Search
Directions

Tesoro

Overview
Products and services
Photos
350
Reviews
1604
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
2580 ratings
Rate this place

1604 reviews

By default
Александра Мелконян
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Отель, в который хочется вернуться. Персонал очень доброжелательный и внимательный. Номера двухуровневые необычные и оформленные с большим вкусом, очень чистые, укомплектованы потрясающе! Есть все, что нужно) Кровати и подушки очень удобные, белье белоснежное, мы прекрасно выспались и отдохнули. Завтраки и ужины подаются в номер, это очень удобно. И очень вкусно! Отличный кофе! Однозначно рекомендую отель! Лучший в Ростове!
3
Show business's response
Мария Максимова
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Отличный отель, номера большие, уютные, чистые. Большой выбор блюд по меню, всё очень вкусно. В номере есть всё для комфорта: полотенца, халаты, тапочки, предметы гигиены, вода, чай, кофе. Особенно понравилось что есть книжка с достопримечательностями и к каждой указан маршрут от отеля на общественном транспорте. 👍🏻 Если ещё поедем в Ростов, обязательно остановимся именно в этом отеле. 👍🏻 Спасибо!
3
Show business's response
Мария В.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Шикарный Отель! Очень приятный и внимательный персонал. Вкусно готовят. Останетесь в моей памяти на всю жизнь! Отличный провела отпуск в Ростове, ваше гостеприимство и красота номера люкс сделали его незабываемым !
3
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Останавливались в отеле переночевать в июне 2023 г. Нам понравилось всё! Это пожалуй, лучшее из того, где мы останавливались в Ростове-на дону. Номера просторные. Останавливались в двухэтажном номере Мы были с детьми. Их разместили на диване на первом этаже номера. Сам диван очень большой. Кондиционер расположен так, что на прямую не дует на спальное место. В номере есть вся необходимая косметика. Заказывали завтрак и ужин. Очень вкусно. Порции большие, поели как в хорошем ресторане, только за вменяемые деньги. Когда мы были, террасу для приёма пищи только обустраивали, и нам приносили еду в номер. Для нас это даже был плюс. так, как после долгой дороги из номера выходить уже не хотелось. Рядом есть магазин Магнит, если что-то нужно докупить.Если мы будем ещё когда-нибудь ехать через Ростов-на дону, то остановимся только здесь.
Show business's response
Илья Фрикке
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Отличный отель , чистые свежие номера , вкусный завтрак и прекрасный персонал.
Show business's response
Алексей Л.
Level 19 Local Expert
March 3, 2024
Отличный отель, прекрасное соотношение цена/качество, просторный номер, первый раз вижу настолько продуманный интерфейс, и встроенная доп. Кровать и гладильная доска, и раздвижной стол , халаты мыльные принадлежности, удобная кровать в общем все отлично одназначно рекомендую
Show business's response
Е Л
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Прекрасный отель. Очень удобно оборудованы номера. Удобная кровать,чистое новое постельное белье, качественная уборка(сантехника и душевая в идеальном состоянии). Жаль что нет кафе,но можно заказать по меню за два часа. Заказывали, всё очень вкусно! Большой плюс для нас что можно останавливаться с маленькой собакой (часто ездим в КавМинВоды). Теперь только в этот отель! Персонал очень вежливый и компетентный. Уже после выезда из отеля с нами связался управляющий и поинтересовался всё ли нам понравилось(пустячок,а приятно). Благодарим за хороший отдых! Успеха Вам и процветания!
1
Show business's response
Станислав
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Отель находится в тихом и уютном частном сеторе, недалеко есть Магазин продуктов. Номера действительно чистые и ухоженные. Гостиница небольшого формата, номеров не много, но в этом кроется основной плюс, каждому постояльцу уделено внимание, по-максимуму. Не понятно, почему у гостиницы всего 3*, в рамках многих отелей где бывал 4* можно смело отдавать этому отелю. Интересная идея по затраку, выбор не скудный и без ограничений и все приносят в номер. Для тех кто транзитом - однозначно рекомендую
Show business's response
Эльмира Набиуллина
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Останавливались с семьёй с 21 на 22 июля 2023. Очень довольны. Отличный отель. Всё необходимое в номере есть. Чистота. Администратор очень приветливая, отзывчивая. В номере есть тапочки, халаты, чайник, чашки, чай, кофе, гладильная доска, шампунь, гель для душа, щётки зубные, паста. На улице есть кресла, диванчики. Можно поесть на улице. Также место для курения. Около отеля своя парковка. Рекомендую это место.
