадлежностей. Предусмотрели абсолютно всё, даже маленькие подушки, средство от комаров, вентилятор в добавок к кондиционеру, надписи на выключателях.
Профессиональная вежливая администратор на ресепшне.
Уютный ресторан. Все члены моей семьи огорчены, что в отеле мы так ненадолго: все бы хотели провести здесь минимум неделю.
Уважение и благодарность руководству и персоналу.
У Вас надо учиться.
9
2
August 2
Хороший,чистый отель.Приятный номер,все необходимые принадлежности есть.Парковка перед отелем.Сытный завтрак входит в стоимость.
Дополняю отзыв 2023 года: Второй год подряд по пути на море моя семья и близкие друзья останавливаемся в этом отличном отеле.Номер люкс выше всех похвал. Идеальная чистота везде! Дизайнерский, продуманный ремонт с красивой подсветкой двухуровневого люкса. Качественная фурнитура в душевой. Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Ощущение,что принимают гостей как своих близких друзей. На заднем дворе есть веранда, где утром в красивой обстановке можно позавтракать. Рекомендуем этот отель. Лучший отель в Ростове-на-Дону.
1
1
November 3
Отель отличный!!! Жили в двухуровневом люксе, номера потрясающие!!! Всё чисто, есть все необходимые ванные принадлежности, включая зубные щётки, халаты, тапочки! Вся техника работает, на ресепшене приветливые администраторы. Очень красивый отель. На территории кафе, на ужин заказывала тыквенный суп, приготовлен был великолепно!!!
October 5
Отличный отель. Очень комфортные и приятные номера. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки, обеды и ужины. Все можно заказать заранее по меню. Заказывали номер за месяц, так как отель пользуется большой популярностью и свободных номеров нет. Администратор созвонилась за два дня до прибытия и уточнила время и пожелания. Рекомендую.
1
December 8
Довольно часто останавливаюсь в этой гостинице. Всегда все на высоте 👍🏻🔥🔥🔥
Хочу отметить что гостиницу не просто содержат в чистоте, но и постоянно что то добавляю в интерьер, но это делается с таким вкусом, что чувствуешь уют 🤗
Более того, в каждом номере есть гладильная доска, утюг, но они встроены в мебель и на глаза вообще не попадаются (но найти их легко по специальным табличкам).
Кровати просторные с шикарными матрасами, подушек по две штуки на человека. Разнообразные пуфики, столики, кресла, комоды, картины, часы, вазы с цветами, все это обставлено со вкусом.
Так же в номере имеется телевизор, холодильник.
Всегда в номере две бутылочки 0,5 литра воды, чай, кофе, сахар, две чайные пары. При необходимости можно попросить и тарелочки и бокальчики в номер, а можно и ужин заказать в номер.
В ванной комнате вы найдёте белоснежные халаты и полотенца (по 3 штуки на человека + одно под ноги), шампуни, гели, шапочки для душа, зубные щётки и пасты, набор : ватные диски и палочки).
В прихожей имеется ложка для обуви, губка для обуви.
Могла что то не вспомнить …
Все очень гармонично и удобно 🔥
Завтраки очень вкусные и аппетитные 🤗
Дополняю отзыв 08.12.2024:
Примерно 6-7 месяцев нас не было и вот опять мы посетили данную гостиницу. Как всегда все на высоте. Из нового - это кафе на территории, где собственно говоря теперь и проходит завтрак/обед/ужин (раньше приносили в номер). Кафе уютное, еда вкусная.
Единственный небольшой казус произошел с нами)))
Завтрак накрыли в кафе, а нас не предупредили об изменениях и мы ждали завтрак в номере.))
