Отдыхали в отеле «Stella Gardens Resort & SPA 5*» Хургада с 30.12.2024 по 09.01.2025.
Отвратительный отель, на плохую троечку. Кто присвоил этому отелю 5* и за что не понимаю. Для сравнения у меня есть отзыв об отеле 4* тоже в Египте, так вот он в 100 раз лучше!!!
И так минусы:
Минус N1:
мы с мужем бронировали номер с 2-х спальной кроватью, нам предоставили номер с двумя односпальными кроватями и предложили чтобы мы доплатили денег за номер и тогда нам предоставят тот который бронировали. Через представителя АНЕКСТУР можно было решить этот вопрос без доплат, но только на следующий день.
Минус N2 - это платный вайфай. Стоимость:
Один день = 10 €
Три дня = 15 €
И т.д
При этом вайфай есть только в главном корпусе и все люди стекаются туда чтобы позвонить или отправить смс своим близким. Соответственно интернет очень плохой, так как много людей одновременно пользуются.
Мы смогли купить сим карты (10$ за 18 Гб) через гида, который предлагал экскурсии в отеле.
Минус N3:
Новогодний банкет, а в этом отеле два новогодних банкета (31 декабря и 6 января) ОБЯЗАТЕЛЬНЫ!!! И не входят в стоимость путёвки. Стоят дорого, но вопрос даже не в этом. Банкет 31 декабря был организован на улице, хотя было достаточно холодно и был сильный ветер. Отдыхающие были одеты в куртки и пальто. Сцена была закрыта с трех сторон и смотреть представление могли только те, кто сидели пере сценой. Всех русских и людей других национальностей усадили за сцену. Когда стали возвращаться, то они предложили купить место поближе к сцене.
Это какие то БАРЫГИ.
Был многонациональный скандал, Повезло не всем, но мы «отвоевали» второй от сцены столик 😂
Минус N4:
Когда отдыхающие выезжают на экскурсии на целый день им как и в любом отеле дают сух.пай. Сух.пай который нам дали состоял из бутылки воды 0,5 л, банан полусгнивший, мандарин расплющенный (как будто на нем кто то сидел или его переехал автомобиль), черствая раскрошенная и раздавленная булка с кусочком протухшего сыра и три вида не свежей сладкой сдобы (фото прилагается, надеюсь пропустят модераторы). Из всего этого употребить можно было только воду.
Минус N5:
Ресторан - посуда грязная и вся на сколах, стаканчики одноразовые, соки типа ЮПИ порошковые, обслуживающий персонал еле передвигается, на столах не хватает приборов и салфеток. Или ты сам идешь по ресторану и по столикам собираешь нужные тебе приборы и салфетки или платишь доллар официанту и долго ждешь когда он принесет. И это каждый раз при посещении ресторана.
Минус N6:
Спортзал, если его так можно назвать. Тренажеры не исправны. Например на велотренажере отсутствует одна педаль, так что можно крутить только правой ногой 🙈😂, а на остальных порваны тросики. Спортивный инвентарь и сам спортзал грязные. Стоит кулер, но нет одноразовых стаканов. На нашу просьбу дать пару одноразовых стаканов - они принесли один, при этом сами сначала попили из него воду и объяснили, что это один для всех! И реально с него пил весь персонал (приходили работники из спа, из салона красоты и спортзала). Мы пить не стали 😂
Минус N7:
Полотенца которые выдают на бассейн все в пятнах и на дырах.
Минус N8:
Анимация. На самом деле можно сказать, что её не было.
Один день включили караоке и предоставили отдыхающим петь. Почти каждый день включали на большом экране музыку с мультяшными героями которые танцуют, а отдыхающим предлагалось повторять движения за ними. Один раз была пенная вечеринка правда была она днем в солнцепёк. Как оказалось аниматоры и диджей в конфликте и аниматоры просто ничего не делали. Мы с мужем вышли к диджею возле бассейна и заняли место аниматоров, танцевали и поднимали настроение.
На самом деле минусов гораздо больше, я перечислила основные.
И вот скажите пожалуйста за что этот отель имеет 5*?
Довольно часто останавливаюсь в этой гостинице. Всегда все на высоте 👍🏻🔥🔥🔥
Хочу отметить что гостиницу не просто содержат в чистоте, но и постоянно что то добавляю в интерьер, но это делается с таким вкусом, что чувствуешь уют 🤗
Более того, в каждом номере есть гладильная доска, утюг, но они встроены в мебель и на глаза вообще не попадаются (но найти их легко по специальным табличкам).
Кровати просторные с шикарными матрасами, подушек по две штуки на человека. Разнообразные пуфики, столики, кресла, комоды, картины, часы, вазы с цветами, все это обставлено со вкусом.
Так же в номере имеется телевизор, холодильник.
Всегда в номере две бутылочки 0,5 литра воды, чай, кофе, сахар, две чайные пары. При необходимости можно попросить и тарелочки и бокальчики в номер, а можно и ужин заказать в номер.
В ванной комнате вы найдёте белоснежные халаты и полотенца (по 3 штуки на человека + одно под ноги), шампуни, гели, шапочки для душа, зубные щётки и пасты, набор : ватные диски и палочки).
В прихожей имеется ложка для обуви, губка для обуви.
Могла что то не вспомнить …
Все очень гармонично и удобно 🔥
Завтраки очень вкусные и аппетитные 🤗
Дополняю отзыв 08.12.2024:
Примерно 6-7 месяцев нас не было и вот опять мы посетили данную гостиницу. Как всегда все на высоте. Из нового - это кафе на территории, где собственно говоря теперь и проходит завтрак/обед/ужин (раньше приносили в номер). Кафе уютное, еда вкусная.