4
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Замечательный отель, очень чистый и комфортный 🌺 Есть все , чтобы полноценно отдохнуть и расслабиться) Остановились с мужем после долгой дороги, нас встретил милый администратор, который на протяжении дня был с нами на связи и организовал нам ужин❤️ Очень вкусно, большой ассортимент блюд, и завтраки безумно вкусные 🙌 Управляющим и собственникам большое спасибо, за такую организацию 🙌 Работая в 5🌟 отеле, хочется сказать, что у вас все 6🌟 13.09.23
3
Show business's response
Алексей-И-Юлия Гнедько-Граборева
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Отличный отель,в номере есть все необходимое от зубной щётки и пасты до губки для обуви, кухня очень вкусная, завтрак включен в стоимость, каждый вечер выбираешь из большого перечня, указываешь время и утром в указанное время завтрак приносят прям в номер. На обед и ужин меню разнообразное, кухня очень вкусно готовит. Ремонт в гостинице свежий, в общем рекомендую
3
Show business's response
Александр Васечкин
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Супер. Выше всяких похвал. Звезды в основном за месторасположение. А так твёрдая 4 звезды внутри. Хозяин армянин в лучшем смысле. Дорого, богато. Этот бы отель да на побережье моря. Персонал вежливый. В номере чисто. Брали на 4 х. Два взрослыхи 2 детей. Два уровня. На каждом уровне телевизор. Второй уровень полноценный. Большое просранство. Ванную с джакузи ещё поискать надо. Не часто встретишь и в более дорогих отелях. Шумоизоляция отличная. Дверь в коридор не в каждую квартиру такую ставят. Толстая, с уплотнениями. Завтрак ко времени в номер. Есть выбор. Тапочки, душевые принадлежности. В целом рекомендую. Никаких нареканий ни к отелю, ни к персоналу.
3
Show business's response
Александр Тимошин
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Лучшее соотношение цены и качества проживания в Ростове-на-Дону. Качество сервиса, наполнение и дизайн номера, продуманность детского спального места, отличные завтраки - всё на высшем уровне!
3
Show business's response
K
Kamila B.
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Рекомендую всем этот отель, большие чистые номера, очень вкусные ужины, очень хорошая шумоизоляция, единственное, что бы хотелось оставить в пожеланиях - на завтрак очень не хватает шведского стола, спасибо за гостеприимство 🙏🏻
4
1
Show business's response
detalll
Level 3 Local Expert
April 16
Приятная, чистая гостиница. Уютные номера. Отличная еда в ресторане. Рекомендую.
1
Show business's response
Никита Савченков
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Гостиница огонь! Заслуживает все 5 звезд! Все очень приветливые и вежливые, позвонили в 12 ночи и нас предоставили номер, еще и ужин предложили! Все на высшем уровне! Халаты, тапочки, шампуни, все все! Номер чистый и приятный, малышу предоставили детскую кровать с маятником и мягкими бортиками) постельное все чистейшее и приятно пахнет! Завтрак обалденный! Яичница, сосиски, горячий бутерброд и блинчики, все просто патрясно вкусно и все очень свежее! Имеется парковка перед входом! Огромное спасибо) отличная гостиница, всем советую!
3
Show business's response
Александр Сн
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Прекрасное место, уютно. Вежливые девушки на ресепшене, внимательный управляющий и внимание к мелочам все это создает атмосферу уюта и комфорта. Цены доступны. Кухня хорошая. Успехов в вашем деле!