Ничего страшного не произошло, но хотелось бы дать совет девушкам на ресепшен, чтобы они рассказали гостям где проходят завтраки))
Всего доброго 🍀
July 11
Останавливались семьей 2 раза в июне. Очень отзывчивый и вежливый персонал. В номерах очень чисто. Хорошая вода, система кондиционирования. По дороге заказали ужин в номер. По приезду нам все принесли свежее и горячее. Завтрак выбирали по сет-меню. Оба раза с парковкой проблем не возникло, что редкость. Будем проездом-обязательно остановимся в Тесоро снова. Уже рекомендуем отель своим друзьям⭐️⭐️⭐️⭐️
3
July 17
Великолепный отель!Ехали с детьми на море и решили остановиться отдохнуть в Ростове-на-Дону.Прямо в пути забронировали отель,главный критерий был душ-санузел в номере и спальные места.Но заселившись в номер мы просто абалдели от красоты, чистоты,уюта данного отеля!В номере было всё, что нам было необходимо и плюс полотенца,халаты,тапочки,ванные принадлежности,гладильная доска,утюг и всё необходимое для комфортного проживания. Также есть меню по которому можно до 12 ночи сделать заказ!Если бы мы знали о таком сервисе,то не стали бы по пути покупать фасфуд.Наш номер был со вторым этажом, на первом этаже стоит большой диван,а на втором кровать и холодильник с мини-баром!Телевизоры и там и там расположены. Все удобства и удовольствия не выходя из номера!Очень рекомендую отель Tesoro.Обязательно вернёмся ещё.
3
August 3
Классный отель, все замечательно , начиная с общения с администратором, территория чистая, ухоженная,есть кафе с отличным меню,нам было вкусно. Номер люкс чудесный, для семьи из 4 х человек мега просторно и уютно) удобный матрас и есть все необходимое в ванной комнате. спасибо за прекрсный отдых !
5
August 6
Супер! Класс! Обалденно! Это самый суперский мини-отель, в котором мы были! Настолько все продумано до мелочей! Во всем видна забота о посетителях! Халаты, тапочки, душевые принадлежности, чайник, холодильник, мини-бар за адекватные деньги. В номере даже есть телефон хозяина для связи. Чистота неимоверная! Для ребенка можно взять горшок и подставку под ножки для умывания. В туалете висит инструкция, как пользоваться гигиеническим душем!)) Мы брали номер на 3-х с завтраком, он был на 600 руб где-то дороже, чем без завтрака. Были приятно удивлены вкусной едой (можно выбрать на месте, что вы будете кушать). Завтраки распределены по времени между гостями отеля, чтобы никто никому не мешал и не было кучи народа в ресторане. К назначенному времени стол для вас накрыт и вас по телефону приглашают спуститься на завтрак. Также можно отдельно заказать еду по меню. Мы так и сделали на ужин. Очень вкусная еда была! Могут принести в номер, можно посидеть в ресторане, который находится на территории отеля. Не хватает только бассейна! Но обещали в скором времени его сделать. Процветания вашему отелю! Прекраснейшее место за адекватные деньги!
1
November 19
Бронировала номер комфорт для родителей. Остались в полном восторге. Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса, повсеместной чистотой, доброжелательным персоналом, профессиональным управляющим, уровень клиентоориентированности у которого составляет 1000%)))), шикарными номерами и очень вкусным завтраком. Останавливались в разных гостиницах Ростова, эта определённо по уровню сервиса лучше многих гостиниц в центре с аналогичной ценой.
1
July 29
Хороший не большой отель. Отель поддерживается в хорошем состоянии. Персонал хороший , номера супер, готовят вкусно. Была проблема с десертом , подали не до конца размороженным,но все решили и шампанское как комплимент. Короче точно рекомендую. На самом деле удивлен, тем что уже столько лет качество не падает, это мнение не только мое,но и наших друзей, которые тоже останавливаются там по пути на море и обратно.
1
July 15
Очень хороший небольшой отель. Тихо, уютно, номера просторные. Останавливались семьей из 4 человек, все понравилось. Еда отличная и по адекватной цене. Персонал приветливый. Советую если нужно хорошо отдохнуть перед дальнейшей дорогой на море)
3
August 16
Бронировал комфорт на 2-х с женой по пути из Москвы в Сочи для ночёвки в конце июля. Все очень понравилось - просторный номер, чисто, уютно. Приветливый персонал. В ресторане реально очень хорошо готовят. Пожалел, что сразу на обратный путь не забронировал, так как уже все было занято.
3
August 11
Отличное место, номера уютные, владельцы не поскупились на ковры, да и в целом интерьер великолепный. Из минусов кровать на первом этаже подойдёт больше для детей до 10-12 лет, мне спать было не удобно (рост 175см), и так же забыли подать одно блюдо на завтраке, но впечатление эти моменты не смазали. Остановился бы еще? Определенно - да. Заслуженные 5 звёзд.
