Это какой- то кошмар!!! Ждать блюда 15-20 минут в не обеденное время- это за гранью!!! Такое проходимое место, неужели не организовать работу персонала, ведь есть запрос на ваш продукт! Отдать должное- все блюда очень вкусные, за это и оставлю 3 звёзды.
Show business's response
Н
Н
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Приятное кафе, вежливый персонал. Детям делают очень милые рисунки из блинов
Оооочень медленная работа персонала, пришли, перед нами 1 человек. У нас приняли заказ только через 10 минут, потом ещё 25 минут ждали. Это фаст фуд? Как вареные мухи все. Сравниваю с теремками московскими, так там все бегают , раз раз и готово. Тут прям ужас. + ко всему грязные столы, и не поприветствовали как мы привыкли в теремке : сударь и сударыня, нас вообще не поприветствовали. Посетили сие заведение 08.01.2022 в 11:00.
Готовят вкусно, разнообразное меню по типу блинной. Персонал вежливый, Но очень не расстроены. В обед можно простоять в очереди минут 30, ну и ещё подождать пока приготовят.
Все Теремки сильно упали в качестве с возросшими ценами. В двух словах не соотношение цены и качества. На Ваське большие очереди, связано чаще с медленным обслуживанием.
Молодцы, угрюмые и усталые сотрудники весьма вежливы, и быстро готовят.
Show business's response
Helen
Level 21 Local Expert
December 15, 2021
Ресторан понравился. Много места. Уютно. Вкусно, как всегда. В один момент образовалась очередь, которая стояла очень долго. Но так как мы успели до наплыва, всё получилось быстро и вкусно. Рекомендую.
Это самый долгий теремок. Во всех теремках очередь всегда, потому что безграмотно организованы приём-выдача заказа. Вчера в очереди было человек 20 !! Ждала полчаса. Сегодня же у одного человека принимали заказ 10 минут!!! Это только приём заказа. Кассир не может сфокусироваться всё переспрашивает по сто раз. Уже блины приготовили, а она всё ещё принимает этот заказ.
Ужасное обслуживание, чтобы сделать заказ, приходится выстоять 15 минут, женщина на кассе одна, не справляется, кружится, как волчок, а выхлопа ноль. Теремок раньше был любимым кафе, сейчас и кухня испортилась, больше не вкусно. Очень грустно.
Блин хачапури прям совсем ни хороший, едал в теремок на беговой, там все замечательно, сыра много и он расплавился, а здесь он рассыпчатый и не расплавился.
Ждала заказ 1 час...
Пришли в 17:45, заказали через приложение в 17:55, было сказано, что в 18:20 будет готово. В итоге в 18:30 подходим к сотруднику, спрашиваем где. На что отвечают : " сейчас подтвердим". Мы сидели ждали 40 минут, а заказ даже не подтвердили. А уже после подтверждения мы ждали ещё 30 минут. Спасибо
Все хорошо, но часы работы до 22.30. В 22 уже прекращают принимать заказы. Людей в это время было много. Может быть пересмотреть расписание на лето.... А так все вкусно и сытно.
Неплохое место для обеда. Место чуть в стороне от нахоженных троп, поэтому очередь не гигантская. Обслуживают быстро. На готовые комплекты обедов ценник терпимый, если брать отдельно, то уже не очень.
Печально! В 10:00 забежала перекусить, очередь 2 человека, простояла 15 минут и ушла, так и ничего не купив! Перед кассиром 4 подноса, чеки теряют и постоянно переспрашивают что конкретно готовить… Блинопек обучает тут же девочку, блины отдают с огромной задержкой! Ходила в Теремок регулярно, всегда было быстро и четко! Что случилось с вами??? И да, до горячей линии в офис не дозвониться, никто не берет трубку. Не советую никому!!!
Обожаю Теремок. Причём я открыла для себя его заново, когда Теремочек открылся у нас на Парнасе в соседнем доме на Фёдора Абрамова. Это наше семейное место встречи. Любим там поесть.
Очень долго ждали, пока у нас примут заказ. Были в рабочий день, часов в 7 вечера. Еще не конец смены.
Брынзы нет, лука нет. Все как в сонном царстве. Тарелки грязные и липкие.