2
Show business's response
LR
Level 2 Gamer
September 17, 2022
Прекрасный отель, очень понравился. Замечательное отношение персонала. Уютно, очень чисто, есть всё, что нужно: все необходимые косметические принадлежности, чайник, чай, кофе, сахар, тапочки, фумигатор, гладильная доска и утюг. Всё сделано как для себя, сантехника и мебель хорошего качества, бельё и полотенца чистейшие, матрасы и подушки удобные. Очень порадовало, что у каждого на двуспальной кровати было по 2 подушки) как дома) В номере стандарт допместо для ребенка полноценная кровать (складывается в стену), а не раскладушка, поэтому все отлично выспались. Завтрак это отдельная история, приносят в комнату к удобному времени, большой выбор, можно взять разные блюда - и кашу, и яичницу, и омлет, и блинчики разные, и йогурт, и бутерброды, всё заказывается с вечера по меню. Вкусный кофе из турки. В общем, настолько приятные впечатления, что с удовольствием приедем ещё)
1
Show business's response
Lenulj
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Отличный отель. Останавливались на 1 ночь по дороге на юг 2 взрослых + 3 детей, номер люкс. Чисто, уютно, гидромассажная ванна. Завтрак вкусный, брали яичницу, горячие бутерброды, йогурт; немного задержали, пришлось напоминать о себе. При заселении девушка на ресепшене возмутилась, что нас 5, а номер заказали на 3х, оказалось не туда посмотрела, но я немного понервничала. Парковка под окном, места есть. Будем еще заезжать. Рекомендую!
3
Show business's response
Семён
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Это вообще не похоже на 3 звезды! Номера большие, обслуживание на высоком уровне, классно оформленная дворовая территория, все приятные мелочи типа средств гигиены есть. Смотрите видео, там все ясно. Однозначные 5 баллов!
2
Show business's response
olegdn
Level 3 Movie Critic
September 10, 2023
Очень вежливый спокойный ненавящчивый персонал. Отель в отдельном здании, в современном стиле. Номера чистые, высокие в два этажа, совершенно не отдает дешевизной: ни отделочные, ни мебель. Полный необходимый набор: душевой, включая халаты, сейф, тихий холодильник, гигабитный интернет. При заказе завтрака, меню составляется из списка постояльцем - заказали с легким перебором. Кафе при отеле готовит по ресторанному меню, качество очень приличное. Звукоизоляция нормальная - других постояльцев не слышно, были на другой стороне от улицы, потому тишина была идеальная. Из недостатков: картина над диваном в 105 номере перекошена в градуса четыре.
3
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Очень хороший отель, вежливый персонал, очень чисто, все необходимое есть в номере, отличное расположение, парковка. Просторный номер, огромная ванная комната, телевизоры, уютно. Мы были семьей, очень понравилось! Спасибо за гостеприимство!
Show business's response
Дарья Февралева
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Хороший отель, очень приятный. Чисто, все необходимое в номере есть: утюг, фен, полотенца и халаты. Завтрак можно выбрать, достаточно хороший. Во дворе тихо.
Show business's response
Михаил Тихонов
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Отличны новый отель с приятным персоналом, вкусной едой и уютными номерами!
Show business's response
Евгений Дудин
Level 3 Local Expert
April 11
Очень довольны остались, проживали несколько дней, персонал внимателен к мелочам. Отель достойный
1
Show business's response
Евген Некурящий
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Отличное место. Останавливались семьёй (дети 3 и 6 лет). Всем очень понравился двухуровневый номер. Всё на уровне: от дизайна и материалов до приветливого персонала и вкуснейшего меню. Везде чистота, порядок. Управляющий всегда поинтересуется: всё ли хорошо, всё ли устраивает. Выбрал отель по совету коллеги. Теперь тоже буду советовать друзьям и знакомым.
Show business's response
Галина О.