3
June 19
Отель просто невероятный! Забронировали двухуровневый люкс (2 взрослых +2 ребёнка). В номере очень стильно, красиво, стерильно чисто)) Был очень вкусный ужин (заказывали отдельно), завтрак потрясающий (входит в стоимость номера), кофе из турки - отдельный респект)) Очень внимательный персонал.
Много лет останавливались в Ростове только в Редиссоне, в этот раз опоздала с бронированием, и как же я этому рада)). Теперь будем останавливаться только в Tesoro!!!
3
1
September 15
Были проездом в Ростове, искали отель в навигаторе, и случайно наткнулись на Tesoro. И знаете, это самая лучшая наша случайность!
Мы семья с маленьким ребенком, которые остались в полном восторге от этого отеля. Ему нужно давать все 5 звезд!
Сами номера, максимально уютные, ощущение как будто ты находишься дома. И я человек очень брезгливый и переживающий за маленького ребенка, вдруг что подхватит, то тут я была на полном расслабоне. Они максимально чистые и комфортные. Продуманные до самых мелочей.
Персонал- максимально вежливый и отзывчивый. А сам хозяин, от чего мы были в шоке, находится каждый день в отеле, и постоянно беспокоится о нашем комфорте. Ему хочется сказать отдельное СПАСИБО, за такой прекрасный отель, коллектив и каждый уголок, который сделанный с любовью и в который он вложил душу и сердце!
Сейчас это редкость такое встретить, так как большинство отелей работают на поток.
А еда 😍 это отдельная любовь! Она просто восхитительная! Что, конечно же, отдельное спасибо Шеф-повару!
Чтобы вы не попробовали, это будет всё максимально вкусно, ваши вкусовые сосочки будут на 7 небе от счастья.
Мы от всей души рекомендуем этот отель!
А мы теперь ваши на века ❤️ и даже если
нам будет не по пути, мы все равно будем заезжать к вам хоть на сутки!
Спасибо большое этому чудесному отелю Tesoro ❤️
В
4
November 22
Посчастливилось побывать в Ростове и повезло что остановился в данном отеле. Кухня вкусная и с большими порциями ( после длительного путешествия самое то). Номер шикарный, ванная комната с теплым полом это класс, кровать мягкая и удобная что аж 2 раза чуть завтрак не проспал. Завтрак так же понравился, его ещё можно выбирать накануне. Если буду снова проезжать поблизости обязательно сюда вернусь
1
August 4
Замечательный отель. Останавливаемся тут уже 4 раз, все на уровне. Чистые хорошо укомплектованные номера, приятный, вежливый персонал, очень вкусная кухня по хорошим ценам (да, при отеле свой ресторан с большим выбором блюд). Всем советую!
3
November 11
Полный восторг 🤍
Были проездом из Москвы. Начиталась отзывов и приняла решение остановиться в этом отеле.
Забронила двухэтажный люкс и не прогадала! Классный номер
Приехали мы очень поздно, сотрудники отеля нам предварительно позвонили, предложили заранее выбрать блюда на ужин. Приехали мы без сил, но любовь к своим клиентам и профессиональный подход всё изменили… В номере нас ждал красиво накрытый стол с ооооочень вкусными блюдами.
Кстати, мы с вечера заказали блюда на завтрак и к удобному для нас времени всё было приготовлено и ждало нас в очень уютном кафе с удобными диванами, панорамными окнами и приятной музыкой. Было вкусно 🤍
Номер и сам отель просто невероятно чистый, вообще не к чему придраться, даже слово «Идеально» не подойдет. Везде приятно пахнет, полы блестят, белье хрустит, всё белоснежное, подушки удобные, полы с подогревом, приветливые девчонки на ресепшен… Короче, я всем рекомендую этот отел- отель с душой 🤍
После выезда нам лично позвонил управляющий отеля и спросил всё ли нам понравилось. Вот это я понимаю подход 👍🏼
3
October 22
Неоднозначно. Вроде бы светлый большой номер, чисто, полный гигиенический набор и халаты, но расположение не очень удачное, далеко как от центра города, так и от въезда/выезда с М4. Довольно шумно из окон. Завтрак необходимо выбирать на определенное время, если время уже забронировано, то увы. Кофе в завтраке отвратительный, да и сам завтрак за эту цену мог быть и лучше.