Единственный небольшой казус произошел с нами)))
Завтрак накрыли в кафе, а нас не предупредили об изменениях и мы ждали завтрак в номере.))
Ничего страшного не произошло, но хотелось бы дать совет девушкам на ресепшен, чтобы они рассказали гостям где проходят завтраки))
Всего доброго 🍀
Плюсы: оборудование для обследования, местоположение.
Минусы: специалист не соответствует занимаемой должности, проводит эксперименты на своих пациентах.
Опишу последний случай:
Я человек который крайне редко обращается в больницу, но если уж «припекло»…
За последние два года у меня несколько раз воспалялся тройничный нерв. Для тех кто не знает - это когда половина лица (а то и головы) болит сильно, невозможно дотронутся до кожи лица и до волос, все вызывает сильную боль. И вот пол года назад у меня начался спазм в левой области головы. Спазм такой силы, что от боли я аж глаз прикрывала. Обратилась в больницу по месту. Доктор сказал, что надо пройти обследование в ГАУ РО ОКДЦ. Обследование очень дорогостоящее, но в других больницах нет такого высокоточного оборудования для обследования. Попросила квоту, так как нет средств пройти такое дорогостоящее лечение. Квота пришла через пол года. Боль утихла и стала редко проявляться . вначале в течении двух месяцев была постоянная в виде спазмов (как схватки при родах, только в голове😁
И вот еду на обследование, но сначала надо посетить невролога, который и даст направление на обследование.
И тут началось….
Чтобы вы понимали: я не пью, не курю, 3-4 раза в неделю занимаюсь в спортзале. И тут доктор невролог Чайковская Анастасия Олеговна говорит, что я наркоманка так как принимаю обезболивающее. Она задает вопрос мне: СКОЛЬКО ДЛИТСЯ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ? Мой ответ:ПОКА НЕ ВЫПЬЮ ТАБЛЕТКУ ОБЕЗБОЛИВАЮЩУЮ.
И тут я слышу от А.О. Что обезболивающие средства употреблять нельзя при головной боли никогда и вообще ни при какой боли их принимать нельзя и что обезболивающее вызывает зависимость и т.д.
И дает мне два варианта лечения на выбор:
1. Лечение антидиприсантами по её методике
2. Обратится к врачу наркологу и прокопаться как капают наркоманов и алкоголиков.
Более того она мне записывает, что у меня головная боль 4-х видов и каждый день. Спрашиваю с чего вы это взяли?? Говорит с моих слов, да я такого не говорила вообще 😳 доктор спросила какая головная боль в моей жизни была вообще, я рассказала что при повышении давления - это раз, при воспаление тройничного нерва -это 2 и третье это когда не знаю от чего может разболеться голова, но это единичные случаи в жизни… а приехала я конкретно на обследование с вопросом спазма и болью при воспалении тройничного нерва.
Продолжаю разговор с доктором и говорю что если бы у меня была зависимость, то я бы каждый день употребляла обезболивающее, а у меня голова может и две недели не болеть и три недели не болеть, а может три дня подряд болеть… где закономерность. И вообще я приехала на обследование, а вы мне без всякого обследования и анализов уже поставили диагноз наркоманки -обезбола. На что она ответила, что на 99% уверена в своем диагнозе и ну ладно выпишу направление на МРТ, но дожидаться результата не будет и выписала мне рецепт (без рецепта эти антидепрессанты не продают) для незамедлительного лечения.
Я вышла в шоке, такого я точно не ожидала…
Возле кабинета сидело ещё две женщины и задают вопрос: АНТИДЕПРЕССАНТЫ? И показывают свои рецепты (у всех одно и тоже лекарство)
Спрашиваю вы с чем обратились? Оказалось одна обратилась с болями в ноге, другая с болями в спине, я с болями в голове… ну вы поняли… как сказала Анастасия Олеговна моей собеседнице ВСЕ БОЛЕЗНИ ЛЕЧАТСЯ АНТИДЕПРЕССАНТАМИ!
А мы то не знали🙈🤣
К тому времени как я вышла из кабинета невролога, мои собеседницы нашли информацию в интернете о недавнем обучение Чайковской А.О. в Москве и тема была связана с психиатрией и антидепрессантами. Проведите параллель… но я же не к психиатру пришла на прием.
В общем решила сходить на МРТ , больше никакого обследования доктор мне не назначила. Можно было и не ждать пол года. Уж МРТ в каждой больнице есть. Антидепрессанты принимать не стала, так как во первый мне не проводили обследование за которым я обратилась. Это говорит скорее о каких то опытах на пациентах, а не о лечении. А во вторых я не считаю себя наркоманкой обезбола и у меня нет депрессии))
Хотелось бы чтобы руководство ОКДЦ обратило внимание на данного доктора и как минимум её саму показали психиатру, а как максимум отстранили от лечения. Сходить к доктору на повторный прием все придется, чтобы получить на руки результат МРТ, затем с результатом обращусь к другому доктору в другое медицинское учреждение.
Были казусы несколько лет назад. Купила два фена на подарок, дома оказалось, что один не рабочий, пришлось менять на фен другой фирмы. Покупали варочную панель, домой доставили панель не со склада, а с ветряными с царапиной. Долго решался вопрос… не приятно, не рекомендую!