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Это самая прекрасная гостиница. Очень чисто, красиво, уютно. Продумано все до мелочей! Сделано все чтобы гости чувствовали себя как дома. Сюда хочется возвращаться снова и снова. Прекрасные вкусные завтраки. Заказывали так же ужин, очень очень вкусный. Принесли в номер, подача как в ресторане. Однозначно советую к посещению ❤️
3
Show business's response
Ани
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Очень уютный небольшой отель. Были проездом из Москвы, успели забронировать последний свободный номер пока находились в дороге. Останавливались на одну ночь с 21.07 по 22.07. 2 взрослых, ребенок 6 лет и джек рассел терьер. За ребенка и собаку без доплат. Комната небольшая, но очень грамотно использован каждый сантиметр, доп кровать для ребенка раскладывается при необходимости. Имеется гладильная доска (утюга не было, но думаю по запросу можно получить), стол тоже можно разложить при необходимости. Есть холодильник, чайник, чай, кофе, вода как комплимент. Минибар платный. Полотенца, тапочки, банные халаты, фен и все туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка и паста, расческа) так же предоставляются бесплатно. Все свежее и чистое, есть бесплатна парковка. Завтрак включен в стоимость номера, подается к определенному времени. К моменту нашего приезда нужное нам время было занято, но мы написали пожелание повару, чтобы подал пораньше, спасибо ему огромное завтрак был подан в нужный час прямо в номер. Телевизор со множеством каналов, ребенка смогли разбудить только включив мультики🤣 Завтрак разнообразный на выбор есть каши (на молоке и воде), омлет, глазунья, бутерброды, блины, сырники, чай, кофе. молоко, соки. И выбрать можно все, никаких ограничений, что нас приятно удивило😀 Так же при длительном проживании можно заказать обед и ужин дополнительно в номер, меню неплохое. Из небольших минусов нет лифта, если много чемоданов/сумок, придется нести по лестнице. Завтракать в номере тесновато, но кажется строят свое кафе, будет отлично, если еда будет подаваться там. Еще очень приятно, что после выезда нам позвонил лично управляющий или владелец точно не знаю и поинтересовался все ли нам понравилось, есть ли замечания.
3
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Отличные номера, чистые, уютные, просторные. Всегда чистота и порядок. Приветливые и внимательные сотрудники. Есть парковочные места. Достаточно разнообразная и вкусная кухня.
Show business's response
Антон Алексеев
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Выбирали по отзывам- и ошиблись. Не читайте эти хвалебные эпитафии, 100% -заказные. Ни о каком сервисе речи здесь нет. Из плюсов-чисто. На этом все. Обслуживание-2 ( « мы не кормим у нас санитарный день», волосы в еде, задержка с ужином, несли в течении часа, а второе принесли аж через час-все ужаренное, до углей-отказались, попросили исключить из счета ( повторюсь, что служба размещения щнала с утра, сами звонили и сами спрашивали ко скольки принести ужин, предполагаю, что повар начал готовить, только спустя 40 минут после нашего приезда, мы с дороги с 4мя детьми сидели и ждали еду) . Еда-оценка 2. Лучше заказывайте доставку. Такого количества майонеза, картошки в салатах, отвратительно приготовлены , повар явно - неповар, а не буду говорить кто. Короче армянская кухня не в лучшем ее представлении. Все блюда- либо через чур острые, перелит уксус, много картошки или сплош майонез. Салаты-как для поросят.У жены разболелся желудок после таких салатов. Если еще и с завтраком будет такая же байда не в общем явно не стоит тех денег которые они запрашивают, не переплачивайте. А , забыл, всем звонит хозяин отеля, извиняется, пытается быть вежливым, но за копейку удавится. Учитывая такой сервис, попытался включить в счет салат,что мы заказали, который абсолютно есть нельзя и 2 сока для детей. Вобщем здим не первый год, останавливаясь в Ростове, но это самое странное место, для проживания.
8
Show business's response
Наталья Лажевская
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Отличный небольшой, но очень комфортный и уютный отельчик, персонал приветливый и невероятно внимательный к любому запросу. Ребёнок был в восторге от двухуровнего номера, всё, что необходимо, в номере есть. Очень рекомендуем, кухня вкусная, порции огромные и всё это за приятные цены. Огромное удовольствие останавливаться в таком месте, если будем в Ростове, по поводу номера позвоним именно сюда. Благодарим за качественное обслуживания, процветания Вашему делу)
3
Show business's response
Васильева Мария
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Отель супер! Номера наичистейшие и очень красивые. Ужин заказывали пока ехали в дороге, приехали, у нас спросили когда хотим чтобы подали еду, принесли в номер, все очень вкусное, сытное! 5 баллов! Минусов у этого отеля нет
3
Show business's response
Фёдор Лимарев
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Останавливаемся не в первый раз. Чисто, уютно, большие просторные номера со всеми удобствами, имеются наборы для для чая/кофе + минибар. Присутствуют все необходимве гигиенические принадлежности. Сантехника дещинфецируется и опечатывается. Хорошие завтраки, хорошее меню для обеда и ужина. Однозначно можно рекомендовать.