September 11
Классный отель, жили в двухуровневом номере, в котором предусмотрено все и даже больше, очень обходительный персонал, который и позвонит позвать на завтрак и постарается помочь со всеми вопросами. Очень порадовал ресторан, он открыт только для жителей отеля, поэтому считайте все обслуживание почти для вас лично. Сидели в уютном зальчике на диванчиках одни, пили вино и ели очень вкусные блюда, порадовали цены, если бы заказали заранее то еще и скидка была бы, но все равно вышло недорого.
1
July 15
Отличный отель , всё новое , персонал хороший, еда вкусная, всё чисто и благородно. Ездили двое взрослых и трое детей , брали двух местный номер , всем было комфортно. Своя стоянка бесплатная имеется. Обязательно остановимся ещё и посоветуем друзьям.
1
October 28
Все супер! Номера чистые красивые, все продумано до мелочей. Кухня вкусная. Завтраки на заказ ко времени тоже крутые. Обязательно приедем еще. Персонал приветливый, отзывчивый и вежливый. Желаю процветания данному отелю!
1
September 16
Удивительный отель! Обычная улочка, небольшое здание, но условия - замечательные! Место приема пищи - выше всяких похвал: уютное, чистое, еда - вкусная!
Для кратковременных остановок - пожалуй, лучший отель за 10 лет поездок!
3
August 3
Чудесная гостиница! Обслуживание отличное. Номер просторный, современный дизайн, все безупречно чисто. Во дворике беседка рядом с журчащим фонтаном, кафе, цветы, все, что необходимо для хорошего отдыха!!!
September 15
Нашли отель по интернету, по отзывам. И не прогадали. На семью с 2я дети и выбрали 2х ярусный номер-очень красивый! Все чисто , уютно. Все необходимое в номере есть. Так же был завтрак. Достаточно большой выбор! Мы остались очень довольны!
January 18
Замечательный отель. Достойный конкурент многим сетевым отелям. Мне понравилось всё. Красивый холл. Просторные, со вкусом обставленные номера. Очень грамотно зонировано пространство. Санузел тоже просторный, хороший напор воды, косметика, халатики - всё the best. Деликатная и внимательная сотрудница на ресепшн. Мгновенно реагирует на любые просьбы.Завтрак прекрасный. Подача практически в постель.) Можно заказать обед и ужин. Кухня работает до 12 ночи. Меню и цены - гуд. Я попробовала селёдку под шубой - зачёт). Управляющий лично мониторит качество работы отеля: звонит, интересуется, всё ли понравилось и есть ли замечания. Клининг безупречный. Очень чисто везде. Я потеряла серебряный крестик и даже не заметила. Позвонили - сообщили. Ну, не зайки?) Кого-то может смутить, что гостиница не в центре. Но до центра на самом деле ехать на авто 10-15 минут. Вообще без проблем. Отелю, его руководству и всему персоналу можно смело поставить 10, а не 5. Мне, единственное , не хватило штор блек аут. Шторы очень красивые и стильные, но дневной свет пропускают. Люблю утром чтобы было прям темно-темно. Но, вероятно, это мой личный заскок.) Спасибо огромное за качественный сервис. Буду впредь пользоваться Вашими услугами и рекомендовать этот классный отель своим знакомым.
7
3
September 19
Прекрасный отель! Прекрасный персонал! Вкусная еда! Останавливались в нем на одну ночь, по дороге в Анапу. Номер был двухъярусный с джакузи. Все чисто, красиво, новенькое. Было очень приятно побывать у вас и не хотелось даже выезжать) Спасибо! Обязательно вернемся снова❤️
3
November 27
Отличный небольшой отель в Ростов—на—Дону. Чисто. Хорошие матрацы в номерах. Своя кафешка, вечером работает до 24:00. Утром можно либо пойти в неё позавтракать, либо заказать завтрак в номер. Своя стоянка на 6 авто. Не охраняемая, вдоль фасада отеля. На стоянку смотрит 1 Камера, если приехать не поздно вечером, то можно поставить авто под камеру и спать спокойно. Всем рекомендую этот отель
July 16
Свежий, чистый, комфортный отель.
