Долго обслуживают. Сначала тратишь время на кассе, потом ждёшь полчаса минимум свой заказ. Просто минус час находясь в этом теремке. Хамло сотрудники. Никакого уважения. Просто на по..работают.
Очень вкусно,но обслуживание безумно долгое. Уже в который раз захожу именно в этот теремок и очереди стоят километровые. Один кассир еле еле принимает заказы, которые отдают также медленно. Руководству стоит увеличить штат сотрудников,т.к большинство посетителей попросту уходят.
4
Pavel Romanov
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Самый ужасно организованный Теремок из тех, где я был. А был во многих. Количество задействованного персонала не рассчитано на обеденное время. Персонал из-за спешки путает блюда, ингредиенты, заказы. От момента как встал в совсем небольшую очередь до получения заказа прошло 45 минут. При этом занято от силы 5-6 столов. К персоналу и блюдам никаких претензий, а вот менеджмент этого конкретного Теремка точно пора направить на повышение квалификации. Если в ваши планы не входит провести около часа в ожидании, не стоит посещать именно этот Теремок.
Очень плохо. На просьбу поджарить немного семгу в блине (всегда в других Теремках идут навстречу) усмехнулись и сказали что «не будет тут рыбой вонять». Обслуживают невежливо и устало. Больше к вам не придём.
Готовят вкусно! Но именно у этого адреса ресторана есть проблема с открытием! Очень часто бывает ,когда должны работать,у них света в помещении даже нет! В будние дни в 7.30 ровно тоже не могут открыться! Решите эту проблему пожалуйста! А так обслуживание и еда на высоте!
Сегодня 27.03.21г. посетила конкретно этот «Теремок» впервые. Осталась разочарована 😕
1) кассир работала медленно🐌
2) при оплате кассир не спросила у меня про приложение!!! Она только сказала «я очень извиняюсь!» Во всех остальных ресторанах спрашивают. Я была с реьенком на руках, поэтому забыла 🙇🏻♀️
3)также забыла заказать свой любимый блин дня, тк кассир не предложила мне сладкий блинчик к чаю.....
Считаю, что этот кассир плохо знает правила продаж 🙅🏻♀️Поработайте с ней.
4) курица ( греча с курой) была сухая 🐓👎🏽
5) милая девушка , которая собирала мне заказ, обратила внимание, что я с ребенком и предложила свою помощь, чтобы донести заказ до столика. За что ей большое спасибо!🌸
Какой-то ужас и кошмар... более поздние заказы готовят и выдают раньше заказ, сделанных раньше... при этом, что в тех, что в других, 1-2 блина. У нас 293, выданы 299, 298... пошла 31я минута, ну же... добейте до часа!
Средненько.
Я зашёл «быстренько перекусить», как только 20мин отстоял в очереди кассир отошёл. Потом наконец то пришёл назад и сказал надеть маску… ДАЖЕ В МЕТРО МОЖНО ДО 12 ЛЕТ НЕ НАДЕВАТЬ! 10 лет.
В итоге я поел через 30-40 минут.
Ларьки на улице готовят 6 блинов за 5 минут. Конкретно этот теремок не рекомендую.
Не очень понимаю как существует этот «ресторан» с такой скоростью обслуживания
Сначала ждёшь 20 минут чтобы сделать заказ
Потом ждёшь ещё 20 минут чтобы его получить.
Откровенно жалко сливать так время из за того что экономят на сотрудника, в час пик работает 2 с половиной человека