3
Show business's response
Петр Чекуленко
Level 11 Local Expert
March 2, 2024
Лучшие. Все по классу люкс, как в лучших дорогих отелях. Ресепшен, обслуживание, чистота и тд. Мне все очень понравилось. За такую цену и с замечательным завтраком, были в пути с семьей проездом, но после ночи решили , что остались бы тут на отпуск:) Спасибо.
1
Show business's response
Катерина Золотова
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Шикарный отель! Чистый, удобный, в ванной все принадлежности в наличии! Очень приятный отель. Отдыхали семьёй. Спасибо сотрудникам отеля! Всё понравилось!
3
Show business's response
Ярослав Сырцов
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Очень хороший отель. Завтраки в номер. Можете до приезда заказать еду в номер ко времени, чтобы уже готовили, что немаловажно для путешественников. Оценка общая 5. Чисто, качественно. Единственное, пожелание по ресторанное еде: суп рамен (вроде так он назывался по меню) совсем не очень, лучше его не предлагать или изменить рецепт (морской капусте там точно не место). В остальном всё здорово, цена -качество. От центра города может и далеко, но нам нужно было отдохнуть с дороги и мы это получили более чем. Путешественникам рекомендую.
Show business's response
татьяна ф.
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Одна из лучших гостиниц во время нашего путешествия. Очень уютные, чистые номера, хороший, удобный матрас, Завтрак принесли в номер.( очень сытный).Ужинали на террасе, все было вкусно. Понравилось абсолютно все. Хочется отметить администратора , чуткая, доброжелательная девушка, побольше бы таких работников.
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Отличный отель. Красивые номера, всегда чисто. Доброжелательный персонал. Только пожалуйста разнообразьте чуть завтраки. Отель советую однозначно!!!!!
Show business's response
Полина Суворова
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Это моё открытие! Теперь все отели сравниваю с Tessoro! Очень много по работе бываю в командировках, и поверьте, это один из лучих отелей по качеству номеров, звукоизоляции, чистоте, напору и температуре воды, мягкости кровати, качеству обслуживания и вкусной еды! Могу бесконечно перечислять, что мне понравилось…да всё!!! Были в начале ноября, когда только-только построили веранду…Предвкушаю, как будет круто, когда её оборудуют до конца! Жаль, что в отзывах можно оставить только 9 фотографий!
3
Show business's response
Виктория Полякова
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Отличный отель, все чисто, все продуманно до мелочей! Вкусные завтраки, хорошая звукоизоляция, приветливый и внимательный персонал! При следующей поездке в Ростов, обязательно остановимся у вас!
3
Show business's response
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Мы останавливались семьей в этом отеле на 3 дня, номер двухуровневый, в синем цвете. Фото не размещаю, посколько в отзывах их предостаточно, и фото на сайте отеля полностью соответствует действительности. Я считаю себя клиентом придирчивым, но по данному отелю у меня нет никаких нареканий. Номер прекрасен! Все сделано со вкусом, стильно, все продумано, удобно, хорошее освещение, есть все необходимое (чайник, чай/кофе, вода (приносят ежедневно по бутылочке на гостя), утюг, ТВ, кондиционер и т.п.), обеденная/рабочая зона, отличный диван, в ванной комнате все принадлежности, хорошие полотенца, халаты и джакузи :) очень чисто! Уборка номера производится ежедневно со сменой полотенец и постельного белья, что может обеспечить у нас не каждая 4-ка. Есть своя парковка. Успела поработать удаленно, поэтому могу также сказать, что здесь отличный Wi-Fi - хороший, устойчивый сигнал с приличной скоростью. В стоимость номера входит завтрак, не шведский стол, но очень приличный, а главное вкусный, заранее вы можете выбрать из предложенного ассортимента что будете есть, а при выборе каши можете выбрать даже ее консистенцию :) дополнительно есть возможность заказать обед и/или ужин, кухня хорошая! Прекрасная зона приема пищи, при желании можно пообедать в беседке или заказать еду в номер. Персонал вежливый, доброжелательный, быстро реагирует на все просьбы, владелец отеля сам лично интересуется все ли нравится гостям и нет ли замечаний, вопросы эти вам зададут не только во время выезда, но и тогда, когда вы только разместились, что гораздо уместнее и вообще приятно. Думаю, что отель вполне тянет и на 4 ⭐️ мы остались полностью удовлетворены сервисом и если снова приедем сюда-данный отель будем рассматривать в приоритете!