В номерах предусмотрено всё: от шампуня до ушных палочек - 👍🏼
Ужин и завтрак: большие порции, подаются своевременно, вкусно и сытно.Цена=качество.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Спасибо, Ростов, очень приятно встретил и проводил.
June 18
Отличный отель . Останавливались 17 июня по пути на отдых, уютно, компактно, чисто и современно, очень достойный отель. Завтрак чудесный - спросили накануне , что предпочитаем, ко времени стол был накрыт на веранде (яичница, сосиски (кстати, очень вкусные, не бумажные),свежесваренный кофе, горячие бутерброды, йогурт,сок, блинчики…) Все очень вкусно и уютно , будто мы были в гостях у друзей загородом:)
6
July 28
Отличный небольшой отель. Чистый номер, вежливый администратор. Но хромает кафе при отеле. Мне повезло, мы заказали еду заранее и нам по приезду даже позвонили и сказали, что можете спускаться ужинать. Далее было весело: зашли в закрытую веранду, официант носится туда сюда. Никуда не предложил пройти, но это ладно. Далее - цезарь с курицей на 4 (много соуса, жирновато), Оливье - пересоленый. Жульен вкусный. Подали быстро. Сок литр вынес по конец и на 5х - два стакана (даже не задумался, что надо 5). Вынес пиццу - такая гадость... Ну ладно. Так за соседнем столиком сидела семья, они ждали еду больше часа... Ещё вначале удивились, почему мы пришли позже, нам сразу накрыли. Моя рекомендация - наладить сервис в кафе, еду сделать менее жирной. На завтрак ещё ходили, дополню после завтрака.
Дополняю - завтрак отличный, при заезде администратор предоставила меню, ставишь галочки по порциям. Очень достойно. Порции нормальные, в данном случае подавал администратор, быстро и чётко.
September 16
Отличный отель и замечательный персонал. Комфортные и удобные номера. Все чисто и уютно. Отличная кухня, можно заказать еду в удобное для себя время. Перед отелем больше парковка. Мне понравилось, всем рекомендую.
3
August 11
Лучшего отеля и отношения персонала еще не встречали. Красивый, просторный, идеально чистый номер. Вкусная еда. В номере есть все необходимое и даже больше. Если останавливаться в Ростове, то только в Тесоро. Спасибо за заботу!!!
1
June 22
Просто потрясающий отель !
Лучший ! За 3 года путешествий это лучший! Все продумано до мелочей!
Интерьер , гигиеничекске принадлежности, интернет летает , есть доска и утюг! Для семей с детьми Есть кроватка , подставки для туалета и раковины , одним словом-комфорт!
Завтрак приносят в номер., яичница в виде сердечка, милота)))Ужин тоже , все очень вкусно. Девушки на ресепшн очень любезные. Когда выехали нам позвонил управляющий и тоже попросил отзыв.
Цена -качество -обслуживание = огонь!
Держите марку - вы очень крутые! Пример для подражания!
5
October 12
Были проездом на одну ночь, и очень удачно выбрали этот отель. Своя парковка - что очень удобно. Номер огромный и уютный. Заехали в 22:00 в ресторане поужинали и заказали завтрак на утро - принесли в номер. Приятно и очень вкусно!!! Часто путешествуем, будем почаще к вам заезжать 🤗
August 24
Вернулись в отель и в этом году. Отличное место, только улучшается с каждым годом, что довольно редко для отелей. Все продумано и сделано с умом. Чисто, аккуратно, двухуровневые номера. Отличный ужин, даже поздний по приезду, и завтрак рано утром.
August 14
Отель вызывающий восторг! Всё продумано в номере, очень всё качественное. Невероятно приятно находиться здесь! Персонал очень вежливый! Спасибо руководству отеля и всему персоналу!!! Очень приятно чувствовать такую заботу к гостям!
July 6
Великолепный отель! На сегодняшний день, лучший отель в замечательном городе Ростов-на- Дону, в котором были мы с семьёй! Шикарный сервис, обстановка, кухня... По очень доступным ценам! Благодарствуем от всей души!