4
Show business's response
Вячеслав Федоров
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Уже который год при поездках на море останавливаемся на ночёвку в данной гостинице. Номера отличные, просторные. Завтрак супер. С этого года ввели за дополнительную плату ужин. Порции огромные, вкусные! С удовольствием могу порекомендовать данный отель!
Show business's response
Гаянэ Григорьянц
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Хочется поблагодарить управляющего Врежа за добродушный приём,за внимательное отношение к гостям. Везде вложена частичка души. Номера красивые,уютные, чистота идеальная,беседка во дворе выручила, персонал вежливый,еда отменная. Кроме хорошего сказать нечего. Всем советую выбирать именно эту гостиницу.
3
Show business's response
Марина Оса
Level 5 Local Expert
January 5
Очень хорошая гостиница, не раз была там, все номера хорошие, только постельное бельё сильно наэлектризовано.
Show business's response
Аида Трошина
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Останавливались с семьёй два раза в этом отеле. Всё понравилось. Чисто, вежливый персонал, хороший ужин и завтрак. Управляющий всегда интересовался о комфортности нашего проживания. Если заранее заказать еду, то можно получить скидку 10%. Единственное, подушки в номерах очень высокие, желательно чтобы они были разными по высоте или средними т.к. спать так не всем удобно.
3
Show business's response
Юлия Патеева
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Чудесное место, очень понравилось. Красивейший современный и уютный дизайн, чисто, столько заботливых мелочей к нашим услугам. Санузел, в который приятно заходить и находиться. На унитазе даже контрольная наклейка о дизинфицировании. Персонал проявляет заботу делом(!) Завтрак можно заказать к определенному времени, кашу можно выбрать безмолочную🙏. А засыпала ночью с таким спокойным сердцем, как будто дома. Чувствуется добрая атмосфера места) спасибо! 🙌 Я записывала видео обзор, но там есть люди, не буду прикладывать. Все профессиональные фото соответствуют действительности. Ещё порадовало, что комната один в один та, которую заказывали на сайте, потому что в каждой свой дизайн.
3
1
Show business's response
Лёлито
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Это не просто гостиница..это кайф....какая же она уютная, очень чистая,красивая, прекрасное обслуживание,а какая вкусная еда...это моя любовь ❤️хочу сюда снова и снова....вы лучшие.спасибо.
1
Show business's response
Людмила С.
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Во-первых, отель находится в таком месте, где ничего нет, некуда выйти и прогуляться, надо ехать на машине. Но тогда займут парковочное место и негде будет парковаться. Далее: заселение в отель в 14.00. Мы приехали в 18.30, но номер не был готов! Накануне мне звонили и интересовались, когда мы приедем, я сказала, что приедем вечером. И номер не стали готовить. Жирный минус. Останавливались семьей: двое взрослых и двое детей. Яндекс путешествия предложил номер СЕМЕЙНЫЙ. Его и забронировали, но номер не приспособлен для проживания 4 человек. На разобранном диване, который состоит из кучи разнокалиберных подушек, не умещается даже ребёнок. В номере очень чисто. Это плюс. На 4 человек было 2 одеяла. Попросила ещё 2, принесли одно, отдельно от пододеяльника, который при каждом движении светился в темноте, оттого что бился током! Питание: предложили поужинать, но в номере, где и так не развернешься. Такое вижу впервые. На моё удивление ответили, что многие так делают. Но все же согласились накрыть в кафе. Короче, отель не готов был к нашему приезду, что очень огорчило. Сервис не на высоте.
1
2
Show business's response
Дмитрий М
Level 10 Local Expert
January 8
Очень чистая и уютная гостиница, приветливый персонал, рекомендую!!!!
Show business's response
Roman Anisimov
Level 21 Local Expert
March 16, 2024
Отличный отель. Номера чистые и красивые. Халат, тапочки и прочие блага. Сантехника в прекрасном состоянии. Вкусные завтраки. Персонал предупредителен и вежлив.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10